Curs IntroducereTeoriaComunicarii

INTRODUCERE IN TEORIA SI PRACTICILE COMUNICARII

VIOREL GULICIUC

manier de exprimare gestual a prerilor, nu numai n interiorul unei culturi ci, i ntre diferite culturi. Observnd aceeai scen n mai multe regiuni ale lunii, vom remarca comportamente diferite: n Italia, ne spun Baylon i Mignot de la care sunt preluate aceste exemple brbatul i va plasa indexul ntins pe pleoapa inferioar i l va trage uor, aceasta nsemnnd: aceast fat mi-a umplut literalmente ochii (mi-a cltit ochii); n Brazilia, minile sunt ndoite ca i cum sar privi printr-un binoclu, brbatul servindu-se de ele pentru a o privi pe fat ceea ce nseamn c merit s o studiezi mai ndeaproape; n Sicilia brbatul i mngie propria coaps aa cum ar face-o i cu fata, dac ar putea, etc. Nu exist, ns, o retoric, un limbaj universal al gesturilor. Cnd un american vrea s spun c un lucru, ceva, este O.K., bun, perfect, minunat, el ridic mna i contureaz un cerc, prin apropierea indexului i a degetului mare. Acelai gest, n Japonia, desemneaz banii (pentru c monezile sunt rotunde, nu-i aa?); n Fran a, el semnific zero sau fr valoare; n Malta, cercul respectiv reprezint unul dintre orificiile corpului i se refer la un pooftah sau homosexual; n Sardinia i n Grecia este un comentariu obscen sau o insult la adresa individului, fie c este brbat, fie c este femeie. Gesturile acompaniaz discursul sau pot chiar s-l nlocuiasc n multe cazuri. Privirea ucigtoare pe care o femeie i-o poate trimite unui brbat este mai expresiv dect cuvintele ce-ar putea fi rostite. Am putea, desigur, s ne gndim i la modul cum i relatau cltoriile de afaceri, romni ajuni n Rusia sau Turcia: Am vorbit atta c m dureau minile! n limbajul gestual ntlnim i rudimente de limbaj tactil (n btaia pe umr, n strngerea i srutul minii, n plmuire etc.) i elemente de limbaj cromatic (modificarea culorii obrazului, ca expresie a unor sentimente). Abilitatea de a observa i de a reac iona la informa iile transmise pe cale non-verbal (chiar i atunci cnd recep ia sau emisia nu sunt contientizate) este foarte diferit de la individ la individ. n general se poate spune c femeile sunt mai bune cunosctoare n domeniu, pentru c ele sunt mai mult timp i mai direct legate de comunicarea gestual, mai ales datorit raporturilor lor speciale cu copii mici. De aceea ele sunt mai perspicace i au mai mult intui ie dect brba ii! De aceea pu ini so i i pot min i so iile fr s fie descoperi i, n timp ce majoritatea femeilor i pot trage cu uurin pe sfoar brba ii, fr ca acetia s realizeze ce s-a ntmplat. Anumite gesturi, prin simbolistica lor, se constituie n adevrate arhetipuri, cum sunt de pild minile ridicate ca semn al revoltei (sugernd minile sclavului ce vrea s-i rup lan urile) sau gestul ridicrii din umeri (ca semn al lipsei de informa ii).32

COMUNICAREA I EVOLU IA MIJLOACELOR EI

1. Precizri terminologice Oamenii secolului al XIX-lea triau n plin revolu ie industrial. Despre noi se poate spune c suntem martori i co-participan i la revolu ia comunica ional. Explozia utilizrii mijloacelor moderne de comunicare, nevoia tot mai acut de a te face n eles att de cei din jur, ct i de aceia tritori peste mri i ri, precum i faptul c acela ce comunic, poate ob ine informa iile de care are nevoie n activitatea sa sunt doar cteva dintre realit ile ce sprijin o asemenea perspectiv. Suntem att de prini n diversitatea comunicrilor nct, dac ar fi s facem un sondaj de opinie spre a vedea c i dintre noi cred c tiu ce este comunicarea, ca i n cazul fotbalului sau al politicii, probabil c aproape to i ne vom declara mai mult sau mai pu in exper i n domeniu. Faptul de a comunica permanent nu ne transform, ns, nici n cunosctori ai comunicrii i nici n profesioniti ai ei. Utilizarea curent polisemic a verbului a comunica sau a substantivului comunicare este doar unul dintre exemplele ce ne dovedesc faptul c, de regul, folosim aceti termeni n mod confuz sau insuficient reflectat. Iat trei fraze n care figureaz substantivul: a) Ct cost o comunicare telefonic cu Parisul? b) n aceast regiune comunica iile sunt dificile. c) Va trebui stabilit o comunicare ntre cele dou camere. Autorii tratatului La Communication (1994, Paris, Nathan), Christian Baylon i Xavier Mignot, atrag aten ia asupra faptului c n exemplul c) este vorba de un pasaj, de genul unei ui sau al unui culoar; n exemplul b) este vorba de transporturi, de mijloacele i cile de transporturi; n exemplul a) avem de-a face cu punerea n contact a dou persoane aflate la deprtare una de cealalt, cu ajutorul unui aparat, prin transferul de semnale. Ceea ce este comun acestor trei utilizri diferite este ideea de reunire a ceea ce este separat.9


VIOREL GULICIUC

Fr ndoial, ns, ea este cu mult prea vag, pentru a ne satisface curiozitatea privind natura comunicrii. n fa a acestei neputin e, putem opta, pentru perspectiva etimologic. Astfel, Mihai Dinu, n cursul su de Introducere n teoria comunicrii (1993, Bucureti, Tipografia Universit ii), arat c, n latin, verbul communico, -are provine din adjectivul munis, -e (care i face datoria, ndatoritor serviabil), care prin derivare, a dat natere unei familii lexicale bogate, din care pot fi men ionate, de pild, immunis, -e (scutit de sarcini, exceptat de la o datorie), de unde l avem pe imun (exceptat de la contractarea unei boli), dar i communis, e (care apar ine mai multora sau tuturor). Se consider c tot familiei lui munis, -e i-a apar inut, probabil i adjectivul municus, -a, -um, neatestat n textele latine, dar prezent sub forma muiniku, n limba osc (indiom indo-european, vorbit, alturi de latin, falisc i umbrian, n zona central a Italiei antice), de la care s-ar fi format communicus, care a dat ulterior natere verbului communico, -are. Acesta din urm, a ptruns n limba romn cult laic pe filier francez, odat cu valul de neologisme romanice din ultimul secol i jumtate. Confirmnd indirect teoria ariilor culturale laterale i direct timpuria cretinare a poporului nostru, este semnificativ faptul c, n limba romn, alturi de sensul comunitar, comunicarea are i unul sacru. C e aa, ne-o demonstreaz cuminecarea (mprtirea), care pstreaz unul dintre sensurile verbului comunic -are din latina trzie, prezent de pild, n substantivul excomunicare (a opri de la mprtanie i, astfel, a exclude din comunitatea religioas). n superbul eseu Comunicare i cuminecare, din volumul Cuvnt mpreun despre rostirea romneasc (1996, Bucureti, Humanitas), Constantin Noica argumenteaz superioritatea semantic a lui cuminecare n raport cu comunicare ca superioritate a n elegerii tacite, a subn elegerii, n raport cu n elegerea explicit, cu simplul schimb de informa ii exemplificnd cu limba crturarilor: S cumerecm cu sfnta peli a lui (i curatul sngele lui). n urma cercetrii etimologice, am ob inut dou sensuri ale comunicrii, unul comunitar i unul sacru.

veniturilor etc) i unei multitudini de indiciii de stil de via (care merg, de pild, de la numrul camerelor locuin ei i pn la culorile draperiilor din sufragerie). El i ndemna studen ii s observe cu aten ie indiciile corporale ce permit determinarea clasei sociale creia i apar ine cineva. Adesea, i conducea studen ii ntr-un local public, din cadrul campusului, pentru a le cere s determine apartenen a social a consumatorilor, dup modul n care vorbesc, merg, beau, fumeaz sau dup veminte. Odat, studen ii ncnta i de spiritul lor de observa ie, au concluzionat c o tnr femeie este o UMC (upper middle class), pentru c totul indica acest lucru: talia, gesturile .a. Profesorul le-a artat c se neal i c este vorba de o LMC (lower middle class), pentru c gambele sale erau specifice pentru o LMC, aa cum o indicau i oldurile sale. Inten ia lui Birdwhistell era de a ajunge, astfel, la o adevrat lingvistic corporal. Studiul gesturilor, al modului de a privi, al micrilor, al pozi iilor corpului sau al amplasrii n spa iu pot fi deosebit de interesante n via a practic i mai ales n aceea profesional, pentru c ne ofer o mul ime de informa ii privindu-i pe interlocutorii notri. De altfel, au putut fi catalogate peste 1900 de gesturi i semnifica iile lor, ceea ce nu este de mirare dac inem cont de faptul c, indiferent de nivelul cultural al oamenilor, cuvintele i micrile se leag cu att de mult previzibilitate, nct cineva bine antrenat poate stabili chiar i care este limba matern a unei persoane, doar observndu-i gesturile. Putem concluziona: vorbim cu organele noastre vocale, dar conversm cu tot corpul.

2. Caracteristici ale comunicrii cu ajutorul gesturilor i/sau al spa iului 2.1. Elemente de kinezic Gesturile se constituie n adevrate coduri, n fiecare grup social sau etnic, urmnd ns reguli mai pu in rigide dect acelea gramaticale. De aceea, ele pot fi studiate, i din perspectiva asemnrilor/diferen elor care exist ntre comunicarea gestual sau mimic, la diferite popula ii. S ne imaginm doi oameni discutnd la un col de strad, n picioare. Dac pe lng ei va trece o tnr fat, foarte probabil c unul din doi i va ntoarce capul dup ea i i va face cunoscute aprecierile folosind gesturile: de pild mna va descrie curba snilor sau minile vor desena contururile exagerate ale corpului unei femei, subliniind astfel talia strmt i oldurile largi. De altfel, exist diferen e de31

10


VIOREL GULICIUC

n func ie de canalul utilizat, mai multe sunt posibilele comportamente comunicative: vocal-verbal (cuvntul fonetic ca unitate lingvistic); vocalnonverbal (intona ia, calitatea vocii, emfaza); nonvocal-verbal (cuvntul reprezentat grafic) i nonvocal - nonverbal (expresia fe ei, gesturile,atitudinile)], dup cum exist mai multe mijloace utilizate n comunicare: lingvistice (limbajul dublu articulat n manifestarea sa vocal); paralingvistice (non-verbalul vocal de pild, tonul vocii, non-vocalul de pild gesturile); extra-lingvistice (vocalul calitatea vocii; unele aspecte ale non-vocalului maniera de a se mbrca a locutorului cele ce scap controlului locutorului n timpul unei conversa ii). De aici se ajunge la rela ionarea tipului de informa ie vehiculat i a mijlocului utilizat: informa ia cognitiv legat de mijloacele lingvistice i paralingvistice (gesturile ca substitute ale cuvintelor); cea injoctiv legat de mijloacele paralingvistice, mai ales (gesturi, micri, intona ie) i de unele mijloace lingvistice (fraze rituale de ntmpinare); informa ia indicial transmis prin toate mijloacele. Dincolo de clasificri, s re inem c informa ia vizeaz cunotin e, stri sau inten ii i s admitem c dac informa ia ce vehiculeaz cunotin e utilizeaz n mod preponderent canalul verbal, cea care vehiculeaz stri (sentimente, triri etc) utilizeaz mai ales canalul non-verbal (n sensul cel mai larg), pentru ca aceea ce are drept con inut inten iile (dorin ele, vrerile, non-vrerile etc.) s poat fi vehiculat att cu ajutorul unor mijloace verbale, ct i non-verbale. Studiul sistematic al comportamentului uman ca mod de comunicare a fost declanat de observa ia c, n dezvoltarea individual a fiin ei umane, gesturile, situarea n spa iu, imaginile sau sunetele muzicale au un rol cu totul deosebit n primii ani de via . El a condus la ntemeierea a dou discipline speciale ale comunicrii: kinezica i proxemica, gra ie eforturilor depuse de Ray Birdwhistell i, respectiv, de Edward T. Hall. Pentru a arta ct de important este studiul gesturilor i al inutei corpurilor, n perioada ce a urmat imediat celui de-al doilea rzboi mondial, Birdwhistell a inut nite cursuri celebre, n care demonstra pe viu, care sunt diferen ele dintre modul cum vorbesc sau merg, americanii din diferitele regiuni ale S.U.A. Dup el, gesturile pot constitui obiectul unei analize sociologice la fel de bine ca i institu iile sau alte fapte sociale. Analiza pe care o face, se bazeaz pe concep ia unei stratificri sociale tripartite trei clase, fiecare divizat n dou, avnd o ptur nalt i una joas (lower, middle sau higher class, fiecare cu un upper sau lower level). Apartenen a la unul dintre aceste straturi sociale poate fi determinat gra ie unei combina ii de ase caracteristici (profesie, nivel al30

