Consiliere_educationala

1

Universitatea BabeBolyai, ClujNapoca Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei

Anul universitar 2008-2009 Semestrul IV

I. Informaii generale

Date de identificare Titlul disciplinei: Metode i tehnici de de consiliere educaional; consilierea elevilor supradotai i a celor cu dificulti de nvare Cursul se adreseaz studenilor din anul II i vizeaz extinderea cunotinelor de specialitate a acestora cu abordrile recente din consilierea educaional.

Date de contact ale titularului de curs:

Nume: Crian Claudia Birou: Sindicatelor nr. 7, cam 11 Telefon: 0264-598814, Fax: -

E-mail: [email protected] Consultaii: vineri 8-10

Date de identificare curs i contact tutori:

Consiliere educaional Codul: PIE 3506 Anul III semestrul II

Obligatoriu

Tutori.

Codrua Mih, Claudia Crian

[email protected]

Condiionri i cunotine prerechizite Cursul este parcurs de studenti ulterior studierii cursului de Psihologie educaional i elemente de psihologia dezvoltrii i cel de Psihologie general i psihologia personalitii, pe care se bazeaza, parial. De asemenea, pentru unele achizitii

specifice psihologiei educaionale studentilor li se vor recomanda urmatoarele surse bibliografice: Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere Ed. Psinet, Cluj-Napoca, precum i Lemeni, G., Miclea, M., (coord.) (2004): Consiliere i Orientare-ghid de educaie pentru carier. Editura ASCR, Cluj-Napoca.

2

Descrierea cursului Cursul Metode i tehnici de consiliere educaional; consilierea elevilor

supradotai i a celor cu dificulti n nvare se adreseaz studenilor din anul II i vizeaz extinderea cunotinelor de specialitate a acestora cu abordrile recente din

consilierea educaional. Disciplina vine n ntmpinarea nevoilor viitoarelor cadre didactice care vor lucra cu copiii i adolescenii din coal, viznd coninuturi de larg

interes cum ar fi: cunoaterea de sine i respectul de sine, comunicarea i relaionarea armonioas cu ceilali, posedarea unor tehnici de nvare eficiente i creative, luarea deciziilor i rezolvarea de probleme, rezistena la presiunile negative ale grupului.

Prin relevana problematicii abordate, considerm c aceast disciplin reprezint una dintre modalitile prin care se asigur dezvoltarea laturii formative ale viitoarelor cadre didactice.

Acesta este structurat ntr-o manier intuitiv i valorizeaz dimensiunea practic

a activitii universitare, prin ilustrrile i exemplificrile oferite. Acestea, pe lng

clarificrile aduse, au rolul de a contribui, mpreun cu alte elemente structurale la

apariia refleciilor personale ale studentului i, ulterior, la sprijinirea rezolvarii exercitiilor reflexive i aplicative propuse si autopropuse.

Organizarea temelor n cadrul cursului Structurarea cursului este gradual, de la simplu la complex, de la abordri

teoretico-explicative la abordri ilustrative, pragmatice, realizate n maniera intra- i interdisciplinar. n organizarea tuturor temelor este valorificata viziunea sistemic, astfel nct studenii s fie sprijinii s realizeze corelaii, abordri globale, comprehensive, s sesizeze legturile intradisciplinare din cadrul disciplinei, dar i pe cele interdisciplinare, realiznd legturi ntre diferite discipline componente ale

sistemului tiinelor educaiei.

Modul 1 i propune s operaionalizeze conceptul de consiliere i s se realizeze n acelai timp o delimitare clar ntre conceptul de consiliere psihologic i cea de

consiliere educaional. Pentru o bun aprofundare a materialului informaional este recomandat ca i bibliografie:

3

Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere. Ed. Psinet, Cluj-Napoca, cap I. Lemeni, G., Miclea, M., (coord.) (2004): Consiliere i Orientare-ghid de educaie pentru carier. Editura ASCR, Cluj-Napoca, cap. I.

Modulul 2 are n atenie abilitile consilierului educaional, i n mod special delimitarea clar ntre abilitile i atitudinile consiliereului. La finele acestui modul se dorete ca studentul s fie capabil s relaioneze abilitile de consiliere, de

realizare a sarcinilor profesionale; s identifice principalele obstacole n dezvoltarea atitudinilor dezirabile ale consilierului; s traduc n termeni comportamentali atitudinile i abilitile de baz ale consilierului ; s identifice modaliti de mbuntire a comunicrii empatice; s cunoasc reperele proiectrii unor activiti de consiliere. Bibliografia recomandat pentru acest modul este: Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere. Ed. Psinet, Cluj-Napoca, cap. III i Ivey, A. E. (2002). Abilitile consilierului - abordare din perspectiva Microconsilierii, Editura RisoPrint, Cluj Napoca, traducere a "Basic Attending Skills" i "Basic Influencing Skills"

Modulul 3 este dedicat paradigmelor i tehnicilor n consiliere, dintre care amintim: consilierea centrat pe persoan, elemente de consiliere gestaltist, elemente

de consiliere psihodinamic, analiza tranzacional, terapia raional-afectiv RET, paradigma cognitiv-comportamental. n urma parcurgerii coninutului modulului 3, se dorete ca studentul s dezvolte abiliti pentru a: descrie unele probleme identificate n coal n termeni comportamentali; s precizeze principalele componente ale paradigmelor prezentate; s exemplifice i s indice modul n care pot fi aplicate principalele elemente ale paradigmelor studiate n practica de consiliere; s

realizeze un plan educaional pornind de la unele necesiti educaionale identificate; Bibliografia recomandat este:

Brown, S.D., Lent, R.W. (ed.) (2000). Handbook of Counseling Psychology, 3rd. ed.,, cap.III.

David D., Holdevici I., Szamoskozi S., Adriana Baban, (2000): Psihoterapie si hipnoterapie cognitiv-comportamental, Editura Risoprint, Cluj-Napoca.

4

Modulul 4, intitulat Abordarea diversitii n coal. Elemente de diversitate i programe educaionale speciale.defineste si caracterizeaza o serie de concepte centrale

cum ar fi: stiluri de nvare, diferene de gen, diferene socio-economice, dificulti de nvare, talent sau supradorate. Bibliografia recomandata include: http://www.nytimes.com/library/national/080800schwab-edu.html

http://www.quia.com/pages/sen.html http://www.becta.org.uk/inclusion/ http://www.newhorizons.org/trm_intr.html http://www.ncld.org/ http://www.nimh.nih.gov/publicat/learndis.htm http://www.cec.sped.org/ http://www.ldonline.org/ccldinfo/ http://www.ldpride.net/learningstyles.MI.htm

http://www2.ncsu.edu/unity/lockers/users/f/felder/public/Learning_Styles.html

http://www.silverplatter.com/catalog/ecer.htm http://www.nexus.edu.au/teachstud/gat/papers.htm www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed262519.html http://www.gifteddevelopment.com/Articles/What%20is%20giftedness.html http://www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed321481.html http://www.ldonline.org/ld_indepth/gt_ld/eric_digest427.html

Formatul i tipul activitilor implicate de curs Cursul este structurat i va fi realizat n manier interactiv, principalele

activiti realizate cu studenii fiind discuiile n care vor fi angajai participanii i vor fi ncurajai s analizeze critic, sa si spuna opiniile, sa argumenteze, sa ofere exemple, sa problematizeze, s propun soluii, s fac predicii s.a.m.d. De asemenea vor fi organizate discuii inclusiv pe forum, astfel nct s se asigure tuturor studentilor posibilitatea de a-i exprima propriile ideile i obiuni.

Pentru finalul semestrului, pentru a se putea prezenta la examenul scris,

studenii vor trebui s elaboreze urmatoarele produse:

1. Exerciiu: Analiza unui studiu de caz, cruia ia fost aplicat una dintre metodele cognitiv-comportamentale n scopul modificrii comportamentului

5

2. Proiect aplicativ: Realizarea unui profil vocaional pentru dou persoane i orientarea lor profesional pornind de la rezultatele obinute.

Materiale bibliografice obligatorii Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere. Ed. Psinet, Cluj-Napoca Bban, A., Petrovai, D., Lemeni, G., (2002): Consiliere i orientare. Ghidul profesorului, Humanitas Educaional, Bucureti.

Brown, S.D., Lent, R.W. (ed.) (2000). Handbook of Counseling Psychology, 3rd. ed., Goleman, D. (2001). Inteligena emoional. Ed. Curtea Veche, Bucureti, John Wiley & Sons Inc., NY. Jigu, M. (2001). Consilierea carierei. Bucureti: Sigma. Lemeni, G., Miclea, M., (coord.) (2004): Consiliere i Orientare-ghid de educaie pentru carier. Editura ASCR, Cluj-Napoca. Vernon, A., (2006): Dezvoltarea inteligenei emoionale, Editura ASCR, Cluj-Napoca. http://www.nytimes.com/library/national/080800schwab-edu.html http://www.quia.com/pages/sen.html http://www.becta.org.uk/inclusion/ http://www.newhorizons.org/trm_intr.html http://www.ncld.org/

http://www.nimh.nih.gov/publicat/learndis.htm http://www.cec.sped.org/ http://www.ldonline.org/ccldinfo/ http://www.ldpride.net/learningstyles.MI.htm

http://www2.ncsu.edu/unity/lockers/users/f/felder/public/Learning_Styles.html

http://www.silverplatter.com/catalog/ecer.htm http://www.nexus.edu.au/teachstud/gat/papers.htm www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed262519.html http://www.gifteddevelopment.com/Articles/What%20is%20giftedness.html http://www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed321481.html http://www.ldonline.org/ld_indepth/gt_ld/eric_digest427.html

6

Materiale folosite n cadrul procesului educaional specific disciplinei: - retroproiector

- folii retroproiector

- staie sonorizare (pentru curs) - laptop

- videoproiector

- manuale

- suporturi curriculare

Not materialele sunt asigurate de facultate

Calendarul cursului Pe parcursul semestrului vor fi organizate doua ntlniri cu studentii, n cadrul

Facultatii de Psihologie i tiine ale Educaiei, Cldirea Pedagogic din Cluj-Napoca, str. Sindicatelor nr. 7.

Modulele abordate

Activiti

premergtoare

Ateptri fa

de studeni Sarcini de lucru *

ntlnirea I

1,2, Realizarea

urmtoarelor exerciii:

1. ncercai s oferii o definiie a consilierii

colare pornind de la conceptul de supra i

subdototare. 2. Care considerai c sunt cele mai eficiente

metode de consilierea?

argumentai

Disponibilitatea pentru

participare

activ i

interactiv

ntlnirea II

3, 4, 1. Delimitai clar

fiecare aciune ce

trebuie ntreprins n

cadrul fiecrei etape a unui plan de

Disponibilitate

a pentru

participare

activ i

interactiv

1. Realizai un eseu de cca 2 pagini, n cadrul creia s prezentai o paralel a principalelor caracteristici a celor dou tipuri de consiliere surprinznd n acelai timp asemnrile i deosebirile dintre cele dou.

2. Realizai un proiect de

intervenie colar, pe o

tem la alegere urmrind cele ase etape prezentate n

cadrul suportului de curs.

