1

Universiatatea din Craiova

Facultatea de Economie Si Administrarea Afacerilor

Lucrare de Licență

Prof. Coordonator:Prof. Univ. Dr Șoavă Georgeta

Absolvent:Drăgan Cristian

Craiova 2015

Universitatea din Craiova

Facultatea de Economie Si Administrarea Afacerilor

Rolul informatiicii inPromovarea turismului

2

Prof. Coordonator:Prof. Univ. Dr Șoavă Georgeta

Absolvent:Drăgan Cristian

Craiova 2015

Cuprins

Capitolul 1

Dezvoltarea turismului.......................................................................Dezvoltarea turismului in RomâniaPromovarea produselor turistice in RomâniaPrezentarea celor mai importante cai de atragere a turiștilor.Promovarea unei zone turistice: Delta Dunării1.7 Mijloace tradiționale de promovare a turismului in Delta Dunării1.8Mijloace moderne de promovare a turismului in Delta Dunării

Capitolul 2

2.1 Prezentarea site-ului „www.Zona-turistica.ucoz.ro”

Bibliografie

3

Introducere

Turismul reprezinta un important mijloc de a face cunoscuta imaginea unei tari si fiecare stat alocatimp, spatiu si fonduri prin intermediul unui minister. Pentru dezvoltarea acestuia, fiecare stat isi face ostrategie pentru dezvoltarea turismului , turismul reprezentand o sursa de venit financiar din punctpentru fiecare tara.Prin aceasta lucrare dorinta mea este de a evidentia o zona emblematica a Romaniei , de a prezenta osursa de informatii, cu privire la aceasta zona,si de a explica celor interesati de aceasta locatie : De ceeste asa de speciala pentru Romania . Prin intermediul lucrarii si mai ales prin intermediul site-ului ,vreau sa prezint ce are de oferit aceasta zona turistiilor, prin fotografii si informatii suplimentare..Lucrarea mea este structurata astfel incat sa prezinte celor interesati ,informatii inedite prin primaparte a acesteia si anume capitolul 1, in care sunt evidentiate modalitatiile de promovare ale zoneituristice: modalitati traditionale si moderne . si de astfel sunt prezentate si cateva modalitati de atragerea turistiilor ,pe care le consider cele mai importante.Cea de-a doua parte este structurata sub forma unui website ,care are ca prioritate sa prezinte zonaturistica prin fotografii si informatii care sa emotioneze.Turismul este cea mai buna metoda prin care Romania isi poate face o imagine buna in afara tariifiindca dispune de cele mai importante forme de relief: munte , mare, delta, campie , zone care auramas neatinse cu un impact puternic asupra turistiilor.Turismul românesc are o varietate de obiective deosebite care ar trebuii descoperite defiecare dintre noi. Îmi este surprinzătoare tendinţa românilor de aalege destinaţii străine în condițiile în care ţara noastră are atât de multe locuri frumoase şi atâtea deoferit din punct de vedere al destinaţiilor turistice. Un loc deosebit care mi-aaatras atenţia îl reprezintă Rezervaţia Biosferei Delta Dunării, una dintre cele mai tinere unităţi derelief existente în România, cu o vegetaţie variată, cu ape în care se găsesc numeroase plante acvatice,cu o fauna bogată, şi cu diverse specii de peşti.Principala calitate a acestei zone o reprezintă peisajelemirifice care îţi taie răsuflarea imediat ce pătrunzi în inima acestui loc, şi pe măsură ceînaintezi în descoperirea acesteia vei observa în detaliu fiecare frumuseţe a Deltei.Rezervaţia naturală Delta Dunării face parte din patrimoniul UNESCO încă din anul 1990 când afost inclusă în circuitul rezervaţiilor mondiale ale biosferei şi apoi doi ani mai târziu în 1992 afost declarată rezervaţia biosferei la nivel naţional.Odată cu includerea acesteia în circuitul celor mai importante rezervaţii naturale din lume s-au iniţiat numeroase proiecte care fac parte din strategia naţională de promovare şi dezvoltarea acestei zone.Delta Dunării este unul din locurile pe care le-am vizitat şi care m-a impresionatcel mai mult dintre toate zonele şi locurile în care am fost, datorită obiceiurilor culinare, a modululde viaţă al locuitorilor şi a ospitalităţii întâlnite aici.De aceea, în continuare amdecis să va prezint lucrurile care în opinia mea ar trebuii schimbate aici pentru a creşte numărul devizitatori, modurile în care acest loc ar trebuii scos în evidenţă şi contribuţia mijloacelor depromovare la dezvoltarea strategică acestei zone.

4

Dezvoltarea turismului

Turiştii, prin deplasarea lor prin diferite locuri au fost printre primii purtători de informaţii,dezvoltarea activităților umane fiind posibilă datorită mobilităţii persoanelor.Activitățile turisticenu apar şi nici nu dispar, ele depind în mare măsură de veniturile populaţiei, a infrastructurii,confortului, etc .Pe parcursul timpului omul a avut şi activităţi turistice impuse de anumitenevoi, situaţii, necesităţi şi nu în ultimul rând pentru agrement. Originea turismului este foarteveche, datează din timpul egiptenilor, atunci când aceştia călătoreau la anumitefestivaluri şi celebrări religioase.Călătoriile au început şi datorită războaielor care au avut loc de-a lungul timpului dar şi a schimburilorcomerciale care au împins oamenii dincolo de sfera de influență din care făceau parte. Ceea ce adeterminat în mare parte dezvoltarea turismului aFOST comerţul, tot mai multe produse se transformau în marfă, fapt care a determinatcirculația mărfurilor şi implicit a băniilor. Datorită producţiei de masă din industrie s-a ajuns la migrarea populaţiei din zonele rurale către cele urbane asistând la o urbanizarefoarte accentuată.Comunicaţiile, unul dintre factorii care a ajutat la dezvoltarea turismului, la început mai lent sec 15-16,dar în sec al 18 într-un ritm alert au făcut că drumurile să nu ţină pasul cu dezvoltarea mijloacelor detransport.Investiţiile au contribuit şi ele la dezvoltarea turismului şi putem spune că datorită invenţiei motoruluicu abur care a fost imediat aplicat la trenuri şi vapoare, circulaţia turistică a cunoscuto creştere nemaiîntâlnită până atunci. Secolele 18 şi 19,unele dintre cele mai importante pentru evoluţia turismului au adus noi schimbări înturismul din întreagă lume. În acest timp s-au dezvoltat şi staţiunile de pe litoral însă acestea eraufoarte scumpe pentru oamenii de rând fiind frecventate doar de ceiînstăriţi. Datorită creşterii standardului de viaţă, a timpului liber dar şi dezvoltării transportului,cererea turistică a cunoscut o creştere accentuată mai ales în ţările puternicdezvoltate. Această prezentând o creştere semnificativă a fostnevoie că destinaţiile turistice să se dezvolte şi să ofere o gama largă de servicii şi facilităţi turiştilor.Odată cu circulaţia turistică liberă şi-a făcut apariţia şi o ramură nouă a industriei – industria hotelieră,astfel în sec al 19 – lea a avut loc deschiderea primului birou devoiaj al cărui scop era de organizare a călătoriilor. Însă cel mai mare eveniment în turism îl reprezintăapariţia mijloacelor de transport rutier şi aerian care a reprezentat o revoluţie nu numai în domeniultransportului ci şi în domeniul turismului. Astfel putem spune că fiecare evoluţie a mijloacelor detransport a atras extinderea rapidă a activităţii turistice.Pe lângă vizitarea tăriilor clasice, tradiţional turistice (Anglia, Franţa, Austria) şi-au făcut apariţia în turismul internaţional şi ţări precum Cehoslovacia, Iugoslavia, România, urmate dePolonia, Ungaria, Bulgaria în încercarea de a ieşi din impasuleconomic în care se aflau datorită războaielor. Secolul 21 aadus multe schimbări în turism, schimbând percepţia oamenilor asupra valorificării potenţialului turistic, turismul devenind parte integrată a economiei unei țări.Factorii cei mai importanţi care au contribuit la creşterea cererii turistice au fost: creşterea standarduluide viaţă, mobilitatea populaţiei, creşterea educaţiei, creşterea timpului liber.

