Subiecte MP 2015

1. Definiti notiunea de “proiect” si comentati pe scurt despre acesta;Proiectul rep un număr activități relaționate în mod organizat pentru îndeplinirea

unui scop, obiectiv. Îndeplinirea scopului unui proiect ridică probleme legate de termene limită, de resurse financiare și umane, de echipamente și materiale. O firmă pune problema realizării unui proiect atunci când aceasta vrea sa atingă anumite performanțe sau atunci când se simte amenințată din partea concurenței sau se află în fața unor oportunități de care treb să beneficieze.

2. Care este rolul managerului de proiect?Managerul de proiect trebuie să fie acea persoană capabilă să combine

perfect 2 resurse importante intr-o firmă: resursa umană și cea financiară. În unele cazuri un mg de proiect poate conduce mai multe proiecte, dar dacă este vb de un proiect complex acesta treb să-și canalizeze toate resursele asupra lui.

Rolul de formator de echipa.

3. Enumerati cele 3 constrangeri ale managementului de proiect;Timp(durata)Bani și/sau alte resurse Specificitatea rezultatelor

4. Care sunt atributiile managerului de proiect?Managerul de proiect are responsabilitatea de coordonare și integrare a

activităților de-a lungul a multiple linii funcționale ( operaționale)Pt a fi un bun manager treb să aibă aptitudini de comunicare

interpersonale puternice. Să știe ce activități desf fiecare compartiment în parte. Să aibă cunoștințe tehnice generale despre tehnologia utilizată în respectivul proiect. Indiferent de situație mg de proiect nu treb să se implice direct în

activitățile tehnice, deoarece încetează a mai fi un manager devenind astfel un tehnician.

5. Enumerati cerinte commune proiectelor;- Planificare a proiectului foarte detaliată;- Un control amănunțit al proiectului.

Obiectivele proiectului vor trebui să fie realizate: - La timp- În bugetul prevăzut;- Cu nivelul de performanță și specificații cerute;- Cu utilizarea eficientă și eficace a resurselor;- Cu acordul clientului.Harold Kerzner definește managementul de proiect ca fiind planificarea, organizarea, conducerea și controlul resurselor unei companii pe termen scurt în atingerea unor scopuri și obiective prestabilite.

6. Enumerati cauze care ar putea genera un management de proiect defectuos;- Lipsa de pregătire de bază a managerilor care inhibă atingerea unor nivele de

performanță în aria managementului de proiect- Managerii care sunt indeciși;- Implicarea în partea tehnică a proiectului neglijând astfel partea de

management ;- Ignorarea aspectelor care necesită o atenție deosebită precum, relațiile cu

furnizorii, cu clienții , cu distribuitorii sau cu managerii altor firme.

7. Comentati pe scurt de ce este importanta alegerea unui manager de proiect si ce calitati ar trebui ca acesta sa posede

Alegerea unui manager de proiect este importanta pentru eficacitatea proiectului.Acesta tb sa fie: - puternic; -sa aiba capacitatea de a integra armonios res.umane si fizice pt realizarea proiectului;- tb sa i se dea timpul necesar;-sa fie liber de alte sarcini care s-ar abate de la proiect; sa fie responsabil sa delege responsabilitati si

autoritati in utilizarea resurselor necesare pentru realizarea proiectului in cocordanta cu constrangerile majore ce se gasesc in toate proiectele mari.

8. Enumerati calitatile pe care trebuie sa le posede un manager de proiect (leadership)

- Direcție clară;- Rezolvarea problemei;- Capacitatea de a stabili în mod clar scopul și obiectivele;- Capacitatea de a lega sau uni echipa;- Capacitatea de a delega autoritatea;- Capacitatea de a lua decizii rapide.

9. Enumerati calitatile pe care trebuie sa le posede un manager de proiect (tehnice)

- Capacitatea de a înțelege tehnologia;- Capacitatea de a înțejege nevoile clientului;- Capacitatea de a conduce și administra tehnologia;- Asumarea riscurilor și eșecurilor.