3. Elaborarai unui plan de consiliere idividual (prezentat sumar) nsoit de transcrierea principalelor momente ale una-dou

7

intervenie.

Identificai elemente ale curriculumului

exprimat sau

mascat care

promoveaz

acceptarea sau

discriminarea cultural.

edine de consilere pe care le-ai realizat cu participarea unui elev, la care ai identificat o problem specific (indisciplin, comprtament agresiv, neatenie la ore, absene multiple de la ore, comportament prosocial redus etc.). Din transcrierea edinei/lor trebuie s rezulte problema identificat i totodat tehnicile care s-au pretat la a fi aplicate, n funcie de problemele constatate.

* Sarcinile de lucru conditioneaz prezentarea la examenul scris; din acest motiv ele vor fi predate nainte de data la care este fixat acesta.

Politica de evaluare i notare Evaluarea final se va realiza sub forma unui examen scris, n cadrul crora

vor fi verificate i notate achiziiile teoretice i practice ale studenilor. Intrarea la examenul final este condiionat de elaborarea sarcinilor de lucru prezentate mai sus

i de predarea produselor elaborate. Aceste produse vor fi pstrate de studeni pna la acordarea notei finale.

n cadrul evalurii scrise se vor evalua: - pentru notele 5-6: definirea conceptelor de baz i operationalizarea lor - pentru notele 7-8: oferirea de descrieri, clasificri, exemplificri, ilustrri,

analize critice, corelatii

- pentru notele 9-10: oferirea de descrieri, clasificari, exemplificari, ilustrari, analize critice, corelaii, cu valorificarea creativitii studentului.

Pe parcursul semestrului, n cadrul celor dou ntlniri organizate, se va realiza o evaluare formativ continu, bazat pe observarea comportamentului studenilor, pe

calitatea interventiilor lor n discuii, pe consistena refleciilor personale, pe pertinena problemelor puse n discuie, pe modalitile de rezolvare a problemelor, pe

soluiile propuse. De asemenea, se vor evalua formativ produsele elaborate de studeni la finalul semestrului: exerciiul si proiectul aplicativ.

8

Studentii vor primi feed-back la sarcinile realizate prin e-mail de la tutori, prin comunicare direct pentru cei ce solicit acest feed-back, precum i pe forumul de

discuii. Studentii se pot prezenta la examen de mrire a notei, n conformitate cu

Regulamentele Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei.

Elemente de deontologie academic Cursul i activitatile aferente lui (ntlnirile, examenul, discuiile organizate

direct sau pe forum) ncurajeaz interaciunile umane i comportamentele colegiale, corecte, fair-play, bazate pe respect reciproc i decen. Relatiile dintre cadrul didactic i studeni vor fi de tip democratic, astfel nct ele s favorizeze implicarea activ i interactiv a studenilor n activitatile educaionale i s asigure premisele unei

instruiri i autoinstruiri eficiente.

Studenti cu dizabiliti Studenii cu dizabilitati motorii sau intelectuale pot urma cursul n modaliti ct mai apropriate, identificate mpreun cu cadrul didactic, cruia i se pot trimite mesaje email.

Strategii de studiu recomandate Pentru parcurgerea modulelor acestui curs este recomandabil sa se puna accent

pe exemplificarile practice, pe experienta de elev si de student, precum si pe analiza

critica a documentelor curriculare existente n sistemul nostru de nvatamnt. n parcurgerea modulelor este recomandabil sa se ncerce realizarea de

corelatii ntre teme si subteme i s se efectueze exerciiile aplicative propuse. Numarul de ore estimativ necesar pentru parcurgerea modulelor este: 2 ore pentru modulul 1; 2 ore pentru modulul 2; 3 ore pentru modulul 3; 3 ore pentru modulul 4;

II. Suportul de curs propriu-zis

Cursul este structurat pe mai multe module dup cum urmeaz:

9

Modulul 1.

CONSILIEREA COLAR

scopul i obiectivele

- S indice caracteristicile principalelor tipuri de consiliere - S specifice principalele elemente de difereniere ntre consilierea

educaional realizat de ctre profesorul-consilier i consilierea psihologic realizat de ctre psiholog

- S identifice principalele caracteristici ale consilierii

Scurt recapitulare a conceptelor prezentate anterior Conceptele studiate anterior, de interes pentru acest modul sunt: forme de comunicare, personaitatea individului.

Schema logic a modului Paralel ntre consilierea educaional vs. Consilierea psihologic

Consiliere educaional Consiliere psihologic

CINE ? Profesorul abilitat pentru activitile de consiliere educaional

Psihologul sau consilierul colar

UNDE ? n cadrul orelor de consiliere i orientare i dirigenie

n cabinetul de consiliere

GRUP INT Clasa de elevi, prini Persoan (elev, printe, profesor) sau grup

OBIECTIVE Dezvoltare personal

Promovarea sntii i strii de bine Prevenie

Dezvoltare personal


Remediere

TEMATICA

Cunoatere i imagine de sine

Dezvoltarea unor abiliti de comunicare i management al

conflictelor

Dezvoltarea abilitilor sociale asertivitate

Dezvoltarea abilitilor de prevenire a

Evaluare psihologic

Consilierea n probleme: - emoionale (anxietate, depresie) - comportamentale (agresivitate,

hiperactivitate) - de nvare (eec colar, abandon colar)

10

consumului de alcool, tutun, droguri

Dezvoltarea unei psihosexualiti

sntoase

Prevenire HIV/SIDA, sarcini nedorite

Dezvoltarea abilitilor de prevenire a afectivitii negative: anxietate,

depresie, agresivitate, suicid

Consiliere vocaional

Controlul stresului

Responsabilitate social

Rezolvare de probleme

Decizii responsabile

Tehnici de nvare eficient

Managementul timpului

Dezvoltarea creativitii

Informarea privind resursele de

consiliere cabinete colare, cabinete de consiliere privind cariera, organizaii

non-guvernamentale


Dezvolt proiecte de prevenie (prevenia suicidului)

Terapie individual i de grup

Realizeaz cursuri de informare i

formare pentru profesori i prini pe

teme de psihologie educaional i promovarea sntii.

Realizeaz materiale informative

pentru elevi, prini i profesori

Formeaz elevii-consilieri pentru

programele de peer counseling

Intervenie n situaii de criz (divor, boal, decesul printelui)

Materiale informative pentru mass-

media

Cercetare n domeniul consilierii

Elaboreaz metode de evaluare valide, standardizate i etalonate

Coninutul informaional detaliat

1. CONSILIEREA COLAR

1.1. Delimitri conceptuale Consilierea este un proces complex ce cuprinde o arie foarte larg de

intervenii care impun o pregtire profesional de specialitate. Mai specific, termenul de consilierea descrie relaia interuman de ajutor dintre o persoan specializat, consilierul, i o alt persoan care solicit asisten de specialitate, clientul (Egan, 1990). Relaia dintre consilier i persoana consiliat este una de alian, de participare i colaborare reciproc (Ivey, 1994).

Exist mai multe tipuri de consiliere, dei formele prezentate n tabelul 2.1. nu

se exclud una pe alta. De exemplu, consilierea educaional presupune elemente de consiliere vocaional, suportiv, de dezvoltare personal sau informaional. Ce este important de reinut n acest context este faptul c profesorul de coal, ce poate fi

11

abilitat pentru consiliere educaional nu are competene n ceea ce numim consiliere de criz i consiliere pastoral. Cel din urm tip de consiliere este procesul de asistare

psihologic realizat de ctre preot n comunitatea sa religioas. Consilierea de criz reprezint un domeniu de intervenie ce ine strict de competena psihologului. Acest domeniu implic cunotine, metode i tehnici de intervenie de specialitate. Un pedagog, un psihopedagog, un asistent social sau sociolog, cu att mai puin un

profesor, nu posed competenele i expertiza necesar unor astfel de intervenii. ncecarea de asistare din partea profesorului-consilier n scopul remedierii unor posibile situaii de criz psihologic ale unor elevi (ex. stri depresive sau de anxietate, ideaie suicidar, reacii de doliu, comportamente compulsive sau obsesive, consum de droguri sau dependena de alcool) este deosebit de riscant. n felul acesta, persoana n cauz poate fi privat de dreptul i ansa de a beneficia de un tratament psihologic i medical de specialitate. De asemenea, profesorul-consilier nu are ca obiectiv i competen evaluarea psihologic a elevului. Utilizarea testelor psihologice

(cum sunt cele pentru evaluarea nivelului de inteligen, a formelor de inteligen, testele proiective, alte teste de personalitate), dei poate aprea ca o activitate uor de realizat, presupune vaste cunotine de psihodiagnostic. Rezultatul n sine la un test, exprimat numeric, poate s nu aib absolut nici o relevan dac este rupt de un context anume. Interpretarea calitativ a multiplelor valene i relaii pe care le

implic orice rezultat la un test poate fi realizat doar de ctre psiholog. n caz contrar, evaluarea psihologic poate avea efecte negative asupra persoanei evaluate.

Profesorul-consilier va utiliza diverse scale de cunotine i atitudini, fie de lucru

(vezi anexele acestei cri). Nu recomandm utilizarea acestor instrumente (fie de lucru) n scopul cunoaterii i evalurii elevilor. Obiectivul orelor de consiliere nu este cunoaterea elevului de ctre profesor, ci acela de a facilita autocunoaterea.

Tabel 2.1. Tipuri de consiliere

informaional: oferirea de informaii pe domenii / teme specifice educaional: repere psihoeducaionale pentru sntatea mental, emoional, fizic,

social i spiritual a copiilor i adolescenilor

de dezvoltare personal: formarea de abiliti i atitudini care permit o funcionare personal i social flexibil i eficient n scopul atingerii strii de bine

suportiv: oferirea de suport emoional, apreciativ i material

12

vocaional: dezvoltarea capacitii de planificare a carierei

de criz: asistarea psihologic a persoanelor n dificultate

pastoral: consiliere din perspectiv religioas

1.2. Caracteristicile consilierii Consilierea psihologic i educaional integreaz perspectiva umanist

dezvoltat de Carl Rogers (1961) unde problemele psihice nu mai sunt vzute n mod obligatoriu n termenii de tulburare i deficien, ci n parametrii nevoii de

autocunoatere, de ntrire a Eului, de dezvoltare personal i de adaptare. n acest sens, rolul principal nu i mai revine doar psihologului vzut ca un superexpert.

Succesul consilierii este asigurat de implicarea activ i responsabil a ambelor pri (consilierul i persoanele consiliate) n realizarea unei aliane autentice, bazat pe respect i ncredere reciproc. A ajuta i a credita persoana ca fiind capabil s i asume propria dezvoltare personal, s previn diverse tulburri i disfuncii, s

gseasc soluii la problemele cu care se confrunt, s se simt bine cu sine, cu ceilali i n lumea n care triete, reprezint valorile umaniste ale consilierii psihologice.

