1

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Întreprinderea socială șievaluarea capacitățiiorganizaționale și de dezvoltare

EXEMPLU DE SESIUNE DE TRAINING/WORKSHOP

Modulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Acest proiect a fost finanţat cu sprijinul Comisiei Europene. Această publicaţie reflectă doar punctual de vedere al

autorilor şi Comisia nu este responsabilă pentru eventuala utilizare a informaţiilor pe care le conţine.

Obiective ale workshopului…

2

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

(i) Înțelegerea felului în care capacitatea organizațională de dezvoltarea întreprinderilor sociale ar putea fi evaluată de către factorii cheieai acestora prin utilizarea unui instrument specific – SECAT

(i) Aprecierea felului în care poate fi utilizat în mod practicinstrumentul SECAT pentru evaluarea capacității organizaționale aîntreprinderilor sociale

3

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Abordarea

Învățare prin reflectare asupra:

(i) Practicilor proprii și ale celorlalți

(ii) Practicilor ilustrate în studiile de caz ale proiectului SEDETT asupra diferitelor întreprinderi sociale din Europa(www.sedett.eu)

4

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Resurse

Experiențele și observațiile personale ale participanților.

Studiile de caz din cadrul proiectului SEDETT (www.sedett.eu)

Mai multe informații:https://www.sedett.io2mod1finalised material.euhttps://www.centrefornonprofitexcellence.org/resources/board-developmenthttp://www.governancecode.ie/the-code.html

https://www.cicregulator.gov.ukhttps://www.socialenterprise.org.uk

Exercițiu creativ

Înainte de a începe atelierul de lucru, se potderula următoarele exerciții:

www.sedettio3outputromania.eu(depășirea tensiunilor în grup)

Și

www.sedettio3outputuk.eu(să cântăm aceeași melodie)

5

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Exercițiu reflexiv (i)

Gândiți-vă la ceea ce înțelegeți princonstruirea capacității organizaționale șidezvoltare și la felul în care aceasta ar puteafi evaluată

Și

(a) Discutați ideile voastre cu ceilalțimembrii ai grupului

6

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Feedback (i)

Dezvoltarea capacității organizaționale este

“Procesul prin care indivizii, grupurile, organizațiile, instituțiile șisocietățile își cresc abilitățile pentru …: manner”

Sursa: UNDP (1997); UNDP (1998); UNESCO (2005).

Indivizii - procesul de echipare a indivizilor cu înțelegerea, abilitățile șiaccesul la informații, cunoștințe și formare, care să le permităsă-și îndeplinească eficient performanțele

elaborarea structurilor, proceselor și procedurilor de management, nu numai în cadrul organizațiilor, ci șigestionarea relațiilor dintre diferitele organizații și sectoare(publice, private și comunitare)

Organizațiile -

făcând modificări legislative și de reglementare pentru a permite organizațiilor, instituțiilor și agențiilor de la toatenivelurile și în toate sectoarele să își consolideze capacitățile

Societatea -

7

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Exercițiu reflexiv (ii)

Gândiți-vă la o întreprindere socială în care:(i) sunteți implicați în mod direct,sau(ii) Este descrisă în studiile de caz A sau B(vezi www.sedett.eu)

Și

(a) Discutați despre întreprinderea socialăaleasă în grupul vostru.

8

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Exercițiu reflexiv (iii)

În contextul întreprinderii sociale pe care ațiales-o, considerați:

(a) Natura capacității sale de dezvoltare

(b) Cum este evaluată în mod curent capacitateasa organizațională

Și

Discutați împreună cu ceilalți membrii din grupdespre experiența voastră în legătură cu (a) și (b)

9

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

10

Este timpul

pentru

pauză…

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Feedback (iii)

Considerați următoarele

(a) Natura și contextul proiectului SEDETT și modelul interactic al factorilor identificați ca fiind semnificativi pentru întreprinderile sociale care doresc să se dezvolte, să crească și să devină sustenabile ca afaceri stabile.

(b) Acest model interactiv a fost dezvoltat sub forma unui instrument de evaluarea a capacității organizaționale a întreprinderilor sociale (SECAT).

Acest instrument a fost dezvoltat în urma analizării a peste 60 de interviuri cu membrii cheie ai unor întreprinderi sociale din cadrul a 22 de studii de caz ale unor întreprinderi sociale din Europa, din țări precum Irlanda, Italia, Lituania, Polonia, România și Regatul Unit al Marii Britanii.

11

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Capacitatea de dezvoltare a întreprinderii sociale

Guvernanță

Contextul operațional/de management

Resurse umane

Revizuite de indivizi

Discuții de grup/Evaluare

Fig. 1 Instrument de evaluare a capacității organizaționale – Factori principali

Direcția strategică

Leadership

Management financiar

Generarea veniturilor

Rețele

12

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

GoodGovernance

Autonomia de acțiune

Membri angajați

Luarea deciziilor strategice

Revizuire periodică

Evaluareexternă

Fig 2 Componentele factorului de bună guvernanță

rețele de suport

Mărime&recrutare

expertiză &diversitateParticipare &

training

Conștientizarea contextului

roluri &Responsabilități

control &monitorizare Transparență

& democrație

13

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Ce este SECAT ?