Dezvoltarea turismului în România

Primele activități turistice din ţara noastră îşi fac existenţa în sec 19, atunci când au apărut o seriede asociaţii, organizaţii, cluburi, etc care au făcut posibilă activitatea turistică căutând atragereaturiștilor de diferite categorii sociale pentru sponsorizarea şi amenajarea unor obiectiveturistice.În prezent, România îşi perfecţionează formele de practicare a turismului şi se află în faţă uneistrategii de dezvoltare al activităţii turistice, luând exemplu

5

de la tăriile dezvoltate în această ramură şi din elaborările marilor centre universitare şi academice.Părerea mea despre copierea unei strategii al altei ţării este aceea că România nu trebuie să urmezeacest plan deoarece ţara noastră deţine un imens potenţial științific şi practic pentrua ajută la fundamentarea propriei strategii, ostrategie originală aplicată prin metode întrutotul specifice. Astfel în dezvoltarea turismului propriu nutrebuie imitat pe cineva oricât de bun ar fi. România deţine posibilităţi universale, unice în dezvoltareaturismului. Pentru a-şi menţine originalitatea sa , turismul României are nevoie de un efortconcentrat al tuturor celor implicaţi oficial (guvern, instituţii de stat.) cât şi neoficial (teoreticieni,practicieni). Dezvoltarea turismului românesc a avut momente destagnare datorită investiţiilor făcute în mod eronat cât şi a lipsei unui plan bine realizatDar lipsa investiților şi chiar a planului nu a făcut că activitatea turistică să dispară,deoarece ţara noastră a fost înzestrată cu un cadrunatural nemaiîntâlnit. Cea mai importantă atracţie turistică a ţării o reprezintă relieful (în ţarănoastră existând majoritatea formelor de relief) cu o răspândire echilibrată şi odiversitate şi bogăţie morfologică.Concluzionând cele de mai sus putem spune că dezvoltarea turismului afost posibilă datorită înzestrării naturale de care da dovadă ţara noastră şi nu a programelor şiproiectelor care trebuiau implementate pentru atragerea turiștilor.

1.3 Promovarea produselor turistice în România.

Promovarea reprezintă unul dintre cele mai importante instrumente alemixului activităților comunicative pe care întreprinderile, care îşi desfăşoară activitatea în domeniulturismului îl folosesc pentru a determina persoanele interesate de un anumit pachetturistic să îl achiziţioneze. Prin intermediul promovării sunt influenţaţi şiceilalţi participanţi la vânzare cum ar fi: furnizorii şi persoanele de legătură.Comerciantul din turism, odată cu declanşarea cererii, poate apela la o gama variată de metode depromovare pentru creşterea vânzărilor, una dintre cele mai importante activităţi de promovare esteconstruirea unei mărci.Obiectivul fiecărei campanii promoţionale este acela de a asigura afirmarea pe piaţă aprodusului şi primirea favorabilă a acestuia de către consumator astfel încâtacesta din urmă să se simtă atras de produsul respectiv şi să îl consume şi pe viitor. Fiecare campanietrebuie să scoată în evidenţă ceea ce îşi doreşte consumatorul de la un anumit produs şi să modelezeprodusul după dorinţele acestuia.

Principalele mijloace de promovare utilizate în turism:

Publicitatea (ziare, reviste, pliante, broşuri, radio, televiziune)Promovarea vânzărilor (tombole, trageri la sorţi, scăderea preţurilor)Relaţii publice (mese festive, conferinţe, cadouri publicitare)Târguri şi expoziţiiVânzările personaleSponsorizările

Fiecare dintre aceste mijloace poate realiza obiective diferite.În timp ce vânzarea prin intermediul agenţilor economici are un mare dezavantaj,acela că se adresează doar unui număr restrâns de cumpărători care pot fi contactaţi, cuajutorul publicităţii se pot informa un număr mare de posibili cumpărători la un nivelfoarte scăzut al costurilor.Pe lângă publicitate avem şi celelalte metode depromovare care pot influenţă consumatorii în achiziţionarea de produse cum

6

ar fi promovarea vânzărilor, şi fluturaşi cu reduceri semnificative de preţ dar cu un mic dezavantaj,acela că cele două tipuri nu pot fi folosite decât pentru o perioada relativ scurtă de timp. Publicitatea şipromovarea vânzărilor sunt cele mai des utilizate de agenţii economici deoarece prezintă numeroaseavantaje într-o perioada mică de timp la un cost redus. Adeseadatorită randamentului crescut al publicităţii, consumatorii confundă publicitatea cu ideeade marketing.Publicitatea poate fi realizată prin diverse metode şi tehnici în oricare domeniu al economiei.Cel mai adesea se realizează cu ajutorul mass- mediei, ziarelor, revistelor, radioului şi al e-mailul.Publicitatea poate fi folosită în mai multe cazuri unele dintre aceste cazuri sunt :creşterea vânzărilor unor produse care se vând foarte slab şi nu acoperă costurile de producţie, creareade imagine a unor produse noi şi schimbări de atitudine în rândul consumatorilor.

Rolul publicităţii:de a prezenţa produsulde a informade a convinge clienţii asupra unui produs turistic, şi de a crea acestuia o imagine favorabilăde atragere a noi clienţi

Avantajele utilizării publicităţii în turismfidelizarea şi creşterea numărului turiştilor într-o anumită destinaţieuşurarea intrării agenţiilor de turism pe noi pieţepromovarea atât pe plan naţional cât şi internaţional a formelor de turism practicate (tratament,cultural, de afaceri)creşterea consumului de produse turisticecreşterea vânzărilor prin stimularea vizitării de obiective turisticeutilizarea mai bună a bazei materiale datorită concurenţei dintre agenţii economici în turism