Definirea consilierii impune accentuarea anumitor caracteristici ce o disting de alte arii de specializare ce implic asistena psihologic:

o prim caracteristic este dat de tipul de persoane crora li se adreseaz. Consilierea vizeaz persoane normale, ce nu prezint tulburri psihice sau de

personalitate, deficite intelectuale sau de alt natur. Consilierea faciliteaz, prin demersurile pe care le presupune, ca persoana s fac fa mai eficient stresorilor i sarcinilor vieii cotidiene i astfel s mbunteasc calitatea vieii;

o a doua caracteristic definitorie pentru consiliere este dat de faptul c asistena pe care o ofer utilizeaz un model educaional i un model al dezvoltrii i nu unul clinic i curativ. Sarcina consilierului este de a nva persoana/grupul, strategii noi comportamentale, s i valorizeze potenialul

existent, s i dezvolte noi resurse adaptative. Consilierea faciliteaz i catalizeaz atingerea unui nivel optim de funcionare n lume;

o a treia caracteristic a consilierii este preocuparea pentru prevenia

problemelor ce pot mpieta dezvoltarea i funcionarea armonioas a persoanei. Strategia de prevenie const n identificarea situaiilor i grupurilor

13

de risc i n aciunea asupra lor nainte ca acestea s aib un impact negativ i s declaneze crize personale sau de grup.

Sumariznd caracteristicile prezentate n paragrafele anterioare putem spune c procesul de consiliere pune accentul pe dimensiunea de prevenie a tulburrilor emoionale i comportamentale, pe cea a dezvoltrii personale i a rezolvrii de probleme.

1.3. Obiectivele consilierii Scopul fundamental al consilierii educaionale este funcionarea psihosocial optim a persoanei/grupului. Acest scop ultim poate fi atins prin urmrirea realizrii obiectivelor procesului de consiliere; acestea sunt n numr de trei, i anume:

(1) PROMOVAREA SNTII I A STRII DE BINE: funcionare optim din punct de vedere somatic, fiziologic, mental, emoional,

social i spiritual.

(2) DEZVOLTARE PERSONAL: cunoatere de sine, imaginea de sine, capacitatea de decizie responsabil, relaionare interpersonal armonioas, controlul stresului, tehnici de nvare eficiente, atitudini creative, opiuni vocaionale realiste.

(3) PREVENIE: a dispoziiei afective negative, a nencrederii n sine, a comportamentelor de risc, a conflictelor interpersonale, a dificultilor de nvare, a dezadaptrii sociale, a disfunciilor psihosomatice, a

situaiilor de criz. Consilierea este mai interesat de starea de bine dect de starea de boal. Ce

reprezint starea de bine? Aa cum o definete Organizaia Mondial a Sntii, sntatea nu este condiionat doar de absena bolii i disfunciei ci se refer la un

proces complex i multidimensional, n care starea subiectiv de bine este un element fundamental.

Componentele strii de bine: ACCEPTAREA DE SINE: atitudine pozitiv fa de propria persoan,

acceptarea calitilor i defectelor personale, percepia pozitiv a

experienelor trecute i a viitorului.

14

RELAII POZITIVE CU CEILALI: ncredere n oamenii, sociabil,

intim, nevoia de a primi i a da afeciune, atitudine empatic, deschis i cald.

AUTONOMIE: independent, hotrt, rezist presiunilor de grup, se evalueaz pe sine dup standarde personale, nu este excesiv preocupat de

expectanele i evalurile celorlali.

CONTROL: sentiment de competen i control personal asupra sarcinilor,

i creaz oportuniti pentru valorizarea nevoilor personale, face opiuni

conforme cu valorile proprii.

SENS I SCOP N VIA: direcionat de scopuri de durat medie i lung, experiena pozitiv a trecutului, bucuria prezentului i relevana viitorului, convingerea c merit s te implici, curiozitate.

DEZVOLTARE PERSONAL: deschidere spre experiene noi, sentimentul de valorizare a potenialului propriu, capacitate de auto-

reflexie, percepia schimbrilor de sine pozitive, eficien, flexibilitate, creativitate, nevoia de provocri, respingerea rutinei.

Ar fi total eronat s considerm c starea de bine este condiionat de parcurgerea unui proces psihoterapeutic complex. nainte de toate, familia i coala au un rol esenial n dezvoltarea i meninerea strii de bine. n acelai timp se constat c, nu de puine ori din pcate, tocmai familia i coala sunt instituiile care genereaz condiii ce submineaz ncrederea n sine a copiilor i elevilor, ngrdesc autonomia i

independena lor, abloneaz individualitile, implic competiii neproductive n detrimentul cooperrii i colaborrii, cenzureaz bucuriile i plcerile cotidiene, induc

percepii amenintoare asupra lumii i vieii, desfoliindu-le de orice element ludic i hedonist. Focalizarea exclusiv a colii pe latura intelectual a elevilor i pe performanele lor colare, ignornd nevoile lor emoionale i sociale, sunt ci sigure de diminuare a strii de bine i de cretere a riscului pentru disfuncii i boli fizice i psihice. coala modern nu mai poate ignora, n numele nevoii imperative de cunotine i rezultate colare performante, starea de bine i de sntate fizic, psihic, spiritual i social a elevilor si. n caz contrar, coala devine o instituie segregat de individ, societate i via. nainte de a fi o instituie care confer diplome, coala trebuie s fie locul n care se formeaz persoane armonioase cu sine, cu ceilali, cu

15

lumea, capabile astfel s transpun n instrumente coninutul diplomei, s opereze eficient cu ele, s se bucure de procesul i produsul activitii lor.

Consilierea educaional poate fi definit ca o relaie interuman de asisten i suport dintre persoana specializat n psihologia i consilierea educaional (profesor) i grupul de elevi n scopul dezvoltrii personale i preveniei situaiilor problematice i de criz. Principala sarcin a consilierului este de a ajuta elevii s parcurg paii unui demers de contientizare, clarificare, evaluare i actualizare a sistemului personal de valori. Dei accentum nc o dat c profesorul-consilier nu

este i nu poate s se substitue consilierului-psiholog, ntre cei doi profesioniti (profesor i psiholog) trebuie s existe relaii de colaborare. Profesorul-consilier poate facilita, prin activitatea sa, reducerea riscului apariiei i dezvoltrii de probleme care solicit n mod obligatoriu expertiza psihologului specialist. n acelai timp, psihologul colar are competena de a favoriza procesul educativ prin conturarea unor strategii de intervenie cognitiv, motivaional, emoional i comportamental, att

la nivel individual ct i de grup. Sintetizm n tabelul 2.2. diferenele dintre consilierea psihologic i cea educaional.

Tabel 2.2. Diferene ntre consilierea educaional i consilierea psihologic Consiliere educaional Consiliere psihologic

CINE ? Profesorul abilitat pentru activitile de consiliere educaional

Psihologul sau consilierul colar

UNDE ? n cadrul orelor de consiliere i orientare i dirigenie

n cabinetul de consiliere

GRUP INT Clasa de elevi, prini Persoan (elev, printe, profesor) sau grup

OBIECTIVE Dezvoltare personal


Dezvoltare personal


Remediere

TEMATICA

Cunoatere i imagine de sine

Dezvoltarea unor abiliti de

comunicare i management al

conflictelor

Dezvoltarea abilitilor sociale

asertivitate

Dezvoltarea abilitilor de prevenire a

Evaluare psihologic

Consilierea n probleme:

- emoionale (anxietate, depresie) - comportamentale (agresivitate,

hiperactivitate) - de nvare (eec colar, abandon colar)

16

consumului de alcool, tutun, droguri

Dezvoltarea unei psihosexualiti

sntoase

Prevenire HIV/SIDA, sarcini nedorite

Dezvoltarea abilitilor de prevenire a afectivitii negative: anxietate,

depresie, agresivitate, suicid


Controlul stresului

Responsabilitate social

Rezolvare de probleme

Decizii responsabile

Tehnici de nvare eficient

Managementul timpului

Dezvoltarea creativitii

Informarea privind resursele de

consiliere cabinete colare, cabinete de consiliere privind cariera, organizaii

non-guvernamentale


Dezvolt proiecte de prevenie (prevenia suicidului)

Terapie individual i de grup

Realizeaz cursuri de informare i

formare pentru profesori i prini pe

teme de psihologie educaional i promovarea sntii.

Realizeaz materiale informative

pentru elevi, prini i profesori

Formeaz elevii-consilieri pentru

programele de peer counseling

Intervenie n situaii de criz (divor, boal, decesul printelui)

Materiale informative pentru mass-

media

Cercetare n domeniul consilierii

Elaboreaz metode de evaluare valide, standardizate i etalonate

Sumar Consilierea este un proces complex ce cuprinde o arie foarte larg de

intervenii care impun o pregtire profesional de specialitate. Consilierea psihologic i educaional integreaz perspectiva umanist dezvoltat de Carl Rogers (1961) unde problemele psihice nu mai sunt vzute n mod obligatoriu n termenii de tulburare i deficien, ci n parametrii nevoii de autocunoatere, de ntrire a Eului, de dezvoltare personal i de adaptare. Consilierea educaional poate fi definit ca o relaie interuman de asisten i suport dintre persoana specializat n psihologia i

consilierea educaional (profesor) i grupul de elevi n scopul dezvoltrii personale i preveniei situaiilor problematice i de criz. Consilirea educaional se difereniaz

de cea pshihologic prin: locaia unde sunt realizate, persoanele care le coordoneaz, grupul int cruia i este adresat consilierea, obiectivele intite i tematic.

17

Sarcini i teme ce vor fi notate Realizai un eseu de cca 2 pagini, n cadrul creia s prezentai o paralel a principalelor caracteristici a celor dou tipuri de consiliere surprinznd n acelai timp asemnrile i deosebirile dintre cele dou.

Data limit de predare 20.03.2009. Sarcina are un procentaj de 10% din nota final.

Bibliografie: Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere. Ed. Psinet, Cluj-Napoca, cap I. Lemeni, G., Miclea, M., (coord.) (2004): Consiliere i Orientare-ghid de educaie pentru carier. Editura ASCR, Cluj-Napoca, cap. I.

Modulul 2.

ATITUDINILE I ABILITILE CONSILIERULUI


n urma parcurgerii coninutului modulului 2, studentul s poat: - S relaioneze abilitile de consiliere de realizarea sarcinilor profesionale - S identifice principalele obstacole n dezvoltarea atitudinilor dezirabile

ale consilierului

- S traduc n termeni comportamentali atitudinile i abilitile de baz ale consilierului

- S identifice modaliti de mbuntire a comunicrii empatice - S cunoasc reperele proiectrii unor activiti de consiliere

Scurt recapitulare a conceptelor prezentate anterior Consilierea este un proces complex ce cuprinde o arie foarte larg de

intervenii care impun o pregtire profesional de specialitate. Consilierea psihologic i educaional integreaz perspectiva umanist dezvoltat de Carl Rogers (1961) unde problemele psihice nu mai sunt vzute n mod obligatoriu n termenii de

tulburare i deficien, ci n parametrii nevoii de autocunoatere, de ntrire a Eului, de dezvoltare personal i de adaptare. Consilierea educaional poate fi definit ca o

18

relaie interuman de asisten i suport dintre persoana specializat n psihologia i consilierea educaional (profesor) i grupul de elevi n scopul dezvoltrii personale i preveniei situaiilor problematice i de criz. Consilirea educaional se difereniaz de cea pshihologic prin: locaia unde sunt realizate, persoanele care le coordoneaz, grupul int cruia i este adresat consilierea, obiectivele intite i tematic.

