ING Business Mobile

Activare dispozitiv

https://business.ing.ro/ www

ING Business • Ghid Utilizator • Versiunea 1.18

Pe telefonul mobil apăsați pe link-ul Activați acest dispozitiv.În browser, accesați modulul Administrare → Mobile banking → Activați un dispozitiv.

ING Business Mobile

Activare dispozitiv

Aplicația este disponibilă pentru toate telefoanele mobile cu sistem de operare Android (minim 4.2) sau iOS (minim 9.0) și poate fi descărcată gratuit din Google Play Store sau Apple App Store.

Funcționalități principale:• inițiere și autorizare plăți și schimburi valutare; • autentificare și autorizare tranzacții cu amprentă sau parolă;• hartă cu ATM-uri și sucursale ING Bank;• soldul conturilor și istoricul tranzacțiilor sunt actualizate în timp real;• aplicație pentru smartwatch;• widget cu informații despre sold și tranzacții de semnat;• interfața este disponibilă în limbile engleză și română, în fucție de limba setată în telefonul utilizatorului.

După instalarea aplicației pe mobil, înainte să o utilizați, trebuie să activați dispozitivul în aplicația web ING Business de pe calculator astfel:

autentificare și autorizare tranzacții cu amprentă sau parolă;

9ING Business • Ghid Utilizator • Versiunea 1.1

Pasul 1 din 3Pe ecranul telefonului mobil va fi afișat un cod de activare format din 5 caractere, generat aleator de aplicație.Introduceți acest cod în formularul Mobile banking din aplicația web, setați un nume pentru dispozitivul pe care îl înregistrați și mergeți la Pasul următor. Pe telefon apăsați Continuă.

Pasul 2 din 3Cu ajutorul telefonului mobil, scanați codul QR afișat în browser și mergeți la Pasul următor.

Introduceti codul manual

ING Business • Ghid Utilizator • Versiunea 1.110

Pasul 3 din 3Definiți o nouă parolă ce va fi folosită pentru login în aplicația pentru mobil respectând cerințele de complexitate și apăsați Setează parola. În browser, după definirea parolei pentru mobil, apăsați Confirmați activarea, introduceți codul SMS pentru autorizarea acțiunii de activare a dispozitivului și apăsați din nou butonul Confirmați activarea.

Pentru autentificare veți introduce:• Codul de utilizator folosit și la accesarea aplicației web ING Business;• Parola aplicației pentru mobil, definită anterior la activarea dispozitivului.

ING Business Mobile permite autentificarea și autorizarea tranzacțiilor și cu ajutorul amprentei. Puteți activa această opțiune din Meniu → Setări → Autentificare cu amprentă. Pentru a finaliza configurarea amprentei, este necesar sa vă reautentificați în aplicație.

Autentificare în aplicație

După activare, în fereastra de autentificare va apărea semnul de amprentă sub câmpurile dedicate codului de utilizator și parolă. Dacă îl atingeți vă veți putea autentifica cu amprenta salvată în telefonul mobil.

Pentru a beneficia de autentificarea prin amprentă, trebuie să dețineți un telefon cu amprentă digitala.

11ING Business • Ghid Utilizator • Versiunea 1.1

Pentru activarea widget-ului alegeți opțiunea Meniu → Setări → Activare widget.

Din fereasta de configurare, alegeți contul, suma minimă, respectiv suma maximă a soldului contului ce va fi afișat ulterior în widget.

După activare vei afla imediat, fără autentificare în aplicație, care este nivelul soldului disponibil sau a soldului total pentru contul selectat și numărul tranzacțiilor care trebuie semnate/trimise.

Aplicația pentru smartwatch este disponibilă pentru toate dispozitivele cu sistem de operare watchOS sau Wear OS. Pentru Wear OS este necesară descărcarea aplicației din Google Play Store direct pe smartwach.

Aceasta vă oferă informații, fără a fi necesar să vă conectați în aplicația ING Business Mobile:• contor care afișează nivelul soldului disponibil;• numărul de tranzacții care așteaptă semnarea sau trimiterea la bancă;• afișează cursurile de schimb pentru valutele selectate (opțiune disponibila numai pentru watchOS)

Pentru configurarea aplicației, pe telefonul mobil, alegeți opțiunea Meniu → Setări → Activare widget. Alegeți contul, suma minimă, respectiv suma maximă a soldului contului ce va fi afișat ulterior.

Activare widget

Aplicație pentru smartwatch

3

Aveți alteîntrebări ?

Serviciul asistență clienți +40 31 406 74 64disponibil între orele 09:00 - 17:30