Evoluția comerțului electronic

Analizând evoluției comerțului electronic putem remarca impactul mediului electronic în

dezvoltarea relațiilor dintre oameni și a afacerilor online.

Comerțul este unul dintre domeniile care au fost cel mai mult influențate de evoluțiile care au avut

loc în domeniul tehnologiei informației, folosindu-se din plin de inovațiile definitorii pentru acest

domeniu.

Comerțul electronic înainte de 1995

Comerțul electronic s-a născut datorită schimburilor de date electronice numite EDI (Electronic

Data Interchange), și a schimburilor de documente standardizate. Comitetul privind Standardele de

Acreditate a formalizat EDI în decursul anilor 70-80, fiind catalogat ca o formă incipientă a

comerțului electronic. Datorită EDI firmele au avut capacitatea de a schimba informații, să transfere

fonduri și să facă comenzi prin intermediul calculatoarelor. Datorită extinderii lente și a cheltuielilor

ridicate pentru conectarea la rețeaua EDI eu generat limitarea extinderii rețelei.1

Anii 90 aduc o serie de inovații ce stau la baza mediului online cunoscut. Un prim pas important

este adoptarea unui rețele globale World Wide Web (WWW) cu o interfață grafică orientată spre

utilizatorul obișnuit, urmată de crearea unui limbajului HTML.

Datorită decizia luate de NSFNET (The National Science Foundation Network) în 1991 pentru

ridica restricțiile comerciale cu privire la utilizarea rețelei, IBM, MCI și Merit Network dezvoltă ANS

(Servicii Avansate în Rețea), oferind comercianților conexiune la Internet. Lansarea browser-elor de

căutare, precum Mosaic în 1993, internetul devine ușor de utilizat și atrăgător vizual pentru utilizatori.

Epoca de aur a Internet-ului 1995-1999

Jeff Bezos lansează Amazon.com, evoluând într-o afacere multimilionară după numai un an de

zile, concomitent programatorul Pierre Omidyar lansează eBay cel mai mare site de licitații online.

În această perioadă multe companii din SUA au adoptat mediul online și au început sa facă afaceri

pe Internet, mediul online înglobând aproximativ 600,000 de comerț electronic. Acest bum fiind

rezultatul inovațiilor și a schimbărilor aferente mediului Internet de la începutul anilor 90.

Criza dotcom-urilor

Conform The Wall Street Journal, în anul 2000, NASDAQ, bursa stocurilor de tehnologie înaltă, a

scăzut cu 34,2%, datorită așteptărilor nerealiste cu privire la comerțul electronic și a companiilor din

mediul online urmate de supraevaluarea acțiunilor contribuind semnificativ și presa cu previziuni

exagerate și nefondate. În numai un an marele companii au suferit pierderi semnificative datorate

scăderii prețurilor acțiunilor: amazon.cm cu 30%, eBay cu 27,9% și Internet Capital cu 72%.

Paradoxal vânzările online au crescut între 2000 și 2001, în ciuda falimentului mai multor

companii, ceea ce sugerează că, comerțul electronic este viabil și în continua creștere.2

1 Treese,G.W.-”Designing System For Internet Commerce” Editura Addison Wesley, Londra, 19982 E-COMMERCE AND DEVELOPMENT REPORT 2001-UNCTAD- UNITED NATIONS NEW YORK AND GENEVA,2001

Evoluția comerțului electronic.

Companiile care au supraviețuit crizei dotcom-urilor au continuat sa se extindă înregistrând un

real succes, vânzările au crescut continuu atingând 55 de miliarde USD în 2003 reprezentând

aproximativ 2% din vânzările totale realizate în S.U.A

Începând cu anul 2006 compania Google a schimbat modul de a analiza traficul web în momentul

în care a cumpărat Urchin și l-a oferit în mod gratuit tuturor utilizatorilor. Urchin este un program de

analiză statistică web dezvoltat de Urchin Software Corporation. El este folosit pentru a analiza

conținutul fișierului log server web și afișa informațiile de trafic pe baza datelor din jurnal. Vânzările

de produse Urchin sa încheiat la 28 martie 2012