Clauzele abuzive - Curs

download Clauzele abuzive - Curs

of 6

Transcript of Clauzele abuzive - Curs

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    1/6

    Clauzele abuzive

    Noiune:

    Sunt acele clauze cuprinse n contractele ncheiate ntre profesioniti i consumatori,

    care au ca obiect sau ca efect crearea unui dezechilibru semnificativ, contrar bunei-

    credine ntre drepturile i obligaiile prilor

    Sediul materiei: Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate

    ntre comerciani i consumatori, republicat, cu modificrile ulterioare

    Legea 193/2000 transpune n dreptul naional Directiva 93/13/CEE a Consiliului din 5

    aprilie 1993 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate cu consumatorii

    Legea nr. 193/2000 cuprinde, n primul rnd, dispoziii de principiu n aceast materie,

    respectiv:

    1. Orice contract ncheiat ntre comerciani i consumatori pentru vnzarea de bunuri sau

    prestarea de servicii va cuprinde clauze contractuale clare, fr echivoc, pentru

    nelegerea crora nu sunt necesare cunotine de specialitate.2. n caz de dubiu asupra interpretrii unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate

    n favoarea consumatorului.

    3. Se interzice comercianilor stipularea de clauze abuzive n contractele ncheiate cu

    consumatorii.

    4. n cazul contractelor standard comerciantul are obligaia s remit, la cerere, oricrei

    persoane interesate un exemplar din contractul pe care l propune.

    Fundament:

    Fenomenele care au determinat adoptarea acestui act normativ sunt:

    - s-au diversificat foarte mult tipurile de contracte, cele mai multe sunt

    reglementate prin legi speciale, insuficient cunoscute sau sunt contracte nenumite;

    1

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    2/6

    - contractele au devenit din ce in ce mai complexe si mai intinse, cea ce face s

    devin din ce in ce mai greu de detectat elementele esentiale ale contractului si

    ridic dificulti in interpretare;

    - a sczut rolul negocierii la incheierea contractului, contractele preredactate, una

    dintre parti este superior dpdv al puterii financiare si al accesului la inf

    - remediile clasice ale dr. civ nu mai sunt adecvate. Acestea presupun introducerea

    unei aciuni in justiie, ceea ce presupune bani . timp, incertitudine. La sfrsit se

    pronunt o HJ prin care se constat nulitatea unei clauze sau a intreg contract.

    Aceasta ofer putine satisfactii partii vatmate al carui principal interes este

    derularea in condiii bune a contractului. Hotrrea judectoreasc produce efecte

    numai intre parti. Deci continua sa-si produc efectele alte zeci sau sute de

    contracte identice care pn sa fie desfiinate produc disfunctionalitti.

    Aceste fenomene au determinat in materia dreptului consumatorilor adoptarea de

    reglementri care au ca scop nlturarea clauzelor abuzive. Clauzele abuzive sunt clauzele

    care creeaz in detrimentul consumatorului si contrar cerinelor bunei-credine un

    dezechilibru semnificativ intre drepturile si oblig prilor.

    Ca o definitie genearal, se poate considera c este abuziv o clauz care fiind

    preredactat de partea mai puternic a contractului i confer acesteia un avantaj excesiv.

    Regulile generale ale dreptului civil permit sancionarea unor clauze abuzive:

    - nulitatea conditiei pur potestative;

    - nulitatea clauzelor care urmresc suprimarea sau reducerea garantiei la care este

    obligat vnztorul profesionist in ceea ce priveste vicii ascunse ale lucrului;

    - nulitatea clauzelor prin care transportatorul se exonereaz de rspundere in cazul

    in care obiectele transportate sunt pierdute sau avariate;

    - interpreatrea dispozitiilor contractlui in favoarea debitorului.