10.Enumerati calitatile pe care trebuie sa le posede un manager de proiect(umane)- Formator de proiecte;- Motivator pentru angajați;- O bună comunicare , orală și scrisă;- De încredere pentru managementul superior

11.Enumerati calitatile pe care trebuie sa le posede un manager de proiect( administrative)

- Planificator de proiecte;- Îndeplinirea obligațiilor;- Crearea de jaloane măsurabile;- Stabilirea procedurilor operaționale;- Stabilirea sistemelor de evaluare ( rapoarte și analize)

12.Enumerati calitatile pe care trebuie sa le posede un manager de proiect ( organizationale)

- Înțelegerea organizației parentale;- Abilitatea de a lucra în mod efectiv cu alți manageri

13.Emunerati cerintele de calificare pentru managerul de proiect;- Absolvent cu diplomă de licență al unei instituții universitare recunoscute din

domeniul ingineresc sau economic;- Pt absolvenții din domeniul tehnic 10 sau mai mulți ani de experiență

inginerească cuprinzând minim 5 ani de experiență în coordonare activități și min 2 ani experiență în dom managementului de proiect;

- Pt absolvenții din dom economic 10 sau mai mulți ani experiență în mg incluzând 5 ani în proiecte legate de inginerie sau construcții și 2 ani de experiență în mg de proiect.

- Cunoștințe practice de aplicare a legilor, normelor și regulamentelor pe tipul de proiect ce va fi coordonat;

- Demonstrarea abilității de a dezvolta programe de control pentru managementul superior;

- 4 ani de experiențe ca inginer de proiect sau asistent de manager de proiect

14.Ce face ca o persoana sa fie un bun inginer de proiect?- Tehnologiile implicate în proiect să-i fie familiare;- Să aibă experiență tehnică ( cost, planificare, performanță)- Abilitatea de a lua decizii rapid;- Abilitatea de a coordona resurse;- Experiența în selectarea angajaților;- Demonstrarea competenței în rezolvarea problemelor tehnice.

15.Rezultatele preconizate ale planificarii proiectelor au in vedere 4 aspecte, care sunt acestea?

- Eliminarea sau reducerea incertitudinii;- Îmbunătășirea eficienței în exploatare;- Obținerea unei mai bune înțelegeri a obiectivelor;- Asigurarea unei baze pentru activitatea de monitorizare și control:

16.Comentati pe scurt despre utilitatea graficului GANTT;Este cel mai cunoscut tip de programare. Folosit pt prima data la începutul

anilor 1900. Este denumit după Henry Gannt. Reprezintă un mijloc de prezentare a activităților în funcție de timp sau dolari. O activitate rep totalul lucrărilor necesare pt a pleca de la un punct și de a ajunge în timp la altul. Evenimentele sunt descrise ca punct de pornire sau ca punct de final pt una sau mai multe activități. Graficul Gannt nu reprezintă legăturile dintre activități, ci numai perioadele de începere și încheiere.

17.Comentati pe scurt despre utilitatea graficului PERT;Se mai numeste si metoda probabilistica. Timpii pt desfasurarea activitatilor provin de la expertii care fac estimarile lor. Acesti timpi sunt descrisi dupa cum urmeaza:

- cel mai optimist timp de finalizare (totul va merge cf planului, cu minimum de dificultati)

- cel mai pesimist timp de finalizare ( nimic nu merge cf planului si exista un nr.maxim de dificultati care vor intervenii)

- cel mai probabil timp de finalizare (este considerat a fi intalnit cel mai frecvent)

18.Comentati pe scurt despre lucrul(colaborarea) cu managerii executive si managerii functionali;

De multe ori emoțiile iraționale pot afecta procesul rațional de a lua decizii bune. Managerului de proiect ar trebui să aibă autoritate de la conducerea de varf(superioară) pt a obține resurse de la alți manageri executivi și funcționali.Mp tb sa faca fata la o comunicare clara si explicita; program bine definit; informatiile sa fie directe despre importanta proiectului.

