Management trafic

30
MANAGEMENT MANAGEMENT - - UL D UL D E CAZ E CAZ PENTRU PENTRU COPILUL/ADULTUL TRAFICAT COPILUL/ADULTUL TRAFICAT ȘI ȘI SERVICIILE SERVICIILE DE DE REABILITARE REABILITARE ÎN SISTEMUL DE ÎN SISTEMUL DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ AL JUDEȚULUI DOLJ ASISTENȚĂ SOCIALĂ AL JUDEȚULUI DOLJ CASE MANAGEMENT WEBSITE FOR CHILD / ADULT traffic AND Rehabilitation services COUNTY SOCIAL SYSTEM DOLJ

Transcript of Management trafic

Page 1: Management trafic

MANAGEMENTMANAGEMENT--UL DUL DE CAZE CAZ PENTRU PENTRU COPILUL/ADULTUL TRAFICATCOPILUL/ADULTUL TRAFICAT

ȘIȘISERVICIILE SERVICIILE DE DE REABILITARE REABILITARE ÎN SISTEMUL DE ÎN SISTEMUL DE

ASISTENȚĂ SOCIALĂ AL JUDEȚULUI DOLJ ASISTENȚĂ SOCIALĂ AL JUDEȚULUI DOLJ

CASE MANAGEMENT WEBSITE FOR CHILD / ADULT traffic AND Rehabilitation services COUNTY SOCIAL SYSTEM DOLJ

Page 2: Management trafic

I. PROVOCĂRI ÎN ABORDAREA LA NIVEL NAȚIONAL :. PROVOCĂRI ÎN ABORDAREA LA NIVEL NAȚIONAL : definiții definiții, , legilegislație, statistici, structuri și factori de decizieslație, statistici, structuri și factori de decizieADDRESSING CHALLENGES IN NATIONAL : definitions , legislation, statistics, and decision structures

II. MANAGEMENT-UL CAZULUI ȘI (RE)ABILITAREA COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Dolj (DGASPC DJ)

CASE MANAGEMENT AND ( RE ) EMPOWERMENT OF CHILD / ADULT trafficking in the General Directorate of Social Assistance and Child Protection Dolj ( DGASPC DJ )

III. RECOMANDĂRI ȘI OPORTUNITĂȚI VIITOARERecommendations for future opportunities

Page 3: Management trafic

PROGRESE RECENTERecent Advancements

LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - Legea asistenței sociale

(Social assistance law, 20th Dec. 2011)ART. 2(1)Sistemul național de asistență socială reprezintă ansamblul de instituții, măsuri si acțiuni prin care statul, reprezentat de autoritățile administrației publice centrale si locale, precum si societatea civilă intervin pentru prevenirea, limitarea sau înlăturarea efectelor temporare ori permanente ale situațiilor care pot genera marginalizarea sau excluziunea socială a persoanei, familiei, grupurilor ori comunităților.

(2) Sistemul național de asistență socială intervine subsidiar sau, după caz, complementar sistemelor de asigurări sociale și se compune din sistemul de beneficii de asistență socială și sistemul de servicii sociale.

Page 4: Management trafic

ART. 6În sensul prezentei legi, termenii si expresiile de mai jos au urmatoarea semnificație:

b) ancheta socială este o metodă de investigaţie întemeiată pe diferite tehnici de culegere şi de prelucrare a informaţiei, în scopul analizei situaţiei sociale şi economice a persoanelor, familiilor, grupurilor sau comunităţilor;

u) managementul de caz reprezintă o metodă de coordonare şi integrare a tuturor activităţilor destinate grupurilor vulnerabile, de organizare şi gestionare a măsurilor de asistenţă socială specifice, realizate de către asistenţii sociali şi/sau diferiţi specialişti, în acord cu obiectivele stabilite în planurile de intervenţie;

nn) structurile comunitare consultative reprezintă asocierea formală sau informală a unor oameni de afaceri locali, preoţi, cadre didactice, medici, consilieri locali, poliţişti, alţi membri ai comunităţii, în vederea sprijinirii autorităţilor administraţiei publice locale şi furnizorilor de servicii sociale în soluţionarea nevoilor de servicii sociale ale comunităţii;

qq) victima traficului de persoane reprezintă persoana fizică, subiect pasiv al faptelor de ameninţare, violenţă sau al altor forme de constrângere, răpire, fraudă, înşelăciune şi abuz de autoritate, indiferent dacă participă sau nu în procesul penal în calitate de parte vătămată;

LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - LEGEA ASISTENȚEI SOCIALE(Social assistance law, 20th Dec. 2011)

Page 5: Management trafic

CAPITOLUL III - Sistemul de servicii socialeART. 27(1) Serviciile sociale reprezinta activitatea sau ansamblul de activitați realizate pentru a raspunde nevoilor sociale, precum si celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depasirii situațiilor de dificultate, prevenirii si combaterii riscului de excluziune sociala, promovarii incluziunii sociale si cresterii calitații vieții.