Schema logic a modului

reflectarea

sumarizarea

parafrazarea

Oferirea de feed-back

Adresarea ntrebrilor

observare

Ascultare activ

Abilitile de baz ale

Respectul

responsabilitatea

Gndirea pozitiv

colaborarea

congruiena

Empatia

Acceptarea necondiionat

Atitudinile consilierului

19


2. ATITUDINILE I ABILITILE CONSILIERULUI

2.1. Pregtirea consilierului Consilierea este un proces complex care nu poate fi realizat intuitiv sau dup simul comun. Consilierea ncorporeaz informaii i metode din mai multe discipline

psihologice. Pregtirea consilierului presupune asimilarea unor repere teoretice i aplicative din urmtoarele domenii:

psihologia dezvoltrii

psihologia comportamentului

psihologia personalitii

psihologia sntii

psihologia social

teorii i tehnici de consiliere

autocunoatere

Totodat, consilierea implic dezvoltarea unor atitudini i abiliti fundamentale, fr

de care procesul de consiliere nu poate duce la efectele conturate de nsi obiectivele consilierii.

2.2. ATITUDINILE CONSILIERULUI

Procesul de consiliere implic o relaie special ntre consilier i elevi, relaie

bazat pe responsabilitate, confidenialitate, ncredere i respect. Profesorul consilier are obligaia de a proteja interesele elevului/elevilor. Orice proces de consiliere trebuie s nceap prin asumarea de ctre consilier a responsabilitii respectrii unui sistem de valori i coduri stabilite de asociaiile de specialitate. Sistemul de valori al

consilierului se fundamenteaz pe filozofia psihologiei umaniste i a nvmntului centrat pe elev.

Filozofia relaiei dintre consilier i elevi se bazeaz pe dou asumpii fundamentale:

20

1.Toate persoanele sunt speciale i valoroase pentru c sunt unice. Profesorul-consilier faciliteaz contientizarea de ctre elevi a conceptului de

unicitate i de valoare necondiionat ale oricrei persoane.

2. Fiecare persoan este responsabil pentru propriile decizii. Persoanele i manifest unicitatea i valoarea prin deciziile pe care le iau. Unul din obiectivele orelor de consiliere este acela de a-i nva pe elevi s ia decizii responsabile i s-i

asume consecinele aciunilor lor.

Profesorii-consilieri au obligaia de a respecta confidenialitatea informaiilor

primite n timpul orelor de consiliere. Dezvluirea informaiilor trebuie fcut numai cu acordul explicit al elevului/elevilor.

Atitudinile fundamentale ale consilierului, n absena crora procesul de consiliere nu i atinge scopul formativ, sau chiar mai mult, poate avea consecine

contrare, sunt redate n tabelul 1.

Tabel 1. Atitudinile consilierului

Acceptarea necondiionat

Empatia

Congruena

Colaborarea

Gndirea pozitiv

Responsabilitatea

Respectul

Acceptarea necondiionat Acceptarea este atitudinea care are la baz urmtoarele principii: fiina uman

este valoroas i pozitiv prin esena sa, are capacitatea sau potenialul de a face

alegeri responsabile, are dreptul s ia decizii asupra vieii personale i de a-i asuma propria via. Acceptarea este atitudinea de recunoatere a demnitii i valorii

personale ale elevilor, cu punctele lor tari sau slabe, caliti sau defecte, atitudini pozitive sau negative, interese constructive sau sterile, gnduri, triri sau comportamente, fr a critica, judeca, controla i mai ales fr a condiiona aprecierea

21

- Te voi aprecia, dac . Acceptarea necondiionat este premisa fundamental a procesului de dezvoltare personal i de optimizare a funcionrii persoanei.

Valorizarea elevilor nu trebuie s fie condiionat de grupul social de apartenen, de ras, sex, religie, nivelul performanelor colare, valori i atitudini personale, comportamente.

Acceptarea necondiionat nu este echivalent cu aprobarea oricrei atitudini

sau a oricrui comportament, cu neutralitate sau ignorare, cu simpatie i toleran.

Acceptarea unei persoane nu presupune nici aprobarea nici dezaprobarea a ceea ce

spune sau simte persoana. Este acceptarea modului n care persoana simte sau crede n mod diferit de ceilali. Nu este indicat utilizarea evalurilor de genul: nu ar trebui s simi aa, bieii nu trebuie s plng, fetele nu se poart niciodat aa. Riscul aprobrii sau dezaprobrii este c elevul i percepe valoarea numai prin interpretrile i evalurile pe care le face profesorul n situaia de aprobare sau dezaprobare a comportamentelor sale.

Acceptarea nu nseamn s ai o atitudine de neutralitate sau indiferen fa de modul n care gndete sau mai ales simte o persoan. Nu este nici o problem, las, nu te mai necji sunt forme verbale de minimalizare sau ignorare a tensiunilor elevului. Aceast atitudine are ca efect invalidarea modului n care fiecare persoan percepe diferit un eveniment sau o situaie. Acceptarea este o atitudine pozitiv, de nelegere a persoanei i nu una neutr. Neutralitatea duce la perceperea de ctre elev

a indiferenei din partea profesorului. O alt interpretare eronat a acceptrii este simpatia. Simpatia este diferit de

acceptare prin implicarea emoional mai intens din partea profesorului fa de un anumit elev. Simpatia poate conduce i la atitudini discriminative fa de ceilali elevi. Ea este mai degrab consecina sentimentelor pe care le simte profesorul-consilier fa de un elev (Apreciez elevii care au valori personale pe care eu le apreciez) i mai puin focalizarea pe sentimentele elevilor. Simpatia exprim o atitudine de prtinire. n consiliere conteaz mai puin percepiile i sentimentele celui care consiliaz, ct sentimentele celor consiliai.

Tolerana este o alt dificultate n dezvoltarea acceptrii necondiionate A fi tolerant nseamn a accepta diferenele individuale. Tolerana nu trebuie s se manifeste doar la nivel general i declarativ - sunt tolerant fa de o persoan cu o alt apartenen religioas, dar nu o neleg i nu o respect, sunt tolerant fa de bolnavii de SIDA, dar nu vreau s am de a face cu ei, sunt tolerant fa de

22

persoanele cu o alt orientare sexual, dar eu cred totui c ei sunt nite oameni bolnavi.

Obstacole n dezvoltarea acceptrii necondiionate: lipsa informaiilor despre personalitatea copilului i adolescentului;

probleme emoionale personale ale profesorului consilier;

proiectarea propriilor valori, convingeri sau triri asupra elevilor;

prejudeci sau informaii eronate, incomplete despre un subiect; confuzia dintre acceptare i aprobare, simpatie sau neutralitate;

pierderea respectului fa de elevi;

pierderea respectului fa de sine;

identificarea elevului cu propriul copil, cu propria persoan sau cu alte persoane din viaa profesorului.

Non-acceptarea nseamn:

A da sfaturi, soluii: De ce nu faci aa

A evalua, a nvinovi: Aici greeti cu siguran

A interpreta, a analiza: Ceea ce ai tu nevoie este

A eticheta Eti prost pentru c ai fcut

A comanda, a fi directiv: Trebuie s

A fi de acord, a luda: Ai dreptate 100%.

A moraliza: Trebuia s faci asta i asta

A pune ntrebri de genul De ce ai fcut ?

A simpatiza, a acorda suportul la modul general: Totul va fi bine

A amenina, a avertiza: Dac se mai ntmpl s.

A evita: Hai s uitm asta

A condiiona: Te voi aprecia numai dac vei lua note mari.

Empatia Empatia este abilitatea de a te transpune n locul unei alte persoane. Empatia nu este echivalent cu identificarea cu o alt persoan, situaie n care se preia modul

ei de gndire, de relaionare atitudinal, emoional i comportamental. Empatia este abilitatea de a nelege modul n care gndete, simte i se comport o alt persoan. Empatia este atitudinea de a fi cu persoana i nu ca persoana cealalt. Un indicator al empatiei este sentimentul elevului c este neles i acceptat.

23

Empatia nu trebuie confundat cu mila sau compasiunea fa de o alt persoan n dificultate. Nimnui nu i face plcere s fie comptimit, chiar dac

sentimentul este sincer. Empatia nseamn a fi alturi de persoan, atitudine care faciliteaz exprimarea emoiilor, convingerilor, valorilor i mbuntete comunicarea dintre profesor i elev. Empatia se dezvolt prin nsuirea abilitilor de comunicare verbal i

nonverbal, urmrind cteva sugestii:

utilizarea foarte rar a ntrebrilor nchise care mpiedic comunicarea: ex. De ce ai fcut ?;

utilizarea ntrebrilor deschise care faciliteaz comunicarea: Ai putea s-mi spui mai multe despre acel eveniment?;

ascultarea interlocutorul sau interlocutorilor;

evitarea moralizrii interlocutorul: Nu este bine ce ai fcut;

evitarea ntreruperilor n timpul conversaiei: Prerea mea este c;

etichetarea este o barier n dezvoltarea unei relaii empatice, distorsioneaz nelegerea: Eti cam neserios/distrat/superficial.;

evitarea feed-back-urilor negative: Rezultatul tu este nesatisfctor;

utilizarea sugestiilor constructive: Data viitoare va fi mai bine dac vei

face;

evitarea criticii sarcastice: Eti ridicol..

Modaliti de mbuntire a comunicrii empatice: oferirea de rspunsuri scurte, clare i acurate;

acordarea unui timp de gndire nainte de a da un rspuns;

focalizarea pe mesajele transmise de elevi; utilizarea unei tonaliti potrivite a vocii; un ton plictisit sau dimpotriv, prea

intens, comunic mesajul c este neimportant pentru tine sau iritant; evitarea n rspuns a clieelor de genul Multora li se ntmpl s aib

dificultatea asta.; prin aceast exprimare comunicm de fapt elevilor c preocuparea lor pentru problem nu este att de important;

empatia nu este simpatie; ntr-o relaie de simpatie ne place persoana i avem tendina de a o favoriza, de a-i acorda o atenie sporit.

24

Congruena Congruena se refer la concordana dintre comportamentul consilierului i

convingerile, emoiile i valorile sale personale. Cu alte cuvinte, congruena definete autenticitatea comportamentului persoanei. Este indicat s nu exprimm convingeri i idei n care nu credem cu adevrat. Decalajul dintre ceea ce simt sau gndesc se va transpune n maniera fals de exprimare sau de comportament, uor sesizabil de

ceilali. Congruena este generat de acordul dintre convingere, trirea emoional i exprimarea verbal i nonverbal. Lipsa de autenticitate duce la pierderea relaiei de

ncredere cu elevii.