2. Scurt istoric al evolu iei mijloacelor de comunicare Faptul c oamenii au comunicat dintotdeauna este, n cele din urm, infinit mai pu in interesat dect modul n care au fcut-o. Romulus i Remus se fceau n elei de mama lor, Lupoaica, dup cum Mowgli, cel din Cartea Junglei a lui Kipling putea s comunice att cu prietenii si ne-oameni ct i cu semenii si. Basmele romnilor sunt pline de exemple de comunicare ntre om i animal, ntre om i om, ntre om i supraom (zn, zmeu, sfnt etc.). Tam-tam-urile i-au ajutat dintotdeauna pe tritorii n jungl s se apropie i s-i comunice lucrurile cele mai importante. Muzica lui Beethoven de pild Simfonia a VII-a ne spun cu mult mai multe despre bucuria jocului dect cele mai serioase i mai exhaustive tratate. Culorile impresionitilor fie i numai un Van Gogh ajunge ca exemplu ne transmit mult mai multe informa ii despre tririle pictorilor dect ar putea fi nu ei, ci cel mai mare scriitor, n stare s o fac vreodat. O carte veche, prin modul n care este tiprit i legat, ne povestete i altceva dect una abia scoas de sub tipar. Un papirus amrt i nglbenit de vreme ne va putea arta cum triau oamenii n Egipt acum mai bine de patru mii de ani, n vreme ce o Legend indian de pild cele din Mahabharata sau un desen stngaci de pe stncile din Tassilli, ne vor povesti despre via a locuitorilor Indiei antice sau a celor ce populau odinioar platourile stncoase din nordul-estul Africii. Un telefon sau un buletin de tiri, o scrisoare sau o fotografie, o telegram sau nite focuri aprinse pe nl imi de plieii lui tefan cel Mare, un afi publicitar sau un clip video etc. nu vor osteni nicicnd n a ne bombarda cu informa ii dintre cele mai diverse, pentru a ne ajuta s ne n elegem mai bine unii cu al ii. Iat de ce, cercetnd, aceast uimitoare risip de mijloace folosite de om, de-a lungul evolu iei sale istorice, pentru a comunica, pentru a intra n legtur informa ional i afectiv cu semenii si, putem spera s ajungem la o mai bun i mai exact imagine privind comunicarea.

Contrar ateptrilor i istoriilor mijloacelor de comunicare, primul mijloc de comunicare nu a fost Cuvntul, ci Gestul. Motenirea animal este foarte prezent n fiecare dintre noi, la nivel comportamental, ne spune etologia (tiin a despre comportamentul animalelor). n artele mar iale studiul micrilor animalelor aflate n lupt lupta e o form de comunicare a fost mereu considerat ca fiind foarte important. n 1872 Charles Darwin a publicat o lucrare despre Exprimarea emo iilor la om i la animale.11


VIOREL GULICIUC

Este aproape incredibil c n decursul evolu iei umane de mai bine de un milion de ani, aspectele non-verbale ale comunicrii au nceput s fie studiate mai intens abia n anii 60, iar publicul a luat cunotin despre existen a lor numai n 1970, afirm Allan Pease, n lucrarea Limbajul trupului, avnd subtitlul Cum pot fi citite gndurile altora din gesturile lor (1994, Bucureti, Polimark). Oricum, gesturi cum sunt ridicarea din umeri, cltinatul capului (aprobator sau nu), scrpinarea nasului, acoperirea gurii cu palmele .a.m.d. au folosit oamenii dintotdeauna pentru a se face mai bine n elei. Transfigurat n cuvinte (interjec ii, de pild, dar nu numai), n imagini (desenate, pictate, sculptate, fotografiate etc.) sau n micri (dans, pantomim), limbajul gestual a nso it, tcut, istoria cultural a omenirii, pe tot parcursul ei.

1. Studiul comportamentului uman ca mod de comunicare Mircea Eliade scria undeva c lucrurile i fac semn. Dac vom privi cu aten ie n jurul nostru vom putea destul de repede ajunge la concluzia c n lumea noastr omeneasc, dac nu totul este semn, este, n schimb, cel pu in indice. Ca indice el devine surs de nv minte i prilej de interac iune. Ca i Mircea Eliade, noi cutm peste tot n jurul nostru informa ii despre ceilal i, pentru c avem nevoie de ele pentru a ne putea cunoate mai bine unii pe al ii dar i pentru a ne putea n elege mai bine ntre noi nine. Nencetat, ne privim, ne spionm, ne judecm, afirm Baylon i Mignot. Aeza i pe terasa unei cafenele, singuri, scrutm fe ele trectorilor i ne imaginm ce ar putea fi ei. Aceast tnr femeie de lng noi este ea oare o dactilograf, o vnztoare, o student, o doctori ? Cutm un indiciu pentru a putea rspunde la aceast ntrebare. Cufundat n fotoliul su, ntr-una din zilele rezervate audien elor sau angajrii, eful personalului primete un candidat. El observ modul cum acesta bate la u, cum o deschide, cum intr i se aeaz. Strngerea sa de mn e moale sau viguroas? eful o noteaz. Are candidatul un costum din trei piese, o cravat de bun gust, ncl minte potrivit? eful verific discret i acest lucru. Corpul nostru vorbete: tremurm de fric, ne sufocm de furie, ne strmbm de durere, suntem plini de sine, rmnem mu i de admira ie, opim de bucurie, ne nroim de ruine, ardem de nerbdare. Vemintele vorbesc i ele. Pentru a transmite informa ii nu avem neaprat nevoie de cuvinte. Mai mult chiar, ne spune Ray Birdwhistell, doar 35% din conversa iile n doi o reprezint componenta verbal, pentru ca Uger-Stefanink s considere c, de fapt, 75% din comunicarea interindividual nseamn comunicare non-verbal. Majoritatea cercetrilor sunt n general de acord cu constatarea potrivit creia comunicarea verbal este utilizat cu precdere pentru transmiterea informa iilor, n timp ce canalul non-verbal e folosit pentru exprimarea atitudinii interpersonale, iar, n anumite cazuri, pentru a nlocui mesajele verbale, arat Allan Pease, n lucrarea Limbajul trupului. Cum pot fi citite gndurile altora din gesturile lor (1994, Bucureri, Polimark,). ntr-o simpl conversa ie, participan ii utilizeaz mai multe tipuri de informa ii: cognitive (n semnele lingvistice pe care le schimb / transmit); indiciale (care in de locutor vorbitor) cu scopul de a-i defini i men ine rolul n timpul conversa iei; injonctive (conative), (schimbate de participan i pentru a face s progreseze conversa ia, pentru a varia locuitorii i a ajunge la un rezultat).

Cuvntul este aproape n mod unanim considerat a fi primul mijloc de comunicare specific uman. La nceput a fost Cuvntul ne spune Sfnta Scriptur; Omul este o fiin simbolic ne amintete Ernst Cassirer, n a sa Filosofie a formelor simbolice; Limba este casa Fiin ei, ne atrage aten ia Martin Heidegger, n Fiin i Timp. Odat inventat i toate civiliza iile au un mit al Turnului Babel i al limbii originare, adamice (Ur-Sprache) cuvntul, ca limba, s-a multiplicat precum cioburile din oglinda fcut zob de ucenicul vrjitor, a devenit limb, iar limbile, limbi i familii de limbi, ntr-o uimitoare risipire verbal. Astzi pe Glob, se vorbesc aproximativ patru mii de limbi i idiomuri (variante de limbi). Aceast cifr, este, ns, dup George Steiner, (n: Dup Babel. Aspecte ale limbii i traducerii, Univers, Bucureti1, 983), mult prea mic, pentru c cele patru-cinci mii de limbi aflate n circula ie sunt ele nsele rmi ele unui numr mult mai mare de limbi vorbite n trecut. Anual dispar unele limbi aa-numite rare, limbi vorbite de comunit i etnice izolate sau muribunde. n prezent, continu autorul amintit, familii ntregi de limbi supravie uiesc doar n amintirea nesigur a unor informatori individuali vrstnici izola i (care sunt greu de verificat) sau pe benzi nregistrate. A spune c pe Glob se vorbesc nc patru-cinci mii de limbi nseamn a continua s ai o imagine abstract i vag despre marea varietate a limbilor ce se vorbesc. A constata, ns, c atlasul lingvistic al Caucazului ce se ntinde de la Bzedux la nord-vest i pn la Rutul i Kri, n regiunile ttreti ale Azerbaidjanului este nesigur i c arci una dintre limbile vorbite n aceast regiune este acum limba a mai pu in de 900 de locuitori; c oubykh, odinioar o12

29


VIOREL GULICIUC

Comunicarea cu ajutorul semnalelor electrice include sistemele electrice folosite pentru a facilita comunicarea ntre oameni, dei este foarte dificil de determinat specificul acestui tip de comunicare, n raport cu celelalte amintite mai sus. De aceea, elemente ale acestui tip de comunicare vor fi studiate atunci cnd vor fi prezentate n detaliu, tipurile de comunicare uman amintite deja. De bun seam c exist i alte tipuri de comunicare uman. Dei ele nu ne vor interesa n cele ce urmeaz, merit s amintim mcar cteva dintre ele, cum sunt comunicarea tactil, telepatia, xenoglosia etc.

Comunicarea dintre dispozitivele artificiale se ordoneaz ca i cea luminoas la aa numitele calculatoare optice; comunicare electronic la calculatoare; omunicare chimic la aa numitele calculatoare. Am ob inut aadar o imagine de ansamblu a formelor i tipurilor de comunicare, care ne va fi util atunci cnd vom trece la studiul efectiv al unor tipuri de comunicare, pentru c astfel vom ti unde s le plasm ntr-un ipotetic tabel mendeleevian al comunicrii / semiozei.

limb nfloritoare de pe rmurile Mrii Negre, supravie uiete, astzi, doar n cteva localit i turceti de lng Ada Pazar; c printre limbile paleosiberiene kamciadala, erodat de rus, mai supravie uiete n doar opt ctune din zona maritim Koriak; c numai n Mexic i America Central listele curente numr 190 de limbi distincte; c spa ii albe i semne de ntrebare acoper suprafe e imense ale hr ii lingvistice al bazinului Amazonului i a savanei, dei un calcul relativ recent a putut deosebi 10 familii de limbi diferite (unele dintre ele cu numeroase sub-clase); c puelce, guenoa i atakama sunt limbi amazoniene vorbite de popula ii migratoare, aflate n curs de dispari ie, rspndite pe o suprafa de un milion de kilometri ptra i; c n marea majoritate a limbilor multe dintre ele vor fi date uitrii nainte ca gramatici elementare sau liste de cuvinte s poat fi salvate; c, catalogul limbii ncepe cu aba, un dialect altaic vorbit de ttari i se termin cu zyriena, o limb fino-ugaritic vorbit ntre mun ii Urali i rmurile Oceanului nghe at; c, n acelai timp, limbi precum engleza, chineza, franceza, rusa, portugheza, spaniola sunt vorbite de zeci, sute i chiar miliarde de oameni; c limbi moarte precum sanskrita, greaca sau latina sau limbi continentale cum sunt quechua sau swahili sunt nc vorbite de o mul ime de oameni i c, ntr-o via de om, nu vom putea niciodat s nv m mai mult dect cteva zeci de limbi, nseamn s ncepi s realizezi miracolul i misterul limbajului. Mai mult chiar, limbi de un rafinament inegalabil, cum este limba polisintetic a eschimoilor, ori cum este limba hopi, (care dezvolt mai multe timpuri verbale dect a fost n stare Platon s foloseasc n operele sale), ori, nc, limba englez veche (cu mult mai bogat dect cea de acum Shakespeare, de pild, folosea mai mult de douzeci i ase de mii de cuvinte diferite din cele peste dou sute de mii ale englezei timpului su) mor ncetul cu ncetul, fcnd loc, din ra iuni necunoscute, altora, mai pu in nuan ate i subtile, observ Steiner. Cuvntul rostit, a devenit, mai apoi, cuvnt scris, tiprit, electronic, astfel nct civiliza ia noastr continu s fie o civiliza ie a cuvntului.