1.4 Prezentarea celor mai importante cai de atragere a turiştilor.

Formă scrisă, este uşor de utilizat şi se foloseşte în mod regulat, deoarece are unefect emoţional asupra destinatarului. Ex: prospecte, pliante, afişe, broşuri, scrisori.Cel mai des este folosită broşură turistică, care se realizează într-un număr mare deexemplare şi se adresează potenţialilor clienţi prin reţeaua de sucursale şi agenţii de voiaj.Fotografiile în culori sunt principalele utilizate în broşurile turistice deoarecepot suscită cel mai tare interesul persoanelor. Alături de fotografii, în broşură ne mai esteprezentat şi preţul pachetului turistic cu scopul de a-i atrage atenţia consumatorului.Cinematograful. Prin filmele turistice prezentate are şi el un rol de baza în atragerea turiştilor deoarecepermite transpunerea turistului în locul a cărui vizitare este urmărită.Radioul, este metodă prin care se pot transmite mesaje scurte, ştiri, anunţuri,dar prezintă un mare dezavantaj; lipsa imaginilor, una dintre cele mai importanteelemente în cumpărarea unui serviciu turistic.Televiziunea, a devenit în ultima perioada una dintre cele mai folosite forme de promovare pentruexpunerea de diferite pachete promoţionale în turism. Această prezintă avantajul vizual al mesajului,primirea acestuia direct acasă, iar o stare de relaxare ridicată poate favoriza odisponibilitate crescută de a asimila informaţiile prezentate. Mareledezavantaj al televiziunii îl reprezintă costurile foarte mari.Târgurile şi expoziţiile. Sunt manifestări periodice care se folosesc în toate domeniile economiei, nunumai în turism, prezentând ofertele diferiţilor agenţi economici.În turism prestatorii de serviciifolosesc casete video, broşuri, pliante cu care încearcă să atragă clienţii. În cadrul târgurilor turisticepot avea loc spectacole, filme turistice, conferinţe, interviuri, expoziţii, întâlniri cu consumatorii.Astfel prin intermediul acestora şi a discuţiilor purtate cu cei prezenţi agentul de turism îşi poate da

7

seama de dorinţele, preferinţele, şi aşteptările celor interesaţi.Cadourile publicitare. Sunt acele articole mărunte trimise de agenţii de turism cu ocazia unorevenimente (an nou, jubilee), clienţilor vechi sau partenerilor de afaceri.EX: calendare, sacoşe, tricouri inscripţionate.

Produsele turistice în România cuprind :

1. Editarea de tipărituri. Prin multitudinea şi volumul de informaţii prezentate, au rolul de a-l face peturist să cumpere vacanţă prezentată.2. Participarea la târguri, expoziţii şi burse internaţionale. Această formă depromovare organizează anual peste 150 de manifestări expoziţionale în Europa privindturismul românesc şi peste 250 în întreagă lume.3. Invitarea de ziarişti, televiziune, oameni de afaceri. Această metodă depromovare reprezintă principala preocupare a Ministerului Turismului (A.N.A.T) deoareceprezintă avantajul unei prezentări ritmice a turismului românesc în presă străină4. Campanii de publicitate, presă, radio, televiziune.Pentru că România să fie promovată în străinătate se are în vedere realizarea de campaniipublicitare la radio, televiziuni, prezentarea de videoclipuri în ţările emiţătoare de turişti că Germania,Anglia, Franţa, Olanda, SUA, şi de asemenea un rol important în promovareaturismului românesc în străinătate îl ocupă prezentarea oferteituristice din ţară noastră prin publicaţii în limbi de circulaţie mondială.5. Producerea de noi filme promoţional turistice, videoclipuri, reportaje,fotografii. Acestea au în vedere promovarea de noi segmente ale ofertei turistice din ţara noastră.6. Decorarea de birouri de informaţii turistice din străinătate. Ex: Biroul de la Bruxelles, Copenhaga,etc. Prin decorarea acestor birouri Ministerul Turismului(A.N.A.T)realizează acţiuni promoţionale în străinătate cum ar fi întâlniri cu presă, săptămâni gastrom-folclorice.

Datorită celor prezentate turismul românesc se află pe o pantă ascendentă,dar această creştere nu se datorează doar celor 6 cai de promovare ci şi numeroaselor resurse naturale,o diversitate nemaiîntâlnită a reliefului, o climă plăcută, fauna, flora bogată care o fac atractivă pentrudezvoltare şi promovare. În acelaşi timp o contribuţie la promovareaturismului românesc îl reprezintă şi ansamblul de resurse culturalistorice care stârnesc interesul vizitatorilor.

1.5 Promovarea unei zone turistice: Delta Dunării.

Turismul contribuie din ce în ce mai mult la Produsul internbrut al României şi prezintă o importantă deosebită în sectorul ocupării forţei de muncă. Promovareaturismului oferă numeroase oportunităţi pentru dezvoltarearegiunilor din ţară. Una dintre cele mai dezvoltate tehnici de promovare care a ajutat state că Franţa,Germania, Anglia, SUA, să atragă o masă turistică importantă este mediul online, mai exactpromovarea online.Promovarea turistică onlineadebutat şi în România şi a înregistrat o creştere semnificativă de la un an la altul. În ultima perioada din ce în ce mai mulţi proprietari de unităţi de cazare au început să folosească acest tip depromovare şi să aibă încredere în el. Odată cu folosirea promovării turistice online numărul cererilorde cazare realizate prin intermediul internetului a crescut semnificativ, s-au înfiinţat multe site-uri despecialitate, iar agenţiile de turism reuşesc să-şi vândă mai uşor serviciile prinacest canal.Pentru că promovarea online să devină o bună investiţie şi nuo cheltuiala, această trebuie să fie realizată corect, iar prin realizare corect înţelegem

8

parcurgerea mai multor paşi că: crearea de site-uri care să aibă un nr mare de vizitatori pe zi, creareade site-uri cu un număr mare de pagini citite zilnic, posibilitatea prin intermediul site-ului de a facefeed back de la clienţi.

Modalități de promovare.

Delta Dunării, este si va rămâne locul perfect pentru turiști datorita condițiilor atmosfericeideale si a bogățiilor naturale variate. In Delta turiști pot petrece vacante de neuitat, relaxante, cumnumai aici întâlnești, locuri unde ospitalitatea oamenilor este prietenoasa, locuri de unde poți uita detoate grijile si unde poți evada din realitatea cotidiana, locuri parca oprite in timp, vrăjite, insa cupărere de rău aceste locuri nu sunt valorificate îndeajuns.In continuare va voi prezenta următoarele obiective care după părerea mea ar putea creste simțitornumărul de vizitatori din Delta.promovarea Deltei Dunării prin îmbunătățirea imaginii acesteia, cu scopul favorizării României instrăinătate si creșterii atractivității sale.Eficientizarea capitalului umanCrearea unor centre echipate corespunzător pentru asigurarea serviciilor de promovare si informareCrearea unui site - web care sa permită conectarea online a tuturor centrelor de informare si promovareConcentrarea eforturilor activităților de promovare asupra patrimoniului natural si conservăriiresurselor naturaleRefacerea tuturor drumurilor județene, cu prioritate acelea care asigura accesul spre zonele turisticefrecvent căutateCrearea in structurile de primire a unor Sali de conferințe, seminarii, întruniri, care sa permită turiștilorsa îmbine relaxarea cu afacerile, deoarece afacerile reprezintă una dintre motivațiile principale care facca turiști sa vina in Delta.Promovarea proiectelor care pun in evidenta valoarea turistica a Deltei, obiectivele turistice,evenimentele culturaleCrearea de noi locuri de munca in sectorul turistic si realizare unei cariere in acest domeniu.Îmbunătățirea infrastructurii din apropierea rezervației.Realizarea unor centre de informare turistica prin care turiști pot afla diverse informații despreobiectivele turistice principale ale DelteiConstituirea de parteneriate cu organisme sau investitori străini in vederea promovării turismului dinDelta si in străinătate

Prezentarea punctelor slabe care stau in fata promovării Deltei Dunării si care ar trebuiîndreptate.

lipsa comunicării intre comunitățile umane pentru îndeplinirea unor obiective comune, gândirea unoroameni de a pune pe primul loc obținerea rapida a banilor in dauna oferirii unor servicii de calitate caresa satisfacă turiștii, nepăsarea oamenilor din zona, dar in special a turiștilor asupra mediului, numărultot mai mare de cerșetori.Pregătirea foarte slaba a unor lucrători din industria ospitalității, precum si lipsa de motivare apersonalului; unele dintre cele mai importante criterii care aduc un impact negativ turismului din Deltasi care împiedică revenirea turiștilor.Interes scăzut in realizarea de investiții, sau dorirea intenționată de a nu investi in unele regiuniCalitatea slaba a serviciilor oferite, si de aici indicele foarte redus de ocupare a capacității de cazare(30%) fata de alte regiuni din tara (Predeal, Mamaia)Perturbarea transportului datorita stării precare a drumurilor de acces (drumuri neasfaltate, indicatoarelipsa, existenta gropilor), telefon lipsa in anumite zone ale DelteiLipsa infrastructurii turistice, a magazinelor de specialitate (suveniruri, hărți, pliante, ghiduri), stareaprecara de conservare a unor monumente, lipsa marcajelor turistice.