ART. 28(1) Serviciile sociale au caracter proactiv si presupun o abordare integrată a nevoilor persoanei, în relaițe cu situația socioeconomica, starea de sanatate, nivelul de educație si mediul social de viața al acesteia.(3) Pentru realizarea unor acțiuni sociale coerente, unitare si eficiente în beneficiul persoanei, serviciile sociale se pot organiza si acorda în sistem integrat cu serviciile de ocupare, de sanatate, de educație, precum si cu alte servicii sociale de interes general, dupa caz.

ART. 30...(2) După categoriile de beneficiari, serviciile sociale pot fi clasificate în servicii sociale destinate copilului şi/sau familiei, persoanelor cu dizabilităţi, persoanelor vârstnice, victimelor violenţei în familie, persoanelor fără adăpost, persoanelor cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc., victimelor traficului de persoane, persoanelor private de libertate, persoanelor sancţionate cu măsură educativă sau pedeapsă neprivativă de libertate aflate în supravegherea serviciilor de probaţiune, persoanelor cu afecţiuni psihice, persoanelor din comunităţi izolate, şomerilor de lungă durată, precum şi servicii sociale de suport pentru aparţinătorii beneficiarilor ...

LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - LEGEA ASISTENȚEI SOCIALE(Social assistance law, 20th Dec. 2011)

Page 6: Management trafic

LEGEA ASISTENȚEI SOCIALE(Social assistance law, 20th Dec. 2011)

ART. 62 (1) Victimele traficului de persoane beneficiază de servicii sociale acordate pentru facilitarea reintegrării/reinserţiei sociale a acestora. (2) Serviciile sociale acordate victimelor traficului de persoane sunt acordate în sistem integrat cu alte măsuri de protecţie prevăzute de legislaţia specială şi sunt gratuite.

ART. 63 Serviciile sociale destinate victimelor traficului de persoane pot fi: a) centrele rezidenţiale cu găzduire pe perioadă determinată care asigură asistenţă, îngrijire şi protecţie; b) centre de zi care asigură în principal informare, consiliere, sprijin emoţional şi social în scopul reabilitării şi reintegrării sociale; c) servicii acordate în comunitate care constau în servicii de asistenţă socială, suport emoţional, consiliere psihologică, consiliere juridică, orientare profesională, reinserţie socială etc.

Page 7: Management trafic
Page 8: Management trafic

STRUCTURI ȘI FACTORI DE DECIZIESTRUCTURI ȘI FACTORI DE DECIZIEdecision-making institutions

Ministerul Afacerilor Interne

MINISTRY OF INTERNAL AFFAIRS

Agenţia Naţională Împotriva Traficului de

Persoane National Agency

Against Trafficking in Persons

Inspectoratul General al Poliţiei de Frontieră

Române General Inspectorate of Romanian Border Police

Inspectoratul Judetean al Politiei de Frontieră Dolj, Calafat Border Police Inspectorate Dolj, Calafat

Centrul Regional Craiova (judeţele Olt,

Dolj, Gorj şi Mehedinţi)

Craiova Regional Centre (Olt, Dolj, Gorj

and Mehedinti)

Direcția Generală de Asistență Socială și

Protecția Copilului Dolj General Directorate of Social Assistance and Child Protection Dolj

Autoritatea Națională pentru Protecţia

Drepturilor Copilului și Adopție

National Authority for National Authority for Child Protection and Child Protection and

AdoptionAdoption

Ministerul Muncii, Familiei, Protecţiei Sociale și Persoanelor

VârstniceMinistry of labour, family, social Ministry of labour, family, social

protection and eldersprotection and elders

Page 9: Management trafic

STRUCTURI ȘI FACTORI DE DECIZIESTRUCTURI ȘI FACTORI DE DECIZIE decision-making institutions