19.Comentati pe scurt despre lucrul ( colaborarea) cu membrii echipei;Managerul de proiect e pers care trebuie să lucreze cu persoane din diferite domenii de activitate, contabilitate, finanțe, producție, managementul resurselor umane, controlul calității, managementul mediului. Tb sa integreze eforturile pt aincheia proiectul si a obtine rezultatele scontate. Un manager de proiect treb să se implice in toate funcțiile managementului: planificare, organizare, conducere și control

20.Enumerati “recompense “care consolideaza randamentul pozitiv;- Vizita personală, strânsul de mana, telefonul sau meme-ul de la conducerea

organizației, a biroului sau de la șeful serviciului- Premii- Certificate- Scrisori adresate personal- Recunoașterea în broșura organizației- Posibilitatea de a participa la întâlniri de nivel înalt- Întâlnirea celor cu rezultate deosebite cu cei cu rezultate mai puțin bune în

scopul pregătirii;- Rotația la locul de muncă pt a ține locul superiorilor:- Oportunități de pregătire și de dezvoltare a carierei;- Ateliere de lucru;- Întâlniri cu superiorii;- Premii de merit;- Măriri de salariu.

21.Comentati pe scurt de ce exista in anumite momente din derularea proiectelor lipsa de initiative, caror elemente se datoreaza.

Lipsa de initiativa se datoreaza existentei urmatoarelor aspecte: - implinirea cu succes a responsabilitatilor nu este recunoscuta;-nimeni nu este mandru de realizarea acestei responsabilitati- nu exista feedback referitor la calitatea implinirii acestei responsabilitati.

22.Enumerati caracteristici ale unei echipe eficiente;-randamentul maxim;- implicarea;- comunicarea eficientă;- Grad ridicat de încredere;- Integritate morala

23.Enumerati caracteristici ale unei echipe ineficiente;- Randament scăzut;- Implicarea slabă în atingerea obiectivelor proiectului;- Confuzia, conflictul, ineficiența;- Sabotajul subtil, teama, dezinteresul sau delăsarea;- Letargia/lipsa de reacție.

24.Enumerati obstacole care stau in calea constituirii ;unei echipe eficiente;- Păreri, priorități, interese și judecăți diferite referitoare la membrii echipei;- Conflicte de roluri;- Obiective/rezultate neclare ale proiectului;- Medii dinamice;- Competișie în legătură cu conducerea echipei;- Lipsa de definire și de structură a echipei;- Lipsa de credibilitate a liderului de proiect;- Lipsa implicării a unui membru al echipei;- Probleme de comunicare;

- Lipsa sprijinului cadrelor superioare de conducere.

25.Enumerati activitati care rapesc timpul;Este f important ca managerii de proiect să-și folosească timpul în mod eficient.Multe activități sunt considerate ca fiind neproductive sau ca fiind răpitoare de timp. Harold Kerzner prezintă o listă de 14 activități răpitoare de timp și anume:

- Activități neterminate;- O activitate care nu a fost îndeplinită cum trebuie și care trebuie revizuită;- Decizii întârziate;- Comunicare proastă;- Apeluri telefonice necontrolate;- Vizitatori neanunțați;- Așteptarea unor oameni;- Nedelagarea sau delegarea nepotrivită;- Sistem slab de corectare a unor erori;- Lipsa unei planificări pe termen lung;- ședințe interminabile sau care nu sunt bine focalizate;- schimbări fără anunț în prealabil care conduc la oprirea tuturor activităților

pentru replanificare;- prea multe niveluri revizuite;- dorința de perfecțiune.

26.Comentați pe scurt de ce unii manageri de proiect înregistrează productivitate scăzuta?

Unii manageri de proiect pot înregistra productivitate scăzută din cauza lipsei de informație sau a unei informații prezentate într-un format inaccesibil.

