Cum ajung trainerii la venituri lunare de mii de euro fara sa se specializeze in facultate

25 apr 2010 Autor: Adelina Mihai

Castiga cat un director de multinationala, dar ajung mai greu pe o pozitie de senioritate, au experienta in business de cel putin cinci ani, nu au studii superioare de specialitate si gresesc adesea pentru ca se cred superiori Cum ajung sa devina traineri, ce salarii primesc, cum sunt recrutati si mai ales care sunt cele mai frecvente greseli pe care le fac cei care trebuie sa formeze si sa dezvolte competente si sa-i corecteze pe angajatii care gresesc? In profesia de trainer, una dintre cele mai ravnite din domeniul resurselor umane, o componenta esentiala o reprezinta experienta de cativa ani intr-o companie. In cadrul firmei de training Ascendis, cea mai mare de pe piata locala, cu afaceri de 3 mil. euro anul trecut, echipa actuala de traineri s-a format in urma recomandarilor facute de trainerii mai vechi, insa unul dintre criteriile obligatorii de selectie a fost experienta de business de minimum opt ani.

"Credem cu tarie ca un trainer este obligatoriu sa fi practicat meseria pe care incearca sa o antreneze. Altfel este diletant. Nu asa te numesti cand vrei sa inveti pe cineva, de exemplu, cum sa fie lider cand tu nu ai avut niciodata oameni in subordine?", spune Andrei Gosu, directorul general al Ascendis.

Inainte de a-si practica meseria, un trainer trebuie sa participe la cursuri de formare pentru a avea o baza teoretica, sa asiste un trainer cu experienta in cadrul unor cursuri, urmand ca apoi sa prezinte singur o parte din module. "Experienta ne-a aratat ca un trainer debutant, indiferent de experienta anterioara pe care o are, incepe sa devina autonom si performant dupa cel putin doi ani", spune Viorel Panaite, managing partner al companiei de training si consultanta in dezvoltare organizationala Human Invest, care a incheiat afaceri de aproximativ 800.000 de euro anul trecut.

Incep de la cateva sute de euro pe lunaSalariile trainerilor juniori incep de la cateva sute de euro pe luna si pot ajunge la peste 3.000 de euro lunar, intr-un an normal, de crestere, pentru piata de training.

In cadrul firmei de training britanice Global Training Consulting (GTC), care a deschis la inceputul anului un birou pe piata locala, trainerii fara experienta lucreaza initial ca asistenti pentru senior trainer, iar "botezul" il fac la sesiuni gratuite de prezentare sau la cursuri demonstrative, si nu in sala de curs.

"Trainerii in formare sunt platiti cu sume cuprinse intre 80 si 120 de euro pentru o zi de livrare, in care lucreaza sase ore. Un senior trainer este platit cu sume cuprinse intre 300 si 500 de euro pentru o zi de livrare, insa trainerii de exceptie, romani sau straini, pot incasa si sume peste 1.000 de euro/zi", spune Cezar Belteu, directorul general al filialei locale a GTC.

Veniturile lunare ale trainerilor din firmele de training sunt formate din salariul fix si componenta variabila, reprezentata de bonusurile alocate zilelor de training livrate, comisioanele din vanzari (in unele cazuri) sau bonsuri de product development. Salarii fixe au trainerii interni, care castiga, in medie, 800 de euro net.

"Trainerul extern are un salariu fix, care pentru trainerii juniori poate pleca de la 500 euro net/luna si comisioane din livrarea de cursuri, care pornesc de la 50 de euro net pe zi, iar daca livreaza cursul impreuna cu alti traineri poate ajunge chiar si la venituri de peste 400 de euro net pe zi", spune Adriana Boscanici, managing partner in cadrul firmei de training Trainart.

Un senior trainer poate trece de 8.000 de euro pe luna intr-un an bunIn cadrul companiei de consultanta si training Result Development, specializata pe zona de management, vanzari si HR, pozitia de consultant include si responsabilitatile unui trainer. Astfel, un consultant este generalist si are competente pe partea de diagnoza, cat si pe cea de interventie si dezvoltare, si de aceea ajunge la maturitate dupa o experienta de 5 -7 ani sau chiar mai mult, spre deosebire de un trainer, care devine matur intr-o perioada cuprinsa intre trei si cinci ani.

"Exista firme de training in cadrul carora consultantii seniori au venituri de 6.000 - 7.000 euro net pe luna sau chiar mai mari. Acest lucru presupune implicarea lor in partea de promovare si vanzare, precum si in generarea de business", spune Dorin Bodea, senior consultant in cadrul Result Development, firma care a avut o cifra de afaceri de 250.000 de euro in 2009.