SECAT este un model interactiv online dezvoltat pentru întreprinderile sociale cu scopul ca acestea să-și creezez profilul propriei capacități organizaționale prin consultarea opiniei actorilor cheie implicați în cadrul acestora.Modelul SECAT stabilește opt factori principali care au fost identificați în cadrul analizei studiilor de caz ale proiectului SEDETT (see www.sedett.eu).• Direcția strategică• Contextul operațional și de management• Leadership• Management financiar• Generarea veniturilor• Rețele• Guvernanță• Resurse umane

Fiecare dintre factorii principali enumerați mai sus are propria secțiune în cadrul instrumentului SECAT și o serie de componente specifice.O serie de fraze descriu trăsături specifice, legate de activitățile organizaționale asociate fiecărei componente ale modelului. Acestea au fost dezvoltate pentru a identifica secțiuni diferite pentru care pot fi conturate trei tipuri de profile (profilul A, B sau C)

14

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

De ce să folosiți SECAT ?

Acest model poate fi folosit de către diferiți actori implicați în dezvoltarea întreprinderii socialepentru a identifica:-• opinii diferite asupra capacității organizaționale, pentru a facilita discuțiile și formulareastrategică a politicilor proprii• factorii de capacitate care au cele mai multe caracteristici (profilul C - portocaliu), precum și aceifactori în care organizația are cele mai puține caracteristici (profilul A - galben) sau o serie de caracteristici (profilul B - albastru) • orice schimbare a profilului de capacitate organizațională pe o perioadă mai lungă de timp prinutilizarea repetată a acestui model.

DARInstrumentul SECAT nu este nici specific unui anumit sector, nici instrument științific.Nu este posibilă cuantificarea dimensiunilor în cadrul profilelor sau între fiecare profil / nivel de capacitate.Expresiile descriptive din cadrul fiecăruia dintre componentele instrumentului nu sunt menite să fie exacte sau să reflecte o clasificare sau un punctaj și trebuie interpretate în mod liber pentruaplicarea în situația contextuală a unui utilizator.

15

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Cum să folosiți SECATInstrumentul se folosește electronic, fie online prin siteul www.SEDETT.eu sau descărcat offline într-un fișier de tip excel.

Utilizatorii SECAT ar trebui să fie actori-cheie care să aibă o imagine de ansamblu asupraorganizației, cum ar fi administrator, manageri, acționari, membrii ai consiliului director/consiliuluide administrație, fondatori, etc.

Aplicare

Stabiliți cine, când și în ce scop trebuie efectuată evaluarea.

Luați în considerare fiecare dintre factorii principali ai instrumentului SECAT pentru relevanța sa încazul întreprinderii dvs. sociale.

Pentru fiecare componentă a principalilor factori din instrument, care este adecvată contextuluiîntreprinderii dvs. sociale, determinați caracteristicile descriptive care reflectă cel mai multsituația dvs. organizațională și faceți clic pe caseta text relevantă. Caseta de text va deveni apoievidențiată și va oferi un profil vizual colorat (Galben - Profil A, Albastru - Profil B sau Portocaliu- Profil C) a opiniei utilizatorului cu privire la capacitatea organizațională a întreprinderii socialeevaluate.

16

The SEDETT project

Example Training MaterialsModule 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Notă :

• Dacă o anumită componentă sau factor al instrumentului nu este relevantă pentru utilizatorul modelului, nu trebuie ales un răspuns, respectiva secțiune poate fi lăsată necompletată.

• Culorile folosite pentru a oferi un profil vizual nu implică niciun fel de ierarhizare sau scorare cu privire la poziția percepută a organizației.n

• Dacă este cazul, folosiți spațiul suplimentar din cadrul ‘comentariilor suplimentare’ la finalul fiecărui factor principal al modelului SECAT pentru a înregistra informații relevante care ar putea ajuta pentru discuțiile ulterioare ale rezultatelor.

• După evaluarea fiecărei componente ale instrumentului și alegerea celor mai potrivite fraze descriptive, utilizatorul trebuie să apese butonul ENTER pentru a finaliza evaluarea și a obține profilul organizației.

• Răspunsurile fiecărei componente vor fi evidențiate în culoarea profilului predominant (galben, albastru sau portocaliu).

17

Proiect SEDETT

Model sesiune de training

Modulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

• O culoare specifică profilului va apărea la finalul fiecăruia dintre cei opt factori ai modelului și unprofil general al organizației va fi generat.

• Fișierul poate fi salvat și printat pentru a putea fi folosit în discuții și dezbateri ulterioare.