9

Condiții precare de cazare in unele cazuri, lipsa curățenieiOferta de agrement foarte redusa, Delta nu dispune decât de echipamente sporadice de recreere si sportpentru turiștiDezvoltarea insuficienta a potențialului turistic existent in DeltaPromovarea insuficienta a obiectivelor turistice (lipsa indicatoarelor către aceste obiective, lipsainformațiilor turistice, centre de informare rare, lipsa broșurilor, pliantelor oferite gratuit in unitățile decazare turiștilor, crearea si promovarea unor ghiduri culturale din care turiștii pot afla toateevenimentele culturale petrecute in zona pe timpul șederii lor, neimplicarea oamenilor in organizareade evenimente care sa scoată in evidenta obiceiurile si tradițiile Deltei.După părerea mea acestea ar fi aspectele care stau in calea dezvoltăriiTurismului din Delta si care ar trebui îmbunătățite.

Pentru a asigura rezultate excelente un program de promovare trebuie sa cuprindă următoareleaspecte:estimarea rezultatelor provenite din activitățile de turism din regiuneobservarea acțiunilor de promovare întreprinsedeterminarea cererii turisticeanalizarea calității produselor si serviciilor oferite turiștiloridentificarea si promovarea de produse si servicii noi care ar putea fi introduse cu succes pe piațătotalizarea cheltuielilor necesare implementării programuluideterminarea cadrului organizatoric pentru a realiza un astfel de programstabilirea impactului produs de implementarea programului asupra pieței turistice (nr de turiști sosiți,venituri din turism)tipărirea de materiale promoționale, promovarea si distribuirea lor (aplicarea unui marketing agresiv),precum si organizarea strategica a politicilor de marketing in vederea promovării produsului turistic.Pe baza studilor de piață realizate, a segmentarii acesteia se urmărește conceperea de noi produseturistice pentru satisfacerea acestor piețe.Ajutor tehnic pentru amenajarea spatilor de cazare, restaurantelor si celorlalte elemente specificeturismuluiInstruirea personalului asupra modului de prestare a serviciilorÎndrumare si ajutor pentru semnarea de contracte cu agențiile de turismRealizarea unei bănci de date in care sa fie cuprinși toți prestatorii de servicii turistice pentru a se facecunoscuți pe piațăAsistenta in vederea valorificării produselor turistice ca peisajul, istoria, ospitalitatea, agrementul, etcInformații despre programele de pregătire elaborate si prestate de experți pentru formarea angajaților,dar si a managerilor

Programul Delta Dunării, pe lângă restaurarea ecologica, propune sialternative de dezvoltare durabile pentru porturile aferente Dunării, dar si a cailor deNavigație care tranzitează întreaga Dunăre.Programul pune in vedere doua obiective majore:

sa ajute rezervația Deltei Dunării sa se mențină una dintre cele mai valoroase zone ale Europei si să-icrească semnificativ potențialul turistic.Sa creeze un model universal pentru gestionarea corecta si durabila a unei Delte.Prin implementarea acestui proiect se urmărește restaurarea si protejarea proceselor naturale esențiale,procese care au fost alterate in timp pentru facilitarea agriculturii intensive, pescuitului industrial dar sia canalizării si dragărilor, efectuate pentru lărgirea canalelor de navigație. Aceste masuri cat si altele caîndiguirea luncii, turismul necontrolat, braconajul, poluarea industriala au afectat in mod gravhabitatele naturale din Delta si au contribuit la dispariția unor specii de păsări si pesti.

Procesele naturale esențiale ale Deltei Dunării sunt in număr de cinci:

10

” Aportul sedimentelor din amonteProcesele de sedimentare din DeltaSedimentele costiereProcesele hidrologice naturaleProcesele ecologice naturale”

Cele cinci procese amintite stau la baza dezvoltării Deltei. Menținerea si restaurarea acestora trebuie saaibă prioritate in toate proiectele model întreprinse pentru salvarea Deltei, proiecte care ar trebuiestinse la nivelul întregii rezervații. Restaurarea acestor procese naturale va ajuta la dezvoltareadurabila in mod corect a Deltei. Pentru menținerea si restaurarea corecta a habitatelor naturale „trebuielucrat” la psihicul turiștilor, la gândirea acestora, deoarece si ei contribuie prin acțiunile desfășurate ladistrugerea acestor procese naturale. Un ajutor pentru turiști după părerea mea este crearea unuiorganism de promovare, a unui centru de informații turistice, prin care cei ce vor sa efectueze un voiajin Delta sa obțină mai ușor informații, sa se poată efectua rezervări doar sunând la acest centru. Acesttip de promovare moderna, „crearea unui centru” este foarte utila si ar trebui implementat in toatezonele turistice românești, nu numai in Delta. Prin crearea acestui sistem de informare nu trebuie sa negândim doar la atragerea turiștilor, la banii pe care aceștia îi aduc, ci si la ce le putem oferii acestor, lasiguranța, condiții de igiena satisfăcătoare. Centrul de informații va pune la dispoziția vizitatorilor atâtinformații cat si materiale publicitare ca ghiduri, atlase, broșuri, hărți, casete video, cd, etc. Care saprezinte atracțiile turistice naturale si culturale, locurile de cazare disponibile, detalii despre transportulin comun, modalitățile de agrement si tratament din regiune. Aceste materiale trebuie sa fiediversificate, de o rezoluție înaltă si o calitate buna, si oferite in mod gratuit tuturor turiștilor noi sosiți.Acest centru trebuie sa fie amplasat într-un loc vizibil, cu un aflux ridicat de turiști, iar informațiileprezentate prin acest centru sa fie disponibil tuturor turiștilor indiferent de mijlocul de transport folosit.Locul amplasării trebuie sa fie înscris in toate ghidurile turistice, sa fie promovat la toți operatoriituristici, precum si prin pancarde, panouri si indicatoare amplasate pe traseu începând cu locurile desosire ale turiștilor. Dar pentru eficientizarea acestui centru de informații, acesta ar trebui promovat sionline, prin crearea de pagini web si publicarea in ghiduri internaționale. Complementar acestui centrude informații, trebuie amenajate in toate punctele cu aflux ridicat de turiști, un punct electronic deinformare integrat, pe care sa ruleze o aplicație soft de promovare turistica, in care sa prezinte într-uninterval de 10-15 minute toate informațiile de care au nevoie turiști noi sosiți (spital, curs valutar, etc).Prin intermediul acestui punct electronic pot fi expuse produse specifice, locale.