COMUNICAREA UMAN GESTUAL

Imaginea i sunetul muzical sunt nu numai fundamente ale artei, ci i mijloace de comunicare. Appollo Hiperboreanul, din miturile Greciei antice, ne reamintete Anton Dumitriu, n Philosophia Mirabilis (1974, Bucureti, E.S.E.), era n msur s mblnzeasc pn i fiarele codrului cu sunetele lirei sale. La Alta Mira, n Spania sau la Lescaux, n Fran a, oricine poate constata ct de miastru tiau s picteze antecesorii notri, acum cteva zeci de mii de ani. Desenat sau pictat, scrijelit, gravat sau sculptat, imprimat, nregistrat sau sintetizat, bidimensional sau tridimensional, imaginea i-a13

28


VIOREL GULICIUC

pus att de mult amprenta asupra culturii i civiliza iei nct, n ultima vreme, tot mai mul i cercettori ai comunicrii nclin s cread c civiliza ia noastr este una a audio-vizualului i nu doar a cuvntului rostit, pur i simplu. Energii umane uriae au fost puse n joc spre a diversifica i perfec iona comunicarea cu ajutorul imaginilor: Pictura, Desenul, Fotografia, Cinematografia, Videografia i Artele grafice sunt tot attea posibilit i de a comunica, fiecare avnd o multitudine de forme distincte. Evolu ia limbajului muzical, de la imitarea sunetelor din natur, la repetarea a dou-trei sunete, de la muzica a-modal la cea modal, de la nesesizarea diferen elor de ton, timbru, intensitate, acuitate, durat, tempo, la marile compozi ii simfonice ale secolului trecut, de la sunetul monofonic la sunetul tetraedrofonic etc., probeaz efortul uria depus de omenire pentru rafinarea i diversificarea comunicrii cu ajutorul sunetelor muzicale. Poate i de aceea, adevra ii pasiona i de istorie nu amatorii de colec ii de informa ii, ci neliniti ii doritori a ti cum triau, cum gndeau, cum mncau, cum se mbrcau .a.m.d. naintaii notri sunt att de ncnta i atunci cnd reuesc s aduc iari la lumin, un vas viu colorat, un fragment de statuet, o pnz esut i brodat, un instrument muzical etc. ceva care s-i ajute s-i formeze o imagine vie despre ceea ce-a fost i astfel s comunice cu trecutul.

Comunicarea non-uman, considerat aici ca fiind coextensiv cu comunicarea animal, se poate realiza folosind diverse canale pentru mesaj. Primul dintre ele este canalul sonor, drept pentru care vom deosebi comunicarea sonor ca fiind unul dintre tipurile de comunicare non-uman. Se cuvine a fi aici amintit faptul c sunetele sunt extrem de rspndite ca suport al comunicrii, n lumea animal, cu mult mai mult dect am fi tenta i s credem. Comunicarea gestual are o larg rspndire n lumea animal. Culorile sunt un alt mijloc de comunicare, cu un rol important n vehicularea informa iilor din lumea animal. Aadar exist i comunicarea cromatic, ca tip distinct de comunicare non-uman. Semnalele pot fi transmise i electric, de unde i comunicarea electric. Semnalele chimice au i ele un rol important n comunicarea animalelor. Vom spune, atunci, c exist i un tip chimic al comunicrii non-umane. Comunicarea luminoas este i ea n lumea animalelor.

Scrierea, ca mijloc de comunicare, a fost contestat, la nceputurile sale. Iat ce-i reproeaz zeului-scrib i inventator al scrisului, Theut, regele egiptean Thamous, n dialogul Phaidon al lui Platon: ...scrisul va duce cu sine uitarea n sufletul celor care l vor deprinde dat fiind c oamenii, punndu-i credin a n scris, nu-i mai aduc aminte dinluntru i prin puterea lor, ci din afar, cu ajutorul unor ntipriri strine. Leacul pe care tu l-ai gsit nu e pentru memorie, ci doar pentru aducerea aminte. Trebuie, ns, neaprat, s-l lum n serios pe Platon, cel ce d nu odat impresia c el nsui nu se ia prea n serios ne putem ntreba, alturi de Andrei Cornea, (n: Scriere i oralitate n cultura antic 1983, Bucureti, Cartea Romneasc), de vreme ce, iat, tocmai inventarea scrisului ne d astzi putin a de a ti ce a gndit nsui Platon? Cci, cte comori de suflet i de gndire nu s-ar fi pierdut, dac nu ar fi fost inventat scrisul? Dei apari ia scrisului a fost un subiect de controvers, fiecare mare civiliza ie are propriile sale mituri privind inventatorii scrierii: Oannes, la vechii sumerieni; Teuth (Toth), la egipteni; Mise, la evrei; Cadmos, la greci etc., pentru c fiecare civiliza ie a realizat valoarea cu totul excep ional a apari iei scrierii.14

Se poate cu ndrept ire spune c oamenii folosesc i ei o ntreag diversitate de canale pentru a comunica informa ia, pentru c, evident, cuvintele nu ne ajung niciodat pentru a le comunica semenilor notri tot ceea ce vrem. Comunicarea gestual e un tip de comunicare i n cadrul comunicrii umane, cu un rol care, pe zi ce trece, se descoper a fi mai important dect se credea acum nu mai departe de o jumtate de veac. Studiul ei este n cele mai multe privin e, nc destul de pu in dezvoltat, i de aceea, foarte promi tor. Imaginile sunt un alt mijloc folosit n comunicarea uman, cu un rol i un loc tot mai important ntr-o civiliza ie a audio-vizualului. Comunicarea prin imagini constituie deci un tip distinct de comunicare uman. Comunicarea oral reprezint un alt tip de comunicare uman, care se distinge de alte tipuri ale acesteia prin aceea c aici intervin ntr-o propor ie important i gesturile sau chiar imaginile, fr a putea spune, ns, c ponderea lor este mai important dect aceea a limbajului verbal. Comunicarea scris este acel tip de comunicare care se constituie n jurul scrisului ca mijloc concret de comunicare, cu precizarea c este vorba de scrisul propriu-zis scrisul de mn i nu de acela imprimat sau tiprit. Comunicarea cu ajutorul cuvntului tiprit/imprimat utilizeaz drept canal de transmitere a informa iilor imprimatele i tipriturile. Este unul dintre cele mai rspndite tipuri de comunicare uman.27


VIOREL GULICIUC

Comunicarea animal nu cunoate informa iile volitive; emi torul i receptorul sunt non-umani, non-artificiali, fiin e animale; prin simplitatea deosebit a codurilor folosite; prin greutatea cu care apar noi coduri i dificultatea cu care emi torul/receptorul i nva codurile celuilalt (n cazul n care sunt diferite); prin slaba redundan a codurilor; prin locul extrem de important pe care l au mijloacele non-verbale de comunicare .a.m.d. Comunicarea artificial se caracterizeaz prin folosirea unui dublu limbaj; prin caracterul algoritmic al limbajelor folosite i deci al comunicrii; prin non-prezen a informa iilor afective sau reglative (volitive/nonvolitive); prin imposibilitatea de a produce, fr interven ia uman, noi coduri; prin dimensiunea mic a redundan ei i prin dependen a extrem de calitatea informa iilor cognitive vehiculate; prin dependen a total de factorii exteriori, ambientali; prin caracterul non-uman i non-animal, artificial al emi torului i/sau receptorului; etc. etc. n cazul formelor de comunicare de mai sus, emi torul i receptorul aveau aceeai natur, (erau fie umani, fie animali, fie artificiali). Imediat vom observa, ns, c exist comunicare i ntre om i animal, ntre om i o inteligen artificial (calculator electronic de pild ori ntre animal i maina electonic), dat fiind faptul c natura emi torului / receptorului, natura informa iei, codurile folosite etc. nu trebuie s fie neaprat coinciden e. Ne putem ntreba, desigur, i dac triparti ia formelor comunicrii n-ar trebui s fac loc unei cvadriparti ii sau chiar unei pentaparti ii, din moment ce am putea admite c i plantele comunic ntre ele sau c exist i comunicare non-uman inteligent i non-terestr.

3. Tipurile formelor de comunicare Formele de comunicare pe care le-am putut detecta n universul comunicrii, sunt diverse, i realizarea lor concret, uimitoare. Cauza acestei diversit i o constituie canalul folosit n vederea comunicrii. Putem adnci prezentarea lumii comunicrii folosind criteriul naturii canalului acesteia, pentru a pune n eviden tipurile interne ale acestor forme. Vom numi tip de comunicare o form de comunicare particularizat prin natura canalului utilizat n comunicare.

Scrisul n-a aprut pe un teren gol, ci a fost precedat de un ndelungat exerci iu al unor simboluri vizuale foarte diverse, de la ramuri rupte i crestturi n lemn, la sforile vorbitoare ale indienilor din America de Sud, de la rboj (folosit n toate rile europene, dar i la popula iile din Asia de sud-est i Oceania), la aroco (fii de papur mpletit i nnodat cu adaosuri de scoici i fructe, folosite de negrii Jebu, din Nigeria; de la mtnii (iraguri de mrgele de chihlimbar, os, lemn pre ios sau sticl, utilizate de credincioi pentru nsemnarea zilelor de lucru i a celor de srbtoare) la tatuaj .a.m.d. Scrierea propriu-zis apare din pictur, ca pictografie reprezentare a unei succesiuni de idei cu ajutorul desenului (s remarcm similitudinea cu benzile desenate). Scrierea pictografic este i astzi folosit de unele popula ii din Africa sau Asia (n Ghana, de pild, ea a fost chiar utilizat la alegerile parlamentare din 1951, pentru c majoritatea alegtorilor erau analfabe i). Urmtorul pas n evolu ia scrierii a fost apari ia scrierilor ideografice. n ideograme ne aflm, nc, la nivelul unei scrieri sintetice, ntruct ele sunt semne ce noteaz un cuvnt, o no iune sau o idee. Ideograma este mai abstract dect pictograma, pentru c desenul este mai stilizat. Exist, de altfel, semne ideografice folosite pe larg de omenire: cele din mersurile trenurilor, semnele de circula ie sau cele folosite n hr i .a. Ideografia aztec, cea ciuckcilor (locuitori ai peninsulei Ciukotsk), scrierea bamum (care a circulat n Camerun), scrierea hieroglific egiptean, scrierea cuneiform, scrierea chinez sunt doar cteva dintre scrierile ideografice care au sus inut mari civiliza ii (sau le sus in nc). n unele cazuri, scrierile ideografice au lsat, treptat locul, scrierilor silabice. Scrierea cipriot arat erban Andronescu, n lucrarea sa Cadmos. Scurt istorie a scrisului sau scrierile negrilor Vai (tritori pe coasta golfului Guineei, nainte de venirea europenilor) sunt astfel de sisteme de scriere. Cel mai important pas n impunerea i universalizarea scrisului considerat de Giovannin Giovannini, n lucrarea sa De la silex la siliciu, drept un semn al democratizrii acestuia a fost, ns, fr, ndoial, inventarea scrierii alfabetice. Dincolo de originea ei controversat, re inem uimitoarea varietate a scrierilor alfabetice: alfabetul fenician, scrierile brahmi, alfabetele semitice, cele nesemitice (grecesc, armean, georgian, gotic, etrusc, latin, chirilic etc.). n piatr sau lut, pe papirus, lemn sau hrtie, pe varii medii de stocare, sistemele de scriere sunt depozite de pre ale evolu iei modurilor de comunicare. Modul de scriere, aranjamentul n pagin, etc. sunt i ele un inestimabil tezaur de sugestii privind arta de a comunica prin scris. Mult cerneal a mai curs, pornind de la inventarea cuvntului tiprit! Cu toate c i nainte de Gutenberg, chinezii utilizau deja tiprirea cu litere fixe (de fapt, multiplicarea unui negativ lucrat pe lemn), Gutenberg este cel15

