MANAGEMENTUL PROIECTELOR - Suport de · PDF file3 EDITURA UNIVERSITARÃ Bucureºti,...
Transcript of MANAGEMENTUL PROIECTELOR - Suport de · PDF file3 EDITURA UNIVERSITARÃ Bucureºti,...
MANAGEMENTUL PROIECTELOR- Suport de curs -
2
La realizarea acestui volum au colaborat:Prof. Univ. Dr. Daniela Zirra (parial capitolele 1, 2 i subcapitolul 5.3)Lector Univ. Dr. Andreea-Clara Munteanu (parial capitolul 1)
3
EDITURA UNIVERSITARBucureti, 2012
ANCA CRUCERU(Coordonator)
DANIELA ZIRRAANDREEA CLARA MUNTEANU
MANAGEMENTUL PROIECTELOR- Suport de curs -
4
Colecia Geografie
Refereni tiinifici:
Redactor: Gheorghe IovanCoperta: Angelica Mlescu
Editur recunoscut de Consiliul Naional al Cercetrii tiinifice (C.N.C.S.)
Toate drepturile asupra acestei lucrri sunt rezervate, nicio parte din aceast lucrare nu poatefi copiat fr acordul Editurii Universitare
Copyright 2012Editura UniversitarDirector: Vasile MuscaluB-dul. N. Blcescu nr. 27-33, Sector 1, BucuretiTel.: 021 315.32.47 / 319.67.27www.editurauniversitara.roe-mail: [email protected]
Distribuie: tel.: 021-315.32.47 /319.67.27 / 0744 EDITOR / 07217 [email protected]. 15, C.P. 35, Bucuretiwww.editurauniversitara.ro
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a RomnieiCRUCERU, ANCA Managementul proiectelor : suport de curs / AncaCruceru, Daniela Zirra, Andreea-Clara Munteanu. - Bucureti :Editura Universitar, 2011 Bibliogr. ISBN 978-606-591-193-2
I. Zirra, DanielaII. Munteanu, Andreea Clara
65.012.4
DOI: (Digital Object Identifier): 10.5682/9786065911932
5
CUPRINS
CAPITOLUL 1. FUNDAMENTAREA TEORETIC GENERAL
A NOIUNII DE PROIECT .............................................................. 7
1.1. Coninutul i rolul proiectelor. Caracterizarea proiectului ............. 7
1.2. Iniierea unui proiect. Surse de finanare ....................................... 12
1.3. Propunerea de proiect. Ciclul de via al proiectelor ..................... 18
1.4. Analiza i fezabilitatea proiectelor ................................................. 22
CAPITOLUL 2. NATURA I SCOPUL MANAGEMENTULUI
PROIECTELOR .................................................................................. 31
2.1. Conceptul de management al proiectelor ....................................... 31
2.2. Definirea i necesitatea managementului proiectelor..................... 33
2.3. Rolul proiectelor i al managementului de proiect n activitatea
economic ...................................................................................... 36
2.4. Elemente de organizare n managementul proiectelor ................... 38
2.5. Modele de abordare a proiectelor i a managementului acestora ... 43
CAPITOLUL 3. MANAGERUL PROIECTULUI I ECHIPA DE
PROIECT ............................................................................................. 47
3.1. Managerul de proiect ...................................................................... 47
3.2. Echipa de proiect ............................................................................ 49
CAPITOLUL4. PROIECTE I STRATEGII VERSUS PROIECTE
I ECONOMIA BAZAT PE CUNOTINE ................................. 52
4.1. Legtura dintre proiecte i strategiile stabilite la nivel
organizaional ................................................................................. 52
4.2. Relaia dintre proiecte i economia bazat pe cunotine ............... 53
4.3. Importana proiectelor i a managementului proiectelor n
economia contemporan................................................................. 54
4.4. Stadiul actual al managementului de proiect pe plan intern i
internaional ................................................................................... 55
6
CAPITOLUL 5. PROCESE SPECIFICE MANAGEMENTULUI
PROIECTELOR .................................................................................. 57
5.1. Noiuni introductive ........................................................................ 57
5.2. Procesele de iniiere/iniializare ...................................................... 61
5.3. Procesele de planificare .................................................................. 62
5.4. Procesele de execuie ..................................................................... 66
5.5. Procesele de monitorizare i control ............................................... 66
5.6. Procesele de ncheiere .................................................................... 67
CAPITOLUL 6. ZONELE DE CUNOATERE N
MANAGEMENTUL PROIECTELOR ............................................. 69
6.1. Managementul integrrii proiectului .............................................. 69
6.2. Managementul scopului proiectului ............................................... 76
6.3. Managementul duratei proiectului (Managementul timpului) ....... 81
6.4. Managementul costurilor proiectului ............................................. 89
6.5. Managementul calitii proiectului ................................................ 93
6.6. Managementul resurselor umane ale proiectului . ......................... 97
6.7. Managementul comunicrii n cadrul proiectului .......................... 102
6.8. Managementul riscului proiectului ................................................ 107
6.9. Managementul achiziiilor n cadrul proiectului . .......................... 114
BIBLIOGRAFIE ................................................................................. 122
7
CAPITOLUL 1
FUNDAMENTAREA GENERAL A NOIUNII
DE PROIECT
1.1. Coninutul i rolul proiectelor. Caracterizarea proiectului
Studierea managementului proiectelor impune cunoaterea i
nelegerea prealabil a noiunii de proiect.