Alte cauze:- Apeluri telefonice nepotrivite, de multe ori neoficiale;- Petrecerea unui timp mai mare decât cel programat pt răspunderea la

intrebări;- Sarcinile administrative de fiecare zi;- Sprijin insuficient din partea funcționarilor;

- Întâlniri târzii;- Greve sindicale;- Acordarea de explicații superiorilor pentru deciziile luate;- Aglomerația de la locul de munca;- Conversații inutile în afara subiectului de lucru;

27.Cum trebuie sa se organizeze ședințele ca un proiect sa devina productive si eficient?

Ședințele din cadrul unui proiect pot fi productive și eficiente sau neproductive și ineficiente. Organizarea de către un manager de proiect a unei ședințe eficiente presupune:- Acordarea timpului necesar pt lucruri importante- Trimiterea în timp util și cât mai detaliat a unei agende de lucru cu probleme

care urmează a fi discutate în cadrul ședinței;- Organizarea de către managerul de proiect a unui număr cât mai optim de

ședințe astfel încât proiectul să-și atingă obiectivele propuse;- Interes față de personalul cu autoritate decizională în cadrul firmei.

28.Enumerați cauze generatoare de conflict;De multe ori conflictul apare din cauza rolurilor diferite ale managerilor. Managerul de proiect determină când și ce să se facă în cadrul activităților proiectului iar managerul tehnic determină în ce fel ajutorul va fi dat. Cauze:- Generate de către personal- Din cauza lipsei de echipament și utilități;- Resurse de capital;- Costuri ridicate;- Opinii tehnice;- Diferite priorități;- Proceduri administrative:

- Probleme legate de programare;- Responsabilități diferite;- Nepotrivire de personalități.- Lipsa de încredere;- Lipsa de stabilitate;- Neînțelegere;

29.Enumerati cai de rezolvare ale conflictelorSituații diferite necesită abordări diferite.Nu toate conflictele pot fi soluționate de aceea ele trebuie abordate într-o manieră încât șă nu afecteze finalizarea proiectului.

Sunt cunoscute 5 căi de rezolvare a conflictelor și anume:1 RETRAGEREA - dintr-o situație reală sau potențială generatoare de neînțelegeri:2 COMPROMISUL – căutarea de soluții și negocierea, lucruri care aduc o doză de satisfacție părților care se află în conflict.3 CONFRUNTAREA – înfruntarea directă a conflictului care implică o abordare de rezolvare a problemei, care obligă părțile să-și rezolve neînțelegerile;4 FORȚA – impunerea propriului punct de vedere în fața celuilalt , caracterizatî adesea prin competitivitate și o atitudine câștig – pierdere.5 DIPLOMAȚIA – evitarea zonelor de neînțelegere și evidențierea zonelor de înțelegere

30. Enumerati cauze care ar putea genera stresul in managementul de proiect;- Responsabilitatea fără autoritatea sau capacitatea de exercita controlul;- Nevoia de perfecțiune;- Presiunea deadline-urilor;- Ambiguitatea sau confuzia de roluri;- Conflictul de roluri;- Supraîncărcarea rolului;

- Trecerea limitelor organizaționale;- Responsabilitatea pt acțiunile subordonaților;- Nevoia de a ține pasul cu expozițiile informaționale și descoperirile

tehnologice;- Timp nerealist și inflexibil pentru proiecte;- Inexistența autorității sau controlului direct asupra resurselor după ce începe

proiectul;- Inexistența controlului asupra salariilor subordonaților;- Participarea și la alte proiecte a subordonaților cheie;- Nu există un control asupra salariilor subordonaților;- Restricția de a împărți personalul cheie cu alte proiecte.

31.Cum se abordează stresul la serviciu?- Construirea rezistenței individuale prin obiceiuri sănătoase de viață;- Separarea vieții private de viața profesională;- Practicarea exercițiului fizic în fiecare zi;- Discutarea problemelor cu colegii;- Retragerea din situație;- Practicarea unei activități diferite de ceea ce faceți la serviciu;- Discutarea problemelor cu cineva;- Munciți mai mult:- Analizați situația și schimbați strategia;- Abordați altă activitate de lucru.