8/3/2019 Mogosanu Daniel

1/3

DIALOGUL SOCIAL N CADRUL FIRMEI(relaia angajator-angajat i relaiile de munc)

Perioada ultimilor 15 ani a constituit un prilej de multiple frmntri pentrudialogul social din Romnia, ntr-un context general, economic i social care poate ficaracterizat, din multe puncte de vedere, ca neprielnic pentru dezvoltarea unor relaiistabile i eficace. Att organizaiile sindicale, ct i cele patronale, au fost nevoite sse organizeze i s i urmreasc interesele pe fondul unui declin economicconsiderabil, vertiginos pe alocuri.

Pe fondul tranziiei de la proprietatea public la cea privat, statul a jucat ntoat aceast perioad, i nc mai continu s joace, un rol cheie pentru dialogul

social. Prezena sa, n calitate de garant al gestionrii eficiente a proprietii publice,dari de co-partener de dialog social a avut, desigur, i justificri obiective n toataceast perioad. Ulterior ns, pe msur ce proprietatea privat a ctigat tot maimult teren, procesul firesc de extindere a dialogului social bipartit (patronat-sindicate)i de restrngere a rolului statului n cadrul relaiilor, s-a dovedit mai dificil dect secredea iniial.

Alturi de aprarea drepturilor salariale, sindicatele au ca obiectiv asigurareastabilitii locurilor de munc, asigurarea de msuri compensatorii pentru cei care ipierd locul de munc (altele dect plile compensatorii), combaterea discriminrii lalocul de munc, transformarea relaiei cu angajatorul de la antagonica lupt ntreclase, ntr-un parteneriat pe termen lung destinat stabilitii, creterii i dezvoltrii.

Poziia conflictual dintre angajator si angajat genereaz ineficien, frustrare,stres i atmosfer neplcut. Trebuie menionat c acest rzboi psihologic, mai multsau mai puin declarat, are repercusiuni care nu fac fericit nici angajatul, niciangajatorul.

Managementul firmei i organizaiile profesionale au interese comune legatede finalitatea proceselor desfurate n cadrul firmei, fr de care nu se valorificprestaiile, nu se recupereaz capitalul avansat, nu se obin profituri i nu se

ncaseaz salarii.Dificultile sau falimentul firmei, care reprezint motive de ngrijorare pentrupatron i pentru manager, afecteaz stabilitatea i securitatea locurilor de muncpentru ntregul personal. Aceste interese comune trebuie nelese i folosite de ctremanager pentru a menine o relaie deschis spre tratative cu angajaii firmei i cureprezentanii acestora, pentru a evita izbucniri violente de protest.

O relaie deschis implic existena unor canale de comunicare adecvate,pentru o corect informare a angajailor asupra situaiei firmei i a problemelor cucare se confrunt.

Controlul efectuat de manager trebuie s fie eficient i stimulativ pentru

activitatea viitoare: laudele se fac n public, critica se face n particular. Atitudineamanagerului trebuie s fie un exemplu de acceptare a dezbaterii n contradictoriu,

1

8/3/2019 Mogosanu Daniel

2/3

dar i de soluionare cu tact i cu nelepciune a contradiciilor. Esenial este cavalorificarea rezultatelor s aduc eficien maxim pentru firmi pentru angajai.Indiferent de faza n care se afl conflictul, sau ct de grave sunt contradiciile,managerul trebuie s fie pregtit pentru negociere cu reprezentanii sindicatului saucu persoane din cadrul firmei.

Afacerea, ca organizaie profitabil, trebuie s devin etic pentru asupravieui ntr-o lume globalizat. Este adevrat c, n ultimele decenii, afaceriles-au schimbat dramatic sub imboldul remarcabilelor transformri din toate domeniilede activitate. ns, cele mai importante schimbri s-au datorat unor modificri subtilede la nivelul firmelor, a cror dezvoltare nu este la fel de vizibil.

Este vorba despre valorile din cadrul multor firme. Etica afacerilor presupunefaptul c n strategiile de management sunt utilizate valori, norme, principii deconduit, reguli i practici care sunt benefice pentru toi interesaii: clieni, parteneri,acionari, comunitate, mediu sau societate. Aceasta nseamn c att acionarii(asociaii), managerii, ct i salariaii trebuie s fie morali n toate activitile

desfurate. Evident moralitatea acestora depinde de inteniile, cinstea, valorile imijloacele pe care ei le folosesc. Dei etica n afaceri reprezint un subiect cruiaunii nu-i acord atenie, o gluma pentru alii, iar civa i manifest chiar ostilitateafa de acest subiect, totui, asumarea de responsabiliti sociale, dincolo de responsabilitatea de a obine profit , de ctre organizaii, reprezint un dezideratpentru societatea bazat pe cunoatere.

