n studiul proceselor de comunicare, cercettorii au elaborat diferite modele ce pot fi grupate n funcie de sensul/sensurile schimbului de informaii, de interaciunile rezultate etc.Un model nu este instrument explicativ prin el nsui, dar ajut la formularea teoriei. El sugereaz relaii i este deseori confundat cu teoria pentru c legtura dintre un model i o teorie este foarte strns.Deutsch afirm n 1952 c un model este o structur de simboluri i de reguli de funcionare corespunztoare unui set de puncte relevante pentru o structur sau un proces existente. Modelele sunt indispensabile pentru nelegerea proceselor complexe.n cartea Modele ale comunicrii pentru studiul comunicrii de mas, McQuail i Windahl susin faptul c modelele nu valoreaz, dect prin gradul lor de probabilitate: ele rmn valabile att timp ct nu sunt dezminite d experien. Ele reprezint doar o modalitate de a descrie realitatea i nu realitatea nsi, fiind posibil ca mai multe modele s in cont de acelai ansamblu de fenomene.Un model de comunicare trebuie s dea informaii despre: cine? ce spune? pe ce canal? cui? i cu ce efect?Un prim efort de modelare a procesului comunicrii a fost fcut de cercettori i teoreticieni, care au elaborat o serie de modele caracterizate printr-un grad mai mare sau mai mic de generalitate i grupate, din considerente didactice, n dou categorii: modele liniare i modele dinamice.Ioan Drgan (1996) opereaz cu clasificarea modele matematice, modele lingvistice i modele sociologice. Ali autori le clasific n modele lineare, circulare i interactive (R. Rieffel, 1995).Modelele de comunicare au att avantaje ct i dezavantaje. Printre avantaje amintim: funcia de organizare (prin care modelele ne permit s avem o imagine de ansamblu asupra unui fenomen, permindu-ne s ordonm i s punem n relaie elementele acestuia) funcia euristic (prin care modelele permit cercettorului s se orienteze spre punctele-cheie ale unui sistem) funcia de anticipare (prin care poate fi sesizat n avans evoluia sau rezultatul unui eveniment)Dezavantajele se refer la: limitarea cadrului fenomenului descris prezentarea comunicrii drept un fenomen unidirecional suprasimplificarea

Exemple de modelen lucrarea Introducere n teoria comunicrii a lui Marian Petcu, regsim urmtoarele modele ca fiind cele mai reprezentative:Modelul Shanon & Weaver (1949)Inginerii Shanun i Weaver, angajai ai laboratoarelor Bell Telephone din New York, au cutat s maximizeze eficiena transmiterii semnalelor prin telefon i unde radio. Demersul lor a dus la crearea unei teorii matematice a comunicrii, aplicabil i n alte situaii de transfer informaional dect cele amintite, punctul de plecare fiind lucrrile lui Hartley, cel care a utilizat pentru prima oar cuvntul informaie n sensul su matematic (1927). n linii mari, modelul propus de cei doi are urmtoarea structur:

Dei modelul se bazeaz pe trei nivele - cel tehnic (A), cel semantic (B) i cel al eficienei transmiterii (C), atenia celor doi a fost centrat ndeosebi pe primul nivel. Shannon a avut ideea de a stabili o relaie ntre informaie i incertitudine, n sensul c informaia reduce incertitudinea. Cantitatea de informaie pe care o obinem cnd se produce un eveniment este egal cu cantitatea de incertitudine care era asociat naintea acestui eveniment. Msurnd incertitudinea, Shannon ne ofer o unealt pentru msurarea informaiei (incertitudinea depinde de doi factori - numrul de evenimente posibile, cu ct sunt mai numeroase cu att incertitudinea celui care se va produce este mai mare, i probabilitatea de producere a fiecruia dintre evenimente).Observm c actul de comunicare este identificat cu informaia, iar informaia, cu transmiterea de semnale. Pe de alt parte, comunicarea este vzut ca proces linear, unidirecional. Aici se afl principala limit a modelului - nu exist feed-back, cel ce modific att mesajul ct i relaia comunicaional n sine. Nu exist, de asemenea, nici o referire la importana contextului n care are loc comunicarea i care o poate influena. Cu toate minusurile lui, acestui model i datorm debutul a ceea ce avea s devin studiile comunicrii.Modelul Lasswell (1948)Un model oarecum similar ca reprezentare celui anterior a fost elaborat de Harold Lasswell. n concepia sa, comunicarea se stabilete ntotdeauna n acelai sens: de la emitor la receptor, deci unidirecional, ceea ce face ca receptorul s aib un rol pasiv n relaia comunicaional.

