Agent de vânzări: - Bună seara, domnule.Client: - Bună seara.Agent de vânzări: -Cum va pot ajuta?Client: - Puteti să –mi aratati niște cămăși formale?Agent de vânzări: - Vă rog să veniți cu mine.Agent de vânzări: Ce ocazie este domnule?Client: - E interviul meu.Agent de vânzări: Asta înseamnă că trebuie să purtati o camasa de culoare deschisa cu captuseala.Client: - As vrea un model pe corpAgent de vânzări: - aveți o culoare preferată?Client: - As dori ceva în alb, cu captuseala albastra.Agent de vânzări: -Cred ca o sa va placa acest model.Client: - Da, nu-i rău, dar puteti să-mi arătați ceva din tesatura de bumbac.Agent de vânzări: -Cum va pare acest model?Client: - Da, acesta este minunat.Client: - Mi-l puteti arata in intregime?Agent de vânzări: Da, cu siguranta.Client: - Este vre-o căptușeală diferită de aceasta?Agent de vânzări: - Da, sunt 2 sau 3 garnituri.Client: - Va rog sa mi le aratati.Agent de vânzări: OK, dar cred că acesta captuseala arată foarte impresionant. Client: - Deci, care este prețul?Agent de vânzări: Pretul este de 1500 de leiClient: -Oh, prețul pare a fi destul de inalt.Este pretul fix?Agent de vânzări: -Asa cum sunteți clientul nostru fidel unele reduceri va vor fi oferite. Agent de vânzări: Calitatea este de asemenea foarte buna.Client: Stiu acest lucru,dar pretul oricum imi pare prea ridicat.Client: -Deci cât de mult credeti ca ar trebui să plătiți?Client: Nu mai mult de 1100.Agent de vânzări:! Domnule, acest prêt este mult prea mic.Client: -Am o idee, cât de mult de fapt costa?Agent de vânzări: Nu mai putin de 1300Client: - OK, atunci eu voi da 1200Agent de vânzări: - În regulă, domnule.Client: -Pot face plata printr-un card de credit?Agent de vânzări: Da, domnule.Agent de vânzări: Vă mulțumesc că ați venit, domnule.Client: Da, dar data viitoare când vin aici pentru cumpărături trebuie să oferiti mai multe reduceri.Agent de vânzări: - Vom încerca cu siguranță pentru a vă satisface. Client: -Bine, vă mulțumesc.