Colaborarea Colaborarea este abilitatea consilierului de a implica persoana sau grupul de

persoane (clasa de elevi) n deciziile de dezvoltare personal. Relaia este de respect i parteneriat, i nu de transmitere de informaii de la expert la novice. Rolul

profesorului consilier este s-l ajute pe elev s gseasc cele mai relevante informaii pentru ca acesta s poat lua decizii responsabile. Profesorul-consilier, de altfel ca i

psihologul colar, nu trebuie s se erijeze n persoane competente care ofer soluii de rezolvare pentru problemele elevilor. Profesorul-consilier este un catalizator i facilitator al procesului de dezvoltare personal a copilului i adolescentului, abilitnd astfel elevul s gseasc soluii proprii la problemele cu care se confrunt.

Gndirea pozitiv Filosofia consilierii este definirea omului ca fiin pozitiv care poate fi ajutat

s-i mbunteasc aspectele sale mai puin dezvoltate. Activitile de consiliere educaional trebuie s fie focalizate pe dezvoltarea imaginii i respectului de sine ale elevului, a responsabilitii personale. Dac viziunea noastr general asupra lumii nu

are nota pozitiv dat de ncrederea n noi nine i n oameni, nu este indicat s ne implicm n activitile de consiliere.

Responsabilitatea O atitudine de baz a consilierului este responsabilitatea ca efort conjugat i asumat pentru dezvoltare personal permanent. Teoretic, consilierul nu se poate implica n procesul consilierii dac nu i asum responsabilitatea atitudinilor i aciunilor sale. Responsabilitatea se traduce prin respectarea principiilor fundamentale

25

ale consilierii, prin prevenirea utilizrii greite a cunotinelor i metodelor de consiliere, prin evitarea oricrei aciuni care interfereaz cu starea de bine a celor

consiliai.

2.3. ABILITILE CONSILIERULUI

Pe tot parcursul procesului de consiliere sunt absolut necesare anumite abiliti fundamentale (capaciti) care permit desfurarea cu succes a activitilor i duc la efectele pozitive scontate. Abilitile necesare profesorului pentru desfurarea activitilor de consiliere sunt prezentate n tabelul 2.

Tabel 2. Abilitile de baz n consiliere ascultarea activ

observarea

adresarea ntrebrilor

oferirea de feed-back

furnizarea de informaii

parafrazarea

sumarizarea

reflectarea

Ascultarea activ Ascultarea activ este abilitatea de baz n consiliere ce ofer suportul unei

bune comunicri ntre profesor i elevi. Ascultarea activ este cea care ncurajeaz elevii s vorbeasc deschis i liber. Prin ascultare activ se comunic respect pentru ceea ce gndete sau simte interlocutorul i se transmite mesajul nonverbal c este neles.

Factori care susin procesul de ascultare activ: comunicarea nonverbal (tonul i intensitatea vocii, mimica, gestica) s fie

adecvat coninutului i strii afective a interlocutorului;

contact vizual cu interlocutorul, fr ns a-l fixa cu privirea;

asigurai-v c ai neles corect ceea ce v-a comunicat interlocutorul prin

formule de genul Ceea ce vrei tu s mi spui este c ;

26

ascultai interlocutorul fr a fi preocupat de rspunsurile pe care dorii s le

dai;

putei apela la afirmaii de genul hmm, da, neleg;

nu vorbii continuu, dai interlocutorului ocazia s vorbeasc i s pun ntrebri;

ascultarea s fie autentic consilierul s fie sincer interesat de

problema/subiectul abordat;

ascultarea s nu fie evaluativ nu facei judeci de valoare n funcie de propriile atitudini i convingeri, n termeni de bine sau ru, acceptabil sau neacceptabil, potrivit sau nepotrivit, interesant sau neinteresant;

nu filtrai informaiile n funcie de interesele i convingerile dvs. personale;

nu utilizai etichete din dorina de a integra interlocutorul ntr-o categorie;

ascultarea s nu se centreze numai pe mesajul verbal - cele mai multe informaii le obinem din mesajele non-verbale pe care le transmite persoana: reacii vegetative (paloarea sau roeaa feei), tonul vocii, gestica etc.

Deprinderi care trebuie evitate n procesul de ascultare activ:

a fi neatent, a nu urmri ceea ce spune elevul;

ascultarea de suprafa, superficial, cnd profesorul consilier pare doar c

urmrete conversaia, fr s fie ns atent la ceea ce se spune;

a asculta fr a nelege mesajul i a nu cere precizri suplimentare; a repeta n minte care va fi urmtoarea ntrebare;

a ntrerupe elevul n mijlocul frazei; a asculta din conversaie doar ceea ce ateapt profesorul consilier s aud;

a se simi ameninat, jignit pentru faptul c elevii au valori diferite de cele ale profesorului;

a reaciona la subiectele care contravin opiniei proprii a profesorului.

Observarea Abilitile de observare permit o nelegere mai real a mesajului transmis, a

strii afective a interlocutorului. Observarea are doi indicatori importani:

comportamentul nonverbal (mimic, gestic, voce, modificri vegetative) i comportamentul verbal (coninutul mesajelor). Observarea discrepanei dintre cele

27

dou componente ofer de multe ori informaii suplimentare despre persoana/situaia n cauz.

Dificultile n procesul de observare apar atunci cnd se trece de la simpla observare a unor comportamente la interpretri personale ale acestora cu scopul de a face inferene asupra personalitii elevilor. Efectul acestei abordri greite este pierderea relaiei de ncredere cu elevii i a autenticitii ei. Obiectivul orelor de

consiliere nu este o ncercare din partea profesorului de a ncadra i eticheta elevii n categorii ci de a le oferi cadrul n care ei s se cunoasc mai bine, s se dezvolte

personal, s se respecte pe sine i s i respecte pe ceilali, s nvee s ia decizii responsabile.

Adresarea ntrebrilor Interogarea este o metod invaziv i, ca urmare, trebuie utilizat cu precauie n cadrul orelor de consiliere. Profesorul-consilier adreseaz ntrebri elevului sau

elevilor pentru a-i ajuta pe acetia n clarificarea sentimentelor, convingerilor, atitudinilor i valorilor personale. ntrebrile pot fi: ntrebri nchise, justificative, ipotetice i ntrebri deschise.

ntrebrile nchise sunt acele ntrebri care genereaz rspunsuri n termeni de da sau nu. Aceste ntrebri duc de cele mai multe ori la ntreruperea comunicrii. Exist ns i circumstane n care putem utiliza aceste ntrebri pentru clarificarea

unei informaii concrete. Avantajul major al acestor ntrebri este de a focaliza discuia i de a obine informaii exacte despre un anumit aspect. De exemplu:

Locuieti cu familia? sau Care este jucria ta preferat?. ntrebrile justificative (de ce) sunt ntrebri inutile n consiliere, pentru c

ndeamn interlocutorul s identifice cauze sau motive i nu acesta este scopul consilierii. Acest tip de ntrebri sunt asociate cu sentimentul de vin. ntrebarea De ce ai fcut aa sau de ce ai luat decizia X? este asociat n mintea unui elev cu De ce ai fcut un lucru aa de prostesc?. ntrebrile de ce? i fac pe cei interogai s fie defensivi i s nu mai comunice; n situaiile n care suntem ntrebai de ce am reacionat aa ne simim obligai s gsim explicaii logice sau scuze pentru comportamentul nostru. n loc de a folosi ntrebarea de ce? se recomand folosirea ntrebrilor deschise de genul Ai putea s-mi descrii situaia X ?. De cele mai multe ori e mult mai greu s afli de ce ai fcut un anumit lucru dect s rspunzi la ntrebarea Ce s-a ntmplat?. Aceast ntrebare se focalizeaz pe comportamentul

28

prezent i permite elevului i consilierului s analizeze ceea ce se ntmpl n

momentul de fa.

ntrebrile ipotetice sunt utile pentru vizualizarea consecinelor pozitive sau negative ale unor aciuni i pentru luarea n considerare a unor alternative diferite de aciune (ex. n planificarea vieii i a carierei). ntrebri de genul Cum ai vrea s fii peste 5 ani?, Dac ai fi o floare, ce ai fi?, Dac clasa ta ar fi un instrument muzical, care ar fi acela? sunt utile n abordarea de nceput a unor teme ca stima de sine, conflictul, luarea deciziilor. Ele asigur elevilor o stare de confort prin abordarea

ipotetic a problemei i nu prin focalizri specifice sau individuale. ntrebrile deschise sunt acele ntrebri care comunic interlocutorului c este

ascultat i consilierul este interesat de informaiile pe care le aude. Aceste ntrebri l ajut pe interlocutor s-i exprime atitudinile, valorile, sentimentele i opiunile asupra unei probleme abordate. Prin urmare, este indicat s se utilizeze n cea mai mare msur ntrebrile deschise. ntrebrile deschise faciliteaz procesul de comunicare prin invitaia de a descriere situaia: Ai putea s-mi spui mai multe despre ?, Poi s descrii situaia X ?.

Sugestii pentru folosirea corect a ntrebrilor adresate elevilor: Folosii ntrebri care nu conin fraze lungi.

Folosii cuvintele pe care le prefer elevul.

Nu repetai ntrebrile pe care copiii nu le-au neles pentru c pot induce

sentimentul c au fcut o greeal; reformulai ntrebarea.

Nu reacionai la fiecare rspuns cu o nou ntrebare.

Oferirea de feed-back Oferirea unui feed-back eficient este o abilitate care susine comunicarea

dintre profesor i elev.

Recomandri pentru oferirea de feed-back: Feed-back-ul se va focaliza pe aspectele pozitive; el trebuie s fie constructiv i nu distructiv. Scopul este de a-l susine i ajuta pe elev i nu de a-l evalua sau judeca.

29

Feed-back-ul trebuie s fie specific i concret, focalizat pe un comportament

specific i nu pe unul general. Exprimrile vagi sau referirile indirecte la comportamentul n general sau la persoan nu l ajut pe elev.

Feed-back-ul trebuie s fie descriptiv, i nu evaluativ sau critic. Se recomand evitarea cuvintelor bun sau ru i a cuvintelor care deriv din ele pentru c

nu spun nimic de comportamentul specific pe care trebuie s i-l dezvolte.

Feed-back-ul trebuie oferit pentru acele comportamente i atitudini care pot fi

schimbate.

Feed-back-ul trebuie s ofere alternative comportamentale; dac se ofer feed-

back pentru acele aspecte care nu pot fi schimbate, consecina imediat va fi o stare de conflict i tensiune emoional trite de elev.

Feed-back-ul trebuie oferit imediat pentru ntrirea comportamentului i nu dup o perioad de timp.

Feed-back-ul trebuie s se adrese comportamentului persoanei i nu persoanei n general.

Furnizarea de informaii Profesorul-consilier identific pe parcursul orelor de consiliere i orientare

care sunt cunotinele, atitudinile i abilitile pe care le au elevii. n funcie de acurateea informaiilor dobndite, profesorul ofer informaii noi, corecte (de exemplu, informaii despre droguri, boli cu transmitere sexual). Informaiile trebuie transmise ntr-o manier care duce la nelegerea acestora.

Atunci cnd se constat lacune informaionale este important ca profesorul s nu ofere un feed-back negativ elevilor n legtur cu aceste omisiuni sau distorsiuni,

s nu critice persoana care le-a exprimat. Acest comportament duce la blocarea comunicrii i astfel profesorul nu mai are posibilitatea de a ncuraja atitudinea de curiozitate i nevoia de cunoatere din partea elevilor.

