Manual

44
HARMONY Masuri inovative de armonizare a vietii profesionale cu cea de familie

description

manual flexiwork

Transcript of Manual

Page 1: Manual

HARMONY Masuri inovative de armonizare a

vietii profesionale cu cea de familie

Page 2: Manual

DE CE ESTE NEVOIE DE FLEXIBILIZAREA TIMPULUI DE LUCRU?

• satisfacţie în muncă mai ridicată;• sporirea participării femeilor pe piaţă muncii;• îmbunătăţirea calitatii vieţii şi a condiţiilor de

trai şi muncă a cetăţenilor europeni;• atenuează impactul îmbătrânirii populaţiei

europene asupra sistemelor de protecţie socială;

• combate excluderea socială.

Page 3: Manual

MUNCA ŞI VIAŢA DE FAMILIE ÎN UNIUNEA EUROPEANĂ

• 1 din 4 femei angajate are dificultăţi cu îngrijirea copiilor mici şi a părinţilor sau rudelor bolnave;

• 1 din 3 femei cu copii nu are slujbă, ca rezultat al faptului că pe umerii lor se sprijină greul gospodăriei;

• aproape 1/2 din companiile europene cu 10 sau mai mulţi angajaţi utilizează forme de organizare flexibilă a timpului de lucru.

Page 4: Manual

PREMIZE ŞI ACŢIUNI

• anii 60 (Epoca de Aur) -instituţionalizarea drepturilor lucrătorilor s-a dovedit compatibila cu o creştere rapidă şi stabilă;

• anul 1970 - strategiile de flexibilizare a pieţelor de muncă au fost generalizate şi extinse;

• anii 90 - măsurile de creştere a securităţii muncii au fost percepute ca fiind în detrimentul inovării în muncă.

Page 5: Manual

FLEXICURITY

• este o alternativă la flexibilitatea clasică;

• se bazează pe căutarea flexibilităţii absolute a tuturor componentelor contractului de muncă;

• creşterea securităţii în muncă îmbunătăţeşte simultan performanţele financiare ale firmei şi bunăstarea lucrătorului.

Page 6: Manual

FLEXIBILITATEA TIMPULUI DE LUCRU.DELIMITĂRI CONCEPTUALE

Timpul nostru este la fel ca viaţa noastră. El este limitat, nu poate fi produs, nu poate fi recuperat şi nu este reversibil.

Page 7: Manual

“Flexiwork”

• program variabil de lucru;

• se îndeplineşte numărul de ore stabilite cu angajatorul;

• munca sa este îndeplinită efectiv.

Page 8: Manual

TIPURI DE FLEXIWORK

1. part-time

2. job-share

3. flexitime

4. telemuncă

5. contractul flexibil sau munca pe proiect

6. munca intermitentă sau “on call”

Page 9: Manual

APROAPE TOTUL DESPRE TELEMUNCĂ

Telecommuting - muncă periodică în afara biroului

• acasă

• la sediul clientului

• într-un centru dotat cu aparatură specifică teleinformaţiilor

• substituirea totală sau parţială a transportului la şi de la locul de muncă, folosind tehnologia informatică.

Page 10: Manual

Teleworking-ul • orice formă de substituţie a transportului către

locul de muncă cu utilizarea tehnologiilor informatice.

Telemunca•  se utilizează calculatoarele şi telecomunicaţiile

pentru a schimba geografia de lucru acceptată.

Page 11: Manual

TELEMUNCA - CLASIFICARE

•Telemunca (TM) în locuri multiple;

•TM la domiciliu;

•TM ca liber profesionist (“freelancer”);

•TM mobilpentru a lucra “din mers”;

•TM în sistem “back-office”/“reamenajat”.

•Telemunca;

•Telemunca semimobilă;

•Telemunca cu program aleator;

•Telemunca la domiciliu;

•Telemunca cu mobilitate totală.

1. după locul desfăşurării activităţii 2. în funcţie de gradul de libertate a angajatului

Page 12: Manual

• Telemunca online ;

• Telemunca offline.

• TM acasă;

• Centre satelit;

• Telecentre;

• TM nomad;

• Teleservicii.

3. în funcţie de necesitatea conectării la internet

4. altă modalitate de clasificare

Page 13: Manual

TELELUCRĂTOR, TELECOMUTATOR

Telelucrătorul:

•lucrează în mod regulat minim o zi pe săptămână;

•lucrează de la distanţă;

•lucrează pe baza unui contract scris sau a unei înţelegeri mutuale;

•foloseste echipamente şi tehnologie de telecomunicaţii.

