MARCU ELENA AMG 3D

Comunicarea intre asistentul medical si pacient

Relatia asistent client este o relatie trit - ea se deruleaz n timp, respectnd anumite faze. Aceasta relatie functioneaz cu o parte din semnificatia ei n orice alt terapie. Ea cuprinde nu numai o comunicare verbal dar si mai ales o atitudine de ngrijire. Terapeutul se angajeaz constient, deci controlat, folosind o anumit metod, ntr-o relatie specific de vindecare, altfel spus n aceast interactiune care constituie cel mai important moment de ngrijire psihiatric. Pentru a stabili o relaie terapeutic asistentul medical trebuie s se formeze, acesta poate dura ani, experienta se cstig n practic sub controlul si ndrumarea unui terapeut calificat si este nevoie binenteles de aptitudini.

FAZELE RELATIEI TERAPEUTICE Faza I - este contactul dintre asistent si client conditionat de viata cotidian si banal din spital. Este vorba de o faz n cursul creia asistenta si clientul vor avea contacte reglate de momentul tratamentului, al mesei, orele de trezire sau culcare. n aceasta faz asistenta are puin timp s asculte clientul cu atentie si sa afle putine lucruri despre el. Putem spune c asistenta si clientul fac cunotint. La acest nivel asistenta face apel doar la aptitudinile ei de sociabilitate i orientare afectiv pozitiv, nu are nevoie de cunostinte speciale. Relaia poate rmne la acest nivel sau poate s se dezvolte. Progresarea relatiei este influentata de dorinta asistentei: - de a ntlni clientul; - de a-l ajuta. Exist ca motivaie a acestei atitudini pozitive: - Curiozitatea; - Buntatea; - Compasiunea; - Dorina de a juca un rol. Relaia poate rmne la acest nivel sau poate evolua. Faza a II-a. Dac n prima faza asistenta este cea care a avut iniiative i responsabilitate n avansarea relaiei, acum clientul este cel care ia iniiative, ncepe s aib ncredere, caut compania asistentei. Clientul nc nu are certitudinea c va fi acceptat neconditionat, asteapt ca asistenta s rspund ncrederii lui, cere asistentei timp s se ocupe de el. Dac clientul are ncredere n asistent, asteapt mult n schimb. Cererile clientului trebuie analizate, asistenta trebuie s fie vigilent pentru c n aceast faz o deceptie ru acceptat de ctre client provoac un sentiment de regret greu de depit. Deci relatia nu poate continua sau poate chiar regresa la un stadiu nou terapeutic. Faza a III-a. n aceast faz relaia ia cu adevrat o valoare terapeutic. Aceasta nseamn c asistenta va fi apt s se implice personal s fac s progreseze relaia n folosul clientului, cunoscnd bine erorile ce trebuiesc evitate. n tot cazul la acest nivel relaia trebuie controlat de psihoterapeut (cel care prescrie si este responsabil de aceast terapie), asistenta este un colaborator nalt calificat plasat ntre medic si client. Este faza n care asistenta va folosi toate tehnicile pentru a ntelege dificulttile clientului, pentru a facilita ingrijirile acordate .