Introducere in Managementul PersonaluluiManagementul personalului se ocupa de modalitatile de eficientizare ale utilizarii abilitatilor personalului. Cei implicati pot fi vanzatorii dintr-un magazin, functionarii dintr-un birou, lucratorii dintr-o fabrica, sau tehnicienii dintr-un laborator de cercetare. Intr-o afacere, managementul personalului porneste de la recrutarea si angajarea persoanelor calificate pentru posturile respective si continua prin directionarea si incurajarea dezvoltarii acestora, pe masura ce intra in contact cu probleme si tensiuni care apar pe parcursul drumului catre atingerea obiectivelor stabilite.Pe langa activitatile de recrutare si angajare, printre atributiile managerului personalului intra si:1. Clasificarea posturilor si pregatirea unor grile salariale.2. Consilierea angajatilor.3. Rezolvarea problemelor disciplinare.4. Negocierea cu sindicatele si facilitarea contractelor cu acestea.5. Elaborarea unor standarde si proceduri de siguranta.6. Coordonarea programelor care ofera beneficii angajatilor, cum ar fi asigurarile de grup, sanatate si planul de retragere din activitate.7. Evaluarea periodica a performantelor fiecarui angajat si recunoasterea calitatilor ei sau lui si a nevoilor sale in ceea ce priveste perfectionarea ulterioara.8. Asistarea indivizilor in privinta eforturile lor de a se perfectiona si de a capata abilitatile necesare pentru posturi mai avansate.9. Planificarea si supravegherea programelor de training.10. Mentinerea la curent cu progresele in managementul personalului.Pentru a intelege slujba managerului de personal, gandeste-te cum te-ai comporta cu angajatii in urmatoarele situatii dificile: Angajatii firmei in special cei mai calificati pot dobandi posturi asemanatoare, sau chiar mai bune la alta firma. Atunci cand o firma duce lipsa de personal specializat si de supraveghere, cu experienta si abilitati adecvate, trebuie sa-si pregateasca si sa-si perfectioneze proprii specialisti. Acest proces poate consuma mult timp si poate fi costisitor. Costul pentru angajarea si pregatirea angajatilor la toate nivelele este din ce in ce mai ridicat, de exemplu, cateva mii de dolari pentru un agent de vanzari. O greseala privind angajarea sau o greseala legata de utilizarea unor metode lente si ineficiente de training poate fi costisitoare. Managerii personalului trebuie sa respecte legea, angajand, pregatind si promovand femeile si persoanele apartinand unor grupuri minoritare. Problema care s-ar putea ivi ar putea fi ca acesti angajati nu au experienta si educatia necesare. Majoritatea angajatilor, indiferent daca sunt sau nu inscrisi in sindicate, continua sa urmareasca obtinerea unor imbunatatiri in ceea ce priveste compensarea directa, beneficiile angajatilor, si conditiile de munca. Toate angajamentele trebuie sa se bazeze pe posibilitatile financiare ale firmei, sa se sincronizeze cu practicile curente aplicate de ceilalti angajatori, si sa fie intelese si acceptate de catre angajat. Pentru a realiza acest lucru, toate politicile care-i privesc pe angajati si procedurile in vigoare ar trebui sa fie stabilite si negociate cu multa atentie. Anumiti angajati pot avea o performanta nesatisfacatoare chiar daca firma lor ofera compensatii, beneficii si conditii de munca competitive. Pe langa aceste compensatii financiare sau fizice, isi doresc responsabilitati, oportunitati de perfectionare, si recunoasterea meritelor. Legile prevad o serie de reguli privind pensionarea si alte planuri de beneficii; de asemenea prevad retragerea obligatorie la 65 de ani. Respectarea unor astfel de schimbari reprezinta o adevarata provocare. Managementul personalului se straduieste sa afle solutii practice pentru astfel de probleme. In firmele mari se ofera de obicei sprijin managerilor de departament. La acest nivel, departamentul responsabil de personal are responsabilitatea de a dezvolta si implementa politicile, procedurile si programele de recrutare, selectie, training, plasament, siguranta, beneficii si servicii pentru angajati, compensatii, relatii de munca, planificare in organizatie si perfectionarea angajatilor. Deseori, proprietarul-managerul unei firme trebuie sa fie si managerul personalului. Intr-o astfel de situatie este necesar sa ai o imagine generala asupra tendintelor si practicilor curente din managementul personalului.Toate firmele mici trebuie sa caute personal pentru operatiunile lor. Acest fapt implica aducerea unor persoane noi in afacere si incercarea de a le face cat mai productive pentru firma. Managementul resurselor umane eficient sincronizeaza si perfectioneaza abilitatile candidatilor si angajatilor cu nevoile firmei. Un sistem de management al personalului receptiv, te va ajuta in acest proces si reprezinta un factor cheie pentru dezvoltare.Managementul resurselor umane este un proces de echilibrare. La o extrema, angajezi numai persoane calificate care raspund nevoilor firmei. La cealalta extrema, pregatesti si perfectionezi angajatii astfel incat acestia sa indeplineasca cerintele firmei. Majoritatea firmelor mici aflate in expansiune, se incadreaza intre aceste doua extreme, de ex. angajeaza cei mai buni oameni pe care-i gasesc si pe care si-i pot permite, dar recunosc de asemenea si nevoia de a pregati si perfectiona atat angajatii actuali cat si pe cei nou veniti, pe masura ce firma se dezvolta.Una dintre functiile managementului personalului se refera la modul de angajare si pregatire a persoanelor potrivite, si abordeaza problema caracteristicilor unui sistem eficient de management al personalului: Evaluarea nevoilor personalului. Recrutarea personalului. Verificarea personalului. Selectarea si angajarea personalului. Orientarea noilor angajati in firma respectiva. Decizii legate de probleme de compensatie.O alta functie se refera la partea de training si perfectionare a managementului resurselor umane. O a treia functie se refera la modul in care sistemul de management al personalului impreuna cu functiile de training si perfectionare contribuie la cresterea increderii angajatului si la marirea productivitatii. Aceste trei functii accentueaza importanta unui climat bun de management al resurselor umane si ofera sfaturi specifice pentru a crea un astfel de climat.