Page 14: Manual

Telelucrătorii pot fi:

• cu contract;

• semiangajaţi sau liber profesionişti;

• informali sau iliciţi;

• antreprenoriali.

Page 15: Manual

AVANTAJELE TELEMUNCII

Avantaje pentru angajaţi

• îmbunătăţirea echilibrului balanţei muncă-viaţă personală;

• utilizare mai eficientă a spaţiului de acasă;

• mai puţin timp pierdut cu comuta zilnică;

Page 16: Manual

• timp de lucru şi costuri mai mici;

• înlăturarea stresului cauzat de frica de sancţionare datorate întârzierii la locul de muncă;  

• reducerea elementelor care distrag atenţia;

• evitarea concediilor medicale;

Page 17: Manual

Avantaje pentru angajatori

• competitivitate ridicată prin reducerea costurilor fixe şi investiţii de capital mai reduse;

• salariaţii sunt “prezenţi” la serviciu şi în zilele cu trafic intens sau condiţii meteo extreme;

• reducerea zilelor de concediu medical (studiile arată reduceri de la 6 la 3 zile);

Page 18: Manual

• posibilitatea de a programa activităţi la ore neconvenţionale;

• reducerea solicitărilor de spaţii fizice pentru birouri;

• eliminarea plăţilor pentru lucrul suplimentar.

Page 19: Manual

TELECENTRUL

•asigură condiţii mai bune de organizare şi control al activităţii;

•sprijină lucrătorii care îşi desfăşoară activitatea la distanţă de locul lor normal de muncă.

Page 20: Manual

AVANTAJELE MUNCII ÎN TELECENTRE• reduce izolarea;

• separă casa de locul de muncă;

• mediul formal al biroului oferă posibilitatea de

concentrare;

• asigurările de sănătate şi siguranţă sunt acoperite;

• accesul la servicii: instruire, suport software-hardware,

secretariat, specialişti;

• costuri mai scăzute datorită lipsei cheltuielilor de

investiţii/reinvestiţii.

Page 21: Manual

• beneficiază de facilităţi specifice comunităţilor  pentru studiu, acces la tehnologie şi la muncă etc;

• pun accent pe latura socială a activităţii;

• accesul mai ieftin, unii având legături cu telecomunităţile în reţea, chiar de acasă.

• sugerează facilităţi mai degrabă comerciale;

• asigură spaţiu de lucru pentru persoanele care pot avea un job permanent, dar preferă să lucreze în exteriorul sediului, fără a lucra acasă;

• sunt mult mai bine organizate, securizate şi oferă un loc de muncă non-stop.

Telecomunitate sau Telecentru?

Page 22: Manual

SERVICII CE POT FI OFERITE ONLINE

• Telecomerţul - comerţul electronic.

• Telemarketing - realizat prin telefon sau televiziune.

• Telemedicina - furnizarea informaţiilor şi serviciilor medicale prin comunicaţii electronice.

• Teleeducaţia - trecerea de la metodele tradiţionale de învăţare la metodele virtuale.

Page 23: Manual

ALTE SERVICII CE POT FI OFERITE ONLINE• inginer de sistem• operator baze de date• editor text• contabil• analist-programator• cercetător• scriitor• statistician• agent

• lucrător în domeniul publicităţii

• asistent în funcţii administrative

• economist• specialist în căutarea

informaţiilor• artist grafician • agent imobiliar• analist de stocuri

Page 24: Manual

ACUM CÂND ŞTII... CE ESTE FLEXIWORKCE AVANTAJE ARECE CÂŞTIGURI ADUCE … POATE TE ÎNTREBI:OARE FUNCŢIONEAZĂ CU ADEVĂRAT ?

RĂSPUNSUL ESTE…DA, FUNCŢIONEAZĂ!

Page 25: Manual

ARGUMENTE SI COMENTARII

Companii din întreaga lume au raportat rezultate pozitive, ce includ:

• creşterea productivităţii;

• reducerea absenteismului;

• creşterea stabilităţii forţei de muncă;

• reducerea costurilor cu spaţiile de muncă, locurile de parcare;

• posibilitatea de a atrage angajaţi mai calificaţi şi mai motivaţi.