26


VIOREL GULICIUC

care, (folosind, poate, nu neaprat tehnologia tiparului cu litere mobile, practicat n Orientul ndeprtat, ci poate aceea a lui Laurens Janszoon Coster din Harlem (Olanda) sau a germanilor Fust, Schffer sau Mentelin) a reuit s impun tiprirea cu litere mobile i astfel cuvntul tiprit a ajuns unul dintre cele mai importante mijloace de comunicare. Rspndit foarte rapid n ntreaga Europ, n mai pu in de un secol i jumtate, el contribuie n mod hotrtor i la apari ia presei, aa cum arat i Gheorghe Brtescu, n lucrarea De la desenele rupestre la sateli ii de comunica ii. Necesit ile de ilustrare a cr ilor duc la apari ia xilogravurii, aqua forteului, litografiei, zincografiei etc., pentru ca perfec ionarea tehnologiei tipririi s consacre linotipul, stereotipia, .a., pn la linotron sau culegerea, redactarea i tiprirea integral computerizate. Importan a covritoare a tiparului pentru circula ia rapid i ieftin a informa iei, a fcut ca Marshall Mc Luhan s considere c epoca de dup inventarea sa inaugureaz o adevrat Galaxie Gutenberg (1981, Bucureti, Ed. Politic). Pe fondul efervescen ei spirituale inaugurate de Renatere, catalizat de nevoia tot mai imperioas de comunicare, inteligen a uman inventeaz, ntr-un ritm din ce n ce mai alert, fotografia, telegraful, telefonul, cinematografia, radiofonia, televiziunea, re elele de calculatoare, sateli ii de telecomunica ii, videorecorderul, imaginile de sintez, telematica, pentru ca astzi s ni se propun integrarea tuturor mijloacelor i re elelor de comunicare, ntr-un sistem unic i interactiv. Iar viitorul ar putea depi imaginabilul . Dup aceast att de alert i de ntortocheat trecere n revist a principalelor mijloace de comunicare utilizate de om, ne putem desigur ntreba dac, astfel am ajuns la o idee mai clar privind comunicarea. Dac n elegem c gestul, cuvntul, imaginea, cuvntul scris sau tiprit, fotografia, .a.m.d. sunt de fapt semne, cu ajutorul crora vehiculm informa ii, vom putea accepta ideea c, n ultim instan , comunicarea nseamn, producere, transmitere i receptare de informa ii (cognitive sau afective). De aceea a ne apleca mai atent asupra comer ului cu ele, nseamn a ne apropia de studiul i deprinderea unor tehnici specifice, cu ajutorul crora s ne putem face mai bine n elei, n via a profesional sau n cea personal i astfel, s ajungem la succes. NATURA I FUNC IILE COMUNICRII

1. Formele comunicrii Comunicarea este un proces complex care nu presupune cu necesitate c emi torul i receptorul sunt umani (a se vedea modelul Eco, de pild). C este aa ne-o demonstreaz faptul c putem comunica att semenii notri ct i cu animalele sau mainile noastre electronice. S ne amintim c informa iile pot fi att cognitive, ct i afective sau reglative (volitive / nonvolitive). Devine astfel posibil n elegerea faptului c, chiar n condi iile n care unul sau chiar dou dintre tipurile de informa ii lipsesc, comunicarea are totui, loc. ntre comunicarea uman, cea animal i cea intermediat de main, deosebirea este una de bog ie a con inutului. Vom spune c ele sunt tot attea forme ale comunicrii n genere i vom defini o form de comunicare ca fiind ansamblul coerent al tipurilor de informa ie vehiculate n i prin intermediul unui mesaj, determinat de natura emi torului i/sau receptorului. Astfel, de pild, n comunicarea uman intervin toate tipurile de informa ie amintite, n vreme ce n cea animal, informa iile volitive lipsesc, pentru ca n aceea dintre om i main s lipseasc i cele afective. Fiecare dintre aceste forme de comunicare, datorit naturii diferite a informa iilor vehiculate n i prin mesaj, are specificul su. Pe de alt parte, att comunicarea uman, ct i cea animal sau chiar cea cu o inteligen artificial au o mul ime de moduri concrete de realizare, care, mpreun i pentru fiecare dintre formele comunicrii n parte, dau seam de bog ia universului comunicrii. A le studia i a le cunoate nseamn, n cele din urm s ai acces la unele dintre comenzile care in de reuita n via a profesional.

2. Caracterizarea succint a formelor comunicrii Comunicarea uman se caracterizeaz prin prezen a tuturor tipurilor de informa ie, n mesaj; prin apartenen a la umanitate att a emi torului, ct i a receptorului; prin locul i rolul limbajului articulat n procesul comunicrii; prin imensa diversitate a codurilor folosite; prin finalitatea sa comportamental; prin prezen a fenomenelor de spargere a codurilor, de re-codare sau de creare de noi coduri; prin redundan a sa deosebit .a..25

16


VIOREL GULICIUC

4) Func ia metalingvistic este aceea care se manifest ori de cte ori n cadrul comunicrii apare necesitatea de a se atrage aten ia asupra codului ce servete la transmiterea mesajului. Aceasta nseamn c avem de-a face cu func ia metalingvistic ori de cte ori limba n care vorbim (codul) face ea nsi obiectul mesajului ca atunci, de pild, cnd se vorbete de gramatic sau se face o remarc de tipul: ce expresie / cuvnt deosebit ()! 5) Func ia fatic intervine cnd se caut stabilirea, prelungirea sau ntreruperea comunicrii, ori se verific buna func ionare a canalului de comunicare (Alo, m-auzi i?), cnd se atrage sau se men ine aten ia interlocuitorului (de exemplu, btile n microfon). 6) Func ia referen ial are n vedere contextul comunicrii, atunci cnd, prin intermediul limbajului se dau indica ii asupra lucrurilor descrise. Aa cum arat M. Dinu, n lucrarea citat, Jakobson include n aceast func ie nu numai cadrul situa ional, ci i referin a mesajului.CONATIV EXPRESIV POETIC

1. Ce este comunicarea? Parafraznd celebrele spuse ale Sfntului Aurelius Augustin despre timp, am putea oricnd afirma: Dac nimeni nu m ntreab ce este comunicarea, tiu; dar dac m ntreab, nu mai tiu. Precizrile terminologice aduse termenului comunicare, ca i scurtul excurs istoric n lumea mijloacelor de comunicare ne-au putut oferi, desigur, o imagine mai nuan at i mai evoluat, n ceea ce privete fenomenul comunicrii. S ne amintim, ns, c definirea unei entit i, a unui fenomen sau a unui proces, reprezint o etap obligatorie, n efortul de a ajunge la o n elegere tiin ific adevrat, adecvat i verosimil a acestora, pentru c numai, astfel, este n msur subiectivitatea uman s-l n eleag mai bine. n ncercarea noastr de a ajunge la o concep ie clar privind natura i structura comunicrii (Ce este comunicarea? i Cum este ea organizat?), s amintim, mai nti, ce ni se spune despre ea n marile dic ionare ale lumii. Pentru a lua numai dou exemple, s re inem, astfel, din dic ionarul Oxford urmtoarele elemente: Comunicarea mprtirea, exprimarea i schimbul de idei, cunotin e prin viu grai, n scris, prin semne, pentru ca din Enciclopedia Columbia s aflm c ea este: Transfer de gnduri i mesaje, spre deosebire de transportul de bunuri i persoane. Formele principale ale comunicrii sunt semnele vizuale i sunetele auditive. A comunica nseamn a exprima, mprti, schimba sau transfera idei, cunotin e, gnduri, mesaje, ca semne gestuale vizuale i / sau auditive. De aceea, unul dintre prin ii teoriei comunicrii, C.E. Shannon, are dreptate s afirme c , toate procedeele prin care o idee este influen at de alta sunt implicate, n sens larg, n comunicare. Se cuvin luate n considerare nu numai scrisul i discursul, ci i alte mijloace precum muzica, pictura, teatrul, baletul, sus ine Neagu Udroiu, n volumul Gutenberg sau Marconi? (1981, Bucureti, Ed, Albatros). Dar, dac acceptm c gustul, pipitul sau chiar tcerea sunt i ele generatoare de comunicare, atunci ideea vetust a transferului de cunotin e de la un individ la altul i cedeaz locul aceleia conform creia comunicarea interuman este modul n care diferite persoane se apropie de capitalul comun de informa ie mereu altfel, (fiecare avnd propriile dorin e i inten ii) i l utilizeaz n moduri specifice. Aceasta nseamn c nu exist comunicare fr rela ia dintre dou sau mai multe instan e (persoane, animale, maini .a.m.d).

FUNC IILE COMUNICRII

METALINGVISTIC

FATIC

REFEREN IAL

CONTEXTUAL

Aceast imprecizie/ambiguitate, i-a fcut pe unii autori s defineasc i o a aptea func ie a limbajului (a comunicrii verbale): func ia contextual (situa ional) aa cum face Dell Hymes care privete raporturile comunicrii cu cadrul, situa ia n care ea se desfoar. Este evident, ns, c lista func iilor comunicrii nu este nchis. FORME I TIPURI DE COMUNICARE

24

17


VIOREL GULICIUC

n orice comunicare, exist cineva care comunic (transmite, emite), cineva care primete (recepteaz) i ceva care este comunicat (mesajul). Emi torul aranjeaz ntr-un anumit mod semnele, spernd, astfel, s ob in efectul dorit. Iat-l, de pild, pe tnrul ndrgostit, chinuindu-se s-i aleag cuvintele cele mai potrivite pentru ca scrisoarea sa de dragoste s fie bine i exact receptat sau iat-l pe profesorul de teorie i practici ale comunicrii reflectnd la cele mai bune metode de a convinge studen ii s urmeze acest curs. Receptorul selec ioneaz stimulii cu care e bombardat i i interpreteaz. Destinatara scrisorii o citete i o recitete, n vreme ce studen ii se strduie s-i pstreze intact capitalul de scepticism i de timp. Mesajul poate lua cele mai diverse forme, de la animalele trimise de solii lui Dromichetes, rgetele tigrilor n jungl, crestturile n rboj, btile tam-tamului, ideogramele aternute de scrib i pn la pagina de ziar sau discheta de calculator. n formele sale evoluate, el poate avea o existen de sine stttoare, independent de emi tor sau receptor, aa cum se ntmpl cu cr ile, revistele, discurile, C.D.-urile, etc. Sunt ntotdeauna posibile mai multe situa ii de comunicare: monolog interior, monolog, dialog, plurilog, .a.m.d, fenomenul comunicrii putnd fi privit att din punctul de vedere al emi torului, ct i din acela al receptorului. Wilbur Schramm arat c, vzut din punctul de vedere al emi torului, comunicarea nseamn: informare, nv are, plcere, propunere sau convingere, n timp ce, din punctul de vedere al receptorului, ea vizeaz n elegerea, ob inerea de cunotin e, distrac ia, dispozi ia sau decizia. Pornind de la modelul comunicrii ntre doi indivizi, Wendell Johnson descrie astfel comunicarea: 1. - s-a ntmplat ceva...; 2 - ce stimuleaz sim urile lui A i ca rezultat...; 3. - impulsurile nervoase ajung la creier i de aici la muchi i glande, crete tensiunea, apar stri speciale...; 4 - pe care A ncepe s le traduc n cuvinte...; 5. - selecteaz ori abstractizeaz, pe unele le aeaz dup o metod anume i atunci...; 6. - folosind unde sonore sau luminoase, A se adreseaz lui B...; 7. - ai crui ochi i ale crui urechi sunt stimulate; ca rezultat...; 8. impulsurile nervoase traverseaz creierul lui B i de aici ajung la muchi i glande, provocnd stri speciale...; 9. - B ncepe s le traduc n cuvinte...; 10. - se selecteaz ori abstractizeaz, le aeaz ntr-un anume fel i atunci B vorbete ori ac ioneaz, aa cum a fost stimulat de A