41 counties + Bucharest

DOLJ County

Page 10: Management trafic

MANAGEMENT-UL CAZULUI ȘI (RE)ABILITAREA COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direcției Generale de

Asistență Socială și Protecția Copilului Dolj (DGASPC DJ)

►Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului DOLJ (DGASPC) este o instituţie publică cu personalitate juridică ce funcţionează în subordinea Consiliului Judeţean DOLJ

►DGASPC s-a înfiinţat în anul 2005, prin reorganizarea Serviciului public specializat pentru protecţia copilului – înfiinţat în 1997 - şi a Serviciului public de asistenţă socială care funcţionau în subordinea Consiliului Judeţean

►DGASPC aplică la nivelul judeţului, politicile şi strategiile de asistenţă socială în domeniul protecţiei copilului, familiei, persoanelor vârstnice, persoanelor cu dizabilitate, precum şi oricăror persoane aflate în nevoie.

►DGASPC oferă servicii şi intervenţie în MULTIPLE domenii de activitate, prin intermediul specialiştilor care îşi desfăşoară activitatea în sferele respective.

http://www.dgaspcdolj.ro/dgaspc-dolj/servlet/portal

Page 11: Management trafic

MANAGEMENT-UL CAZULUI ȘI (RE)ABILITAREA MANAGEMENT-UL CAZULUI ȘI (RE)ABILITAREA COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direcției Generale de COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direcției Generale de

Asistență Socială și Protecția Copilului Dolj (DGASPC DJAsistență Socială și Protecția Copilului Dolj (DGASPC DJ

DGASPC Dolj 88 structuri organizatorice (servicii, compartimente,centre de consiliere, centre recuperare-reabilitare):→numar total de 1364 angajați

→personal specialitate din ECHIPA MULTIDISCIPLINARĂ asistenți sociali (58), juriști (20), psihologi (42), instructori ergoterapie (21), instructori educație speciala (158), medic specialist psihiatru (1), medici specialiști medicina generala/familie (12) personal specialitate reabilitare medicală (70)...(70)...

Page 12: Management trafic

În domeniul protecţiei drepturilor copilului, serviciile oferite se concretizează în:

- 6 servicii de recuperare (5 centre de recuperare si o echipa mobila);- 24 servicii de tip rezidential, dintre care 5 centre pentru copilul cu handicap si 19 pentru copilul scolarizat;- 1 centru maternal pentru mama gravida sau cuplul mama-copil fara adapost;- 3 centre de primire in regim de urgenta pentru copiii aflati in dificultate;- 11 servicii/centre de consiliere;- 1 centru de informare si sensibilizare a populatiei – Telefonul copilului;-1 centru de reintegrare comunitara a copilului cu dizabilitati;-servicii de recuperare recuperare la domiciliu la domiciliu a copilului cu dizabilităţi îngrijit în familie, prin intermediul echipei mobile de specialişti.- COMPLEX INTERVENTIE, SPRIJIN CONSILIERE SI RECUPERARE A COPILULUI - COMPARTIMENT REABILITARE SOCIALA IN SITUATII DE ABUZ, NEGLIJARE,TRAFIC, MIGRATIE SI REPATRIERI

Beneficiari ai serviciilor oferite de DGASPC Dolj: - 2772 copii beneficiaza de servicii in centrele de recuperare - dintre care 2629 copii proveniti din familie si 168 copii proveniti din centrele de plasament. -  786 beneficiari în servicii de tip familial - 342 beneficiari în servicii de tip rezidential     -    164 copii cu handicap;     -    178 copii separati temporar sau definitiv de familie. -26 copii aflati in plasament in regim de urgenta in servicii rezidentiale;

Page 13: Management trafic

ORDIN Nr. 288 din 6 iulie 2006 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul

protectiei drepturilor copiluluiManagementul de caz este metoda de lucru obligatorie

utilizată în domeniul protecţiei drepturilor copilului şi reprezintă ansamblul de tehnici, proceduri şi instrumente de lucru care asigură coordonarea tuturor activităţilor de asistenţă socială şi protecţie specială desfăşurate în interesul superior al copilului de către profesionişti din diferite servicii/instituţii publice şi private.

Managerul de caz (MC) este profesionistul care, asigură coordonarea activităţilor de asistenţă socială şi protecţie specială desfăşurate în interesul superior al copilului.

