Tema: Studiul, analiza si prezentarea sistemului informational actual al intreprinderii BAR Promoasig UniversitasSRL de tip broker in asigurari.

1. Formularea problemei si evidentierea domeniului de studiuPromoasig Universitas SRL este o companie care ofera servicii profesionale persoanelor fizice i juridice n domeniul asigurarilor. Confruntndu-se cu informatii legate de asigurare, un om simplu, de regul, se pierde ntr-o varietate de tipuri de asigurari oferite i de numeroase companii de asigurari listate. Expertii acestei companii ajuta clientii sa inteleaga aceasta informatie si sa faca cea mai buna optiune de asigurare.Scopul companiei- crearea unui broker de asigurare, oferind clientilor servicii la nivel european in specificul pietei asigurarilor din RM.Misiunea- sa ofere relatii clare intre client si compania de asigurare, pentru a simti pe deplin beneficiile asigurarii, economisind timp si bani.La momentul dat Promoasig Universitas lucreaza cu cele mai bune si de incredere companii de asigurari din RM, si anume: Societate Internaional de Asigurri MOLDASIG Societatea de Asigurari Victoria Asigurri Compania de Asigurri-Reasigurri DONARIS Group Companie de asigurari Moldcargo Compania de asigurri Grawe Carat

In cadrul acestei intreprinderi este nevoie de un sistem informational efficient, trebuie permanent sa fie inregistrate volumul vinzarilor, incasarile, datoriile, posibilitatea de a introduce informaii referitoare la persoanele fizice i juridice cu care compania colaboreaz, tipurile de asigurari etc. SI trebuie sa fie automatizat pentru a avea acces rapid la informatii si de a afla raspuns la intrebarile dorite.

2. Analiza sistemului informational existent. Evidentierea principalelor caracteristici ale acestuia specific domeniului de activitate.Sistemul informational existent in cadrul acestei companii face legatura dintre sistemul operational si decizional. Directorul impreuna cu celelalte nivele managerii in vinzari de asigurari, sunt responsabili de dezvoltarea procesului de vinzari. In urma incheierii contractelor cu clientii, managerii colecteaza informatii, care este introdus in SI existent. Zilnic managerii transmit contractele de asigurari incheiate si sumele banesti contabilului. Contabilul inregistreaza tipul de asigurare, suma achitata si toate datele necesare pentru a tine o anumita evidenta, in urma careia elibereaza cec sau factura. Cu ajutorul acestor informatii lunar se fac rapoarte cu companiile, in urma carora intreprinderea cistiga comision din vinzarile efectuate.

3. Expunerea referitor la sitemul decizional si operational. Construirea organigramei. Descrierea principalelor functii/procese de activitate ale intreprinderii.Intreg procesul de asigurare trebuie sa fie organizat corect si la un nivel cit mai eficient. Pentru aceasta este nevoie de a diviza obligatiile fiecarui angajat in parte:Managerii in vinzari-trebuie sa gaseasca citi mai multi clienti si sa inregistreze datele corecte despre fiecare client.Director in asigurari-este persoana responsabila pe managerii in vinzari , ea trebuie sa controleze calitatea vinzarilor, sa colecteze toate datele, pentru a fi transmise mai departe contabilului.Contabilul-primeste toate informatiile , dupa care le introduce in program special pentru a duce evidenta tranzactiilor efectuate si datoriilor ramase. Deasemenea este responsabila de emiterea cecurilor si facturilor si elaborarea rapoartelor fiscale, statistice, precum si pentru CNAS , CNAM si CNPF.Contabilul sef-este responsabil de tranzactiile bancare, duce evidenta resurselor umane si desigur a calcului salariului si deasemenea tot ceea ce face si contabilul.Directorul-este responsabil de activitatea eficienta a intreprinderii, luarea deciziilor eficiente, elaborarea planurilor astfel incit sa fie atrasi citi mai mult clinti pentru a obtine profituri mari. Organigrama intreprinderii BAR Promoasig Universitas SRL

4.Analiza fluxurilor informationale si a documentelor in organizatie. Modelarea grafica a circulatiei informatiei si a prelucrarilor acestora.

Documentele folosite pentru inregistrarea vinzarilor: Contractul de asigurare - se intocmeste in 2 exemplare si cuprinde: data si numarul contractului denumirea clientului, codul fiscal, adresa, rechizitele bancare perioada asigurarii datele despre bunul asigurat suma contractului de asigurare in euro si in lei drepturile si obligatiunile fiecarei parti in parte semnatura si stampila Factura - se intocmeste in 2 exemplare pentru persoanele juridice care au incheiat contracte de asigurare, si cuprinde: numarul de ordine in baza unei serii; data emiterii facturii; denumirea, adresa, codul fiscal si bancar al intreprinderii care emite factura; denumirea, adresa, codul fiscal si bancar al intreprinderii care cumpara serviciile; denumirea si numarul contractului de asigurare, cantitatea si costul acestuia; semnatura si stampila.Factura este tiparita in format A4.

Bonul fiscal - este emis de casa de marcat si are inscris urmatoarele date: denumirea, adresa si codul fiscal ale agentului economic emitent; seria aparatului de casa; numarul de ordine al bonului, data si ora emiterii; denumirea serviciilor livrate, cantitatea si pretul;Bonul fiscal este inminat clientului impreuna cu asigurarea emisa.

Rola-jurnal - se scoate la sfirsitul zilei unde sunt inscrise toate bonurile fiscale emise, se pastreaza in contabilitate intr-un registru special care se arhiveaza pentru Inspectoratul Fiscal. Alte documente suplimentare:a) Rapoarte-pentru statistica, inspectoratul fiscal, CNAM si CNAS.b) Rapoarte-intocmite cu companiile de asigurari lunar.c) Facturi-pentru servicii si chiried) Informatii-insotitoare a depunerilor de bani la bancae) cereri ale angajatilor(de angajare,concediere) etc.

Modelarea grafica a circulatiei informatie:

Universitatea de Studii Politice si Economice Europene Constantin StereFacultatea Stiinte EconomiceSpecialitatea Business si Administrare

Tema: Studiul, analiza si prezentarea sistemului informational actual al intreprinderii BAR Promoasig UniversitasSRL de tip broker in asigurari.

A efectuat:Bucsanu Maria,anul II,gr.223A verificat:Plesca Natalia1.Administrare

2.Marketing si dezvoltare

3.Contabilitate si finante

banca

Companiile de asigurare

Clientii

Fisc,CNAM, CNAS,statistica

Date angajati si clienti

Informatie depunere bani

Informatii situatie cont

Date angajati

Solicitare asigurare

Solicitare asigurare

Date clienti

Date clienti

Bon fiscal/Factura

Rapoarte

Rapoarte

Rapoarte

Informatii despre clienti

Date clienti

Administrare

Director

Director in asigurari

Marketing si dezvoltare

Contabil sefContabilitate si finante

Manager in vinzari Contabil