Nu procesul de evaluare a cunotinelor este important n consiliere. Important este cadrul i maniera interactiv de a furniza informaiile necesare, astfel ca elevul s poat lua decizii responsabile.

Recomandri cu privire la furnizarea informaiilor: Folosii un limbaj comun cu cel al elevului.

30

Transmitei informaii care sunt corecte.

Explorai mpreun alternativele unei teme, fr a le oferi ca fiind singurele soluii pentru acea problem;

nvai elevul s caute singur informaii i s le evalueze critic. Analizai i modificai mpreun cu elevii informaiile incorecte pe care acetia

le dein, oferind argumente pe care le neleg i le accept.

Oferii informaii suficiente pentru decizii responsabile.

Parafrazarea Parafrazarea este abilitatea de reformulare a ceea ce ni se pare esenial n

mesaj. Are ca obiectiv clarificarea aspectelor legate de subiectul sau tema n discuie. Parafrazarea se realizeaz prin utilizarea unor fraze care comunic elevilor c mesajul a fost neles: Ceea ce spui tu se refer la , Cu alte cuvinte . Parafrazarea permite totodat i profesorului s i clarifice dac a neles corect mesajul transmis de elevi. Este important ca profesorul s nu utilizeze alte cuvinte sau informaii, pe care elevii nu le-au transmis n mesaj, pentru a nu da o interpretare personal a mesajului i pentru a nu influena direcia comunicrii.

Recomandri pentru utilizarea parafrazrii: Evitai s definii problemele n locul elevilor.

Nu judecai i nu minimalizai ceea ce v comunic elevii. Nu utilizai sarcasmul sau ironia n feed-back-ul pe care l oferii.

Nu evaluai sau interpretai ceea ce au spus elevii.

Fii sinceri i nu pretindei c ai neles ceva, dac de fapt nu ai neles sau nu suntei sigur c ceea ce ai neles este ceea ce vroiau elevii s v comunice.

Utilizai i comportamentul nonverbal pentru a comunica acceptarea.

Sumarizarea Sumarizarea este o modalitate de a concentra ntr-o manier organizat cele

mai importante aspecte ale discursului interlocutorului. Scopurile sumarizrii sunt de a recapitula coninutul unui discurs sau de ncheiere a discuiei. Sumarizarea se utilizeaz i pentru stabilirea prioritilor i alternativelor de abordare a unei teme sau subiect sau pentru clarificarea perspectivelor elevilor asupra alternativelor de abordare a acelui subiect. Sumarizarea este util i ca form de deschidere a unei noi etape a

31

discuiei pe tema stabilit, reamintind astfel concluziile etapelor anterioare. Sumarizarea se realizeaz mpreun cu elevii i se clarific n aceast faz subiectele

care necesit o abordare ulterioar i cele care au fost deja identificate i clarificate.

Reflectarea Reflectarea este exprimarea nelegerii de ctre consilier att a coninutului

informaional ct i a strii emoionale transmise de elev. Uneori este mai relevant reflectarea emoiilor dect a coninutului. Reflectarea d elevului sentimentul c este

ascultat i c ceea ce exprim sau triete este important. Scopul fundamental al reflectrii este mai ales cel de validare a tririlor emoionale ale elevilor.

Scopurile reflectrii: s verifice nelegerea celor relatate de interlocutor;

s i comunice interlocutorului nelegerea i acceptarea necondiionat;

s stabileasc o relaie bazat pe ncredere.

2.4. Proiectarea activitilor n cadrul orelor de consiliere Pentru dezvoltarea competenelor necesare consilierii profesorul trebuie s

cunoasc reperele proiectrii unor activiti de consiliere. Proiectarea este o metod de formulare mai exact i mai eficient a problemei care necesit a fi abordat n cadrul

orei de consiliere, ct i a abilitilor, atitudinilor sau cunotinelor ce urmeaz a fi dezvoltate la elevi. Proiectarea este baza planului de intervenie i se realizeaz pe o

problem a clasei identificat de profesor i elevi, pentru care exist motivaia de diminuare, mbuntire sau dezvoltare din partea elevilor. De exemplu, se poate proiecta un modul de activiti care s vizeze abilitile de comunicare i rezolvare de conflicte pentru un grup de elevi. Activitile de consiliere educaional nu implic

consilierea unui singur copil sau adolescent. Consilierea educaional se realizeaz ntotdeauna n grup. Abordarea individual este realizat numai de ctre psihologul

sau consilierul colar.

Etapele proiectrii 1. Definirea problemei stabilirea problemei i a modului de formulare sunt

redate n capitolul Rezolvarea de probleme. Exemple de probleme: abiliti sociale

32

sczute, strategii de nvare insuficient dezvoltate, dificulti de comunicare n situaii de conflict, stil de via nesntos.

2. Descrierea problemelor se realizeaz prin descrierea comportamental, cognitiv i emoional (dup criteriile prezentate n capitolul Managementul clasei). Descrierea problemei se va baza pe caracteristici comportamentale, cognitive i emoionale mai prevalente i cu o frecven mai mare n grupul analizat.

3. Identificarea posibililor factori de formare i dezvoltare a problemei. De cele mai multe ori problemele au mai multe surse de formare - rareori un singur factor

declaneaz un comportament neadecvat (de exemplu, n cazul fumatului la adolesceni pot interveni: reclama, presiunea grupului, nencrederea n sine, aderena la normele de grup etc.). Identificarea cauzelor care au condus la dezvoltarea unei probleme este un pas indispensabil n eliminarea ei. Factorii de formare a problemei trebuie s fie identificai de grupul care se confrunt cu acea problema i nu s i se impun un punct de vedere din afar asupra cauzelor problemei.

4. Identificarea factorilor de meninere i de activare a problemei. Factorii de meninere a problemei (exces/deficit comportamental) mpiedic formarea unor atitudini adecvate sau abiliti eficiente. De exemplu, utilizarea etichetelor i a criticii n comunicarea dintre elevi reduc posibilitatea de autocunoatere, ncredere n sine i exprimare asertiv.

5. Planul de intervenie este etapa cea mai important n proiectarea i desfurarea procesului de consiliere. Planul cuprinde totalitatea modalitilor de realizare a obiectivelor de intervenie. Intervenia la ora de consiliere este numai de

grup i se focalizeaz pe dezvoltarea unor abiliti comune unui grup de elevi. Etapele formulrii planului de intervenie sunt: a) formularea obiectivului de lung durat exemple: formarea unei stime de sine pozitive, dezvoltarea abilitilor de management al stresului, dezvoltarea abilitilor de pregtire pentru examene; b) formularea obiectivelor specifice se realizeaz n funcie de natura problemei i obiectivul de lung durat; obiectivele specifice trebuie formulate n funcie de componentele

comportamentale, cognitive sau emoionale ale descrierii problemei; c) strategiile de intervenie sunt formulate pentru fiecare obiectiv specific n parte i sunt realizate prin mai multe activiti specifice.

6. Evaluarea interveniei vizeaz modificarea cunotinelor, atitudinilor i abilitilor. Se realizeaz prin: chestionare de cunotine, atitudini i abiliti, grile de observare comportamental (completat i realizat de profesor), grile de autoevaluare

33

comportamental sau alte modaliti de evaluare (ex. realizarea de ctre elevi a unor activiti de voluntariat).

2.5. Metode de lucru n cadrul orelor de consiliere Activitile de consiliere nu se preteaz la metodele de predare tradiionale.

Activitile trebuie astfel realizate nct s i ajute pe elevi s neleag c o bun parte din responsabilitatea orelor de consiliere, respectiv a atingerii obiectivelor acelor ore,

le aparine. Formarea unui sistem de valori, convingeri i atitudini sntoase nu poate fi realizat prin prelegeri. Clasica piramid a nvrii active (figura 3.1) ilustreaz cu claritate tipurile de metode care se impun a fi utilizate pentru activitile de consiliere.

Metodele interactive de grup, de tipul nvare prin cooperare, nvare prin descoperire, problematizare, dezbatere, jocurile de rol sunt cele mai eficiente pentru atingerea obiectivelor activitilor de consiliere. Interaciunea profesor-elev i mai

ales elevi-elevi reprezint principiul fundamental al oricrei metode de lucru n consiliere. Elevii trebuie s fie deprini s respecte regulile de comunicare i munc n

grup.

Figura 3.1. Piramida nvrii active

Reguli de comunicare i interaciune: Fiecare opinie trebuie ascultat

Nimeni nu este ntrerupt

20% din ceea ce citim

30% din ceea ce auzim

40% din ceea ce vedem

50% din ceea ce spunem

60% din ceea ce facem

90% din ceea ce vedem, auzim, spunem i punem n practic

NVM I REACTUALIZM

34

Toate ntrebrile au rostul lor

Nimeni nu este ridiculizat

Fiecare are dreptul s nu participe activ

Nimeni nu este criticat i moralizat

Fiecare are dreptul s fie ascultat

Nimeni nu este blamat

Nimeni nu este obligat s-i exprime punctul de vedere

Nimeni nu este judecat i etichetat Nimeni nu monopolizeaz discuia

Consilierul, la rndul su, trebuie s fie sensibil la formele sale de comunicare i s le evite pe cele ineficiente (vezi tabelul 3.3).

Tabel 3.3. Ci de comunicare neadecvate n consiliere

VERBALE NON-VERBALE

A da sfaturi

A face moral

A culpabiliza

A comptimi

A utiliza ntrebarea DE CE?

A divaga de la subiect

A fi sarcastic

A fi ironic

A avea o atitudine autoritar, de superioritate

A nu privi interlocutorul n ochi

A zmbi sarcastic sau batjocoritor A te ncrunta

A csca n faa elevilor

A folosi un ton ridicat

A vorbi prea repede sau prea ncet

A te uita frecvent la ceas

A te uita pe geam, pe perei

A gesticula exagerat

Metodele i tehnicile de lucru cele mai eficace pentru activitile de consiliere

sunt redate n tabelul 3.4. Trebuie s reinem c nici o metod nu este perfect i infailibil. Important este adaptarea metodei sau tehnicii utilizate la obiectivele pe care le urmrim. Dac obiectivele activitii sunt neclare i confuze atunci nici metodele utilizate nu vor avea efectul dorit.

Tabel 3.4. Metode i tehnici de lucru n cadrul orelor de consiliere i orientare Brainstorming Comentarea unor texte i imagini

35

Dezbaterea n grupuri i perechi

Problematizarea

Jocul de rol

Activiti structurate

Activiti ludice de relaxare

Exerciii de nvare

Vizionare de filme i comentarea lor

Punere n situaie

Reflexia

Argumentarea

Completarea de fie de lucru i scale de

autoevaluare

Realizarea de colaje, postere, afie, desene

Imaginarea de situaii

Evaluarea unor situaii problematice

Elaborarea de proiecte

Elaborare de portofolii

Studiu de caz

Prelegerea

Sumar Procesul de consiliere implic o relaie special ntre consilier i elevi, relaie bazat

pe responsabilitate, confidenialitate, ncredere i respect. Abilitile pe care trebuie s le posede orice consilier sunt: acceptarea necondiionat, empatia, congruena, colaborarea, gndirea pozitiv, responsabilitatea i respectul.