O alta metoda de promovare, pentru a ajuta la creșterea fluxului de turiști din Delta este aceeade a amplasa punct de informare turistica (info-desk-uri) in toate unitățile de cazare. Cu ajutorulacestora, turiști pot afla informații despre calendarul evenimentelor culturale, atracțiile zonei,tratament, festivaluri.

1.7 Mijloace de promovare tradiţionale ale Deltei Dunării

Nu întotdeauna Delta Dunării a fost promovată prin intermediul tehnicilormoderne, înainte de apariţia acestora, metodele tradiţionale au dus greul în promovareaturismului din Delta, şi chiar din întreagă ţară. Prin folosirea metodelor tradiţionale depromovare Delta Dunării s-a făcut cunoscută în oraşele importante ale lumii şi aatras numeroşi turişti străini care au contribuit la produsul intern brut al României.Cele mai importante metode de promovare tradiţionale folosite în Delta sunt:

Presă scrisă şi radioTârguri, expoziţii, festivaluri

11

Suporturi de informare (ghid, broşură, pliant, pancarde)- Cărţi şi reviste turistice

1a. Presă scrisă, făcând parte din media, contribuie şi ia la promovarea Deltei Dunării prin ziarelelocale că „ziarul delta”, „obiectivul tulcea „în care sunt prezentate toate activităţile care se petrec peteritoriul Deltei, şi prezintă ştiri şi reportaje importante pentru vizitatori. Însă această formă depromovare are un mare inconvenient deoarece aceste ziare sunt comercializate şi publicate doar peteritoriul judeţului Tulcea, restul oamenilor neavând acces la ele.1b. Radioul, fiind şi el o parte din media, are o mare importantă la promovareaDeltei, prin faptul că ajunge foarte uşor la urechile oamenilor, acesta putând fii ascultat oriundeindiferent de locaţie: casă, maşină, magazin. Dar această tehnică tradiţională depromovare, la fel că presă scrisă, are un mare defect, acela că aceste posturi locale nupot fi ascultate decât pe rază judeţului Tulcea.

2. Târgurile, expoziţiile, festivaluri

Această tehnică tradiţională a contribuit în mod semnificativ la promovareaDeltei Dunării. Prin faptul că aceste manifestări publice sunt foarte bine organizate, eleatrag şi foarte mulţi vizitatori atât români cât şi străini.Curiozitatea, inspiraţia şi inovarea reprezintă punctelecele mai importante ale târgurilor din Delta deoarece aiciîşi fac apariţia numeroşi agenţi economici care îşi lansează cele mai recente produseturistice. Tot în cadrul acestor târguri, locuitorii le prezintă vizitatorilor produsele culinare cupreparate din peste şi îi invită pe aceştia la petrecerea unui sejur în Delta.Unul dintre cel mai important festival în vederea promovării turismului din Deltaîl reprezintă „Festivalul Deltei - Scrumbia”, în cadrul căruia vizitatorii pot vedeacum se prepară în mod tradiţional ciorbă de peste, saramură, sau salată de icre. Aceste festivaluricontribuieimens la promovare mai ales dacă participa şi turişti străini care pot recomandă şi cunoştiinţelor vizitarea acestor locuri.

3. Suporturi de informare – ghid, broşură, pliant, pancarde

Prin intermediul acestor tehnici de promovare, turiştilor din Delta le sunt prezentatediverse informaţii despre atracţiile turistice ale zonei dar şi despre obiectiveleistorice, şi activităţile care se vor petrece în curând în regiune. Acest mod de promovare a devenitfoarte util odată cu fotografiile de calitate înalta şi de o rezoluţie optimă realizate special pentru aatrage atenţia. Promovarea prin intermediul brosurilor este folosită aproapede către toţi agenţii economici din Delta cu toate că nu este un mod de promovare foarte ieftin.Aceste broşuri sunt trimise prin intermediul agenţiilor deturism mai multor potenţiali clienţi, selecţionaţi în funcţie de diferite criteriidar şi vechilor clienţi pentru a-i i determina să revină aici. Pancardelestradale ajută şi ele la promovarea turismului din Delta prin faptul că stârnesc curiozitatea trecătorilor.

4. Cărţi şi reviste turistice

Promovarea prin reviste şi cărţi este folosită şi în prezent datorită randamentului crescutde care a dat dovadă în ultimi ani. Această tehnică tradiţională de promovare fiind prezenţa în toatezonele ţării, în librării şi magazine specializate în turism, ajunge foarte uşor în vizorul oamenilor,trezind în ei dorinţa de a călătorii. Unele dintrea ceste reviste şi cărţi au devenit

12

foarte importante pentru călătoriile în Delta deoarece conţin şi un ghid turistic bine structurat ex(Cartea Delta Dunării. Ghid turistic şide pescuit.). Unele dintre aceste reviste se adresează şi copiilordeoarece aceştia sunt mereu doritori de a vedea lucruri noi şi reuşesc mai mereu să-i convingă pepărinţi să meargă în vacanţă Ex (Revista Lumea copiilor).

1.6 Mijloace moderne de promovare a turismului in Delta Dunării

Turismul românesc precum si cel mondial s-a dezvoltat odată cu evoluția tehnologieiSi in strânsă legătură cu aceasta, prin metodele inedite puse in practica de oameniPentru a atrage cat mai multi vizitatori.Mijloacele moderne de promovare a turismului, in condițiile evoluției tehnologiei si inSpecial a vitezei de circulație a informație in zilele noastre sunt extrem de numeroaseSi foarte bine ancorate in realitate. Enumeram câteva dintre cele mai importanteMijloace moderne de promovare care au contribuit in mod semnificativ la atragereaTuriștilor in Delta:

Internetul- Media (televiziunea)Mediul de afaceri- Saloanele de turism

1. Internetul

Internetul este cea mai noua si mai eficienta sursa de informații la nivel național cat si mondial in sec21. Viteza cu care circula informațiile este uimitoare, iar datorita acesteia turiștii nu mai pierd timpulcu deplasarea in diferit locuri

Internetul constituie principalul mod de informare folosit de populația lumii înainte de a plecaîntr-o vacanta/excursie datorita informațiilor numeroase si rapide pe care le furnizează.

Delta Dunării, fata de alte zone turistice din România este una dintre atracțiile care reușesc saadune cat mai multi simpatizanți datorita varietății climatice, faunei, precum si moduri de viață sicivilizații. Accesând internetul si după o simpla căutare pe motorul „GOOGLE” informațiile cu privirela Delta Dunării apar din abundenta si sunt structurate in pagini web si in imagini care atrag simpatiiimediat ce sunt vizualizate. Principalele informații apărute imediat după căutarea pe internet a DelteiDunării se refera la Rezervația Biosferei Delta Dunării, (www.ddbra.ro) unde se găsesc si se descriu culux de amănunte imagini edificatoare, vegetația din Delta, fauna, animalele si nu in ultimul randpescuitul, acesta reprezentând o pondere ridicata printre activitățile locuitorilor.

Daca accesam internetul, acesta ne oferă numeroase pagini web cat mai ilustrate si cu o varietate deinformații utile vizitatorilor.. Rapiditatea si multitudinea rezultatelor oferite de internet cu privire laDelta Dunării, arata importanta Deltei in viziunea oamenilor părerile celor care au vizitat-o, si neîmpărtășesc si noua trăirile lor aici.

