nva s spui NuUneori poate i se pare dificil s spui nu": s i refuzi colegul de birou care te roag s l ajui, dei ai un termen limit scurt pentru a preda proiectul la care tocmai lucrezi, s renuni la planurile tale pe care abia ateptai s le pui n aplicare pentru a-i face pe plac unui prieten sau chiar s i spui nu" copilului tu care i dorete cu ardoare prjitura aceea plin de zahr, nainte de mas. Dei ne place s spunem da", n unele cazuri trebuie s nvm s rspundem i cu nu".Atunci cnd spui da unor lucruri crora ai vrea s le spui de fapt nu riti s i iroseti propriul timp (i aa limitat), s te oboseti, s pierzi chiar i ore preioase de somn i s acumulezi emoii negative, de la frustrare i pn la stres. Toate acestea i-ar putea pune ntreaga sntate n primejdie mai devreme sau mai trziu. Exist ns cteva impedimente care ne determin s acceptm n momente n care ne dorim s refuzm, iar contientizarea lor te va ajuta s iei mai uor decizia care este n ton cu ceea ce tu vrei s faci.Unul dintre acestea este convingerea c refuzul este un act de egoism din partea ta. De fapt, atunci cnd spui nu unui anumit lucru i onorezi obligaiile existente, noteazMayo Clinic. De asemenea, i poi economisi timpul pentru a ncerca lucruri noi sau pentru a face ceva care i aduce beneficii fizice, psihice sau spirituale.Un alt impediment este dorina ta de a te face plcut celorlali prin faptul c nu le refuzi cererile, subliniaz Celestine Chua, coach i fondator al Personal Excellence Blog, ntr-un articol pentruZen Habits. Un nu ar putea, de asemenea, s nasc un conflict, l-ar putea face pe cel care i-a cerut un favor s se supere pe tine, de aceea preferi s spui da. n plus, refuzul ar putea fi interpretat ca un semn de respingere din partea ta, lucru care ar putea conduce la deteriorarea sau chiar ruperea legturii cu persoana n cauz.Nu n ultimul rnd, atunci cnd spui nu s-ar putea s te urmreasc gndul c tocmai ai dat cu piciorul ntr-o oportunitate. De exemplu, poate eful tu i propune s te ocupi de nc un proiect, lucru care i va consuma foarte mult timp, tradus n ore petrecute dup program la birou. Dei s-ar putea s primeti un salariu mai mare, poate chiar o promovare, nu i doreti s munceti peste program i astfel eti pus n faa unei dileme: ce s alegi?n acele momente n care i doreti s spui nu, dar i se pare dificil acest lucru, poi aplica anumite strategii care s i uureze munca:1. Contientizeaz motivul pentru care vrei s spui nu. Acest lucru te va ajuta s devii mai ncreztor atunci cnd refuzi pe cineva, pentru c deja tii ce ai de fcut i tii c timpul tu este deja alocat altor activiti, noteaz Peter Bregman, CEO la compania global de consultan n management Bregman Partners, Inc., n articolul su de peHarvard Business Review.2. Arat-le celor pe care vrei s i refuzi c apreciezi faptul c s-au gndit la tine.Mulumete-le pentru invitaie sau pentru cerere, spunndu-le c te simi flatat de aceasta.3. Ofer motivul pentru care spui nu.Atunci cnd enuni un motiv, ansele ca cellalt s neleag c rspunsul tu este un refuz sunt mai mari. Fii sincer cnd spui de ce nu poi onora cererea, nu inventa motive i nu oferi nici explicaii elaborate. Poi spune c ai o obligaie n acel moment, c nu ai timp sau pur i simplu c nu te simi capabil ori c nu doreti s faci acel lucru.4. Spune poate n loc de nu.Las-m s m gndesc mai nti la propunerea ta i revin eu cu un rspuns, este o abordare propus de Celestine Chua. Este o metod bun de aplicat n cazul acelor situaii n care oferta te tenteaz, dar nu eti hotrt dac o accepi. Ofer un termen limit pn cnd i vei comunica rspunsul final.5. Spune nu propunerii, nu persoanei.Dac propunerea nu te mulumete, ai grij s formulezi un rspuns din care s reiasc c refuzi exclusiv oferta primit. Poi folosi n acest sens o repllic propus de Chua: Din pcate aceast propunere nu-mi satisface nevoile/nu m reprezint, dar a vrea s inem legtura pe viitor. Cellalt va nelege c eti deschis ctre alte oportuniti de colaborare pe viitor.6. Fii, n acelai timp, contient de faptul c vei pierde anumite anse (dar vei ctiga altele).n loc s priveti un refuz ca pe o oportunitate pierdut, gndete-te la aceasta ca la o nou u deschis. Aa cum subliniaz Bregman, n astfel de momente trebuie s i reaminteti c atunci cnd spui nu unei cereri spui, n mod simultan, da unui lucru pe care l apreciezi mult mai mult dect o cerere.7. Dac cellalt este insistent, fii la rndul tu perseverent.Nu te lsa copleit de insistenele celor din jur. n schimb, adopt i tu un comportament la fel de struitor. Poi apela chiar i la o replic plin de umor n astfel de situaii, pentru a mai domoli perseverena celuilalt. De exemplu, le poi spune tiu c nu renuni cu una, cu dou. Nici eu. Sunt tot mai priceput la a spune nu, propune Bregman.

