februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor...

13
Nr.C rt Perioada Localit ate Denumire Curs Tip curs Lector Obiective Grup tinta 1 02 - 04.02.2015 Bucures ti Frauda în asigurări Perfectio nare D. Constantin A. Mihai · dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari · dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari · persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi); · persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă; · persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat. 2 02 - 04.02.2015 Constan ta Regulariza rea daunelor auto Specializ are M ihai Halalau, Lector autorizat ASF L-0011 · Cunoaşterea cadrului juridic general care reglementează piaţa românească a asigurărilor auto · Înţelegerea conceptelor care stau la baza activităţii de constatare şi soluţionare a daunelor auto · Cunoaşterea elementelor esenţiale ale standardelor şi procedurilor utilizate în activitatea de lichidare a daunelor auto · Cunoaşterea principalelor · persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi); · persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune; · persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Transcript of februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor...

Page 1: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

Nr.Crt

Perioada Localitate Denumire Curs Tip curs

Lector Obiective Grup tinta

1 02 - 04.02.2015

Bucuresti Frauda în asigurări

Perfectionare

D. Constantin A. Mihai

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

2 02 - 04.02.2015

Constanta Regularizarea daunelor auto

Specializare M ihai Halalau, Lector autorizat ASF L-0011

· Cunoaşterea cadrului juridic general care reglementează piaţa românească a asigurărilor auto· Înţelegerea conceptelor care stau la baza activităţii de constatare şi soluţionare a daunelor auto· Cunoaşterea elementelor esenţiale ale standardelor şi procedurilor utilizate în activitatea de lichidare a daunelor auto· Cunoaşterea principalelor elemente de comunicare necesare unei bune colaborări între reprezentanţii societăţilor de asigurare şi beneficiarii despăgubirii· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 2: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

3 04 -06.02.2015 Bucuresti Negociere şi tehnici de vânzare

Specializare Florenta Stoian, Lector autorizat ASF L-0022

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul vanzarii si negocierii produselor specifice domeniului asigurarilor· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de vanzare si negociere· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· angajati din societati de asigurare· angajati din societati de intermediere in asigurari· agenti de asigurare

4 09 - 11.02.2015

Bucuresti Managementul fortei de vinzare

Specializare Rares Medrega, Lector autorizat ASF L-0033

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul managementului fortelor de vanzare · dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de conducere a fortelor de vanzare

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

5 09 - 11.02.2015

Iasi Produse si tehnici de vanzare asigurari de persoane

Specializare Dorel Lacatus, Lector autorizat ASF L-0235

• Dezvoltarea cunoştinţelor, aptitudinilor şi deprinderilor de vânzare pentru asigurările de persoane, individuale şi de grupş• Dezvoltarea capacităţii participanţilor de a utiliza diferite tehnici de vânzare specifice asigurărilor de persoane:asigurări de sănătate, asigurări de viaţă şi asigurări de accidente.

·Angajaţi din companiile de asigurări· Angajaţi din companiile de intermediere în asigurări· Agenţi persoane fizice şi juridice·Manageri din asigurări, Key Account Manageri·Personal angajat în clinicile private, cu responsabilităţi în relaţia cu companiile de asigurări

Page 3: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

6 09 - 11.02.2015

Timisoara Negociere şi tehnici de vânzare

Specializare Florin Buterchi, Lector autorizat ASF L-0026

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul vanzarii si negocierii produselor specifice domeniului asigurarilor· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de vanzare si negociere· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· angajati din societati de asigurare· angajati din societati de intermediere in asigurari· agenti de asigurare

7 09 - 11.02.2015

Cluj Frauda în asigurări

Perfectionare

D. Constantin A. Mihai

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

8 16 - 18.02.2015

Bucuresti Metode si tehnici de evaluare a nevoilor clientului

Specializare Dan Irimia, Lector autorizat ASF L-0008

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul metodelor si tehnicilor de evaluare a nevoilor clientilor· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a nevoilor clientilor

· angajatilor din societatile de asigurare care lucreaza în domeniul distributiei produselor de asigurare sau care activeaza in domenii conexe· angajatilor din societatile de intermediere in asigurari care lucreaza în domeniul distributiei produselor de asigurare sau care activeaza in domenii conexe

Page 4: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

9 16 - 18.02.2015

Bucuresti Control intern in asigurari

Specializare Dna. Elena CONSTANTIN, Vicepresedinte Asociatia Examinatorilor de Frauda din Romania, Trainer certificat John Maxell Team Dna. Ileana HORVATH, Director Directia Supraveghere, Sectorul Sistemului de Pensii Private, Autoritatea de Supraveghere Financiară

• Intelegerea rolului controlului intern in cadrul unei companii de asigurari;• Insusirea cunostintelor esentiale in materie de control intern;• Intelegerea modului de organizare, planificare si coordonare a controlului intern;• Dobandirea cunostintelor necesare realizarii activitatilor de control intern.