13

. Prin intermediul site-ul www.ddbra.ro ne sunt prezentate știri, informații, reguli, proiecte, comunicatede presa, care sunt de ajutor turiștilor care doresc sa meargă in Delta.

O alta informație utila in randul turiștilor este prezentarea spatiilor de cazare (hoteluri,pensiuni), prin care se poate pune in legătură persoana interesata de vizitarea zonei cu agențiieconomici din Delta ajutându-i pe turiști sa găsească un loc de cazare după preferințele si gusturilefiecăruia. Un alt site cu numeroase informații despre Delta, si care contribuie la promovarea sa estewww.info-delta.ro care ne prezintă detalii actualizate despre obiectivele istorice, rețetelegastronomice din Delta, filme, dar si un ghid pentru a descoperii locul căutat.

Internetul furnizează de astfel si detalii despre locurile care ar trebui vizitate si oferă o scurtaistorie a ceea ce reprezintă fiecare loc in istoria noastră.

Excursiie pe apa si pescuitul sunt principalele atracții ale Deltei Dunării si sunt prezentate prinfotografii elocvente care întăresc dorința vizitatorilor de a merge si a trai pe propria piele acesteexperiente unice. Promovarea Deltei prin intermediul internetului se realizează si cu imaginileprezentate despre preparatele culinare pe care locuitorii reușesc sa le realizeze, pestele fiind principalulingredient. Deci putem spune ca gastronomia Deltei este inca un motiv pentru care acest loc ar trebuivizitat.

Filmele de prezentare precum si înregistrările video din Delta (www.youtube.com) aucontribuit si influențează in continuarea la alegerea locului de vacanta de către turiști, iar datorita caaceste filme si înregistrări sunt vizionate acasă, iar potențialii turiști aflându-se într-o stare de relaxaretotala, pot retine foarte detaliat cele prezentate.

Internetul a contribuit cel mai mult dintre mijloacele existente la promovarea Deltei Dunării sila atragerea de turiști datorita informațiilor prețioase pe care le deține, acestea fiind accesibile oricui,oriunde si la orice ora din zi., iar datorita acestor lucruri internetul reprezintă cel mai important mijlocde promovare.

2. MediaCeea ce m-a influenţat în trecerea metodei de promovare” Media” la mijloacele depromovare modernă este faptul că spoturile publicitare turistice prezentate la tv auapărut destul de târziu, ele nefiind folosite şi în trecut. În opinia mea media reprezintă cel de-al doileamijloc de promovare că importantă al turismului din Delta datorită spaţiilor depublicitate existente şi datorită faptului că este un produs extrem de consumat de către populaţie.Televiziunea, că parte a media, reprezintă prin spoturile de publicitate, cel maiimportant cadru prin care poate fi promovat turismul românesc, şi în speţă DeltaDunării care prezintă un potenţial imens, dar în opinia mea nu este exploatat cum secuvine. Televiziunile fiind în general agenţi economici, şi că orice agent dorind săaducă profit, pot alocă spaţii publicitare pentru promovarea turismului din Delta, iarprincipalul moderator în crearea de spoturi publicitare ar trebui să fie statul romândeoarece acesta beneficiază de promovarea turismului şi colectează eventualeleÎncasări de la turişti.Delta Dunării poate fi promovată şi cu ajutorul unor personalităţi marcanteale României, care având influenţă asupra oamenilor şi reprezentând un model de conduităpot promova într-un mod benefic imaginea Deltei atât în ţară cât şi în străinătate.

3. Mediul de afaceri

Mediul de afaceri poate ajută la promovarea Deltei Dunării prin deplasările de afaceri ale unoroameni importanţi şi cu un nivel de educaţie ridicat, care se pot îndrăgosti de aceste zone şi pot reveni,fie pentru relaxare, sau chiar pentru a investii, aducând totodată idei noi pentrudezvoltarea şi conservarea Deltei.Pentru a promova Delta prin intermediul mediului de afacerii trebuiesc atinse mai multe obiective,unul dintre acestea fiind combinarea turismului de afaceri cu celelalte forme de turism (ex: turism

14

cultural, de agrement) prin care oamenii să se poată relaxa după întruniri. Un al doilea obiectivar fi crearea unor săli de conferinţă, birouri, la standarde europene în interiorul fiecărui spaţiu decazare prin care să să fie atraşi şi afacerişti străini. Un ultim obiectiv de atins este organizarea deevenimente, de festivaluri, şi de acţiuni caritabile la care oamenii deafaceri să fie prezenţi în număr cât mai mare.

4. Prezenţa la saloanele de turism

Acest mijloc de promovare este cel mai important dintre toateMijloacele prezentate deoarece acţionează şi în afară ţării, şi poate atrage numeroşivizitatori străini cât şi oameni de afaceri. Un exemplu de salon la care au participat şireprezentanţi ai Deltei Dunării se numeşte” Salon des Vacances” organizat laBruxelles. Aici reprezentanţii Deltei au prezentat filme şi materiale de promovare, şiproduse pescăreşti specifice Deltei. Scopul final al prezenţei la salonul din Bruxellesa fost acela de a promova Delta Dunării pe pieţele internaţionale considerate strategiceÎn vederea atragerii turiştilor străini.

Capitolul 2.

Internetul este cea mai la îndemână, cea mai ieftina si cea mai sigura metoda de a căuta informațiidespre orice curiozitate.Am ales promovarea Rezervației Biosferei Delta Dunării prin intermediul internetului pentru ca estecea mai răspândită si rapida cale de a scoate in evidenta o zona cu o astfel de diversitate geografica.Promovarea turismului, si in speță a Deltei Dunării presupune crearea unui spatiu in care sa se prezinteatât avantajele cat si dezavantajele acestei zone, sa se prezinte atuurile dar mai ales neajunsurile.Din punctual meu de vedere am ales internetul pentru a prezenta Delta Dunării pentru ca este un mijlocmodern de promovare, iar prin intermediul platformei online Zona-turistica. Ucoz.ro, mi-am propus saprezint Delta in ansamblul ei, sa aduc informații cu privire la aceasta si nu in ultimul rand sa încurajezvizitarea ei de către cei ce vor sa petreacă o vacanta liniștită si deosebita.Site-ul este o recomandare făcută turiștilor, iar informațiile si ilustrațiile prezentate de acesta sper saconvingă si eventualii nehotărâții in alegerea destinației de vacantaPrincipalele tehnici de promovare a Deltei Dunării le reprezint tehnologia informației si comunicației,prin intermediul cărora se face referire la Delta, prin punerea acesteia într-o lumina favorabila.O alta tehnologie o reprezintă turismul electronic care consta in vizitarea online a zonei dorite sirezervarea prin intermediul internetului a locului de cazare in zona respectiva

Promovarea Deltei Dunarii prin utilizarea unui site

15

Buna ziua. In continuare aveți prezentat website-ul creat de mine: „www.zona-turistica.ucoz.ro”Acest website a fost creat cu ajutorul unei platforme online numite: UCOZ. Alegerea acestei platformepentru crearea site-ului meu am ales-o datorita mai multor criterii printre care se numără:

Este ușor de folositEste gratuitSpațiul de stocare este gratuit si nelimitatFișierele pot fi încărcate prin interfață web sau prin FTPPrezintă posibilitatea bolcarii anumitor adrese IP.Pe lângă crearea de website-uri se mai pot crea cu ajutorul acestei platforme si: magazine online,portaluri, fan-siteuri, bloguri, etc.Capacitate de ajustabilitate, flexibilitate si simplitateProtecție contra spam-ului si a vizitatorilor nedoriți.Capacitate de modificare manuala a design-ului.Prezintă o gama variata de funcțiiEste mereu perfecționat de administratoriAm ales aceasta platforma si datorita faptului ca este o platforma de tip SaaS (software as a service), sifoarte sigura in protejarea datelor personale. In prezent platforma online „UCOZ” găzduieșteaproximativ 1.2 milioane de website-uri active si are o experienta de 9 ani in crearea de site-uri online

16

17

In acesta pagina va voi prezenta site-ul creat de mine cu ajutorul platformei ucoz. In pagina principalaa site-ului se afla descrise si câteva cuvinte despre impresionantul loc numit Delta Dunării.