Responsabilul de caz prevenire este profesionistul care

asigură coordonarea activităţilor de asistenţă socială desfăşurate în interesul superior al copilului din familie, având drept scop principal elaborarea şi implementarea planului de servicii pentru prevenirea separării copilului de familie.

Page 14: Management trafic

Managementul de caz în domeniul protecţiei copilului parcurge mai multe etape, identificate în fiecare caz în parte, după cum urmează:

Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor; Evaluarea detaliată/complexă a situaţiei copilului; Planificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată într-un plan prevăzut în legislaţie: PIP, plan de recuperare, plan de reabilitare şi/sau reintegrare socială, PS; Furnizarea serviciilor şi intervenţiilor pentru copil, familie/ reprezentant legal şi alte persoane importante pentru copil; Monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate, deciziilor şi intervenţiilor specializate; Închiderea cazului.

Etapele managementului de caz

Page 15: Management trafic

Etapele managementului de caz1.Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor:Referirea cazurilor, victimele identificate, se realizează de catre A.N.I.T.P. – Centrul Regional Craiova, prin adresa scrisă, Compartimentului reabilitare socială în situații de abuz,neglijare,trafic,migrație și repatrieri , responsabilul de caz va realiza evaluarea inițială și va iniția demersurile necesare plasamentului de urgență al copilului victimă la Centrul de primire în regim de urgență pentru copilul abuzat,neglijat,exploatat.

2. Evaluarea detaliată/psihosocială a situaţiei copilului- vizează aspecte legate de mediul de viaţă al clienților, dificultățile psiho-sociale, nevoile și resursele clienților (rapoarte de vizita / intalnire / întrevedere, rapoarte de evaluare ale fiecarui specialist), managerul de caz împreună cu echipa multidisciplionară ( asistent social,psiholog,jurist,medic,educator, consilier) realizează raportul de evaluare detaliată.

3. Planificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată într-un Plan Individualizat de Protecție și plan personalizat de consiliere pentru copil,în baza cărora se furnizează serviciile şi intervenţiile pentru copil, familie...

Page 16: Management trafic

Etapele managementului de caz

4. Monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate, deciziilor şi intervenţiilor specializate – minuta întâlnirii echipei și raport de reevaluare.

5. Monitorizarea post-servicii și închiderea cazului-după acordarea serviciilor, managerul de caz întocmește un raport cu propunerea de încetare a măsurii de protecție și sistare a serviciilor sociale.

Monitorizarea postservicii a victimei se realizează de către serviciul de asistență socială din cadrul primăriilor de domiciliu, pe o perioada de minim 6 (sase) luni la solicitarea DGASPC ,managerul de caz întocmește Fișa de monitorizare și împreună cu echipa propune prin referat închiderea cazului.

Pe tot parcursul acordării serviciilor și monitorizării, echipa DGASPC se consultă cu specialiștii Centrului Regional/INSTITUȚIEI CARE A REFERIT CAZUL..

Page 17: Management trafic

Evaluarea psiho-socială a situaţiei copilului (Manager + echipa)

Planificarea serviciilor şi intervenţiilorPIP plan de consiliere

Monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate

Monitorizarea post-

servicii și închiderea cazului

Furnizarea serviciilor şi intervenţiilor pentru copil,

familie

Page 18: Management trafic

1. Identificare, primire, evaluare psihosocială a cazurilor : a) Sesizare scrisă din partea ANPDCA privind repatrierea unui copil; b) înregistrarea cazului și desemnarea responsabilului de caz; c) realizarea anchetei sociale , în termen de 7 zile de la primirea sesizării;Ancheta socială va reliefa aspecte legate de mediul de viață al clienților,

dificultățile psiho-sociale, nevoile și resursele acestora,propunerea poate fi: - repatrierea copilului în familia naturală/extinsă cu monitorizarea cazului pe o

perioadă de timp determinată (6 luni minim) ulterior repatrierii;- exprimarea unui acord de principiu al DGASPC privind repatrierea

copilului , în cazul în care nu au fost identificati părinți/rude ,urmând a se decide la data repatrierii măsura de protecție specială propusă;

d) transmiterea răspunsului către ANPDCA;

2. Întocmirea, implementarea și monitorizarea planului de consiliere și monitorizarea post-repatriere

-elaborarea programului de revenire și monitorizare ( în cazul repatrierilor din Italia) și planul referitor la pregătirea integrării/reintegrării la revenirea în țară;

-psihologul realizează evaluarea psihologică a copilului și întocmește un plan personalizat de consiliere pentru copil (obiective-activități- resurse );

-responsabilul de caz întocmește rapoarte de monitorizare post-repatriere, la două luni, pe o perioadă de minim 6 luni , pe care le va transmite la ANPDCA .

