Curs cameristNivel calificare ICod COR: 5142.1.1Descriere
Camerista este lucrtorul angajat n cadrul unitilor de cazare (hoteluri, moteluri, pensiuni, resort-uri) care efectueaz diferite servicii de igienizare, curare i decorare a spaiilor hoteliere/camerelor clienilor. Camerista este de asemenea responsabil cu ngrijirea garderobei i obiectelor personale ale clientilor (cu permisiunea i la cererea acestora). Meseria de camerist este una foarte solicitat n acest moment, cererea pentru personalul din uniti turistice fiind una n continua crestere.Nivelul de studii minim necesar: nvmnt minim obligatoriuDurata cursului: 360 oreCompetene generale dobndite
Aplicarea normelor igienico-sanitare
Aplicarea NPM i NPSI
Comunicarea eficient cu clienii
Planificarea activitii proprii
Raportarea activitii propriiCompetene specifice dobndite
Aranjarea camerei
Efectuarea de servicii de curaenie n camere i zone comune
Efectuarea de servicii de curenie n toalete i bi
Oferirea de servicii suplimentaren urma absolvirii cursului se obineCertificatul acreditat ANC, care are valabilitate permanent i este recunoscut la nivel naional. Pe lng acesta, se emite un Supliment descriptiv n care sunt menionate competenele profesionale standardizate dobndite n urma absolvirii cursului.