n stabilirea func iilor comunicrii, arat Mihai Dinu n lucrarea sa, trebuie s pornim de la elementele componente ale procesului de comunicare, aa cum au fost ele descrise n modelul Shannon-Weaver al comunicrii. n lucrarea, rmas de referin , Die Sprachtheorie, n 1934, Karl Bhler a constatat c fenomenul comunicrii i n special vorbirea poate fi conceput ca expresie, n raport cu emi torul, ca reprezentare n raport cu mesajul i ca apel, n raport cu destinatarul. De aceea, el considera c trei sunt func iile comunicrii: expresiv, reprezentativ i apelativ. Aceast clasificare a fost acceptat pn n momentul n care s-a ajuns la una mai nuan at. Ea se datoreaz lui Roman Jakobson. Acesta, n lucrarea Fundamentele limbajului (1957) a descoperit ase func ii ale comunicrii: 1) Func ia expresiv (emotiv) const n eviden ierea strilor sufleteti ale emi torului. Prin intermediul acestei func ii, arat Christian Baylon i Xavier Mignot, cel ce vorbete vrea s se exteriorizeze, s i fac cunoscute, emo iile, ideile, dorin ele, deci ceea ce, n actul comunicrii ar rmne disimulat ascuns n spiritul gndurile sale. Pentru a exprima aceast func ie avem la ndemn o mul ime de mijloace verbale. Sunt mbibate de valori expresive interjec iile de tipul of, sc, a, brr, ura, huo, halal; unele dintre modurile verbale, expresii (s le numim, dei e impropriu, interjectivale) de tipul: drace, pcatele mele, Doamne pzete; epitetele de genul: ncnttor, magnific, uimitor, gre os, monstruos; .a. Este vorba, deci, de mijloacele stilistice de orice fel. 2) Func ia poetic e centrat pe mesaj n el nsui mesaj pe care destinatarul se strduie s-l asigure cu un anumit numr de calit i intrinseci, independent de alte perspective posibile asupra lui. Spre deosebire de limbajul tiin ific, n care ceea ce conteaz este semnificatul, n cel literar (poetic) ceea ce intereseaz este mai ales semnificantul cuvntul. Dac n tiin cuvntul este oarecum transparent, pentru c el, ca atare, nu ne re ine interesul i ne trimite mereu la ceea ce este dincolo de el (referentul su), n literatur i mai ales n poezie, el devine opac, pentru c aspectul su grafic sau fonic nu ne mai este indiferent (ca n Criticilor mei a lui Eminescu sau n La Pluie a lui Apollinaire). 3) Func ia conativ este cea prin intermediul creia limbajul permite influen area sau mai corect ncercarea de influen are a altuia, provocndu-i o reac ie verbal de genul unui rspuns la o ntrebare, sau o reac ie psihologic cum este de pild naterea unei convingeri sau a unei dorin e, fie, n sfrit o reac ie material, cum este un comportament. De aceea, aceast func ie mai este denumit i func ie retoric sau persuasiv. Interjec iile de tipul nani, zt, mar, sst, his .a., verbele la imperativ sunt exemple de folosire conativ a limbajului.

18

23


VIOREL GULICIUC

selectiv i restrictiv, n sensul c el cuprinde anumite semne i combina iile lor, n vreme ce pe altele le exclude. Nu arareori, un cod are mai multe subcoduri; 7) n timp ce codul reprezint poten ialitatea semnului (langue), ceea ce se transmite (mesajul) reprezint actualitatea utilizrii semnului (parole). Ca actualizare a codului, mesajul este o selec ie semnificativ de semne, dintr-unul sau mai multe coduri (de exemplu, verbal, vizual). Suma semnifica iilor unui mesaj constituie informa ia. Fiecare mesaj semiotic (prin semne) necesit mijlocirea unuia sau a mai multor canale de transmisie (acustic, optic .a.). Factori de bruiaj de pe canal (zgomotul) pot pune n pericol sensul mesajului i prin aceasta informa ia; 8) comunicarea semnelor (schimbul de semne) se desfoar ntre un emi tor i un receptor. Emi torul transpune informa ia n semnele unui cod (codare) i o emite (emisie). Receptorul percepe aceste semne (recep ie) i preia din ele informa ia (decodare). Aadar, codarea nu este altceva dect punerea n legtur a anumitor indica ii (semnifica ii) cu anumite semnale (semnifican i), iar decodarea, citirea indica iilor din semnalele care le poart; 9) comunican ii umani nu sunt lucruri abstracte, ci fenomene complexe determinate diferit de factorii psihologici, biologici i sociali. Ei ac ioneaz / reac ioneaz, pe baza informa iilor din semne ceea ce nseamn c semnele lingvistice (cuvinte, propozi ii, fraze) provoac semne ac ionale i invers. Privit ca schimb de semne, comunicarea este obiectul de studiu al semioticii. Producerea de semne (semioza) poate fi studiat sintactic (formal, combinatoriu), semantic (n func ie de con inutul informa ional) i pragmatic (ca rela ie dintre semn i cel ce-l interpreteaz). Ea poate fi studiat i din punctul de vedere al semnifica iei (ca teorie a semnificrii) ori al producerii / receptrii de semne (ca teorie a produc iei de semne). n sensul actual, teoria comunicrii pare a se suprapune n foarte bun msur cu aceast a doua teorie mare a semioticii: aceea a produc iei de semne. Cel mai abstract model semiotic al comunicrii l datorm lui Petru Ioan (modelul hexhadic al situa iei semiotice = de comunicare).

O n elegere i mai abstract a comunicrii o gsim n modelul prezentat de Umberto Eco n Tratat de semiotic general (1983, Bucureti,). El definete procesul de comunicare drept trecerea unui semnal, de la o surs, cu ajutorul unui, transmi tor, printr-un canal, pn la un destinatar . Structura elementar a comunicrii (valabil att la om, ct i la animal sau main), este descris pornind de la schimbul de informa ie realizat ntre dou aparate sau dispozitive mecanice. Exemplul concret prezentat e acela al controlului nivelului apei dintr-un lac de acumulare. n acest caz, sursa de informa ii este constituit dintr-un plutitor, ce urmrete oscila iile suprafe ei libere a apei din lac, astfel nct, la atingerea nivelului critic corespunztor situa iei de alarm, ac ioneaz un senzor capabil s emit un semnal electric. Acesta este transmis n aval, prin intermediul unui conductor (canalul), pn la un receptor, ce l convertete ntrun mesaj, care, ajuns la dispozitivul de destina ie, poate suscita din partea acestuia un rspuns mecanic, de natur s corecteze situa ia de la surs, (prin intermediul unui evacuator, de pild). ntruct exist posibilitatea ca pe canal s apar perturba ii electrice, care ar afecta calitatea mesajului i, n ultim instan , receptarea sa corect, o complicare a codului (de exemplu, prin aprinderea unui bec de alarm), prin utilizarea a dou sau mai multe semnale distincte (dou sau mai multe becuri), evit efectele nedorite de pe canal (zgomotele) sau cel pu in scade mult ansele unei dereglri. Dac n loc de folosirea unui bec, am utiliza patru, codul (aprinderea becului n situa ia de alarm) s-ar complica i am putea transmite mai multe mesaje (date fiind combina iile posibile, considernd numai cazul aprinderii simultane a dou becuri din cele patru ca indicator al situa iei de alarm), n ciuda redundan ei (fiecare informa ie e transmis cu ajutorul a dou semnale i nu unul). n exemplul prezentat, cuvntul cod, acoper patru realit i diferite: 1) o serie de semnale reflectate de legi combinatorii interne (neconectate, n mod necesar cu diversele stri ale apei din lac) i deci concepute ca simpl structur combinatorie i secven ial adic un sistem sintactic; 2) o serie de stri ale apei ce constituie con inuturile posibilei comunicri i sunt independente de semnalele folosite pentru vehicularea lor, ntruct ceea ce ne intereseaz n acest caz sunt doar n elesurile asociate semnalelor un sistem semantic;

2. Func iile comunicrii

22

19


VIOREL GULICIUC

3) o serie de rspunsuri posibile ale destinatarului, legate doar conven ional de sistemul semantic i de sistemul sintactic, rspunsuri care formeaz un sistem comportamental; 4) o regul de coresponden ntre elementele sistemelor de mai sus adic un cod, (cf. i Dinu, op. cit. P.85-86).

Pornind de la aceast constatare, iat, cum prezint comunicarea prin semne (verbale) Heinrich F. Plett, n lucrarea tiin a textului i analiza de text (1983, Bucureti, Univers). Fiecare semn, arat el, are un caracter general, determinat de posibilitatea utilizrii lui n comunicare. Acest caracter general poate fi mai bine i mai precis delimitat astfel: 1) un semn, ntruct se bazeaz, n cele mai multe cazuri, pe o conven ie social, nu este natural, ci arbitrar, ceea ce nseamn c, teoretic, valabilitatea sa comunicativ poate fi anulat n orice moment (ca n cazul schimbrii orarelor magazinelor, de pild); 2) semnul este format din semnal i indica ie. Semnalul, numit i semnificant este aspectul material al semnului (de pild, lumina roie n cazul unui semafor). Indica ia, numit i semnificat (sense, meaning, designatum, connotation) este sensul care este legat de semnalul respectiv (Stai, pentru culoarea roie a semaforului) 3) un semn st pentru ceva pe care l nlocuiete. Lucrul nlocuit l numim referent, obiect, situa ie sau denotat (maina care se oprete); 4) semnalul, indica ia i referentul, formeaz aa-numitul triunghi semiotic. El reprezint un raport de semnificare ntre trei mrimi pe care cercettorii Ogden i Richards le numesc symbol, thought sau reference i referent. Rela ia dintre semnal i referent este doar aparent, ntruct ea este de fapt mijlocit de reference. Aceast mediere d semnului caracterul su arbitrar.

Modelul clasic al comunicrii l datorm lui C.E. Shannon i W. Weaver, care, n lucrarea lor fundamental, datnd din 1949, The Mathematical Theory of Communication, l reprezint, astfel:

MESAJ

SEMNAL TRANSMIS TRANSMI TOR CODIFICARE CANAL

SEMNAL RECEPTIONAT RECEPTOR

MESAJ

SURSA

DESTINA IE

SURS DE ZGOMOT DECODIFICARE DESTINATAR

EMI TOR

Mesajul, generat de sursa de informa ii este codificat de un transmi tor sub forma unui semnal care circul pe un canal pn la receptorul care l decodific i restabilete forma ini ial a mesajului, fcndu-l s parvin intact la destina ie. De regul, ns, mesajul ajunge modificat, datorit perturba iilor aprute pe canalul de transmitere (zgomotelor) sau datorit non-identit ii codurilor cu care opereaz transmi torul (emi torul) i receptorul (destinatar). Receptarea capodoperelor revolu ionare, mai ales n domeniul artistic, este un bun exemplu n acest sens.

