A. Diagnosticul juridic

Obiectivul diagnosticului juridic al unei firme este acela al verificarii respectarii

aspectelor juridico-legale care ii reglementeaza activitatea,analizandu-se legalitatea tuturor

raporturilor de proprietate care iau nastere in procesul de procurare si gestionare a bunurilor

intreprinderii.Dincolo de legislatia general aplicabila unei intreprinderi (legea societatilor

comerciale, dreptul civil, dreptul comercial, dreptul muncii, dreptul mediului, legile şi

reglementările fiscale), merita urmate mai in detaliu actele normative si standardele de etica

ce se refera in mod specific la activitatea desfăsurata de compania Biofarm S.A. .

Incepând cu anul 2004, produsele BIOFARM sunt fabricate conform standardelor

internationale de productie a produselor farmaceutice (GMP)(engl. Good Manufacturing

Practice – reguli de buna practica de fabricatie), ea fiind certificata in conformitate cu

cerintele standardului EN ISO 9001:2000 . In anul 2005 compania si-a intarit pozitia sa pe

piata farmaceutica din Romania, de asemenea Biofarm conform Agentiei Nationale de

Medicamente este unul din principalii jucatori de pe piata medicamentelor. Astfel firma

Biofarm este aleasa de producatori ca distribuitor in functie de aria de distributie, seriozitate si

avantaje financiare.

In cadrul companiei functioneaza un puternic Departament Asigurarea Calitatii, care

are rolul de a se asigura ca toate activitatile se desfasoara in conformitate cu principiile si

procedurile sistemului de management al calitatii al companiei. Personalul Departamentului

Asigurarea Calitatii este implicat in calificarea echipamentelor si validarea activitatilor, in

controlul schimbarilor, in investigarea deviatiilor, implementarea actiunilor preventive si

corective, in auditurile interne si externe, in managementul reclamatiilor de calitate, in

eliberarea seriilor de produs si in analiza periodica a calitatii produselor.

Toate seriile de produse sunt eliberate de Persoane Calificate certificate conform

directivelor UE si ghidului de buna practica de fabricatie.

De asemenea , Biofarm ofera: consultanta in ceea ce priveste piata farmaceutica din

Romania, dezvoltarea de produse si inregistrarile pe piata romaneasca, transfer de know-how

pentru produse, procese, fabricarea de produse nesterile, co-marketing pe piata romaneasca si

ambalare.

Marii producatori ai pietei farmaceutice s-au vazut nevoiti a opera restructurari ale

fortei de munca, datorita implementarii treptate a normelor GMP. La baza deciziei de

reducere a personalului a stat pe de o parte, cresterea gradului de automatizare a liniilor de

productie, iar pe de cealalta parte, rationalizarea costurilor aferente factorului uman

(implementarea GMP presupunand semnificative eforturi financiare).

Specificul activitatii BIOFARM impune apelarea la un personal calificat, care sa

corespunda cerintelor in continua schimbare ce intervin in procesul productiei de

medicamente, specializarea angajatilor constituindu-se intr-un factor determinant al calitatii

produselor oferite de organizatie si, implicit, al succesului acesteia pe piata de referinta

Pe langa oportunitatile remarcabile de cariera Biofarm favorizeaza o structura

stimulativa si corecta de remunerare oferind un pachet salarial competitiv si atractiv menit sa

asigure confort si siguranta financiara.

De asemenea, firma se axeaza pe crearea unui mediu care respecta diversitatea si

individualitatea, in care gandirea inovativa este incurajata si initiativa este rasplatita.

Pasiunea pentru autoperfectionare si dorinta permanenta de dezvoltare profesionala reprezinta

principiile care stau la baza echipei companiei. Pentru a utiliza in mod optim si pentru a

dezvolta multiplele talente ale colaboratorilor, investeste in educatia si instruirea acestora si

isi sprijina angajatii sa isi imbunatateasca rezultatele profesionale dandu-le oportunitatea de a

participa la cursuri si traininguri specializate.

Relevantă din punct de vedere al diagnosticului juridic este şi respectarea de către

firmaBiofarm al unui cod deontological farmacistului ce cuprinde un ansamblu de principii si

regului ce reprezinta valorile fundamentale pe baza carora se exercita profesia de farmacist pe

teritoriul Romaniei. Scopurile acestui cod deontologic se refera in primul rand la ocrotirea

drepturilor pacientilor; respectarea obligatiilor profesionale de catre farmacisti, precum si

apararea demnitatii si a prestigiului profesiunii de farmacist.

Astfel in exercitarea profesiei sale, farmacistul trebuie sa furnizeze servicii de

sanatate specializate pacientului si publicului in general, fara nici un fel de

discriminare.Relatiile dintre farmacist si beneficiarii serviciilor acordate trebuie sa aiba la

baza increderea in competenta si experienta profesionala a farmacistului, iar aceasta incredere

obliga farmacistul ca de-a lungul intregii sale cariere sa asigure si sa mentina la cel mai inalt

nivel performantele si conduita sa profesionala si personala, de asemenea actualizandu-si

cunostintele profesionale permanent in sfera activitatii sale.

