7/23/2019 legea 161

http://slidepdf.com/reader/full/legea-161 1/2

Legea nr. 161/2010 publicată în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 497 din 19 iulie 2010 

Actul normativ modifică art. 84 din Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului şi

a Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între

comercianţi şi consumatori. 

Contractele cu furnizorii de servicii de telefonie, internet și televiziune pot fi reziliate unilateral

de către consumatori fără plata unor sume consistente care sunt impuse de către prestatorii de astfel deservicii.

Aşa cum remarcați faptul că aceste clauze abuzive se regăsesc în foarte multe contracte de furnizăride bunuri şi servicii nu numai în cele de credit, iată că a venit momentul ca şi operatori să se supună voinţei

consumatorului; calitatea serviciilor să facă diferenţa  pe viitor și dumneavoastră să puteți alege fărăconstrangere  cine vă furnizează acel serviciu în parametri cât mai normali şi în condiţii de concurenţăreală. 

 De cele mai multe ori, operatorii solicită taxe pentru rezilierea contractelor înainte de termenulagreat iniţial.

Astfel,  începând din data de 19 iulie  2010,  când această Lege a fost publicată în MonitorulOficial, clauzele de genul  „în cazul în care clientul reziliază în mod unilateral contractul de faţă, acesta

se obligă la plata unei penalităţi în sumă de X lei”   sunt considerate abuzive  şi în consecinţă pot fidenunţate de cei vizaţi. 

Mai exact, prin Legea susmenţionată, anexa la Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din

contractele încheiate între comercianţi şi consumatori, republicată, se modifică la punctul (1), litera j) şi vaavea următorul cuprins: 

1) Sunt considerate clauze abuzive acele prevederi contractuale care: 

„j) restrâng sau anulează  dreptul consumatorului de a denunţa sau de a rezilia unilateral contractul, în

cazurile în care: 

- comerciantul a modificat unilateral clauzele prevăzute la lit. e) (n.r. clauzele care dau dreptul

comerciantului să modifice unilateral, fara acordul consumatorului,  datele privind

caracteristicile produselor şi serviciilor care urmează să fie furnizate sau termenul de livrare a unui produs ori termenul de executare a unui serviciu);

- comerciantul nu şi-a îndeplinit obligaţiile contractuale; 

- comerciantul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe încazul denunţării unilaterale (n.r. prevedere legală nouă);”. 

Dreptul la justă despăgubire, neafectat de denunţul unilateral

De asemenea, aceeaşi Lege, intrată în vigoare începând din data de 19 iulie 2010, modifică şi articolul 84din Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului, republicată în 24 martie 2008. 

Astfel, modificarea articolul 84 din Legea nr. 296/2004 are următorul cuprins: „Dreptul consumatorului la denunţarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrâns de

nicio clauză contractuală sau înţelegere între părţi, în cazurile prevăzute de lege, aceasta(n.r. clauza) 

fiind considerată nulă de drept. Drepturile părţilor referitoare la o justă despăgubire nu vor fi afectate în

cazul denunţării unilaterale.” 

7/23/2019 legea 161

http://slidepdf.com/reader/full/legea-161 2/2

Nr. Î nregistrare: , din: / / 

CERERE PENTRU REZILIERE SERVICIU

TELEFONIE / INTERNET / TELEVIZIUNE

Data: / /

Conform LEGII nr.161/2010 pentru modificarea art. 84 din LEGEA nr. 296/2004 privind

Codul Consumului și a LEGII nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate î ntre

comercianți și consumatori, 

Subsemnatul ,

domiciliat in Jud. , Str. ,

Nr. , Bl. , Sc. , Etaj , Ap. , Tel. / ,

 î n calitate de abonat al , beneficiar al

serviciului de ,

contractat î n urma semnării contractului de furnizare servicii nr. ,

din: / / , vă rog să aprobați rezilierea serviciului de:

TELEFONIE , INTERNET , TELEVIZIUNE ,

 î ncepând cu data de: / / , pentru următoarele motive:

Menționez că am achitat la zi contravaloarea abonamentului, cu chitanta: 

Nr. , din: / / , în valoare de: lei.

Semnătură solicitant, Semnătură Reprezentant Furnizor,