Thought / Reference (Indica ia) Symbol (Semnal) Referent (Referent)

Cuvintele, desenele (imaginile), gesturile, sunetele (articulate sau nu) etc. sunt semne cu ajutorul crora realitatea nconjurtoare ne invit s o n elegem.20

5) semnele sunt organizate n clase de semne. Exist, astfel, semne de circula ie, alfabetul Morse, semne lingvistice (cuvinte), gesturi etc. Pentru a avea o clas de semne trebuie ca ele s aib anumite caracteristici comune (caracterul simbolic, n cazul cuvintelor, de exemplu); 6) totalitatea semnelor cuprinse ntr-o clas formeaz codul. El con ine ntregul poten ial de semnale i de indica ii legate de ele. n afar de acestea, el reprezint stocul tuturor combina iilor posibile i de aceea codul ac ioneaz21


VIOREL GULICIUC

Iluzia profunzimii este dat de planurile distincte care se construiesc pornind de la repere distincte (personaje / grupuri de personaje i obiecte). Obiectul par ial mascat de un altul d iluzia c se afl n spatele lui. Distan ele sunt judecate dup talia persoanelor sau lucrurilor aflate la deprtare. Iluzia culorii se bazeaz pe observa ia c obiectele ndeprtate au o tent albstruie i c deci contururile nu mai sunt att de clar distincte, ceea ce se realizeaz plastic prin estomparea contrastelor odat cu creterea distan ei la care se afl obiectele sau/i personajele respective (utilizarea unor culori pale n planul al treilea al imaginii i a unui element sumbru n primul plan). A doua problem este aceea a perspectivei liniare. Ea e fondat pe iluzia optic datorit creia obiectele mai ndeprtate ne par a fi mai mici dect acelea apropiate. n ob inerea ei se ine cont de: punctul de vedere (col ul din care, imobil, pot fi fixate i reprezentate obiectele sau personajele), raza vizual principal (linia imaginar ducnd de la punctul de vedere la obiect; n pictur, pentru a ob ine o perspectiv conform cu ce se vede, ea trebuie s fie de dou ori i jumtate mai mare dect nl imea obiectului), linia de orizont sau nl imile obiectelor i ale personajelor (tot mai mici odat cu ndeprtarea acestora). A treia problem legat de perspectiv e acea a liniilor i punctelor de fug. Conform legilor perspectivei, liniile paralele par a se ntlni, ntr-o imagine, ntr-un punct numit punct de fug. ntr-o lucrare plastic pot exista una sau mai multe linii de fug, unul sau mai multe puncte de fug. ntotdeauna exist, ns, un punct de fug principal (acolo unde perspectiva folosete dou sau trei puncte de fug). Efectul de profunzime depinde de locul plasrii punctului de fug (n imagine, efectul e accentuat; n afara ei, el este atenuat). f) Scara planurilor ine tot de perspectiv, dar o vom prezenta separat, datorit prezen ei n majoritatea formelor concrete de comunicare prin imagini (pictur, fotografie, cinematografie, arte grafice, desen). Ea corespunde mrimii fiin elor animate, a obiectelor sau elementelor de decor reprezentate n imagine (n sens generic) prin raport cu talia acestora. Scara planurilor nu depinde de mrirea imaginii dar traduce un raport de propor ie ntre subiect i cadru. Exist mai multe planuri. Planul general are ca func ie principal aceea de a descrie. Este folosit n pictur sau fotografia de peisaj, dar i n vignetele benzilor desenate (B.D. uri) sau planurile foto-romanelor. n limbajul cinematografic are rolul de a arta contextul scenei, de a suscita o emo ie sau de a sugera solitudinea eroului.

Unele gesturi sunt receptate n general pozitiv, n timp ce altele, negativ. Muchii hipetrofia i ai culturistului nu sunt n msur s atrag prea multe femei, pentru c timpul pierdut de el pentru a ajunge s-i aib, este o dovad a unui anumit narcisism, sugernd oarecum excluderea femeii din aria aten iei sale. La fel, militarii i accentueaz din vanitate masculin umerii, cu ajutorul epole ilor i devin convingtori ca posesori ai for ei i hotrrii, n ochii anumitor femei. Gesturile servesc la a defini rolurile i situa iile sociale: cele ample sunt specifice celor ce au autoritate, n timp ce cele re inute sunt un semn de slbiciune, de timiditate, de lips de ncredere i sunt mai frecvente la subalterni. ntre gesturi i emo ii exist o strns legtur: echilibrul corpului, alura sa, rigiditatea coloanei vertebrale, pozi ia umerilor (fix sau mobil) traduc tensiunile sau non-tensiunile noastre afective. Se tie c dificult ile psihice pot bloca anumi i muchi i atunci ne refugiem n corpul nostru, ne plecm spatele i facem gesturi orientate spre sine. Un observator atent le va remarca nc de la primul contact, dup cum va remarca i faptul c un cap aplecat pe un umr (aa cum fac copii care au fcut o otie sau unii bolnavi mintali) indic o dificultate afectiv. De aceea poate, a putut spune Freud, n studiile sale privind isteria, c nici un muritor nu poate pstra un secret, pentru c dac buzele sale nu scot nici un sunet, vrfurile degetelor sale sufer de limbu ie. Kinezica este studiul semnelor comportamentale emise n mod natural sau cultural. Birdwhistell, n fundamentala sa Introduction to Kinesics, din 1952, ncearc s demonstreze c exist o strns analogie ntre limbajul gestual i cel verbal. De aceea fonemelor, el consider c le corespund kinemele cele mai mici unit i de ac iune, de gestic sau mimic de pild ochiul stng nchis. Morfemelor (cuvintelor) le corespund kinemorfemele (clipit, de pild). Kinezica devine o gramatic a gesturilor. Deasupra ei se afl parakinezica, analogul unei prozodii i al unei poetici a gesturilor o art de a le distinge dup durat, intensitate, ntindere, ritmuri etc. Dincolo de dificultatea de a se ajunge la un astfel de studiu exhaustiv resim it i de Birdwhistell important este s re inem c ntregul nostru corp este expresiv. De aceea, Maurice Merleau-Ponty avea dreptate s atrag aten ia asupra rolului fundamental al corpului nostru n constituirea noastr ca oameni. (De altfel, trei sunt nivelele comunicrii cu ajutorul corpului: locul, pozi ia i prezentarea propriu-zis). Fa a i mimica noastr sunt la fel de expresive ca gesturile sau pozi iile corpului. Are privirea fix, Are o fa de mort .a. sunt expresii cu ajutorul crora exprimm verbal observa iile privind registrul tcut al comunicrii. Caracteriologia popular descrie trei zone de localizare facial a emo iilor: Prima, cea mai de sus, cuprinde fruntea i sprncenele, indicnd33

56


VIOREL GULICIUC

importan a cerebral de unde i observa ii de genul: are o frunte nalt, de gnditor, de om inteligent; sprncenele i se ridicar a mirare! .a. Cea medie e reprezentat de ochi i pleoape i reflect via a emotiv clipitul des din ochi sau ochii mri i sunt semne clare de emo ie. n sfrit, zona inferioar a fe ei cuprinde nasul, obrajii, gura, brbia i exprim for a instinctelor noastre. Aici poate fi amintit exemplul prezentat de Baylon i Mignot, relativ la nas, pentru c e gritor n ceea ce privete caracteriologica popular i prejudec ile ei. Astfel, nasul mare este n mod esen ial masculin i adesea este considerat ca fiind un simbol falic, pentru c mitologia popular ar vrea ca, cu ct nasul este mai mare, cu att mai mare s fie i falusul. De aceea cu toate c n realitate nu exist nici o coresponden verificabil un Cyrano de Bergerac a devenit subiectul unor glume deplasate, pornind de la false analogii (nroirea ambelor organe, ca urmare a excita iei sexuale). Eroii contemporani, n schimb, tind s aib nasuri din ce n ce mai mici. S nsemne aceasta c sunt mai pu in amenin tori? Exist, ns, elemente expresive care ne pot spune ce se petrece n mintea conlocutorilor notri. Astfel, triste ea ne rideaz frun ile, face s ne cad col urile gurii, ne face privirea tern, cu toate c ne strduim s nu se observe ce anume gndim sau ct de afecta i suntem. Bucuria, din contr, activeaz marele muchi zigomatic (al gurii), gura se destinde, ochii se lumineaz, n vreme ce mnia strnge buzele, contract nrile, ne ntunec privirea .a.m.d. n dialogul pe care-l poart, (sub nivelul a ceea ce spunem), gesturile, privirea sau mimica noastr, exist un clar element de feed-back, ntruct orice reac ie a noastr de pild acea de neplcere este imediat receptat. Privirea are i ea un rol extrem de important n comunicare. De multe ori putem spune c am comunicat bine cu cineva doar privind i cinematografia este plin de astfel de exemple. Un ef nu se va osteni dect arareori s-i priveasc subalternul ca i cinele n timp ce acesta nu i va putea sus ine prea mult timp privirea, ntorcndu-i ochii n alt parte. Exist, ns i aici diferen e. Astfel, pentru un arab, a- i ntoarce ochii de la el poate fi considerat ca un exemplu de impolite e. La un asiatic, privirea direct e evitat, ca fiind lipsit de respect. La latini sau latino- americani, privirea e un joc, o srbtoare, o necesitate de a comunica. De aceea poate se i consider n Italia c toate femeile sunt frumoase, pentru c brba ii le privesc; de aceea poate francezii le privesc ntotdeauna direct, pentru a nu lsa loc echivocului etc. Apartenen a la o cultur guverneaz jocul privirilor.

prezente n imagine (soare, fe e, .a.) fie, n cazul reprezentrii unei candele / lumnri, prin zonele concentrice n care ptrunde lumina. d) Propor iile sunt i ele importante pentru reuita comunicrii prin imagini. Dintre ele, aa numitul numr de aur este n mod particular interesant. El corespunde unui raport matematic capabil s creeze armonia prin utilizarea propor iilor ideale i poate constitui un punct de referin n fotografie, n pictur sau n arhitectur, permi nd compozi ii deosebit de echilibrate. Calculul su este i el interesant. El are ca scop determinarea unor propor ii ideale, pornind de la un punct. Acest punct corespunde sec iunii de aur dac punctul respectiv mparte, un segment de dreapt, de pild, n dou segmente mai mici, care, reprezint 3/8 i respectiv 5/8 din lungimea segmentului ini ial (8/8). Numeric, el este raportul dintre segmentul mai mare i acela mai mic i este egal cu 1,618 (aproximativ, ntruct este un numr transcedent). n ceea ce privete aplicabilitatea sa, exist o serie de metode de evitare a calculelor complicate (pornind de la aa-numitul ir al lui Fibonacci). El a fost utilizat att n arhitectur (Parthenon-ul), ct i n sculptur (Michelangelo) sau pictur (renascentitii) i fotografie. Numrul de aur a fost una dintre obsesiile gndirii estetice. De la Pitagora i pn azi, ideea armoniei ntemeiate pe sec iunea de aur i pe propor iile derivate din aceasta strbate ntreaga istorie a gndirii estetice. Drer, Rafael sau Leonardo da Vinci erau att de convini de existen a unei formule a frumuse ii nct unele dintre operele lor le-au creat doar ca ilustrri ale acesteia, mergnd pn acolo nct pn i raportul dintre lungimea i l imea tabloului se supunea acestor cerin e. e) Perspectiva este unul dintre cele mai importante mijloace de expresie i una dintre cele mai importante caracteristici ale limbajului plastic. (Nu trebuie confundate mijloacele prezentate aici drept caracteristici ale limbajului plastic, cu mijloacele de expresie propriu-zise, concretizrile n opere plastice). Mai multe sunt problemele pe care le aduce cu sine perspectiva. Prima dintre ele este aceea a ob inerii iluziei adncimii. Diviziunea spa iului n mai multe planuri distincte ce se etajeaz, aduce iluzia profunzimii, n timp ce jocul culorilor obiectelor ndeprtate creeaz perspectiva colorat. Pn la Renatere au fost exploatate alte coduri ale reprezentrii: perspectiva frontal (dimensiunile personajelor nu sunt propor ionale cu deprtarea lor n spa iu, ca n picturile Egiptului antic, de pild) sau aceea medieval (profunzimea apare redat pe nl ime sau prin dimensiunile mrimilor, func ie de ndeprtare).55

