Responsabilitatea Directorului General (procese de management)

Managementul resurselor (procese de asigurare a resurselor)

Procese de baza

Procese de realizare a produsului/activitatilor

Procese de masurare si monitorizare

Procese suport

Codul

KR-01/A1

MANUALUL SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITĂŢII

S.C KOYO

ROMANIA SA

SCHEMA SUCCESIUNII ŞI INTERACŢIUNII PROCESELOR S.M.C. (HARTA PROCESELOR)

Ediţia/Revizia 1/1

Data reviziei 5.09.2012

CE

RIN

TE

B

EN

EF

ICIA

RI

DE

SE

RV

ICII

SA

TIS

FA

CE

RE

B

EN

EF

ICIA

RI

DE

SE

RV

ICII

Stabilire Politica si

obiective ale calitatii

Stabilire

responsabilitati

Analiza periodica a

SMC

Resurse financiare

Infrastructura,utilitati

Resurse umane

Aprovizionare

Identificarea

cerintelor

Planificarea realizarii

activitatilor

Productie

Furnizare servicii

Monitorizare,

masurare, activitati

interne

Control activitate

neconforma

Audit intern

Actiuni corective si

preventive

Control documente Control inregistrari

Comunicare interna

Managementul

proceselor