    Dar aceste mijloace nu mai sunt in prezent suficiente:

    2

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    3/6

    - nulitatea clauzelor abuzive nu este o sanctiune eficient in aceast materie,

    deoarece consumatorul nu are cunostinte de specialitate, el consider c odat

    semnat contractul, ele este deja obligat. Ca urmare, cel mai adesea in aceast

    materie clauzele abuzive isi produc efectele;

    - problematica este mult mai vast dect cea avut in vedere la redactarea Codului

    civil.

    De aceea a fost creat o nou notiune:clauzele abuzive. Notiunea s-a dezvoltat mai

    nti in SUA. nc din 1962 Uniform Comercial Code consacr si clarific

    jurisprudenta de common law care permite judectorului s anuleze clauzele pe care

    le consider abuzive. In dreptul european apare dup 1970: Suedia 1971, Regatul Unit

    1973, Danemarca 1974, Germania 1976, Franta 1978 si apoi.1995.n 19993 a fost adoptat Directiva Directiva 93/13/CEE a Consiliului din 5 aprilie

    1993 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate cu consumatorii. Motivul

    adopttii: restrngerea posibilittii negocierii contractelor intre prti aduce atingere

    ptincipiului liberttii contractuale. Directiva interzice comerciantilor de a insera in

    contractele incheiate clauze ce pot fi apreciate drept abuzive. Directiva defineste

    notiunile de comerciant, consumator, clauz abuziv, clauz care nu a fost negociat

    direct.Pentru a simplifica aprecierea unei clauze ca fiind abuziv, directiva cuprinde in

    anex, cu titlu exemplificativ, clauzele considerate a fi abuzive.

    In ceea ce priveste modalitatea efectiv de protectie a consumatorilor, Directiva

    oblig statele membre la gasirea unor mijloace adecvate si eficiente pentru stoparea si

    prevenirea utilizrii de clauze abuzive. Mijloacele avute in vedere in legislatiile

    nationale trebuie s dea posibiliatea unei persoane sau unei organizatii s apeleze la

    instanta de judecat sau la autoriatea administrativ competent ori de cte ori

    constat inserarea de ctre comercianti n contracte a unor clauze abuzive.

    Domeniul de aplicare al Legii nr. 193/2000.

    Contracte intre ncheiate ntre profesionisti (comerciani) si consumatori:

    3

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    4/6

    - consumator - orice persoan fizic sau grup de persoane fizice constituite n

    asociaii, care ncheie un contract n afara activitii lor autorizate, profesionale sau

    comerciale.

    - comerciant - orice persoan fizic sau juridic ce ncheie un contract n cadrul unei

    activiti autorizate, comerciale sau profesionale

    O clauz contractual care nu a fost negociat direct cu consumatorul va fi

    considerat abuziv dac, prin ea nsi sau mpreun cu alte prevederi din contract,

    creeaz, n detrimentul consumatorului i contrar cerinelor bunei-credine, un

    dezechilibru semnificativ ntre drepturile i obligaiile prilor. O clauz contractual

    va fi considerat ca nefiind negociat direct cu consumatorul dac aceasta a fost

    stabilit fr a da posibilitate consumatorului s influeneze natura ei, cum ar fi

    contractele standard sau condiiile generale de vnzare practicate de comerciani pe

    piaa produsului sau serviciului respectiv. Faptul c anumite aspecte ale clauzelor

    contractuale sau numai una dintre clauze a fost negociat direct cu consumatorul nu

    exclude aplicarea prevederilor Legii nr. 193/2000 pentru restul contractului, n cazul

    n care o evaluare global a contractului evideniaz c acesta a fost prestabilit

    unilateral de comerciant.

    Dac un comerciant pretinde c o clauz standard a fost negociat direct cu

    consumatorul, este de datoria lui s prezinte probe n acest sens.

    Lista cuprins n anexa Legii nr. 193/2000 red, cu titlu de exemplu, clauzele

    considerate ca fiind abuzive.

