Modelul CândeaModelul Cândea

În lucrarea scrisa de Rodica si Dan Cândea (1996) întâlnim un model îmbogatit cu elemente noi, referitoare la procesul comunicarii.

În viziunea celor doi autori avem de-a face cu emitentul (E) mesajului si cu destinatarul sau primitorul (D, P) acestuia.

Primitorul receptioneaza mesajul sau ramâne numai destinatar. Este deosebirea dintre "a asculta" si "a auzi", dintre "a comunica" (ceea

ce presupune asimilare si feed-back) sau "a spune" (transfer de informatie cu un singur sens). Componenta observabila (CO) se

manifesta prin vorbire si ascultare în comunicarea orala sau prin scriere si citire în comunicarea în scris).

Metacomunicarea [MC] (meta înseamna în limba greaca "dincolo de", "în plus fata de") se refera la sensul perceput al mesajului,

la "mesajul despre mesaj"; este ceea ce întelegem noi, dincolo de cuvinte.

Intracomunicarea [IC] este procesul de comunicare la nivelul sinelui prin care ,,comentămˮ un mesaj primit, ne argumentam

noua însine, ne raspundem la întrebari, ne admonestam, ,,vorbimˮ cu noi însine.

Mesajul este un element complex al procesului de comunicare din mai multe motive, dintre care amintim aici doar câteva:

prezenta etapelor de codificarea si decodificare parcurse la nivelul lui E si respectiv P, de la gânduri, sentimente, emotii, la "ceva"

constituit în forma transmisibila; transmiterea pe diverse cai a acestui "ceva" si receptionarea lui, etape în care pot interveni

perturbatii; contextul fizic si psiho-social în care are loc comunicarea; dependenta modului de receptionare a mesajelor de deprinderile

de comunicare si de abilitatile mentale ale comunicatorilor, faptul ca mesajul are cel putin doua dimensiuni,  continutul, care se refera

la informati si relatia, care se refera la informatii despre corelarea dintre acestia.

Asadar, deoarece nu raspundem direct la stimulii pe care îi receptionam cu ajutorul organelor de simt (imagini, sunete sau

senzatii), ci acestora le atasam mai întâi sensuri si simboluri pe baza carora raspundem, pot aparea diferente majore între mesajul

trimis si mesajul primit.

Mediul comunicarii poate fi oral sau scris, în functie de caile pe care ne propunem sa comunicam sau canalele de comunicatie.

În functie de suportul tehnic folosit si de limbajele, simbolurile, sistemele utilizate pot aparea bariere, filtre sau zgomote care

influenteaza miscarea normala a informatiei, produc distorsiuni, perturba procesul comunicarii, împiedicând obtinerea unui mesaj

exact, corect, în conditii eficiente.

Întregul proces este marcat de contextul în care are loc (fizic, cultural, ocial, psihologic si temporal).