Site-ul conține 6 pagini principale, unele dintre acestea prezintă si o serie de pagini secundarepentru o prezentare cat mai detaliata a informaților.

In partea dreapta sus a site-ului se afla motorul „Căutare” cu ajutorul căruia, folosind anumitecuvinte cheie, putem descoperi informațiile necesare aferente căutării.Datorita platformei ucoz se poate personaliza site-ul după dorințele fiecăruia, se poate schimbaimaginea de fundal cu ajutorul funcției „design”, iar paginile principale pot fi dispuse atât pe verticalacat si pe orizontală.In cadrul site-ul, in partea dreapta se găsește un sondaj prin care vizitatorii pot evalua prin intermediulcelor 5 calificative (excelent, satisfăcător, bine, rău, groaznic) calitatea informaților prezentate.In imediata apropiere a sondajului descris mai sus se poate găsii modulul” Prietenii Site-ului” in caresunt prezentate anumite link-uri utile vizitatorilor.Mai jos in încheierea acestei pagini se afla rubrica „statistici” care ne prezintă numărul de vizitatori aisite-ului, perioada in care site-ul a fost vizitat, numărul total de vizitatori online si nu in ultimul randnumărul de utilizatori. In continuare va voi prezenta conținutul fiecărei pagini in parte.

18

In cadrul paginei „Prezentarea Zonei Turistice” face parte si subpagina numita „Localizare”. Ininteriorul acestei pagini am prezentat pe scurt localizarea Deltei Dunării după coordonatele care odelimitează: Cotul pisicii (longitudine estica), Sulina (longitudine estica), Brațul Chilia, km 43(latitudine nordica), Capul Midia (latitudine nordica). Foarte important este si faptul ca Delta Dunăriieste situata exact pe traiectoria paralelei de 45 grade care împarte distanta dintre Ecuator si Polul Nordin 2 parti egale.

19

20

In cadrul acestei pagini numite „Prezentare Generala” am explicat pe scurt vizitatorilor site-ului celemai importante aspecte legate de Delta cum ar fii: proveniența Deltei, anul înființării, suprafața,relieful, clima, fauna. In crearea acestei pagini prioritatea principala a fost axarea pe ultimele 3 aspecteprezentate mai sus si anume relieful, clima, fauna, deoarece, părerea mea este aceea ca datorita unuirelief foarte diversificat, a unei clime plăcuțe de tip temperat-continentala, si a unei fauneimpresionante cum numai aici întâlnești, cu animale rare si pe cale de dispariție, in Delta își facapariția un număr impresionant de turiști romani cat si străini care contribuie intens la promovarearezervației.

21

In ultima pagina secundara numita „Populație” am descris foarte pe scurt populația Deltei si localitățileaferente acesteia. Sulina fiind singura localitate cu statut de oraș are cea mai mare populație dintretoate localitățile Deltei, este orașul cu cea mai mica altitudine din România (3.5m) si portul de intrare avaselor pe Dunăre. In josul pagini am mai prezentat si gradul de ocupare in procente si repartizareapopulației pe principalele activități desfășurate.

Prin Intermediul pagini numite „Planuri, Strategii, Relații Internaționale” am prezentat unele dintrecele mai importante proiecte internaționale care au avut loc de la declararea Deltei ca rezervație abiosferei in 1990 si pana in prezent. Datorita includerii in programele de informare si a schimburilor deexperienta, dar mai ales in patrimoniul mondial, natural si cultural UNESCO, Delta Dunării a trebuitsă-și implementeze anumite proiecte si strategii exprimate in marile convenții europene. In ultimaparte a paginii am prezentat pe scurt cele mai importante atribute ale convențiilor. In „Strategia de laSevilla „ni se atrage atenția asupra conservării mediului natural, a dezvoltării durabile si a lipsei depregătire si educație din Rezervație. Prin intermediul „Declarației Changwon” ne sunt prezentate

22

avantajele oferite populației de către ecosistemele Deltei, avantaje printre care se numără apa potabila,hrana, energie electrica. Ultima dintre cele 3 strategii prezentate numite „Strategia UE pentruBiodiversitate - 2020” vizează protejarea mediului Deltei, speciilor de pesti si mamifere, si in specialal ecosistemelor, deoarece supraexploatarea resurselor naturale face ca in Europa majoritateaecosistemelor sa fie degradate pana la punctul in care nu mai pot să-și livreze serviciile valoroase,aceasta degradare reprezentând pierderi sociale si economice semnificative.

In cadrul pagini principale a site-ului „Activități Permise” am creat 4 pagini secundare printre care senumără si cea numita „Pescuitul”. Am decis înființarea acestei pagini deoarece pescuitul esteprincipala modalitate de a se hrăni a locuitorilor Deltei si cea mai veche ocupație a acestora. Dar,datorita întreținerii deficitare si a exploatării neregulamentare a apelor Deltei, ne aflam in situațiapierderii unor specii rare de pesti. Pescuitul din Delta fiind practicat pe parcursul întregului an maiputin cele 60 de zile de prohibiție a devenit o activitate economica importanta, jumătate din populațiaactiva ocupându-se cu aceasta forma de venit. Speciile de pesti predominante sunt: carasul, crapul,plătică.

23

Am creat aceasta pagina numita „Turism „deoarece consider ca turismul este cea mai importantacomponenta a Deltei Dunării si cea mai semnificativa sursa de venit pe care o poate avea rezervațiadatorita atracțiilor turistice prezente cum ar fi mănăstirile, muzeele, etc. Delta Dunării fiind o destinațiespeciala, aici se regăsesc toate formele de turism practicate in România. Datorita practicării tuturorformelor de turism este necesar informarea in prealabil a turiștilor asupra ceea ce au voie sa facă inDelta pentru a se evita distrugerea habitatelor naturale prezente.

Aceasta pagina numita” Agricultura” am realizat-o pentru a observa cu toții putinele alternative de amuncii pe care le au locuitorii Deltei. După pescuit, agricultura reprezintă ocupația cu care oamenii îșiocupa timpul si de unde își asigura venitul. In Delta solul este potrivit doar pentru anumite cereale cumar fi: porumb, cartofi, soia, cereale păioase, plante furajere, acestea fiind si cele mai cultivate de cătrelocuitori, deoarece oferă o producție ridicata. Datorita capacității de producție a acestora, terenurilearabile reprezintă impresionantul procent de 63% delimitându-se clar de celelalte terenuri agricole.