Page 19: Management trafic

3.Monitorizarea post-servicii și închiderea cazului

Când obiectivele planului personalizat de consiliere pentru client au fost atinse sau la solicitarea familiei, se poate încheia activitatea de consiliere, responsabilul de caz întocmește referatul de închidere a cazului.

În cazul în care nu au fost identificați părinți/rude, la data repatrierii se propune o măsura de protecție specială pentru copil și se parcurg etapele managementului de caz.

Page 20: Management trafic

În domeniul asistenţei sociale a persoanei adulte : - 6 centre/servicii de recuperare si reabilitare, dintre care 2 ambulatorii si 4 centre rezidentiale;- 1 centru de ingrijire si asistenta;- 4 locuinte protejate;- 1 complex de servicii comunitare care ofera servicii in regim de zi;- 3 centre de consiliere-1 serviciu de ingrijire la domiciliu;-servicii de recuperare recuperare la domiciliu la domiciliu a adultului cu dizabilităţi îngrijit în familie, prin intermediul echipei mobile de specialişti;

-COMPLEX ASISTENȚĂ ȘI PROTECȚIE A VICTIMELOR TRAFICULUI DE PERSOANE

Nr. total de persoane cu handicap institutionalizate in sistem rezidential - 214 persoane, dintre care 10 cu handicap fizic, 6 vizual, 159 mintal, 11 psihic, 25 asociat, 1 somatic, 2 HIV.

Page 21: Management trafic

NU EXISTĂ ÎN ROMÂNIAStandarde privind managementul de caz în domeniul PROTECTIEI SOCIALE A PERSOANEI ADULTE

!!! DGASPC Dolj – unic – metodologie proprie management caz adult COMPLEX ASISTENȚĂ ȘI PROTECȚIE A VICTIMELOR TRAFICULUI DE PERSOANE -Centrul de Consiliere, Informare și Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane oferă consiliere, informare și sprijin persoanei adulte traficate în scopul evitării victimizării/revictimizării.

1.Referirea cazurilor, victimele identificate, se realizează de catre A.N.I.T.P. – Centrul Regional Craiova, prin adresa scrisă, Complexului Asistență și Protecție a Victimelor Traficului de Persoane – Centrul de Consiliere, Informare și Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane.

2.Evaluarea inițială se realizează de persoana desemnată, reprezintă procesul operativ de documentare iniţială a cazului /culegere a informaţiilor privind:-datele de identificare ale victimei;-istoria de victimizare;-aspecte minimale privind situaţia actuala in care se afla victima si familia acesteia;-cunoaşterea si evaluarea nevoilor cu caracter urgent ale acesteia.

Page 22: Management trafic

Dupa culegerea datelor se întocmește un Raport de evaluare inițială, cu propunerea de acordare/neacordare a serviciilor de specialitate, în funcție de nevoia identificată și Planul de consiliere, informare și sprijin, în care sunt consemnate nevoile identificate, precum concluziile și recomandările care au rezultat în urma consilierii și informării victimei. Acest plan este semnat de către responsabilul de caz și victimă.

Acordarea serviciilor specializate se fac numai cu consimtamantul scris al victimei. Declarația scrisă a victimei privind acordarea/neacordarea serviciilor de specialitate este anexă a Raportului de evaluare inițială.În cazul în care victima nu dorește să beneficieze de serviciile centrului nostru, dosarul va fi închis, iar victima va fi înregistrată în baza de date a centrului.

 3. Consilierea, informarea si sprijinul acordat victimelor Intervenția în cazurile de victimizare prin trafic de persoane ține seama de un ansamblu de variabile psihologice, sociale, medicale și legale care privesc, în măsuri variabile, victima și persoanele de referință din mediul său de viață.În plan social, victimele sunt informate și indrumate, cu privire la accesul serviciilor de reabilitare și în efectuarea cursurilor de calificare/recalificare profesională, din cadrul A.J.O.F.M. Dolj, în vederea ocupării unui loc de muncă. Din punct de vedere medical, victimele sunt informate și consiliate astfel încât fiecare să se regăsească în evidența unui medic de familie, care le supraveghează permanent starea de sănătate.