34


VIOREL GULICIUC

Liniile frnte, care sunt de fapt combina ii ale celor de pn acum, creaz senza ia de dinamism sau un efect de ruptur. n lectura unei imagini linia joac un rol cu totul deosebit, deoarece aa cum se tie, nu putem citi, la prima vedere deci fr s ne micm ochii dect imaginile sau fotografiile mai mici de 4x4 cm (dimensiunile fotografiilor din actele de identitate). Or, cum marea majoritate a imaginilor cu care venim n contact o reprezint suprafe e mai mari dect cea men ionat mai sus, urmeaz c ele vor fi citite. Lectura lor se face, n prim instan , baleindu-le de la stnga la dreapta i de sus n jos. n a doua instan se face urmnd diagonalele stnga susdreapta jos i respectiv stnga jos - dreapta sus. Elementele concrete prezente n imagine pot determina un mod de lectur (ca n cazul liniilor frnte ascedente). c) Cercurile i curbele sunt un alt element care influen eaz calitatea comunicrii prin imagini. Deoarece este o figur geometric perfect i n msura n care e complet i nchis, n arta monumental religioas, cercul are un rol deosebit de important. n general, se poate spune c liniile curbe (deschise sau nchise) nmoaie duritatea celor drepte i a unghiurilor. n unele cazuri se utilizeaz, chiar, ncadrarea circular. Ea intervine n arhitectur (vitralii, de pild) i rmne frecvent n pictur, pn la Renatere (acolo unde anumite tablouri bisericeti trebuiau s se armonizeze cu arhitectura bisericilor). Ulterior (ca n cazul unor portrete sau medalioane) e utilizat de fiecare dat cnd se dorete producerea unui efect particular. Cadrul circular accentueaz redundan a curbelor n interiorul imaginii cu ajutorul a unui sau mai multor puncte tari ce constituie centrul cercului, cadrul imaginii sau centrele altor cercuri imaginare. Aceste linii corespund unor forme concrete (rotunjimea unei fe e, a unui bust sau a unui bra , desenul unui vas sau a unui bol, un motiv floral). Cercul imaginar face, astfel, ca formele s corespund ntre ele, iar circula ia privirii s fie lin. Cercul sau curba sugereaz un anumit numr de conota ii de genul: protec iei (n formele nchise), al blnde ii / dulce ii feminine (evocarea bur ii materne), importan ei (n virtutea centrrii pe) .a. Atunci cnd formele circulare sunt n rela ie cu linii drepte sau oblice (cadru rectangular,diagonale principale i secundare, linii libere) curba introduce un element de regularizare i de temperan care accentueaz armonia / sau echilibrul. Aceste forme circulare pot fi prezente fie sub forma unor elemente

2.2 Elemente de proxemic Pentru a comunica, utilizm nu numai gesturile, ci i spa iul, cci motenim, din lumea animal, instinctul teritorialit ii. Fotoliul nostru, masa de lucru, maina noastr, geanta noastr etc. sunt elemente de expresie. Raporturile dintre oameni sunt direct legate de situarea n spa iu i perceperea acestuia. Un profesor care vrea s stabileasc rela ii mai egalitare cu studen ii si, i va da ntlnire cu ei la o cafea, ntr-o cofetrie i nu n biroul su. n diploma ie, se merge chiar pn la aranjarea unor ntlniri pe teritorii neutre. Geografia locului orienteaz i ea comunicarea: pozi ia fa n fa provoac rela ii de opozi ie, declaneaz rivalit i, n timp ce aceea alturi atenueaz dependen a institu ional; cea mai confortabil este, de aceea, pozi ia de col pentru c d posibilitatea unei eventuale retrageri rapide, pentru c ofer unghiuri de fug. De aceea se i aleg cu atta grij mesele pentru reuniunile oficiale anume pentru a nu crea nimnui sentimentul de inferioritate. Desmond Morris, a pus n eviden trei tipuri de teritorii: tribal, familial i personal. Cartierul este un trib, picturile de rzboi, sunt acum drapele, embleme, uniforme. Cntecele mar iale au devenit imnuri na ionale, limitele teritoriale au devenit frontiere etc. n cazul negocierilor acest fenomen este nc i mai vizibil, pentru c se poart fie ntr-un loc neutru, fie pe rnd, la una dintre pr i. Un bun exemplu de teritoriu tribal este stadionul n care asistm la duelul dintre galerii, la dansurile de bucurie, la gesturile de rzboi (provocatoare) etc. i mai direct observabil este teritoriul familial. Cnd o familie pleac de acas ea se constituie ntr-un teritoriu temporar. Cei care merg la mare i investesc maina cu statutul de teritoriu personal, temporar i ambulant. Odat ajuni la plaj i delimiteaz, cu ajutorul prosoapelor, gen ilor, courilor etc. mici zone private. Numai dac plaja se va supraaglomera aceste teritorii vor fi nclcate. Teritoriul personal sau spa iul vital este o necesitate absolut pentru fiin a uman. Studentul, n bibliotec, i aeaz o hain pe scaun, i pune de-o parte caietele, i aeaz pixul sau instrumentele de scris la o distan convenabil pentru a se constitui ntr-o barier psihologic, n vreme ce cltorul nghesuit ntr-un mijloc de transport n comun se for ez s nu gndesc c l deranjeaz nghesuiala, rmnnd mut, imobil, privind n gol etc. Etalarea de obiecte personale devine marca unei anumite preten ii teritoriale.35

54


VIOREL GULICIUC

Proxemica este disciplina tiin ific ce studiaz rela iile spa iale ca mod de comunicare. Ea se intereseaz de jocul teritoriilor, de maniera de a percepe spa iul n cadrul diferitelor culturi, de efectele simbolice ale organizrii spa iale, de distan ele fizice utilizate n comunicare etc. Studiul distan elor fizice utilizate n comunicare a fost ini iat de Edward T. Hall. Acesta, n lucrarea The Hidden Dimension, datnd din 1966, ne ofer o adevrat gramatic a spa iului. El pornete de la ideea c omul, ca i animalul utilizeaz spa iul pentru a-i asigura securitatea i rspndirea. Astfel, att medicul, ct i omul de afaceri se simt proteja i de biroul la care stau, interpus ntre ei i clien i / pacien i. Orice teritoriu personal se organizeaz avnd un interior i un exterior, zone private i zone publice. n cazul culturii americane sunt distinse patru asemenea distan e zonale: a) Distan a intim, care are urmtoarele dou moduri: modul apropiat (corp la corp; act sexual sau lupt; rol minor al vocii sau al manifestrilor vocale involuntare; claritatea vederii tulburat) i modul ndeprtat (15-40cm deprtare de colocutor; mirosuri i parfumuri; voce n oapt; intimitate, familie). b) Distan a personal, cu modul apropiat (45-74cm; gesturi; parfum; voce normal; familiaritate) sau cel ndeprtat (75-125cm; limit a percep iei fizice puternice a celuilalt; limit a ac iunii parfumului; privire din cap pn-n picioare; voce normal, propice pentru saluturi, discu ii pe strad sau neutre). c) Distan a social, cu modul apropiat (1,25m-2,10m; voce plin i distinct; negocieri impersonale, rela ii personale la birou, recep ii; distan administrativ) i acela ndeprtat (2,10-3,60m; coeficient ierarhic sau grij pentru linitea proprie; voce sensibil mai ridicat dect n cazul celuilalt mod). d) Distan a public are i ea un mod apropiat (3,6-7,5m; semnific prezen a ntr-o colectivitate; echilibrul ntre vizibilitate i pozi ie; locutorul joac un rol social, poart o masc, i marcheaz distan ele distan a profesor-elev de exemplu; privirea formal; comunicare interpersonal srac) i unul ndeprtat (peste 7,5m, solemnizarea coeficientului ierarhic; gesturile sunt stereotipe; discursul, formal; interlocutorul, simplu receptor; comunicarea, spectacol). Distan ele se structureaz n mod diferit, n func ie de cultura creia i apar inem. Astfel, vorbind de strad cu cineva, n Europa Occidental v ve i gsi la o distan egal cu lungimea bra ului ntins i cu degetele ntinse. n Europa de Est, distan a e mai mic bra ul e ntins, dar palma e mai scurt, fiind strns n pumn. n America Latin sau n rile arabe, distan ele sunt reduse cu36

deloc ncurajatoare, n ceea ce privete industria att de rspndit a cpiilor, tocmai pentru c materialul utilizat de artist, la crearea originalului este unic. b) Linia / liniile sunt un alt mijloc de expresie i n acelai timp o caracteristic a limbajului vizual / plastic. Ea este un element primordial al reprezentrii picturale, prezent nc de la primele reprezentri grafice sau picturale - n decorarea ceramicii, n picturile rupestre .a. n general se poate spune c linia a ndeplinit ntotdeauna trei func ii n comunicarea cu ajutorul imaginilor: 1) sublinierea contururilor - aa cum se poate constata n desenele copiilor (Micul Prin al lui Antoine de Saint-Exupery); 2) redarea micrii (n arta oriental); 3) sugerarea masei (prin colaborarea cu alte procedee plastice, cum este, de exemplu, culoarea). Formele cele mai complexe pot fi redate cu ajutorul unei combina ii de puncte i linii. n afara semnifica iilor pe care le iau ele atunci cnd se combin, trebuie subliniat c formele cele mai simple - cele ce pot fi cu uurin redate cu ajutorul liniilor au o valoare sugestiv particular, deosebit. n comunicarea vizual se folosesc mai multe tipuri de linii. Linia orizontal este o linie rece, calm i plat, care poate evoca orizontul sau imobilitatea unui corp ntins. Ea se acord perfect cu formatul rectangular. Uneori, atunci cnd avem de-a face cu mai multe asemenea linii, se creaz impresia de lrgire aparent a suprafe ei. Linia vertical, pe de alt parte, evoc statul n picioare i exprim nl imea. Ea nu are proprietatea de a aprofunda, de a adnci spa iul ceea ce se poate constata atunci cnd, ntlnind mai multe linii verticale, ochiul nu ptrunde n profunzimea imaginii (ca i cum ar fi oprit de nite gratii invizibile) de pild n cazurile n care reprezentarea unor copaci blocheaz accesul la elementele din arire-plan. Diagonala este animat de micarea privirii i nsufle ete, orienteaz lectura unei imagini. Diagonalele sunt utilizate, de pild, pentru a sugera micarea de ascensiune abrupt. Linia oblic intervine n compozi ia geometric a planului (ca diagonale principale i secundare), caz n care creaz impresia de stabilitate, dup cum poate fi i o linie liber, caz n care apare senza ia de instabilitate i de nelinite (ca n situa ia mai multor linii oblice libere i frnte).53


VIOREL GULICIUC

Exist o seam de caracteristici care deosebesc n mod hotrt comunicarea prin imagini, de aceea verbal, arat Lauren iu oitu. n primul rnd, comunicarea vizual baneficiaz n mai mare grad de elementul de noutate i de imprevizibilitate. Cantitatea de imprevizibil este nsi informa ia dintr-un mesaj. Este adevrat c i n comunicarea vizual se utilizeaz abloane, dar, nu se poate totui nega faptul c ea este realmente mai apt de a oferi / accentua elementul de noutate. Ierarhia semnelor nu este, ns, att de rigid ca n limbajul verbal. Decodarea i prelucrarea informa iei con inute n mesajul vizual este incontestabil mai uor de fcut dect n cazul limbajului natural. Acest lucru ne conduce la cea de-a patra caracteristic a limbajului vizual: universalitatea sa. Dac limbajul natural e universal, universalitatea (sau cardinalul, ca-n matematic) limbajului imaginilor este i mai mare, pentru c nu depinde att de contextul cultural n care este emis i respectiv receptat mesajul. Redundan a limbajului imaginilor este mai mare dect a celui natural, ceea ce conduce totui, paradoxal, fie la decodare unilateral, fie la una multipl. Desigur acestea nu sunt toate caracteristicile ce dau specificitate limbajului verbal, dar sunt unele dintre cele mai importante dintre ele. Deoarece cele mai rspndite n comunicarea prin imagini sunt limbajul plastic i cel cinematografic, o prezentare succcint a caracteristicilor lor ne va fi de un real folos n n elegerea specificit ii ei. Limbajul plastic i datoreaz expresivitatea urmtoarelor elemente: a) Materialul la care apeleaz artistul pentru a-i realiza lucrarea, ne spune Mihai Dinu, este o component important a operei nsei. Pnza, vopselele, marmura, piatra, lemnul, sticla .a. sunt numai aparent inerte. Aa cum se tie, nu pu ini artiti au utilizat textura intim a materialului pentru a-i pune mai bine n valoare ideile. Modalit ile de rezolvare plastic, concep ia spa ial sau chiar compozi ia depind i de propriet ile materialului utilizat. Faptul se poate constata nu numai n sculptur, unde artistul trebuie s foloseasc / s in cont de expresivitatea imanent a materialului utilizat, ci i n pictur, unde tipul de pnz, micile ei defecte sau grosimea stratului de vopsea pot conferi un plus de expresivitate sau, i mai evident, n arta mozaicului. De aici rezult consecin e52