CUM SA INVATAM SA SPUNEM NU?Te auzi deseori spunand DA cand de fapt ceea ce iti doresti este sa rostesti un NU ferm, calm si politicos? Viata ta a devenit din ce in ce mai aglomerata din cauza sarcinilor pe care nu poti sa le refuzi? Iti este dificil sa contrazici de teama sa nu iti periclitezi relatia cu celalalt?In acest caz, se pare ca ai uitat ceva ce orice copil de 2 ani stie foarte bine sa spuna NU! Si este timpulsa reinveti acest lucru,deoarece astfel vei avea o viata mai simpla si cu mai putin stres.Dar nu este simplu, deoarecesuntem zilnic influentati(cu sau fara integritate) sa spunem DA. Iar pretextele sunt aparent nobile desi in multe cazuri pur manipulative: nu trebuie sa fii egoist, daca o sa spui nu, prietenul tau se va supara, daca o refuzi pe mama, esti o fiica nerecunoscatoare, ar trebui sa lucrezi si sambataPrimii pasi ar putea fi sa respecti ceea ceManuel J. Smith, in cartea sa Cand spun NU, ma simt vinovat, numesteCarta drepturilor asertive. Pentru acest articol am selectat trei care consider ca reprezintaABC-ul pentru a invata sa spunem NU fara sa ne simtim vinovati.A. Ai dreptul sa fii judecatorul suprem al comportamentelor, gandurilor si emotiilor tale si sa preiei responsabilitatea pentru consecintelor lor.Acest prim drept iti ofera incredere si curaj de a deveni intern de a aveapropriile standarde dupa care (te) evaluezi.Astfel te eliberezi de normele externe care ti-au fost transmise de catre familie, societate sau scoala.Cand tu esti judecatorul tau suprem, inveti sa aipropriile tale legi (credinte interne)in functie de care actionezi. Si poti elimina din vocabularul tau cuvintele trebuie / ar trebui adevarate cuvinte virus care iti indica de obicei ca acea grila nu este a ta, ci a altuia care iti spune ce trebuie / ce ar trebui sa fii si sa faci. In plus, aceste cuvinte sunt la nivelul inconstientului tau atat de asociate cu sentimentul de vinovatie, incat te pot manipula foarte usor.Jacques Salomenumea acest procesa trece de la fidelitatea fata de celalalt la fidelitatea fata de sine. Ajungem la fidelitatea fata de noi printr-o mai buna cunoasterea a noastra si prin adoptarea unei pozitii ferme in intalnirea cu celalalt a NU te lasa definit de celalalt.A avea acest drept inseamnaa-ti asuma responsabilitatea asupra valorilor talesi a incepe sa comunici explicit acest lucru celorlalti chiar si prin a spune NU!B. Ai dreptul sa decizi daca tu esti responsabil pentru a gasi solutii pentru problemele altor persoane.Intr-o relatie adult-adult,fiecare este responsabil pentru sinesi dorinta de a rezolva mereu toate problemele celorlalti nu este decat o iluzie de omnipotenta.Atunci cand o responsabilitate nu este asumata spontan, apare frecvent manipularea Tu esti responsabil de suferinta mea. Daca tu nu m-ai fi parasit nu as fi ajuns aici!.Fiecare dintre noi suntem singurii responsabili de ceea ce simtim, gandim sau actionam.Suntem desigur influentati de circumstante, dar depinde de noi cum transformam circumstantele in destin.C. Ai dreptul sa iti schimbi punctul de vedere.Suntem mereu in schimbare, chiar daca uneori imperceptibila; in consecintaeste firesc sa ne schimbam in timp parerile, opiniile, comportamentele.Acesta este unul din cazurile cele mai frecvente demanipulare ti se spune Nu iti poti schimba punctul de vedere dupa ce ai promis ceva. Daca iti schimbi punctul de vedere, trebuie sa admiti ca ai gresit. Iar daca ai gresit, tocmai ne-ai aratat ca nu putem avea incredere in tine!.A-ti lua un angajament inseamna a te proiecta in viitor, ceea ce inseamna intotdeauna o doza de necunoscut. Promiti ceva celuilalt raportandu-te la ceea ce esti azi, dar nu stii cine vei deveni maine.Daca exista un decalaj prea mare intre ceea ce ai promis si sistemul tau de valori, iti poti asuma riscul de a te dezice de acest angajament pentru a ramane tu insuti.Acesta a fost ABC-ul pentru a invata sa spui NU fara sa te simti vinovat. Daca vrei sa inveti mai multe litere ale acestui alfabet, te astept luni, 23 martie la cursul deschis Cum sa invatam sa spunem NU? organizat la Britannia House.