In opinia sefului Ascendis, intr-un an normal, castigurile unui trainer junior pot fi intre 25.000 si 40.000 de euro (2.000- 3.300 euro lunar), iar veniturile unui trainer senior variaza intre 60.000 si 100.000 euro pe an (intre 5.000 si 8.300 de euro pe luna). Si Octavian Pantis, managing director al firmei de training TMI Romania, cu afaceri de peste 1,3 mil. euro, crede ca veniturile pe care le pot incasa trainerii in anii "normali" pentru piata pot fi foarte bune.

"Trainerii buni pot castiga, in anii in care si piata merge bine, cam cat un director dintr-o companie multinationala", spune Pantis. Spre comparatie, un director de vanzari din domeniul bunurilor de larg consum castiga intre 5.200 si 9.600 de euro pe luna, potrivit unor date centralizate de ZF pe baza informatiilor de la firmele de recrutare.

Anul trecut a adus cateva schimbari pe piata de training, care a scazut cu 30% fata de 2008 si a fost estimata la aproape 30 de milioane de euro, pentru ca furnizorii de training s-au concentrat pe atragerea de traineri cu experienta si nu au cautat incepatori.

Atitudinea superioara, una dintre cele mai mari greseli"Un trainer poate gresi in multe feluri. Cea mai flagranta si cea mai taxata de participanti ramane insa suprapozitionarea ca expert in sala de curs. Cand isi da seama, este necesar sa caute sa inteleaga ce a invatat din greseala respectiva si e de preferat sa nu o repete", spune Luminita Talnaru, training manager la firma de training AchieveGlobal. Greselile trainerilor sunt evidente mai ales atunci cand accepta un numar mare de livrari, iar oboseala se resimte in comportamentul lor, cand nu sunt bine organizati (nu stiu, de exemplu, varsta si profesia participantilor si nu prezinta studii de caz noi), nu sunt atenti la reactia salii si nu-si corecteaza eventualele erori, ii trateaza cu superioritate pe participantii la training si omit follow-up-ul.

"Trainerii ar trebui sa nu uite sa continue corespondenta profesionala cu fostii cursanti, pe cat posibil; dincolo de limitarile contractuale, cursantii isi doresc o corespondenta activa, pe tema preocuparilor lor specifice", spune Belteu.

"Am participat anul trecut la un program de training despre standardele de mercantizare si de management, insa nu m-a ajutat prea mult teoria prezentata in cadrul cursului, pentru ca ideile si studiile de caz internationale prezentate de trainer nu prea aveau aplicabilitate pe plan local", spune Sergiu, 24 de ani, manager in cadrul unei filiale locale a unei firme care ofera servicii de merchandising (aranjarea produselor in rafturile lanturilor de retail), promovare si vanzare pentru companii.

Un trainer mai greseste cand nu intelege care este scopul trainingului sau al rolului pe care il are in sala de curs, nu interactioneaza bine cu sala, este prea "incrancenat" sau este prea glumet si emite judecati de valoare.

"Personal, am facut greseli uriase la clienti-cheie si nu se prabuseste lumea! Dar sunt ocaziile cele mai bune de invatat pe care le poti avea! Iti dai seama cand gresesti cautand si ascultand cu adevarat feedbackul de la participanti, de la sponsorul proiectului, de la colegii tai de echipa, de la cel care iti este mentor sau coach si cu care analizezi cum au mers lucrurile si cum poti face mai bine data viitoare", a explicat Panaite.

Angajatii trimisi la training aduc bani in companieSorin Faur, HR Services Director in cadrul companiei de audit si consultanta BDO Romania, spune ca angajatii bine instruiti sunt mai valorosi si mai motivati, avand in vedere faptul ca programele de training sunt platite integral de companie.

"Programele de training nu numai ca lasa urme vizibile, dar sunt si obligatorii pentru unele functii. Angajatii bine pregatiti sunt mai valorosi, iar efectele programelor de instruire se reflecta si in rezultatele financiare, dar nu in mod direct", spune Faur.

BDO isi trimite angajatii la calificari de tip ACCA, dar si la traininguri de soft skills, mai ales pentru angajatii din middle management.

"Background-ul educational aproape ca s-a pierdut din CV-ul unui trainer. Daca ii cereti unui trainer sa se prezinte, cel mai probabil o sa uite sa spuna unde s-a format profesional, iar eu cred ca absenta acestei mentiuni poate fi pusa pe seama unei astepari neconfirmate de invatamantul superior romanesc", este de parere Raluca Mocanu, director in cadrul Institute of Training and Occupational Learning (ITOL), care ofera acreditare internationala pentru programele de training.

Este important ca trainerul sa aiba studii superioare, indiferent de domeniul absolvit, insa cele mai importante sunt cursurile de dupa terminarea facultatii