Pe tot parcursul procesului de consiliere sunt absolut necesare anumite abiliti fundamentale (capaciti) care permit desfurarea cu succes a activitilor i duc la efectele pozitive scontate. Abilitile necesare profesorului pentru desfurarea activitilor de consiliere sunt: ascultarea activ, observarea , adresarea ntrebrilor,

oferirea de feed-back, furnizarea de informaii, parafrazarea, sumarizarea, reflectarea

Sarcini i teme ce vor fi notate Realizai un proiect de intervenie colar, pe o tem la alegere urmrind cele ase etape prezentate n cadrul suportului de curs. Data limit de predare 30.04.2009. Materialul poate fi trimis prin e-mail sau prin post.

Proiectul valoreaz 10% din nota final i condiioneaz intrarea n examen.

Bibliografie: Bban, A. (2001). Consiliere educaional ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere. Ed. Psinet, Cluj-Napoca, cap. III

36

Ivey, A. E. (2002). Abilitile consilierului - abordare din perspectiva Microconsilierii, Editura RisoPrint, Cluj Napoca, traducere a "Basic Attending Skills" i "Basic Influencing Skills"

Modulul 3.

PARADIGME I TEHNICI DE CONSILIERE


n urma parcurgerii coninutului modulului 3, studentul s poat: - S descrie unele probleme identificate n coal n termeni comportamentali; - S precizeze principalele componente ale paradigmelor prezentate;

- S exemplifice i s indice modul n care pot fi aplicate principalele elemente ale paradigmelor studiate n practica de consiliere;

- S realizeze un plan educaional pornind de la unele necesiti educaionale identificate;

Scurt recapitulare a conceptelor prezentate anterior Procesul de consiliere implic o relaie special ntre consilier i elevi, relaie bazat

pe responsabilitate, confidenialitate, ncredere i respect. Abilitile pe care trebuie s

le posede orice consilier sunt: acceptarea necondiionat, empatia, congruena, colaborarea, gndirea pozitiv, responsabilitatea i respectul.

Pe tot parcursul procesului de consiliere sunt absolut necesare anumite abiliti fundamentale (capaciti) care permit desfurarea cu succes a activitilor i duc la efectele pozitive scontate. Abilitile necesare profesorului pentru desfurarea activitilor de consiliere sunt: ascultarea activ, observarea , adresarea ntrebrilor, oferirea de feed-back, furnizarea de informaii, parafrazarea, sumarizarea, reflectarea

37

Schema logic a modului


3. PARADIGME I TEHNICI DE CONSILIERE

3.1. Consilierea centrat pe persoan ( Carl Rogers )

Metodele propuse de teorie aplicate n consilierea colar (vezi modulul atitudinile i abilitile consilierului):

Ascultarea activ

Reflectarea gndurilor i tririlor afective

Clarificarea

Sumarizarea

Confruntarea contradiciilor

Auto-explorarea

Paradigma cognitiv-

comportamental

Terapia Raional-Afectiv

Analiz tranzacional

Elemente de consilierea

psihodinamic

Elemente de consiliere gestaltist

Consilierea centrat pe persoan

Paradigme i tehnici de consiliere

38

3. 2. Elemente de consiliere Gestaltist (Fritz Perls)

Metodele propuse de teorie:

Limbajul responsabilitii sau exprimarea la persoana I are trei componente exprimarea emoiei Eu sunt nelinitit , exprimarea comportamentului

pentru c nu ai venit la timp i exprimarea consecinei deoarece am crezut c i s-a ntmplat ceva ru.;

Substituirea lui trebuie cu vreau sau mi doresc utilizarea n loc de Trebuie s merg la bunici. a unei alte forme de exprimare mi doresc s merg la bunici;

Substituirea lui de ce cu alte forme de exprimare cum sau ce exprimarea n loc de De ce nu ai venit la timp! a unei exprimri de genul: Ce s-a ntmplat?;

Schimbarea ntrebrilor cu afirmaiile de exemplu n loc de Nu crezi c ar fi mai bine s nu te mai ntlneti cu prietenii ti o perioad? poi exprima: Cred

c ai dori s te ajut s nu te mai ntlneti cu prietenii ti. Asumarea responsabilitii adolescenii sunt ncurajai s-i asume

responsabilitatea aciunilor i trrilor lor emoionale Acum simt sau m simt , i mi asum responsabilitatea pentru ceea ce simt.;

Tehnica scaunului gol este o metod de facilitare a comunicrii cu o persoan cu care nu poi comunica sau ai dificulti de comunicare; n mod simbolic consilierul i sugereaz copilului sau adolescentului c i faa lui, pe un scaun gol se afl imaginar persoana creia ar dori s-i comunice ceea ce n viaa real nu a reuit; tehnica scaunului gol este o tehnic des utilizat n consilierea de doliu;

Prezentm o mostr a unei edinte de consiliere n care se recurge la tehnica scaunului gol. Copilul: l ursc pe tatl meu. Este ru. Consilierul: Hai s spunem c tatal tu st pe scaunul acela liber. Ce ai vrea s-i spui? Poi s mergi pn acolo i s-i spui orice doreti. Copilul: Pleac de aici! Las-m n pace! Mi-am fcut ordine n camer ct am putut de bine. Consilierul: Acum aeaz-te pe cellalt scaun. Presupune ca eti tatl tu.

39

Copilul:i-am spus, i-i spun c aceast camer arat ca o cocin. Consilierul: Acum fii tu nsui din nou. Copilul: Tat, mi-am curaat bine camera! Apoi ai intrat n camer i ai spus c nu este destul de bine. Nu am lsat nimic afar, n afar de jucrii. Consilierul: Acum fii tatl tu. Copilul: Este ultima oar cnd i spun! Cnd m ntorc, camera s arate mai bine. Asta nseamn c i jucriile trebuie aranjate. Consilierul: Acum fii tu din nou. Copilul: Nu-i pas de mine! Nu-i pas ce simt! i faci griji doar pentru cas, care trebuie s arate bine. Te enervezi cnd mi scot jucariile. Copiii trebuie s aiba jucarii! Este camera mea! Nu m mai stresa! Copilul i-a exprimat gndurile i emoiile fa de tatl su vis a vis de camera sa, pe care o considera "teritoriul" su, apreciind c arat bine chiar cnd jucariile sunt nearanjate. Pe parcursul acestui joc sub form de dialog, ura fa de tatl su (sentiment) a fost redus la o furie legat de o problem specific nerezolvat (emoie). Dup eliberarea de ur, pot fi reluate unele aspecte ale problemei, despre ce nsemn curenia camerei putndu-se ajunge la un compromis cu tatl su.

Identificarea punctelor slabe i a punctelor tari copiii sau adolescenii sunt ncurajai s-i identifice punctele slabe i s le transforme n pucte tari;

Jocuri de fantezie sau proiective copilul este ncurajat s i exprime emoiile i gndurile dac ar fi ntr-o alt ipostaz, acest exerciiu faciliteaz comunicarea

indirect - dac a fi un animal, a fi , dac a fi un nelept , dac a fi un boboc de trandafir;

Evitarea utilizrii unor termeni generali copiii sau adoelscnii sunt ncurajai s-i modifice mesajele n care utilizeaz termeni generali cum ar fi probabil, poate, posibil, cred, dar i s utilizeze termeni specifici;

Activiti de mbuntire a contientizrii de sine prin focalizarea pe senzaii (atingere, miros, gust, micare, auz) i exprimarea trrilor afective experimentate sau prin focalizarea pe ceea ce poi s spui despre tine n momentul prezent

Acum eu ;

40

Explorarea sentimentelor i gndurilor consilierul implic copiii sau adolescnii n activiti (ex. s asculte muzic) prin care acetia i pot explora tririle i gndurile din timpul acelei activiti (ex. ce simte copilul n timp ce ascult o melodie);

3.3. Elemente de consiliere psihodinamic (Sigmund Freud)

Elementele de psihanaliz care pot fi utile n consilierea colar sunt:

mecanismele defensive, transferul, rezistenele, catharsisul. Mecanismele de aprare sunt stratageme ale psihicului uman de a reduce,

controla sau tolera disconfortul, tensiunea generat de solicitrile interne sau externe, care depesc resursele personale de a le face fa. Este important ca profesorul consilier s cunoasc mecanismele de aprare cele mai frecvent utilizate, deoarece cunoaterea lor va schimba percepia, nelegerea i interpretarea unor comportamente

ale elevilor.

Intelectualizarea este mecanismul concretizat prin supralicitarea aspectelor cognitive ale unei probleme i distanarea (uneori blocarea) de componenta emoional. Exprimarea emoiilor i conflictelor se face sub forma unor discursuri

abstracte. Acest mecanism se poate manifesta prin propensiunea adolescenilor de a purta discuii interminabile pe teme de religie, filosofie, politic i sensul vieii.

n timpul acestor "sesiuni", ei de fapt sunt interesai de propria identitate, ncercnd s-i consolideze sistemul de valori pe baza abilitii de a opera cu abstraciuni. Aceast manifestare e considerat intelectualizare, deoarece n timpul speculaiilor lor intelectuale ei caut s rezolve anxietile vizavi de persoana lor

i lume.

Negarea este mecanismul prin care o persoan nu recunoate existena unei

probleme. Exemplu: Nu m deranjeaz c am luat nota 4 la biologie. Se neag astfel vulnerabilitatea personal, emoiile negative.

Regresia este mecanismul prin care persoana confruntat cu o problem recurge

la soluii specifice unei etape anterioare dezvoltrii sale psihice. E vorba de acele etape n care a avut experiene de via agreabile i care i-au conferit securitate i satisfacii mai mari. Exemplu: copilul merge la coal cu ppua sa,

sau elevul supus presiunilor colii reacioneaz prin suptul degetului sau rosul

41

unghiilor. Un adolescent poate reaciona la frustrri prin accese de plns sau de furie.

Represia nemanifestarea emoiilor i cogniiilor intolerabile, dureroase prin eliminarea lor din cmpul contiinei. Prin mecanismul represiei, sentimentele, amintirile i impulsurile inacceptabile sau n dezacord cu exigenele eului social sunt meninute n afara cmpului contiinei. Exemplu: Nu sunt suprat pe

tine!.

Identificarea tendina de a prelua comportamente ale altor persoane cu scopul de a-i crete valoarea personal. Exemplu: adolescenii care se mbrac la fel ca i

idolii lor.

Proiecia atribuirea altor persoane a unor emoii, atitudini sau comportamente dezonorante pe care subiectul refuz s le recunoasc i s i le asume, dei acestea i aparin. Prin mecanismul proieciei are loc atribuirea propriilor erori sau

probleme, altora. De exemplu, un adolescent i acuz prietena c flirteaz cu ali biei cnd de fapt el este cel care flirteaz.

Raionalizarea formularea de justificri pentru unele comportamente i sentimente proprii, indezirabile. De cele mai multe ori utilizm raionalizarea

pentru a ne proteja stima i imaginea de sine, pentru a fi acceptai social i pentru a ne accepta pe noi nine. Funcia acestui mecanism este de a face comportamentul nostru inacceptabil mai raional i mai tolerabil. S subliniem faptul c raionalizarea, ca i alte mecanisme defensive, acioneaz la modul

incontient. Exemple: Toi colegii au mers la discotec, eu nu puteam rmne acas.