Page 26: Manual

FLEXIWORK - PAS CU PAS1. Dezvoltarea afacerii

2. Reevaluarea experienţei propriei companii

3. Definirea politicilor şi practicii

4. Concentrarea asupra avantajelor şi beneficiilor organizaţionale

5. Crearea uneltelor şi resurselor

6. Managementul flexibilităţii

7. Comunicare

8. Evaluarea eficienţei

9. Popularizarea poveştilor de succes

10. Depăşirea obstacolelor

11. Renunţarea

Page 27: Manual

CUM ESTE SĂ AI PROGRAM DE LUCRU FLEXIBIL

Te trezeşti la cât vrei. În cazul meu uneori la 10 a.m. dacă nu ai chef de lucru, bagi nişte episoade de House MD. ... Mergi marţi la piscină şi lucrezi duminică. Te agiţi când ai deadline-uri...pe care ţi le poţi oricum planifica

Page 28: Manual

CONSIDERAŢII PRO FLEXIWORK

• salariaţii caută slujbe cu program flexibil;

• cel mai important factor este recunoaşterea de către manageri a importanţei vieţii personale şi de familie;

• timp neîntrerupt pentru munca creativă, repetitivă sau de înalt detaliu;

• reducerea stresului;

• reducerea întârzierilor şi a absenteismului datorate unor probleme personale;

• corelarea schemelor de muncă cu stilurile personale.

Page 29: Manual

CUM POŢI SĂ AFLI MAI MULTE DESPRE TINE?

Analiza SWOT personală : • Puncte tari -caracteristici

personale, pozitive;• Puncte slabe -caracteristici

personale negative şi obiceiuri proaste la job;

• Oportunităţi - perioadă favorabilă pentru domeniul în care îţi dezvolţi cariera;

• Riscuri - restructurarea domeniului de lucru;

Page 30: Manual

 TELEMUNCA ÎN DIVERSITATEA EI LEGISLATIVĂ ŞI PRACTICA DE ZI CU ZI

Regatul Unit al Marii Britanii

• urmăreste principiile Acordului-cadru european;

• a publicat în septembrie 2003, împreună cu confederaţia sindicatelor, un ghid de sfaturi privitoare la telemuncă.

Page 31: Manual

Germania

• a rămas un fenomen relativ marginal, chiar dacă în ultimii 10 ani a crescut semnificativ;

• există o puternică voinţă din partea puterilor publice pentru dezvoltarea telemuncii;

• programul “Telearbeit”, lansat în 1996;

• in 2001, o broşură intitulată “Telemunca, ghid pentru practica unei munci flexibile” a fost difuzată de Ministerul Economiei.

Page 32: Manual

Franţa

• Raportul “Telemunca în Franţa” al Forumului drepturilor pe Internet;

• Raportul “Munca, reţele şi teritorii - a regândi telemunca?” din august 2003;

• Raportul parlamentar asupra telemuncii din noiembrie 2006.

Italia

• Acordul naţional interconfederal pentru implementarea Acordului-cadru european privind telemunca, 9 iunie 2004.

Page 33: Manual

CE SE ÎNTÂMPLĂ PESTE OCEAN?

Canada:• secretariatul Consiliului Trezoreriei a instaurat o “politică a telemuncii” cu efecte din data de 9 decembrie 1999.

Statele Unite:• un program de telemuncă a fost implementat în agenţiile federale;

• au dorit să favorizeze dezvoltarea telemuncii în funcţia publică.

Japonia:• planul “e-Japan Strategy 2” lansat în iulie 2003.

Page 34: Manual

CUM FAC ALŢII ŞI CE CÂŞTIGĂ - EXEMPLE DE BUNĂ PRACTICĂ -

IBM

• fiecare din cei 355.000 de angajaţi are dreptul la minimum trei săptămâni de concediu;

• nu monitorizează cine, când şi cât îşi ia concediu;

• nu leagă programarea concediilor de vechimea în muncă a angajaţilor;

• nu permite reportarea zilelor nefolosite de la un an la altul;

• oferă salariaţilor concedii de un an (cu aprobarea conducerii), plătite 25% din salariu.

Page 35: Manual

Filosofia British Petrolium  • oferă trei variante pentru programul zilnic;• a renunţat la obligativitatea acordării unor telefoane mobile de

ultimă generaţie.