• Pentru a reseta instrumentul, apăsați butonul RESTORE.

Nivelul capacității organizaționale Nivelul capacității organizaționale Nivelul capacității organizaționale

Profilul A Profilul B Profilul C

Cum să interpretați rezultatul SECAT

Profilul general al organizației (profilul A-galben, B-albastru și C-portocaliu) oferă o imagineorganizațională generalizată a statutului său de dezvoltare a capacității, iar colorarea pentru fiecaredintre principalii factori ai SECAT (galben, albastru și portocaliu) indică poziția particulară aorganizației pentru acel factor.

18

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

FactorsOrganisation Capacity Level Organisation Capacity Level Organisation Capacity Level

Profile A Profile B Profile C

1. Strategic Direction

Vision Vision exists and is held by only a few but rarely used to direct actions or set priorities

Clear understanding of what organisation aspires to become or achieve held by many in the organisation: often used when setting policies and future directions.

Specific understanding of demanding yet achievable vision that sets organisational aspirations or achievements: consistently used to monitor performance

Mission A written mission that outlines reason for existence, reflects values and purpose, awareness of sector of operation and target group/s but may lack clarity: not understood by all stakeholders: rarely discussed:

Clear expression of reasons for existence: strong reflection of values and purpose: held by many within the organisation and often referred to:

Detailed mission statement that documents strong social perspective and organisational values and purpose that is integrated across the organisation

Overall strategy Strategy is either non-existent or informal and restricted to senior management; little influence on day to day activity:

Strategy in place linked to mission and vision; processes begin to addresses enterprise and community needs; strategy has some influence on activity; embraced by governors and senior management;

Clear and coherent strategy; clearly in harmony with mission and vision; balance between community needs and enterprise activity achieved; fully embraced by all; used to drive activity at all levels

Additional comments:

Un exemplu de rezultat pentru factorul principal – Direcția strategică:

19

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Considerații de folosire a acestui instrument• Instrumentul SECAT nu măsoară performanța organizațională și nu trebuie

făcută nicio deducție în ceea ce privește meritul unui profil față de altul.Rezultatul instrumentului poate fi folosit doar pentru discuții și decizii lanivel intern.

• Fiecare întreprindere socială care utilizează cadrul SECAT poate fi la un niveldiferit de maturitate, dimensiune și situație contextuală în sectorul în careoperează. Nu există profile bune sau rele.

• Prin urmare, un profil global de A (galben) sau B (albastru) sau C (portocaliu)nu implică nici o clasificare generală sau punctaj sau nicio clasare saupunctaj pentru principalii factori ai SECAT, deoarece este posibil ca profilurilestabilite de utilizatori să reflecte nivelul capacității organizaționale dorite decătre aceștia, nu neapărat capacitatea reală a organizației.

20

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Exercițiu reflexiv (iv)

În contextul întreprinderii sociale pe care ațiales-o pentru analiză

(i) Accesați www.SEDETT.eu și completațiinstrumentul pentru fiecare factor principal șicomponentele acestuia pentru a dezvolta unprofil adecvat organizației pe care ați ales-o.

Și

(ii) discutați rezultatele obținute cu ceilalțicolegi din grup.

21

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560

Feedback (iv)

Sumar

• Dezvoltarea instrumentului de evaluare a capacității organizaționale SECAT s-a bazat peexperiențele reale ale practicienilor asociați proiectului SEDETT.

• Luând în considerare sustenabilitatea întreprinderii sociale, este evident că evaluareamodalităților de dezvoltare a acestora, este necesară la nivel național și european.

• Folosirea instrumentului SECAT oferă un mecanism prin care organizațiile își pot stabili unpunct de plecare în discutarea capacității organizaționale și a deciziilor strategice pentru viitor.

DAR ….• Instrumentul SECAT a fost dezvoltat pe baza informațiilor culese din cadrul unor organizații

foarte diferite ca mărime și nivel de maturitate, cu diferite structuri legale și care funcționeazăpe baza unor reglementări care variază de la o țară la alta. De asemenea, sectoarele deactivitate ale acestora sunt diferite.

• De aceea, utilizarea SECAT poate fi un ghid pentru o analiză mai detaliată, în funcție de tipurilede sectoare și de organizații, pentru generarea unui model cu grad mai ridicat de specificitate șipredictibilitate.

22

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Sumarul workshopului

Următoarele întrebări vă vor ghida în considerareaprincipalelor concepte ale acestui workshop:-

(i) Ce este dezvoltarea capacității organizaționale ?

(ii) Care sunt principalii factori pe care oîntreprindere socială ar trebui să-i aibă în vederepentru dezvoltarea capacității saleorganizaționale?

(iii) Cum poate modelul interactiv SECAT să fierafinat și dezvoltat pentru a deveni mai aplicabilîn contextul organizației voastre?

23

Proiect SEDETT

Model sesiune de trainingModulul 3

Project Reference : 2016-1-UK01-KA203-024560