Schema lui Lasswell prezint cteva limite majore - limiteaz comunicarea la un proces de persuasiune, neinnd seama de context, adic de situaiile n care se desfoar, i ignor fenomenul de feed-back, altfel spus, veritabilul rol de receptor, de decodificare personal i de capacitate de rspuns.Modelul Schramm (1954)Pe baza modelului Shannon & Weaver, Wilbur Schramm a elaborat propriul model, al crui principal merit rmne acela de a fi subliniat natura interactiv a procesului de comunicare. Schramm afirm c n esen, procesul de comunicare const n punerea n acord a receptorului cu emitorul, cu privire la un mesaj, ceea ce implic dou momente importante - codificarea i decodificarea mesajului

Codificarea const n faptul de a traduce mesajul ntr-un linbaj adecvat att canalului de transmitere, ct i receptorului, adic transformarea unei idei, a unei opinii, de exemplu, n mesaj, constituit din semnale organizate dup conveniile unuia sau mai multor coduri.Decodificarea se refer la retraducerea mesajului de ctre receptor, la extragerea semnificaiilor necesare, adic nelegerea i interpretarea semnelor codificate ce compun mesajul.Al doilea model Schramm demonstreaz natura interactiv a procesului de comunicare, ceea ce presupune existena unui cmp de existen att la nivelul emitorului, ct i la cel al receptorului, ca o condiie absolut necesar armonizrii celor doi. n completarea modelului su, Schramm relev calitatea de interpret a individului aflat n relaie comunicaional: el este n acelai timp att codificator, ct i decodificator de mesaj.Al treilea model Schramm aduce elementul fundamental al comunicrii - feed-back-ul, reacia de rspuns la un mesaj n scopul elaborrii altui mesaj, ceea c confirm circularitatea procesului comunicaional.Modelul Gerbner (1956)n anul 1956, cercettorul american George Gerbner a formulat un model n care apar elemente noi, cum ar fi: percepia, producia i semnificaia mesajelor; mesajul ca unitate a formei i coninutului; producia mesajelor i percepia evenimentelor .a.m.d. Modelul este linear i evideniaz caracterul subiectiv, selectiv, variabil i imprevizibil al procesului de comunicare.

Modelul poate fi prezentat astfel: (1) cineva; (2) percepe un eveniment; (3) i reacioneaz; (4) ntr-o situaie dat; (5) utiliznd anumite mijloace; (6) pentru a face disponibile mesajele; (7) care au o anumit form; (8) i se situeaz ntr-un anumit context; (9) transmit un coninut; (10) i genereaz anumite consecine.Modelul H.U.B. (1974)

Modelul circular al comunicrii sau modelul concentric, cum mai este numit, aparine unui grup de cercettori format din Rey Hiebert, Donald Ungurait i Thomas Bohn. El este inspirat din ideea din ce n ce mai rspndit n anii '70, c procesul de comunicare nu urmeaz o schem simpl, linear, ci legturile dintre emitor i receptor sunt mai complexe i mai variate dect s-a crezut pn atunci. Prin urmare, s-au propus modele concentrice, n spiral, n elice etc. ale comunicrii, toate insistnd asupra capacitii receptorului de a seleciona, interpreta i a reinterpreta mesajele. Acest model este aplicabil n cazul comunicrii de mas sau mediatizat, care implic n realitate o negociere sau o tranzacie continu ntre emitor i receptor.n concluzie, este important de precizat faptul c aceste modele nu trebuie memorate, ele avnd o funcie euristic, utilizndu-se la proiectarea, analiza sau evaluarea unor cercetri. Ele permit s se interpreteze un ansamblu de fenomene prin intermediul unei structuri ce pune n eviden principalele elemente i relaiile care exist ntre aceste elemente.BibliografieMarian Petcu - Introducere n teoria comunicriiWerner Severin i James Tankard - Perspective asupra teoriilor comunicrii de masDenis McQuail i Sven Windahl - Modele ale comunicrii pentru studiul comunicrii de mas