Fleishman Hillard• oferă angajaţilor o pauză de şase săptămâni, după patru-şapte ani

de muncă în cadrul companiei.

Text 100 • permite salariaţilor să lipsească de la serviciu două zile pe an, pe

motiv ca sunt obosiţi.

Page 36: Manual

Unele filialele Nokia şi Hewlet Packard • angajaţii nu sunt controlaţi în privinţa orelor de venire şi de

plecare, important este să-şi facă bine munca.

CISCO• angajaţii Cisco petrec aproximativ 63% din timpul lor

comunicând şi colaborând;• 40% dintre angajaţii Cisco spun că nu se află în acelaşi oraş cu

şeful lor;• angajatul mediu de la Cisco lucrează acum de la distanţă 2 zile

săptămânal; • 60% din timpul economisit prin telecomutare este petrecut

lucrând, iar 40% este petrecut ca timp liber.

Page 37: Manual

FELXIWORK ÎN ROMÂNIA

Acum când ai aflat foarte multe despre flexiwork, acum când ai văzut că la alţii funcţionează, poate te întrebi:

Se poate şi în România ?

Ce spun şi cum acţionează româniicu privire la flexiwork?

Page 38: Manual

FORŢA DE MUNCĂ ÎN STATISTICI ŞI SONDAJESondajul Soros efectuat în 2007• cauză a deficitului forţei de muncă - emigrarea forţei de muncă şi

slaba ei pregătire;

• criza forţei de muncă din România se va înrăutăţi treptat, dacă nu vor fi luate măsuri ;

• o treime dintre companii au recurs la modificarea programului de lucru;

• prezenţa destul de consistentă (35% din companii) a tendinţei de externalizare a activităţilor.

Page 39: Manual

CA MIJLOC DE INFORMARE PRIVIND JOBURILE VACANTE…

Unul din doi respondenţi au răspuns că:

• accesează site-ul companiilor;• 17% află de la prieteni şi familie;• 10% citesc de pe forumuri şi bloguri;• 13,2% participă la târguri de joburi;• 3,2% aplică pe site-uri de recrutare.

Page 40: Manual

• Ponderea femeilor şomere în total şomeri în luna februarie 2007 a fost de 40,7% conform datelor Agenţiei Naţionale de Ocupare a Forţei de Muncă.

• Conform Institutului Naţional de Statistică, doar 26% dintre patroni sunt femei, iar 70% dintre angajaţii care nu sunt plătiţi pentru munca prestată sunt tot femei.

• La sfârşitul lunii iunie 2006, dintre cei 189.489 beneficiari de indemnizaţie de creştere şi îngrijire a copilului, doar 18% erau bărbaţi.

Page 41: Manual

• Numai 25.000 dintre cele 631.199 de persoane cu handicap din România au un loc de muncă în prezent, adică 4%.

• Din 2002 până în prezent numărul familiilor monoparentale s-a dublat.

• În anul 2005, 86,8% dinte femei erau dispuse să-şi reorganizeze viaţa profesională în sensul reconcilierii cu cea personală.

• În Uniunea Europeană femeile câştigă, în medie, cu 15% mai puţin decât bărbaţii.

Page 42: Manual

CE AR TREBUI SĂ FACĂ ROMÂNIA?

• un cadru legislativ flexibil în domeniul relaţiilor de muncă şi securităţii sociale;

• să flexibilizeze relaţiile de muncă;

• să se acţioneze pe plan instituţional şi la nivel de individ.

Page 43: Manual

CE ESTE IMPORTANT SĂ ŞTIE VIITORUL ANGAJAT LA ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI INDIVIDUAL DE MUNCĂ

• libertatea muncii;• interzicerea muncii forţate;• nediscriminarea;• protecţia salariaţilor;• libertatea de asociere;• consensualitatea şi buna-credinţă; • libertatea muncii în străinătate.

Page 44: Manual

CE TREBUIE SĂ AIBĂ ÎN VEDERE ANGAJATORUL LA ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI INDIVIDUAL DE MUNCĂ

• capacitatea juridică;

• să informeze salariatul cu privire la clauzele esenţiale din contract;

• să informeze salariatul în cazul în care acesta îşi va desfăşura munca în străinătate;

• să înfiinţeze un registru general de evidenţă a salariaţilor;

• să aibă cunoştinţe temeinice în domeniu la încheierea contractelor individuale de munca.