? , , . ? - . - . ? ? ? . , . , , - . , , , . , . , , , , . - , , , . , , . . , , , . 1 , , , , , . - . , , , . , . , , . , , , . , !, ! . ? , . , . : , - . ? ! ! . , , . - , . . - , . . , . 2, . , . , - . . , . , . . , . , , . , ? ! , ( ) , , . , . . , : , , , . , ! 3 . , . , . , , , , . , , . , , , , , , . , , , , , . , , , , . . , , , . , , . , . , , , , !. 1, . : , , 3 . , , , - . , , , . - , . , , . , , . , . : . : . - , , , , , . . , , , . , . . , , . . , . 2 , , ? . . , , . - , , , , - . . . . . , . . . , , , . ! , , , , . , , . , . , , , , . . , , . - ? , ? - - ? . , - , , , . 3 , . , . , . , . , . , , . , . , ! , . , , ., ? , , , , , . , -?, , , . , . , . , - ? . , , ? , , , . , , . , . , , , . , . , . , , . , - , , , , ., , , . , . . , . , , . : . , . , , . . , , . , . ., , : , , : , , , , - .

, , ? . , -, . , , , . , - . , . , . , ? : ! ! . : , , -. . , , . , , , . , , . , , . , , . , , , , . - , , , , . , , . , . , ! , - . , - . , - , - , ., , . , , , . - , , . , , . . - , , . . . , . , , . , . , , . , "", 15 2011. "", , , . , , - -. , , , "" , "". . , ? "" ? , : . , "", "". , , . "" ? , - ? , , , "" . , , "" "", , , . , , , , . , . , , , . . . , . . , . . , (, , ) . . , . , , , , .

""/ , - . ? , . . , , , , , - . , , . , - (-), - . ( ). , ( ) - - , . , , , . , , . , . , , . - , , . , (, , /), , (, , ). , , , . ? :1. , , : -, , , , , , . , , .2. , ();3. . ( ), (), , , ( ). !4. . . , . , ;5. , (, , );6. , , . , , , , , , "-". , ;7. , (, , , ); , , , . . , . , , , . , , , , . , .

. , , . . , , , , . . , , , . . . , . , ? , ? , ? , . . , , , . , ( ), . , , - , . , . , ., - ( - ?), -. ? , , . , / - -, / . , , . ?!., , , , . , , , - , , , ., , , : , !. , . , , , . , .

-, - , . -, - . . , , , . , . - , , -, ? , , , . , , , . , . , , , , , . , , , , ?! , , , -. , ? , , , . ? , , . - . ! , , . ( ) , , . , . , , , . , , . . , - . , , , , . , , . -, . , , . "" , ? , , , . : , ? - , .

. , , .. . , . , 5- , . - : ?. , , , : , , , . , . , , , . , , , , . , ?1. . , - , . , , - . , , , , . - , : , . , , , . , , ;2. ., , . . , . , , . , , -, ;3. . . , ; , ; , , .. -, , -. , , . , , , , , .4. . ; , .. , . , , . , . , , - . , , , . , , , 2-3 . , !, , !, , !. ! . , , , . , . , , , , , . , . , . ! , ? ? : , . :1. . , , , , . 3-5 , . , . , . , , , . , .2. , . , ( ) , . . , , . , - , , , . , , , . . . : , ? , , , , , , - , . , . , , . , , , - ; , , . ( ?!); ( ?!) ; . , , , , .

, , [1]. , , , . , , , , - , . , , , , . - , , , . , , ( ), , , , , , - , . ?, , , , , . , , . , , . , , . , , - . - , ., , , : , . , . , : , , . , , . , : ? . , , . , : ! , , . ! , : , .. , , . ( , ? !). , . , , , . , , , . , . , , , . , , . . - , , . . , . . , , , , 4- . , , . . , . , . , , ., , . . , , . , , (, , ,). , , . , , . . . . , , . ! , , - , . , (): ? ? - ? ? . , . - . - - . - . . , , ? ? , , , . . , . , ? , . , , , . , . , , , . , , , . . , . , , . : , , , . : . , . , , - . , , . , . - , . , . : , , .: , ? ( , , )...: , , , . , 3 ., .. , , , . , . : ., , . , : , .: , , , .. ?...: , , . : , .: .. , . , , , . : ., , . . . , , , , , . , , , . ! . . , . .: , . . . , ., , , . : . , , . , . -, : ( ), ( !). , . ...: , ! -, ? -, , ! , , !., , , . . : . , , , , 2 ( ). , , 3-4 : , , , , . , . . . , , . , ( !; ), - , . : . . , . , .: , , ? , . , ?, , , , , , . , , . , , , , , ., . , . , . , . . , , . , , , . , , . , ,