Atunci cnd vorbim despre cadrul relaiilor cu angajaii, trebuie s ne legm decteva concepte legate in special de relaiile colective de munc.

Exist un numr de elemente care trebuie avute n vedere n abordarearelaiilor cu angajaii: politicile i practicile de angajare, formale i informale, aleorganizaiei, practicile legate de implicarea angajailori modalitile de comunicare;filozofiile i politicile actorilor principali care evolueaz pe scena relaiilor colective demunc: guvernul, managementul si sindicatele; cadrul juridic existent. Angajatorulapeleaz la anumite practici (elaborarea, negocierea i aplicarea sistemelor,reglementrilor i procedurilor formale privind negocierea salariilor, rezolvareadisputelor si reglementarea condiiilor de angajare) n vederea stabiliriirecompenselor cuvenite pentru efortul depus, pentru crearea unor condiii de lucruadecvate, pentru a proteja att interesele angajailor, ct i ale angajatorilor, i pentrua defini un comportament al angajatului la locul de munc.

Concepia unitarist este prezent n special n conducerile care considerca important orientarea i controlarea forei de munc n vederea atingeriiobiectivelor economice i de cretere. n acest tip de concepie, conducerea esteconvins c este unica autoritate de la care pleac reglementrile iar loialitatealucrtorilor se focalizeaz tot ntr-o singur direcie: organizaia. Concepia unitaristconsider important munca n echipa, n care se acioneaz unitari n care fiecareangajat i accept rolul, ndrumat fiind de managerul sau liderul direct. McClellandnumete aceast concepie paternalism pontifical, criticnd atitudinea personajeloraflate la crma sectorului economic, i anume dreptul de a conduce al conduceriimanageriale.

Concepia pluralist vede organizaia ca fiind o societate pluralist, carecuprinde mai multe obiective i interese nrudite, ns diferite, interese ce trebuie

2

8/3/2019 Mogosanu Daniel

3/3

3

meninute n echilibru. Potrivit lui Drucker, ntreprinderea economic are o triplpersonalitate: este o instituie economic, politici social - produce i distribuievenituri, ntrupeaz un sistem de guvernare n care managerii i exercit autoritateaasupra celor subordonai i, totodat, capt contur la nivelul comunitii dinntreprindere, evolund de la baz pe filiera relaiilor interpersonale directe.

n cadrul concepiei pluraliste, relaiile cu angajaii presupun un anumit procesde reconciliere a intereselor divergente. Reconcilierea poate fi realizat prin nelegeriformale, dac exista sindicate i asociaii ale angajailor.

Tradiional, misiunea de baz a sindicatelor este de a promova i protejainteresele membrilor si. Raiunea lor de a fi const n refacerea echilibrului deputere ntre angajatori i angajai. Baza raporturilor de munc o reprezint contractulde munc. Acesta nu este ns un contract ntre parteneri egali. Aproape n toatecazurile, angajatorii se situeaz pe poziii mai avantajoase dect angajaii individuali,avnd puterea de a dicta asupra condiiilor contractului (orele de munc, salariul,concediile, disponibilizrile, problemele disciplinare, etc.). n cadrul acestui rol

general, sindicatele au ndeplinit mereu dou funcii specifice, respectiv asigurarea,prin negocieri colective, a unor termeni i condiii favorabile pentru membrii lor ioferirea de protecie, sprijin i consultan membrilor si, n calitate de angajaiindividuali. n ultimul timp, s-a fcut resimit o funcie nou, respectiv acordarea deasisten juridici financiar, precum i a altor servicii ctre membri. n situaia ceamai bun, conducerile organizaiilori sindicatele nva s coexiste, de multe ori pebaza unor compromisuri, pornind de la presupunerea c nimeni nu are de ctigat depe urma climatului de ostilitate. Avantajul reciproc deriv din aciunile ntreprinse nconcordan cu spiritul i litera reglementrilor procedurale convenite n comun.

De aceea, pe baza celor afirmate, consider necesar i determinantreechilibrarea relaiei angajator-angajat, sindicatele fiind principalul motor deasigurare a acestui echilibru, singura punte de legtur pentru armonizareaintereselor celor dou pri implicate.

Art. 9. Constituia Romniei:Sindicatele () contribuie la aprarea drepturilor i la promovarea intereselorprofesionale, economice i sociale ale membrilor lor.

Daniel MOGOANU economist,Vicepreedinte A.D.P.R.U,

0751 517 003