24

Aceasta pagina am creat-o pentru a prezenta si alte activități desfășurate in Delta, in afara de pescuit,agricultura, turism, etc. Prin intermediul acestei pagini am vrut sa evidențiez pădurile Deltei care suntde 2 tipuri (esență tare, esență slaba) dar si alte activități legate de silvicultura regiunii. Cele maipredominante specii de pomi sunt compuse din salcii, si plopi, iar in ultimul timp pe anumite terenuriau fost însămânțați plopi hibrizi deoarece prezintă un mare interes pe piața lemnoasa. Nu toate păduriledin Delta sunt predispuse la taiere, 73 % sunt protejate. O alta activitate specifica Deltei este recoltareastufului, acesta fiind folosit atât ca hrana pentru animale cat si ca material de construcții sau energie.Stuful mai prezintă si alte alternative de folosire: construcții de garduri, material izolator, etc. O a treiaactivitate prezenta in Delta, este aceea de vânătoare, dar care in ultimul timp datorita influentei omuluiasupra mediului, a alternantelor intre perioadele cu nivel scăzut si nivel foarte ridicat ale Dunării, s-auimpus masuri specifice pentru salvarea animalelor pe cale de dispariție.

25

26

In cadrul acestei pagini numite „Dezvoltare, Programe, Obiective” am evidențiat cele mai importanteproiecte care contribuie la protejarea si dezvoltarea Deltei românești. In primul paragraf al paginii amprezentat pe scurt principalele activități care au contribuit la distrugerea mediului natural din Delta.Tot din acest paragraf reiese faptul ca omul a intervenit pe aproape un sfert din teritoriul rezervației.Datorita finanțării Băncii Mondiale in Delta s-au implementat anumite programe de reconstrucție siredresare pentru a permite ecosistemelor sa revină la starea inițială, dar si pentru crearea de noihabitate naturale.O contribuție impresionanta la regenerarea Deltei o aduc si proiectele educaționale, proiecte la caretrebuie sa participe întreaga clasa sociala începând cu părinți, cadre didactice, media pentru a crestegradul de interes al elevilor asupra mediului natural, si pentru a menține oamenii interesați deprotejarea naturii.

27

In aceasta pagina am prezentat vizitatorilor site-ului câteva imagini specifice Deltei Dunării. In aceastapagina sunt înmagazinate fotografii impresionante despre peisajele mirifice ale Deltei, speciile de pestiexistente, plante, animale, si nu in ultimul rand fotografii despre pescuitul din rezervație.

Concluzii si observații

Concluzionând cele prezentate mai sus putem susține faptul ca Delta Dunării a dus in trecut olipsa totala de promovare si nu a prezentat pentru România un interes major in dezvoltarea acesteiregiuni. Fiind cea mai tânără Rezervație a Biosferei din lume, promovarea ei se face prin mijloacetradiționale dar mai intens prin cele moderne in special internetul, care odată cu apariția si dezvoltareaacestuia este folosit de peste 90% din operatorii turistici. Internetul este in prezent principalul mijlocde promovare si informare cu privire la zona Deltei deoarece prezintă informații mai numeroase decâtcelelalte mijloace,Lucrarea prezintă totalitatea mijloacelor de promovare si evoluția lor de-a lungul timpului, dar si părerisubiective fata de eficienta si impactul acestora asupra persoanelor tinta.Lucrarea are scopul de a evidențiat noi metode de atragere a turiștilor si de a le îmbunătății pe celeexistenteIn prezenta lucrare se face referire si la obiceiurile locului, obiectivele turistice majore, diversitateafaunei dar si bogăția vegetației.In final lucrarea prezintă Delta Dunării in complexitatea ei de la promovare pana la locuri, obiceiuri sioameni.

28

După părerea mea cea mai eficienta metoda de promovare a Deltei este invitareareprezentanților tour-operatorilor si agențiilor de voiaj aici, pentru a observa ei însăși minunățiileacestui loc. Iar pentru o promovare cat mai eficienta si in străinătate, propunerea mea este de a invita sireprezentanți ai agențiilor de turism străine, chiar daca acest lucru înseamnă un efort economicimportant.. Totuși, viitorul Deltei Dunării este la răscruce, datorita infrastructurii precare existente(drumul de la București la Tulcea durează peste 4 ore), potențialul turistic si economic al acestei zonenu poate fi exploatat in întregime, iar promovarea poate devenii inutila atâta vreme cat infrastructurade transport lasă de dorit. Dar acest lucru urmează sa se schimbe datorita proiectelor de dezvoltare sipromovare implementate in Delta in ultimii ani, proiecte care stârnesc interesul si aduc in lumina,zonele de mare interes pe care le deține regiunea. Cu toate ca aceste proiecte contribuie in mod pozitivla promovarea Deltei, ele trebuie gândite foarte atent deoarece pot amenința valorile esențiale aleecosistemelor.

In ultimul timp, prin folosirea cat mai intens a mijloacelor de promovare Delta reușește sa atragăcat mai multi vizitatori, acest lucru datorându-se si faptului ca Delta este un loc unic, pe care vizitatoriinu îl pot găsii oriunde.

In opinia mea Delta se poate promova si singura, cei care contribuie la aceasta promovare suntchiar turiștii, care vrând-nevrând povestesc prietenilor despre calitatea serviciilor de care au beneficiatsi satisfacțiile pe care le-au trăit. La atragerea de turiști in Delta contribuie in mare parte, mediulnatural, dar si cel antropic. Pe lângă acestea, Delta nu duce lipsa de obiective turistice importante, casememoriale, muzee care sunt si ele foarte vizitate.Nu in ultimul rand consider ca Delta Dunării reprezintă un loc unic in Europa, si chiar daca s-au făcutsi greșeli in administrarea acesteia, sunt de părere ca au fost îndreptate, iar Delta Dunării se afla inprezent printre cele mai importante Delte ale lumii.

Cu ocazia celor prezentate mai sus va invit pe toți sa vizitați Delta Dunării.

Bibliografie:

www.ddbra.rowww.info-delta.rowww.rapitorimania.ro/articole/recomandari/delta-dunarii-ghid-turistic-si-de-pescuit

www.lumeacopiilor.ro/enciclopedie/delta/delta.phphttp://docslide.net/documents/a-unei-zone-turistice-delta-dunarii.html

29

http://www.delta-dunarii.info/http://www.ghidulturistic.ro/

http://www.informareturistica.ro/delta.phphttp://www.qreferat.com/referate/turism/Judetul-TULCEA431.phphttp://documents.tips/documents/turismul-in-delta-dunarii.htmlhttp://biblioteca.regielive.ro/proiecte/turism/politica-de-promovare-161141.htmlhttp://biblioteca.regielive.ro/proiecte/turism/dezvoltarea-turismului-in-romania-83149.htmlhttp://documents.tips/documents/tendinte-in-dezvoltarea-turismului-mondial-contemporan.htmlhttp://documents.tips/documents/economia-turismului-referat.htmlwww.scritub.com/geografie/turism/istoric si dezvoltare-in-conte72155.phpRamona Parvu. Turism International. Aspecte economice si sociale Ed.Universitaria , pag 7-15.Ardelean V. Judetul Timis , Ed Academiei Romane 1996 , p78Barbu G . Turismul si calitatea vietii. Bucuresti . Editura Politica , p 72Barbu G. Turismul in economia nationala Bucuresti , Ed Sport – Turism 1981 pag 246Bran F . Economia turismului si mediul inconjurator – Bucuresti, Ed Economica, p 176Burcea A . Agentia de turism . Noi concepte in dezvoltarea turismuluiCondea M si altii. Potentialul turistic al Romaniei in amenajarea turistica a spatiilor.