Principiile fundamentale care trebuie să fie respectate de un farmacist sunt

urmatoarele:

exercitarea profesiei se face exclusiv in respect fata de viata si de persoana

umana;

in orice situatie primeaza interesul pacientului si sanatatea publica;

respectarea in orice situatie a drepturilor pacientului;

colaborarea, ori de cate ori este cazul, cu toti factorii implicati in asigurarea

starii de sanatate a pacientului;

adoptarea unui rol activ fata de informarea si educatia sanitara a publicului,

precum si fata de combaterea toxicomaniei, polipragmaziei, dopajului, automedicatiei si a

altor flageluri;

acordarea serviciilor farmaceutice se face la cele mai inalte standarde de

calitate posibile, pe baza unui nivel inalt de competenta stiintifica, aptitudini practice si

performante profesionale, in concordanta cu progresele stiintelor si practicii farmaceutice;

in exercitarea profesiei, farmacistii trebuie sa dovedeasca loialitate si

solidaritate unii fata de altii in orice imprejurare, sa-si acorde colegial ajutor si asistenta

pentru realizarea indatoririlor profesionale;

farmacistii trebuie sa se comporte cu cinste si demnitate profesionala si sa nu

prejudicieze in nici un fel profesia de farmacist sau sa submineze increderea publica in

aceasta.

Conformitatea cu principiile fundamentale poate fi, teoretic, amenintatade o mare

varietate de situatii, incadrate in urmatoarele categorii:

Amenintarea generata de interesul propriu – se refera la situatiile cand numai

exista practic respect fata de viata persoanei caruia trebuie sa-i oferi medicamente ci doar

prpriul interes de o obtine castiguri cat mai mari;

Ameninţarea generata de favorizare- un farmacistpoate promovaun anumit

produs sau gama de produse pana la un punct in care obiectivitatea sa poate fi compromisa;

Amenintarea generata de familiaritate- in virtutea unor relatii cordiale, un

farmacist poate simpatiza prea mult cu interesele unor pacienti, acordandu-le astfel o atentie

mult mai mica celorlalti;

Masurile de sigurantă care pot elimina sau reduce pana la un nivel acceptabil

amenintarile intalnite de profesionistii contabili angajati se incadreaza in două mari categorii:

a) Masuri create de profesie, legislatie, reglementari, ceinclud, dar nu sunt limitate

la:

cerinte educationale, de formare si experientă la intrarea in profesie;

cerinte de dezvoltare profesionala continua;

standarde profesionale;

proceduri disciplinare si de monitorizare profesionala sau reglementara;

b) Masuri din mediul de lucru,care includ, dar nu sunt limitate la:

Programele de etica si conduita ale organizatiei angajatoare;

Procedurile de recrutare din cadrul organizatiei angajatoare care accentueaza

importanta angajarii unui personal extrem de competent;

Controale interne aprofundate;

Proceduri disciplinare adecvate;

Conducerea care subliniaza importanta conduitei etice si se aşteapta ca

angajatii sa actioneze în mod etic;

Politicile si procedurile de implementare si monitorizare a calitătii

performantei angajatilor;

Comunicarea oportuna a politicilor si procedurilor organizatiei angajatoare,

inclusiv orice modificare a acestora, tuturor angajatilor, formarea si educarea adecvata cu

privire la aceste politici si proceduri;

Politici si proceduri de imputernicire si incurajare a angajatilor de a informa

nivelele superioare din cadrul organizatiei angajatoare asupra oricaror aspecte etice care ii

privesc fara teama de represalii.

Incheiem diagnosticul juridic printr-o analiza SWOT recapitulativa a principalelor

puncte atinse:

Analiza SWOT a diagnosticului juridic

Puncte forte Puncte slabe

Acte de constituire corespunzatoare marimii

si intereselor firmei;

Relatii contractuale cu tertii corecte si de

durata medie;

Absenta litigiilor;

Indeplinirea la timp a obligatiilor bugetare;

Predominanta

produselor generice;

Gradul redus de

inovare;

Subfinantarea din

sistemul medical.

Oportunitati Amenintari

Odata cu imbatranirea evidenta a populatiei,

vor avea loc cresteri ale costurilor cu asistenta medicala;

Atractivitatea actiunilor prin calitatea lor de

titluri defensive, fiind un refugiu in conditiile in care piata

inregistreaza o tendinta descendenta.

Atat pentru biofarm , dar si pentru intreg

Datorita subfinantarii

din sistemul medical,amenintarile

apar datorita faptului ca nu mai pot fi

respectate toate regulile si cerintele

de calitate care sunt ridicate si in

continua crestere ce presupun

sistemul farmaceutic a avut loc cea mai mica scadere de

venituri in anul 2009.

modernizari ale sistemului

farmaceutic, cat si o aparatura de

laborator moderna .

Analiza SWOT a diagnosticului resurselor umane

Puncte forte Puncte slabe

Personalul cu studii superioare

detine ponderea cea mai mare si anume un total de

40%, ceea ce este foarte bine pentru intreaga

firma.

Oportunitati de dezvoltare

profesionala prin programe nationale si

internationale (traininguri, internshipuri,

mobilitaţi, resurse de studiu).

Definirea posturilor, a

organigramei, a zonelor de responsabilitate,

formarea echipelor sau a grupurilor de munca si

instruirea angajatilor;

Integrarea personalului nou angajat

in mediul companiei.

Certificarile si experienta

profesionala in cadrul conducerii companiei

Biofarm.

Extinderea lenta a

comapniei Biofarm, fiind prezenta

doar in 7 tari pana in prezent, dar si

inexistenta unor sucursale la nivel

national.

Oportunitati Amenintari

Existenţa unei game destul de largi

de selecţie din care pot fi selectaţi noi angajaţi.

Campanii de marketing care sa

promoveze imaginea si valorile Biofarm, atragând

potentiali angajati.

Schimbari legislative

nationale si internationale care pot

volatiliza relevanta trainingurilor

oferite angajatilor, obligati astfel la o

pregatire profesionala continua si la

o receptivitate prompta la orice

noutate in legatura cu sectorul

farmaceutic si a produselor

farmaceutice.