Compensarea este aciunea de contrabalansare a unei deficiene de natur fizic

sau psihic. Ea se concretizeaz prin dezvoltarea unor comportamente alternative ca soluie la aceste probleme. Presimind eecul ntr-un domeniu de activitate individul va cuta s obin performane ntr-un alt domeniu colateral. Exemplu: un elev cu constituie fizic mai fragil va cuta s fie foarte bun la nvtur. Vorbim de supracompensare n situaia n care contrabalansarea se face tocmai pe linia deficienei constatate: un elev timid ncearc s devin liderul clasei.

Conversia const n exprimarea unor conflicte sau tensiuni psihice n reacii

somatice (dureri de cap, de stomac, indispoziii). Exemplu: un elev nainte de tez simte grea, dureri abdominale, cefalee.

42

Mecanismele de aprare opereaz n mod incontient. Folosite adecvat, funcionnd cu o anumit flexibilitate i pe termen scurt, pot facilita adaptarea la

situaiile stresante. De pild, raionalizarea unui eec face eecul mai suportabil. De asemenea, mecanismele defensive pot avea o influen benefic asupra conservrii stimei de sine. Dac ns se permanentizeaz i acioneaz decontextualizat, devin dezadaptative.

3.4. Analiza Tranzacional (Eric Berne)

Modelul lui Berne propune structurarea personalitii n trei stri ale Eului). n fiecare dintre noi exist aceste stri de la o vrst fraged i pn la una naintat. Lum decizii, ne comportm, reacionm n funcie de dominana unei stri a Eului

asupra celorlalte sau n funcie de echilibrul n care acestea se afl. Exist persoane care sunt dominate de unul dintre Euri i, n consecin, se comport conform

caracteristicilor acestuia, indiferent de situaie sau de persoanele cu care se relaioneaz. Cazul ideal este acela n care cele trei stri ale Eului sunt n echilibru i reacionm adaptat la situaia n care ne aflm.

Strile Eu-lui

EUL DE PRINTE

EUL DE ADULT

NIVEL ATITUDINAL I

COMPORTAMENTAL

NIVEL COGNITIV

NIVEL AFECTIV EUL DE COPIL

43

Eul de printe cuprinde cerinele, valorile, regulile, normele, opiniile, judecile pe care o persoan le-a interiorizat. Eul de printe poate fi definit sintetic prin cuvntul trebuie. Subdimensionarea Eului de printe poate s duc la comportamente dezadaptative prin ignorarea i nclcarea oricrei reguli i norme. O

persoan cu un Eu de printe dominant ncearc s se impun n permanen n faa celorlali, s domine, s comande, s judece, s critice sau s i devalorizeze pe ceilali. Alteori Eul de printe se manifest preponderent prin comportamente de protecie, de ncurajare i de ajutor. O persoan (copil, adolescent, adult) este dominat de Eul de printe atunci cnd are tendina s:

foloseasc un comportament autoritar (voce, gesturi, intonaie) judece pe alii impun

dea ordine

amenine

emit reguli care nu admit replic

blameze sau s:

protejeze/supraprotejeze consoleze

i ofere serviciile n locul altei persoane.

Eul de adult caracterizeaz comportamentul realist, logic i raional. Eul de adult este cel care pune ntrebri, care menine atitudinea noastr de curiozitate i interogarare asupra lumii; poate fi definit sintetic prin cuvintele: cine, cnd, cum, ce?. Eul de adult este cel care:

se informeaz

compar

evalueaz

analizeaz

nva

reflecteaz

nelege

44

comunic

ia decizii gndite

rezolv probleme

negociaz.

Eul de adult permite integrarea armonioas i un echilibru ntre dorine, plceri (Eul de copil) i norme/valori (Eul de printe). Eul de adult faciliteaz eficiena i reuita n atingerea scopurilor propuse. n situaii de decizii, persoana cu un Eu de adult bine conturat, i ascult Eul de printe i de copil dar hotrte adultul. O

persoan care se afl permanent n starea de adult i i reprim Eul de copil, devine o persoan exagerat de raional, calculat, realist sau pragmatic; fantezia, spontaneitatea i plcerea micilor bucurii ale vieii nu i sunt caracteristice.

Eul de copil nsumeaz emoiile, satisfaciile, plcerile i neplcerile, regretele, anxietile i temerile, mnia i furia. Este starea prin care se exprim

spontan trebuinele i dorinele noastre, emoiile i sentimentele. Doresc, mi place, sunt cuvintele care defineasc Eul de copil. Eul de copil reprezint totodat i resursa de creativitate, intuiie, spontaneitate. Eul de copil este cel care:

se bucur

se ntristeaz

rde

plnge

respinge

are fantezii

are preferine

are neliniti

se nfurie

dar poate fi i:

mic tiran

necontrolat

egocentric

manipulator.

Aa cum am artat, n fiecare persoan se dezvolt cele trei stri ale Eului. Strile Eului conin gnduri i raionamente, emoii i sentimente, norme i

comportamente. Nici una dintre ele nu este mai bun sau mai important dect

45

celelalte dou. O bun adaptare presupune actualizarea Eului potrivit situaiei n care ne aflm. n funcie de tipul de educaie din familie i coal, cele trei stri ale Eului se dezvolt armonios sau n disproporie. Din nefericire, prin modele i strategii educative neadecvate, se hipertrofiaz una dintre dimensiuni n defavoarea celorlalte (acest lucru poate fi constatabil att la copil i adolescent ct i la adult i vrstnic). De exemplu, o educaie rigid, plin de constrngeri poate duce la exacerbarea Eului

de printe; o educaie excesiv de liberal sau de protectoare conduce la augmentarea Eului de copil. Printele, profesorul, adultul n general, trebuie s ncerce s ofere

modele comportamentale care s demonstreze copilului i elevului echilibrul celor trei structuri. Este de dorit ca un profesor s arate elevilor si c tie s rd, s glumeasc, s se simt bine, c are neliniti i temeri; imaginea clasic a dasclului din spatele catedrei, inabordabil, doct, cu rol exclusiv de informare i evaluare, trebuie s devin una vetust, un clieu de gsit doar n crile de istoria pedagogiei. Comunicarea pozitiv ntre dou sau mai multe persoane necesit o

comunicare paralel ntre structuri (vezi figura 5.6). Cnd, de exemplu, rspund cu Eul parental unei persoane care mi s-a adresat cu Eul de copil, comunicarea se

blocheaz; am rspuns unei emoii, dorine cu o regul sau restricie. Tranzaciile paralele sunt cheia succesului n comunicare. Armonia celor trei stri i actualizarea

lor adecvat situaiei sunt o condiie pentru starea noastr de bine, copil sau adult, profesor sau elev.

EUL DE PARINTE

EUL DE ADULT

EUL DE PARINTE

EUL DE ADULT

EUL DE COPIL

EUL DE COPIL

46

3.5. Terapia raional-afectiv RET (Albert Ellis)

Conceptul de baz propus de terapia dezvoltat de Ellis este cel de convingere iraional; aceste convingeri iraionale duc la formarea unor tulburri emoionale i de comportament. Cea mai frecvent convingere iraional este c pentru a fi valoros

trebuie s fi ntotdeauna competent, adecvat i s ai performane ridicate n toate domeniile. Principiul de baz al modelului terapeutic este modificarea convingerilor

iraionale care are ca i consecine modificarea la nivel afectiv i comportamental. Acest model de intervenie a fost aplicat cu succes n mediul colar pornind de la premisa c sistemul de convingeri (definit ca semnificaia unor evenimente) se formeaz la fel ca i limbajului. Aa cum limbajul se achiziioneaz prin imitaie i modelare aa se achiziioneaz i sistemul de convingeri. n acest sens, a fost dezvoltat un program de educaie raional-afectiv (REE) aplicat n coal cu scopul prevenirii formrii convingerilor iraionale i n consecin prevenirea dezvoltrii tulburrilor emoionale i comportamentale. Prin acest program elevii erau nvai s:

1) neleag cum se dezvolt emoiile. 2) S fac distincie ntre convingeri valide (raionale) i convingeri

invalide (iraionale), 3) S-i modifice convingerile iraionale cu convingeri raionale.

Metodele de consiliere propuse de modelul terapeutic RET:

Metoda ABCDE const n nvarea modelului i aplicarea lui n situaii ct mai diferite.

A evenimentul activator: O s iau o not mic. sau O s-mi cad examenul. B evaluarea de ctre elev a evenimentului: O s-mi cad examenul, deci nu sunt bun de nimic. ( B1 evaluare iraional) sau O s.mi cad examenul, dar voi nva mai mult i voi avea o not mai bun la urmtorul examen. (B2 evaluare raional) C consecina evalurii mesajului: evaluarea iraiona are ca i efecte declanarea unor stri afective negative m simt deprimat, nemulumit de mine, iar evaluarea raional are ca i efecte mobilizarea pentru mbuntirea performanei.

D disputarea argumentelor care s atace convingerile iraionale: elevii sunt ncurajai s identifice argumentele pro i contra pentru afirmaiile sale.

47

E identificarea mesajelor raionale ca un rezultat adecvat al evalurii evenimetului: Mi-am picat examenul dar nu este o tragedie., mi place s reuesc dar asta nu nseamn s am numai succese.

Acest metod l nva pe elev s-i identifice gndurile iraionale, s le analizeze i s le modifice n gnduri raionale. Rolul consilierului este unul educativ de oferire a unui modul raional de gndire i a unor modele comportamentale adaptative.

Modificarea convingerilor iraionale (convingerea c pentru a fi valoros trebuie s fi competent) prin activiti specifice:

1) nvai copii s se implice n activiti recreative care sunt valoroase pentru c sunt distractive; accentuai faptul c nu trebuie s se implice ntr-un concurs sau s ctige ceva pentru a te simi o persoan valoas;

2) Explicai copiilor c performana ntr-un domeniu nu se obine uor i necesit mult timp i efort; nu este un lucru ru s reueti numai dup un timp ndelungat s realizezi ceea ce-i doreti;

3) Ajutai copiii s contietizeze c nu sunt peroane nevaloroase dac nu i-au atins scopurile; este important ca elevii s neleag c sentimentul de valoare nu este

condiionat de succese i c a avea eec este ceva normal; elevii s contietizeze c este mai eficient s nvm din greeli sau eecuri i s ncercm s le

prevenim;

4) Ajutai copiii s contietizeze c popularitatea i valoarea nu sunt condiionate; a fi o persoan popular nu nseamn c eti i valoroas prin simplu fapt c eti

popular;

5) nvai copii s-i identifice evalurile iraionale, catastrofice i s se recompenseze pentru evalurile raionale; de exemplu Am fcut ceva ru, dar nu

sunt o persoan rea., Pentru c cineva spune ceva urt despre tine nu nseamn c eti aa n realitate.

Educaia raio

Consiliere_educationala

Documents

Transcript of Consiliere_educationala