Page 23: Management trafic

În plan psihologic, psihologul urmăreşte aspectele legate de mediul de viață al victimei, dificultăţile psiho-sociale, nevoile si resursele victimei,vizând:-restabilirea sentimentului de siguranţă al victimei;-identificarea efectelelor/consecinţelor victimizării;-evaluarea aspectelor de ordin psihologic si psiho-social care definesc contextul in care a avut loc victimizarea;-efectele pe care victimizarea le-a generat în dezvoltarea victimei și influența acesteia în relaţia cu familia/comunitatea în care va fi reintegrată/integrată;-identificarea resurselor și nevoilor victimei.

Toate informațiile obținute sunt consemnate într-o Fișa suport psihologic, întocmită în urma fiecărei ședințe avută cu victima.

În plan juridic, consilierul juridic din cadrul centrului, informează victima asupra drepturilor pe care le are ca martor / parte vătămată în procesul penal, dar și informații în vederea facilitării accesului la serviciile comunitare Aceste date sunt consemnate într-o Fișa de consiliere juridică, semnată de consilierul juridic și victima.

De asemenea oferă suport și asistență victimelor în realizarea actelor

de identitate si a celor de stare civilă, etc.

Page 24: Management trafic

4. Monitorizarea victimelor. După acordarea serviciilor, responsabilul de caz întocmește un Referat cu propunerea de sistare a serviciilor sociale, care cuprinde evaluarea finală a victimei. Monitorizarea victimei se realizează de către serviciul de asistență socială din cadrul primăriilor de domiciliu, pe o perioada de minim 6 (sase) luni la solicitarea Centrului de Consiliere, Informare și Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane, responsabilul de caz întocmește Fisa de monitorizare.

Perioada de monitorizare se finalizează cu un Referat cu propunerea de închiderea cazului, întocmit de responsabilul de caz, avizat de șeful de complex.Se informează în scris centrul regional despre închiderea cazului.

Pe tot parcursul acordării serviciilor și monitorizării, echipa DGASPC se consultă cu specialiștii Centrului Regional.

Page 25: Management trafic

Referirea cazurilor adresă scrisă ANITP

Evaluarea inițială - Centrul de Consiliere, Informare și Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane (raport evaluare inițială și plan de consiliere, informare și sprijin)

Consilierea, informarea si sprijinul acordat victimelor –plan social/psihologic/medical/juridic

Monitorizarea victimelor și închiderea cazului (minim 6 luni)

Page 26: Management trafic

III. RECOMANDĂRI, SOLUȚII, OPORTUNITĂȚI VIITOARERecommendations, solutions, future opportunities

PUNCTE TARI (strengths)

• existența serviciilor specializate;

• colaborarea interinstituțională;

• existența metodelor/procedurilor de lucru;

• norme legislative, strategii, parteneriate;

Page 27: Management trafic

Puncte slabe(weaknesses)

• probleme sociale determinate de criza economică;

• legislația nu este adaptată la realitatea socială;• personalul este insuficient, nu este motivat;

III. RECOMANDĂRI, SOLUȚII, OPORTUNITĂȚI VIITOARERecommendations, solutions, future opportunities

Page 28: Management trafic

III. RECOMANDĂRI, SOLUȚII, OPORTUNITĂȚI VIITOARERecommendations, solutions, future opportunities

- reducerea divergenţelor de opinie dintre aparatul instituţional şi societatea civilă cu privire la rezultatele şi direcţiile de acţiune în efortul depus pentru prevenirea şi combaterea traficului, dar şi pentru asistarea victimelor acestuia ;

- pentru buna funcţionare a parteneriatului public-privat se impune asigurarea sustenabilităţii programelor de reintegrare care necesită suport financiar, ce poate fi obţinut prin intermediul proiectelor internaţionale şi al programelor de interes naţional;

- îmbunătăţirea calităţii protecţiei şi asistenţei acordate victimelor traficului de persoane în vederea reintegrării sociale;

- optimizarea şi extinderea procesului de cooperare interinstituţională şi internaţională pentru susţinerea implementării strategiei naţionale împotriva traficului de persoane.

Page 29: Management trafic

STUDIU DE CAZ LUCRU PE GRUPE

Page 30: Management trafic

Vă multumesc! Thank you !