Principal: personalul departamentelor de control intern;Cursul poate fi frecventat si de catre:- personalul departamentelor de antifrauda, conformitate, managementul riscului; - persoane din middle si top managementul companiilor de asigurari;- directori de agentii/sucursale;- persoane interesate de aprofundarea si largirea cunostintelor in materia controlului intern.

10 16 - 18.02.2015

Constanta Fundamentele ale Asigurarilor

Specializare Cristina Zapodeanu, Lector autorizat ASF L-0036

· Dezvoltarea cunostintelor participantilor in ceea ce priveste legislatia in asigurari si elemente esentiale despre piata asigurarilor· Dezvoltarea cunostintelor participantilor in ceea ce priveste conceptul de asigurare, riscul in asigurari si diferitele tipuri de asigurari (cu accent pe mecanismul de functionare al asigurarilor)

· angajati din societati de asigurare· angajati din societati de intermediere in asigurari· agenti de asigurare persoane fizice

11 16 - 18.02.2015

Craiova Frauda în asigurări

Perfectionare

D. Constantin A. Mihai

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 5: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

12 18 - 20.02.2015

Brasov Regularizarea daunelor auto

Specializare M ihai Halalau, Lector autorizat ASF L-0011

· Cunoaşterea cadrului juridic general care reglementează piaţa românească a asigurărilor auto· Înţelegerea conceptelor care stau la baza activităţii de constatare şi soluţionare a daunelor auto· Cunoaşterea elementelor esenţiale ale standardelor şi procedurilor utilizate în activitatea de lichidare a daunelor auto· Cunoaşterea principalelor elemente de comunicare necesare unei bune colaborări între reprezentanţii societăţilor de asigurare şi beneficiarii despăgubirii· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

13 25 - 26.02.2015

Craiova Produse si tehnici de vanzare asigurari de persoane

Specializare Rares Medrega, Lector autorizat ASF L-0033

• Dezvoltarea cunoştinţelor, aptitudinilor şi deprinderilor de vânzare pentru asigurările de persoane, individuale şi de grupş• Dezvoltarea capacităţii participanţilor de a utiliza diferite tehnici de vânzare specifice asigurărilor de persoane:asigurări de sănătate, asigurări de viaţă şi asigurări de accidente.

·Angajaţi din companiile de asigurări· Angajaţi din companiile de intermediere în asigurări· Agenţi persoane fizice şi juridice·Manageri din asigurări, Key Account Manageri·Personal angajat în clinicile private, cu responsabilităţi în relaţia cu companiile de asigurări

Page 6: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

14 02 - 04.03.2015

Bucuresti Regularizarea daunelor non auto

Specializare M. Cojocaru, lector atestat ASF (L-0130)

· dezvoltarea competentelor si abilitatilor de identificare si analiza adecvata a situatiilor de daune non-auto· dezvoltarea aptitudinilor de baza ale participantilor in ceea ce priveste derularea activitatii de constatarea, solutionarea daunelor non-auto

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări respectiv de intermediere in asigurari care au responsabilităţi în domeniul daunelor (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări/de intermediere in asigurari pe un post în domeniul menţionat.· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

15 02 - 04.03.2015

Timisoara Managementul fortei de vinzare

Specializare Dorel Lacatus, Lector autorizat ASF L-0235

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul managementului fortelor de vanzare · dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de conducere a fortelor de vanzare

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 7: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

16 02 - 04.03.2015

Oradea Leadership Specializare si dezvoltare personala

Mihai TANDEA Lector atestat ASF( L – 0153) si trainer certificat John Maxell Team

· Identificarea si insusirea celor zece reguli ale relatiilor care sa te ajute sa adaugi valoare celor din jurul tau (colegi de munca, familie, angajati, colaboratori, etc)· Invatarea a cinci legi privind munca in echipa si identificarea principalelor obstacole in echiparea oamenilor·Intelegerea importantei si a impactului pe care il are atitudinea in zona personala si profesionala · Descoperirea pragului limitativ al leadership-ului; invatarea a cinci modalitati prin care se poate creste potentialul de leadership· Invatarea legilor leadership-ului si identificarea modalitatilor practice pentru a le aplica in activitatea de zi cu zi

· Antreprenorilor, managerilor (middle si top management), team-leaderilor· Persoanelor care vor sa isi mareasca propriul prag limitativ al leadership-ului· Persoanelor care doresc sa se dezvolte in mod intentionat

17 02 - 04.03.2015

Craiova Fundamentele ale Asigurarilor

Specializare Florenta Stoian, Lector autorizat ASF L-0022

· Dezvoltarea cunostintelor participantilor in ceea ce priveste legislatia in asigurari si elemente esentiale despre piata asigurarilor· Dezvoltarea cunostintelor participantilor in ceea ce priveste conceptul de asigurare, riscul in asigurari si diferitele tipuri de asigurari (cu accent pe mecanismul de functionare al asigurarilor)