Pentru definirea proiectului pot fi luate n considerare diferite
abordri, ca de exemplu:
Un grup de activiti relaionate n mod organizat pentru
ndeplinirea unui scop (McCollum, 2005, p. 29);
O ntreprindere unicat, care are un nceput i un sfrit clar,
realizat n vederea realizrii unor eluri bine stabilite, cu
respectarea anumitor parametri, referitor la costuri, termene i
calitate (Keller, 1992, p. 6);
O preocupare temporar pentru crearea unui produs sau serviciu
unic;
Un set de aciuni unic i complex, orientat ctre atingerea unui
scop, care are resurse limitate, o dat de nceput i una de
ncheiere;
Un ansamblu de activiti independente, ntreprinse n mod
organizat, cu momente de nceput i de sfrit prestabilite, pentru
obinerea unor rezultate bine precizate, necesare pentru a
satisface nite obiective clar definite;
8
Un proces unic, care const dintr-un set de activiti coordonate
i controlate, avnd termene de nceput i de sfrit, desfurate
n vederea atingerii unui obiectiv n conformitate cu anumite
cerine specifice, referitoare inclusiv la constrngeri de timp,
costuri i resurse (ISO 10006: 1997);
Aproape orice activitate uman ce implic realizarea unei
sarcini non-repetitive poate fi considerat un proiect, etc.
n opinia noastr, o definiie general a unui proiect este c acesta
reprezint un proces alctuit dintr-un ansamblu de activiti interdependente
care trebuiesc realizate ntr-o perioad de timp bine determinat, folosind un
anumit volum de resurse, prin intermediul crora se ndeplinesc anumite
obiective.
De regul, proiectele apar ca urmare a necesitii de a
implementa o decizie la nivelul unei organizaii, care are menirea de a
genera mbuntirea performanelor, creterea eficienei economice i a
competitivitii bunurilor realizate, sau a firmei n ansamblul su.
n activitatea practic exist o mare varietate de proiecte, care este
dat de profilul activitii, domeniul n care se realizeaz, scopul acestuia,
beneficiarii, etc. Cteva exemple de proiecte ar putea fi:
n construcii:
Construirea unui drum de acces;
Reabilitarea unei cldiri.
n sectorul de producie:
Instalarea unei noi linii de fabricaie;
Perfecionarea tehnologiei de fabricaie a unui produs.
9
n sectorul de servicii:
Realizarea unui nou program informatic;
Introducerea unui serviciu nou n relaiile cu clienii.
n management:
Introducerea unui nou sistem de management al riscului;
mbuntirea competenelor personalului de proiectare.
n cercetare:
Dezvoltarea unui nou produs;
Studiul de analiz a pieei, etc.
n ideea realizrii unei clasificri mai cuprinztoare a proiectelor, n
literatura de specialitate (Radu et. Al, 2008, pp. 13-14; Mocanu & Schuster,
2001, pp. 10-14; McCollum & Bnacu, 2007, p. 29) ntlnim o tipologie
deosebit de divers, att a proiectelor, ct i a criteriilor de clasificare a
acestora, ca de exemplu:
dup complexitatea lor: proiecte complexe i proiecte simple;
dup sursa de susinere financiar: proiecte cu finanare
public, proiecte cu finanare privat i proiecte cu finanare
mixt;
dup volumul lor: proiecte organizaionale, proiecte locale,
proiecte naionale, proiecte regionale i proiecte interna-
ionale;
dup consecinele proiectului: proiecte pentru construcii cu
destinaie public sau privat, proiecte de produs, proiecte
10
informatice, proiecte de infrastructur informatic i
telecomunicaii, proiecte de dezvoltare industrial etc.;
dup sectorul de activitate: proiecte pentru nvmnt,
proiecte n domeniul sntii, proiecte industriale, proiecte
pentru turism, proiecte p