uurin . De aceea o conversa ie ntre un american i un arab ia lesne alura unui tango. Arabul se apropie de american i-l privete intens n ochi. Americanul se mai retrage un pic. Arabul se apropie, iar americanul se mai retrage un pic. Amndoi se simt prost: arabul, pentru c americanul se poart inamical i distant; americanul, pentru c arabul a intrat n zona sa intim. Cunoaterea acestor elemente este important pentru activitatea profesional a omului de afaceri sau a func ionarului. Pornind de la rolul spa iului i al distan elor n comunicarea dintre oameni, Hall a putut propune i o alt clasificare, aceea a spa iilor. El distinge trei categorii de spa ii: a) Spa iile cu organizare fix a habitatului locuin ele occidentale, dup secolul al XVIII-lea, n care se constat puternic delimitri i zonri riguroase n modul de amplasare a camerelor. al cur ii al dependin elor, etc. b) Spa iile cu organizare semi-fix, de genul palatelor tradi ionale sau al slilor de ateptare. Specific acestora este prezen a unor sub-spa ii sociofuge (slile de ateptare din gri, care men in o oarecare nchidere, repliere), dar i a unora sociopete (terasele cafenelelor provoac, invit la contacte). Structurarea acestor elemente poate avea o influen comportamental considerabil. c) Spa iile cu organizare variabil - cele din Extremul Orient (Japonia e un foarte bun exemplu, cu locuin a sa cu totul deosebit cu pere i mobili, func ia camerelor nefiind legat clar de o anumit activitate etc.). Hall a criticat ideea de arhitectur universal, artnd c percep ia spa ial i a distan elor zonale este un factor cultural foarte puternic, care mpiedic perspectivele universalizante.

3. Probleme ale comunicrii prin gesturi, mimic, spa iu etc. Pentru a putea stpni mijloacele i tehnicile de comunicare gestual, n sensul cel mai larg, va trebui ca, mai nti, s le clasificm. Vom deosebi gesturile propriu-zise, de mimic, privire i plasarea n spa iu. Gesturile propriu-zise, le vom diferen ia n gesturi fcute cu palma, cu mna i bra ul, cu piciorul i cu corpul n ntregul lui. Mai departe, vom putea deosebi ntre gesturile simple i cele complexe, de genul gesturilor cu mna37


VIOREL GULICIUC

adus la fa , al celor fcute cu diferite accesorii, al gesturilor de curtenie, al copierilor i imaginilor n oglind. n ceea ce privete privirea i mimica, vom deosebi ntre semnalele ochilor, ntre gesturi i semnale de curtenie realizate cu ajutorul ochilor i a fe ei. Plasarea n spa iu, o putem cerceta interesndu-ne de teritorii i zone, de gesturi teritoriale, de posedare, de jocuri de putere sau de proxemica mobilierului. Vom avea, astfel, elementele necesare pentru a ne putea pronun a asupra utilit ii practice i a importan ei teoretice a studiului / prezentrii comunicrii prin gesturi, mimic, privire i spa iu, pentru activitatea profesional.

4. Mijloace de expresie folosite n comunicarea gestual n sens larg 4.1 Mijloace de expresie ce in de kinezic Am motenit de la lumea animal anumite gesturi considerate nnscute. Astfel, gesturile ce exprim emo ia sunt identice n toate culturile. ncruciarea bra elor pe piept, ntoarcerea capului dup cineva sunt i ele astfel de gesturi. n cazul altor gesturi precum ncuviin area prin nclinarea capului sau ridicarea din umeri se mai poart, nc, discu ii privind caracterul lor nnscut sau dobndit, cu att mai mult cu ct sunt gesturi universale. Cltinatul capului ar putea fi la majoritatea popoarelor (dar nu i la bulgari unde nseamn "da"!), un gest de refuz al snului mamei, devenit expresie a refuzului n genere, dup cum scrnetul din ilor este o reminiscen a atacului din lumea animal. Nu de pu ine ori nu putem ti dac un gest este nnscut sau dobndit cum este cazul gestului ridicrii din umeri. Gesturile nu sunt niciodat izolate i de aceea nu trebuie rupte de contextul n care apar. Asemenea oricrui alt limbaj, limbajul trupului const din cuvinte, propozi ii i o anumit punctua ie. Fiecare gest, asemenea unui cuvnt, poate avea mai multe n elesuri i trebuie analizat n context. Perspicace este acel om care poate citi "propozi iile" non-verbale i le poate confrunta cu cele verbale. Concordan a dintre ceea ce spune i gesturile pe care le face un vorbitor este semnul c el spune adevrul. Desigur, totul trebuie interpretat n func ie de context, pentru c ne putem confrunta i cu situa ia de a ne ntlni cu cineva care tie foarte bine s mint folosind limbajul trupului (precum politicienii sau38

n elegerea ei nu mai sunt necesare coduri speciale (cci o asemenea "citire" este n fond identic perceperii realului). Lauren iu oitu, n Retorica audio-vizual, consider c "putem spune c i imaginea este jumtate a celui care o produce i jumtate a celui ce o privete", (cum spunea Montaigne despre cuvinte). Exist imagini "slbatice" i lecturi naturale, exist lecturi sbatice i lecturi cultivate prin educa ie, exist imagini tratate i lecturi dirijate, impuse de un sistem semiologic devenit contient". De aceea, exist o semiologie (o semiotic) a imaginii singura problem fiind aceea de a-l determina pe destinatar s "citeasc" imaginea, aa cum ar fi dorit productorul ei. Negarea valorii de limbaj a imaginii, afirm oitu, se datorete ideii vechi c ntre aspectul opera ional i cel figurat exist o subordonare, fapt pentru care figurativul ar ine de limbaj ca sistem lingvistic i nu s-ar putea atribui acestuia o independen . Pentru Baylon i Mignot, dac n cazul altor modalit i de comunicare exist posibilitatea interac iunii comunicative ntre emi tor i receptor, n cazul comunicrii vizuale, destinatarul mesajului este pur i simplu doar un receptor, n msura n care el nu poate interveni n structura i respectiv constituirea mesajului. n cadrul comunicrii prin imagini echilibrul celor dou instan e ale comunicrii devine un dezechilibru clar. Dac despre orice fiin uman putem spune c tie s mnuiasc limbajul, nu acelai lucru l putem spune i n privin a capacit ii de a utiliza mijloacele expresive ale imaginii. ntre imagine i cod pare a exista un raport deosebit de acela ce exist ntre cuvnt i cod. Dezvoltarea mijloacelor de comunicare a condus la multiplicarea mesajelor vizuale, n cadrul crora limbajul propriu-zis, fr a fi exclus, nu mai are rolul principal, fie c este vorba de afi, fie de fotografie sau band desenat, fie de ilustra iile de cr i sau de ziare, fie de cinematografie, televiziune etc.. Astfel, s-a nscut o adevrat civiliza ie a imaginii. Mai mult chiar, tehnicile speciale utilizate n comunicarea vizual prim planul, contrastul, panorama, supraimpresiunea etc. constituie de fapt un sistem de semnifica ii puternic structurat, un adevrat cod. n aceste condi ii, legendele ce nso esc, mesajele vizuale, nu au dect rolul de a orienta i face mai precis interpretarea, aa cum arat Roland Barthes. Dar acest cod este slab, au protestat al i semioticieni, precum Umberto Eco, prin contrast cu limbajul propriu-zis, care are un cod puternic. Cu toate acestea, cercetrile privind specificul opera iei de codare realizate n comunicarea prin imagini au putut arta c i o imagine normal se citete, astfel nct din baleierea sa cu privirea, mai ales n cazul imaginilor succcesive, se realizeaz o adevrat nara iune.51


VIOREL GULICIUC

imaginar fic iune Schematic: scheme fixe animate Morfologic: imaginea fix realist fotografia imaginar pictura, sculptura imagine animat cinema, televiziune 2. Mesaje sonore Semiotic: limbajul vorbit Morfologic (realist): zgomot Imaginar: muzic 3. Mesaje tactile Continuu: presiune, ocuri, frecri, alunecri, etc. Vibratoriu: frecven , amplitudini, spectre. 4. Mesaje olfactive Semiotic: indici ai unor stri, situa ii sau fenomene Morfologic: mirosuri ale fiin elor i ale lucrurilor Simbolic: limbajul parfumurilor 5. Mesaje de echilibrare transferuri de informa ii cinetice, dinamice, etc.

participantele la concursurile Miss World sau Miss Univers). Trupul nu poate fi, totui, controlat tot timpul i n totalitate. Pentru a nv a limbajul trupului, spune Pease, trebuie s acordm zilnic cel pu in cinsprezece minute studierii i interpretrii gesturilor altora i, totodat, s ne strduim s ne cunoatem ndeaproape gesturile proprii. 4.1.1 Gesturi fcute cu palma Expresivitatea palmelor este foarte mare. Citind cr i poli iste, nu de pu ine ori, gsim explica ii n legtur cu faptul c interogatului trebuie s i se vad minile, sau c infactorul s-a trdat pentru c nu tia ce s fac n timpul anchetei cu minile sale. De-a lungul istoriei, palma a fost asociat cu adevrul, onestitatea, supunerea, umilin a. La tribunale se jur cu palma dreapt ridicat n sus, iar cu cea stng pe Biblie. La fel se procedeaz la depunerea jurmntului de investitur. Uneori se jur i cu mna pe inim. Zilnic vedem oameni care ceresc. Observndu-i, vom vedea c palma lor dreapt este ndeprtat n sus. Atunci cnd se dorete aplanarea unei tensiuni se folosete balansarea pe vertical a bra ului, cu palma orientat n jos (Ceauescu la ultimul miting). Palmele deschise i expuse cu fa a n sus indic sinceritate; orientate cu fa a n jos sau ascunse la spate (cum fac copiii) arat c se ascunde ceva. Ele sunt att de importante nct agen ii comerciali sunt nv a i s obseve palmele clien ilor sau/i s-i foloseasc propriile palme, pentru a reui s vnd ceva. Exist cteva pozi ii de baz ale acesteia: palma ntoars n sus este utilizat ca un gest de supunere i deci neamenin tor, invitnd fie la compasiune (ca n cazul ceretorului), fie la cooperare; ntoars n jos, ea asigur autoritate imediat pentru c d impresia de ordin (Aten ie deci, nu folosim acest gest cu superiorii ierarhici!); palma strns pumn, cu degetul arttor ntins, devine o bt simbolic, cu care vorbitorul l amenin pe asculttor (cum ni se atrgea aten ia n copilrie, cnd fceam o otie!). Marea putere de expresie a palmelor o putem observa i n ritualurile strngerilor de mn. Cnd ne ntlnim cu cineva, i strngem mna n trei feluri.39

Din perspectiva clasificrii sale, Moles consider c, n ultim instan , cultura se reduce la o enorm cantitate de mesaje. De aici i pn la considerarea limbajului imaginilor drept limbaj propriu-zis este, ns, o cale lung, n care capcanele i provocrile nu lipsesc. Dezbaterea privind natura de limbaj sau nonlimbaj a comunicrii vizuale e aprig. Pornind de la ideea c nu orice comunicare este i limbaj, Georges Mounin, considera c nu se poate stabili un izomorfism global ntre func ionarea imaginii i cea a limbajului propriu-zis, aa cum este ea descris de func ionarea normal a limbajului natural, i de aceea nu se poate vorbi de o sintax, de o gramatic sau de o semiotic a comunicrii prin imagini. Al i autori, n schimb, afirm c se poate vorbi despre limbajul imaginii, dar nu i despre faptul c imaginea este un limbaj, deoarece pentru citirea /50


VIOREL GULICIUC

Dac vom ntinde mna cu palm

Curs IntroducereTeoriaComunicarii

Documents

Transcript of Curs IntroducereTeoriaComunicarii