· angajati din societati de asigurare· angajati din societati de intermediere in asigurari· agenti de asigurare persoane fizice

Page 8: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

18 04 - 06 .03.2015

Bucuresti Subscrierea riscurilor in asigurarile de viata

Specializare Dr. Laura Staiu Dr. Cornelia Scarlatescu

· Intelegerea rolului underwriter-ului in evaluarea corecta a riscurilor preluate de catre companie in asigurarile de viata.· Insusirea cunostintelor esentiale in materie de underwriting (clasificarea, selectia si evaluarea riscurilor financiare, medicale, ocupationale, rezidentiale)· Intelegerea etapelor procesului de subscriere in asigurarile de viata, atât pentru asigurarile individuale cât si de grup.· Dobândirea cunostintelor despre strategiile de reasigurare· Actualizarea cunostintelor medicale cu aplicabilitate in asigurarile de viata.· Actualitati in subscrierea riscurilor la nivel mondial

Principal: managerii departamentelor de asigurari de viata si underwriterii din companiile de profil;Cursul poate fi frecventat si de catre:·inspectorii de asigurari de viata;·persoanelor din middle si top management din companiile de asigurari;· brokeri de asigurari de viata;· agenti, consultanti;· directori de agentii/sucursale;· persoane din industria asigurarilor interesate de aprofundarea si largirea cunostintelor in materia asigurarilor de viata si de sanatate;· personalului angajat in clinicile private, cu responsabilitati in relatia cu companiile de asigurari.

19 09 - 11.03.2015

Constanta Frauda în asigurări

Perfectionare

D. Constantin A. Mihai

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 9: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

20 11 - 13.03.2015

Iasi Regularizarea daunelor auto

Specializare Zorin Puscasu, Lector autorizat ASF L-0195

· Cunoaşterea cadrului juridic general care reglementează piaţa românească a asigurărilor auto· Înţelegerea conceptelor care stau la baza activităţii de constatare şi soluţionare a daunelor auto· Cunoaşterea elementelor esenţiale ale standardelor şi procedurilor utilizate în activitatea de lichidare a daunelor auto· Cunoaşterea principalelor elemente de comunicare necesare unei bune colaborări între reprezentanţii societăţilor de asigurare şi beneficiarii despăgubirii· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

21 11 - 13.03.2015

Alba Iulia Managementul fortei de vinzare

Specializare Dorel Lacatus, Lector autorizat ASF L-0235

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul managementului fortelor de vanzare · dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de conducere a fortelor de vanzare

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul daune (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 10: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

22 16 - 20.03.2015

Bucuresti Subscrierea în asigurări generale – elemente principale

specializare Bogdan TUDOR Subscriitor Şef, Omniasig Vienna Insurance Group, Lector autorizat CSA L-0077 Marius GEORGESCU Director Adjunct Departamentul Asigurări Generale Corporate, GeneraliRomania

· Înţelegerea rolului subscriitorului în cadrul unei companii de asigurări;· Însuşirea cunostinţelor esentiale în materie de subscriere (concepte aplicabile, funcţiile subscrierii);· Înţelegerea etapelor de subscriere şi a modului de documentare a acestora; · Dobândirea cunoştintelor necesare realizării subscrierii la asigurarea produselor electronice, la asigurarea de bunuri (clădiri şi conţinut) şi pierderea de profit din întreruperea activităţii pentru persoane juridice.

Principal: inspectori de asigurare şi manageri ai departamentelor de subscriere;Cursul poate fi frecventat şi de către:- personalul din cadrul departamentelor de daune, de vânzări, control intern, anifraudă;- persoane din middle şi top managementul companiilor de asigurări;- directori de agenţii/sucursale;- persoane interesate de aprofundarea şi lărgirea cunoştinţelor în asigurarea de bunuri pentru persoane juridice.

23 16 - 18.03.2015

Timisoara Frauda în asigurări

Perfectionare

D. Constantin A. Mihai

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si metode de evaluare a fraudei in asigurari

· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care au responsabilităţi în departamentul de daune respectiv cel de antifraudă (director, şef serviciu, inspector coordonator sau asimilaţi);· persoanele din cadrul companiilor de asigurări care îşi desfăşoară activitatea în departamentul daune/antifraudă;· persoanele care doresc să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

Page 11: februarie-martie... · Web view· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul evaluarii si identificarii situatiilor de frauda in asigurari·

24 25 - 27.03.2015

Iasi Negociere şi tehnici de vânzare

Specializare Estela Ionescu - lector atestat ASF

· dezvoltarea cunostintelor, aptitudinilor si atitudinilor participantilor in domeniul vanzarii si negocierii produselor specifice domeniului asigurarilor· dezvoltarea capacitatii participantilor de a utiliza diversele tehnici si strategii de vanzare si negociere· persoanele interesate să urmeze o carieră profesională în companiile de asigurări pe un post în domeniul menţionat.

· angajati din societati de asigurare· angajati din societati de intermediere in asigurari· agenti de asigurare