    Prevederile prezentei Legii nr. 193/2000 se aplic i bonurilor de comand sau

    bonurilor de livrare, biletelor, tichetelor i altora asemenea care conin stipulri saureferiri la condiii generale prestabilite.

    Clauzele contractuale prevzute n temeiul altor acte normative n vigoare nu sunt

    supuse dispoziiilor Legii nr. 193/2000.

    4

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    5/6

    Dar problema nu consta in definirea clauzei abuzive, ci in aprecierea acesteia, care

    constituie un factor subiectiv. De aceea a fost adoptat in dreptul comparat sistemul

    listelor. Si legea romana folosete acest sistem, artnd n anexa Legii nr. 193/2000, cu

    titlu de exemplu, clauzele considerate ca fiind abuzive.

    ,

    Sanciunea clauzelor abuzive:

    Clauzele abuzive cuprinse n contract i constatate fie personal, fie prin intermediul

    organelor abilitate prin lege nu vor produce efecte asupra consumatorului, iar contractul

    se va derula n continuare, cu acordul consumatorului, numai dac dup eliminarea

    acestora mai poate continua (art. 6 din Legea nr. 193/2000).n msura n care contractul nu i mai poate produce efectele dup nlturarea clauzelor

    considerate abuzive, consumatorul este ndreptit s cear rezilierea contractului, putnd

    solicita, dup caz, i daune interese (art. 7 din Legea nr. 193/2000).

    Msuri preventive:

    Organele de control efectueaz verificri la sesizarea consumatorilor sau din oficiu.Controlul respectrii dispoziiilor Legii nr. 193/2000 se face de reprezentanii

    mputernicii ai Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor, precum i de

    specialiti autorizai ai altor organe ale administraiei publice, potrivit competenelor.

    Organele de control abilitate ncheie procese-verbale prin care se consemneaz faptele

    constatate cu ocazia verificrilor fcute, precum i articolele din lege nclcate de

    comerciant. Procesul-verbal se transmite, dup caz, la judectoria n a crei raz

    teritorial s-a svrit fapta sau n a crei raz teritorial contravenientul i are domiciliulsau, dup caz, sediul.

    Instana, n cazul n care constat existena clauzelor abuzive n contract, aplic

    sanciunea contravenional conform art. 15 din Legea nr. 193/2000 i dispune, sub

    sanciunea daunelor, modificarea clauzelor contractuale, n msura n care contractul

    5

  • 7/27/2019 Clauzele abuzive - Curs

    6/6

    rmne n fiin, sau desfiinarea acelui contract, cu daune interese, dup caz. n caz

    contrar instana va anula procesul-verbal ntocmit.

    Potrivit art. 15 din Legea nr. 193/2000, constituie contravenie, n msura n care fapta nu

    este svrit n astfel de condiii nct, potrivit legii penale, s fie considerat

    infraciune, stipularea de clauze abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii i se

    sancioneaz cu amend de la 200 lei la 1000 lei.

    Legea nr. 65/2002 a abrogat art. 5 alin. 2 din forma iniial a legii care prevedea:

    contractele standard, nregistrate ntre comercianii furnizori de servicii care sunt

    monopol natural sau legal i consumator, pentru a produce efecte juridice vor fi avizate n

    prealabil de Oficiul pentru Protecia Consumatorilor i de Oficiul Concurenei

    Controlul ulterior:

    Potrivit art. 14 din Legea nr. 193/2000, consumatorii prejudiciai prin contracte ncheiate

    cu nclcarea prevederilor prezentei legi au dreptul de a se adresa organelor judectoreti

    n conformitate cu prevederile Codului civil i ale Codului de procedur civil.

    Eficientizarea aplicrii reglementrii n materia clauzelor abuzive presupune:

    - Informarea i educarea consumatorilor- Controlul prealabil

    - Implicarea asociaiilor profesionale

    - Eficientizarea rolului Comisiei pentru Clauze Abuzive

    6