CIPRIAN STĂNESCU

Autor: Ciprian Stănescu a co-fondat în 2018 Future

Makers, program educational in antreprenoriat si

competitie de business ce angreneaza peste 2200 de

tineri anual in conversatii despre viitor. Ține cursuri de

Futurism la The Entrepreneurship Academy și a fondat o

platformă de conferințe despre viitor: Innovations for

Tomorrow. Ciprian este Partnerships Manager la Ashoka

România și a lucrat între 2007 și 2017 pentru Institutul

Aspen România ca Director al Programelor de Leadership

și Corporate Affairs.

Suport de research: Roxana Cojocaru

2019 e un an important pentru multe

industrii și tehnologii dar și pentru

consumatori. Are și o însemnătate

pshihologică pentru că e fix înainte de o

nouă schimbare de prefix. 2020 e văzut ca un

an al viitorului, o trecere într-o altă eră. De la

Jocurile Olimpice super tehnologizate din

Japonia până la Mars 2020 - sau alegerile

prezidențiale americane - anul viitor e cu

siguranță foarte interesant.

Dar să ne întoarcem la 2019. Care sunt

trendurile care au sau vor avea impact

asupra vieții noastre și despre care discutăm

mai puțin? În afară de AI, schimbări

climatice, edge computing sau automatizare

ce ne mai rezervă 2019 în România și în

lume? Am selectat 19 din zecile de trenduri

care ne înconjoară, de la revoluția

materialelor și Xeniali până la influențatori

virtuali și de la tehnologia 5G până la

s-commerce. Pare că 2019 e despre

tehnologie – dar este și despre detoxifiere

digitală și reîntoarcerea la natură.

Ciprian Stănescu

Futurist

2

2

1. Tehnologia venita din viitor: 5G

Tehnologia 5G va schimba modalitatea în care dispozitivele se vor conecta la internet și, mai important, felul în care interacționează unele cu altele. Aceasta vaavea impact nu numai asupra telefoanelor mobile, ci inclusiv asupra roboților industriali, a camerelor de securitate sau a dronelor. Vitezele de descărcare de pânăla 20 de gigabiți pe secundă vor permite activitățispecializate cum ar fi medicina de precizie de la distanță, mașini conectate, realitate virtuală și augmentată maibună și o gamă largă de aplicații de Internet of Things. Mai multe aici și aici.

2. Virtual Customer Assistance

25% din operațiunile de asistență pentru clienți

vor integra tehnologia virtuală a clienților (VCA)

sau tehnologia chatbot pe canalele de

socializare până în 2020, de la mai puțin de 2%

în 2017, potrivit firmei de cercetare și

consultanță Gartner, Inc. Organizațiile

raportează o reducere de până la 70% la

solicitările de apel, chat și / sau e-mail după

implementarea unui VCA, o satisfacție sporită a

clienților și o reducere de 33% pentru fiecare

angajare vocală. Chatbots devin astfel post-app

era. Până în 2021, mai mult de 50% dintre

întreprinderi vor cheltui mai mult pe an pentru

creații de tip chatbot decât dezvoltarea

tradițională a aplicațiilor mobile.

Mai multe aici

3

3. Povești vs. Pereți

Stories cresc de 15 ori mai repede ca News Feed-ul ce pare aproape deja de domeniul trecutului. Stories sunt în proces de a deveni modalitateaprincipală de a împărtăși noutăți cu prietenii. Stories/Povestirile sunt folosite zilnic de 150 de milioane de oameni pe Facebook, 190 de milioanepe Snapchat și 300 de milioane pe Instagram. Aceasta reprezintă o mare oportunitate pentrucompanii, ce au astfel posibilitatea de a crea șidistribui un conținut autentic și nefiltrat.Mai multe aici

4. Aer purificat – noul lux, viitorul

normal?

Conform unui studiu al Organizației Mondiale

a Sănătății, 9/10 oameni din lume respiră aer

poluat. Acest lucru a creat o piață pentru

purificatoarele de aer, estimată să ajungă la

33 miliarde dolari până în 2023. De la

hoteluri și săli de sport la bunurile noastre de

uz casnic, brandurile se află într-o misiune de

a oferi aer purificat pentru a gestiona

sănătatea fizică, bunăstarea generală. De

exemplu IKEA lansează în curând o perdea pe

care a aplicat un tratament bazat pe

substanțe minerale care descompune

poluanții atmosferici la contactul cu lumina.

Mai multe aici si aici

4

5. Influențatori Virtuali

Shudu nu este primul, dar este cu siguranță cel mai celebru super model digital. Creatăde fotograful britanic Cameron-James Wilson, Shudu pozează și promovează produse de lux de la Tiffany sau Balmain. Lil Miquela, senzația de Instagram cu aproape 2 milioanede fani și contracte cu Chanel sau Prada a devenit un influencer pentru sute de mii de tineri, deși nu există în realitate. Perl, un alt influencer și model digital și-a lansat propria colecție de produse cosmetice pentru roboți, modele 3D și alte personaje AI.Mai multe aici și aici 5

6. Economia de argint: o piață emergentă cu o creștere rapidă

Una dintre piețele nefructificate suficient din lume estecea a persoanelor de peste 65 ani - silver economy. Populația globală nu întinerește, ci dimpotrivă – trăimmai mult, lucrăm mai mult și perspectiva asupraconsumerismului se schimbă. Există aproximativ 962 de milioane de persoane în vârstă de peste 60 de ani înlume – de doua ori mai multe decât în 1980, se estimează că va ajunge la un miliard până în 2030 și 1,6 miliarde până în 2050. Prin adresarea acestor provocări, companiile pot dezvolta noi piețe pentru produse șiservicii, creând în același timp valoare socială. Mai multe aici

7. Tehnologii intuitive și adaptative

2019 arată ca unul dintre cei mai importanți ani în creșterea importanței tehnologiilorce se mulează pe nevoile consumatorilor. De exemplu, Reebok a lansat un sutien sport anul trecut ce se adaptează la mișcări și își schimbă capacitățile în funcție de viteza saupoziția corpului. Livio AI este primul aparat auditiv care are senzori integrați și un sistemAI pentru a trimite semnale de alertă în cazuri medicale, date despre activitateacorpului și a creierului până la muzică, radio sau localizer GPS. Puma, alături de MIT Design Lab, a construit pantofi sport care răspund în timp real la oboseala alergătoruluiși oferă ventilare automată sau tricouri care își schimbă structura în funcție de nivelulpoluării. Mai multe aici 6

8. Detoxifiere digitală

Într-o lume din ce în ce mai conectată din punct de vedere tehnologic, se poateobserva și o deconectare la nivel uman. Unuldin trei utilizatori din UK și USA și-a exprimatîngrijorarea legată de impactul negativ pe care îl poate avea tehnologia asuprabunăstării acestora.

Un studiu recent al GlobalWebIndex, în UK șiSUA, spune că 7 din 10 utilizatori au încercatsă-și modereze accesul mediul digital într-un fel sau altul. Dintre cei care optează pentru o detoxifiere digitală completă, s-a remarcat o diferență semnificativ mai mare pentrusegmentul de vârstă 25-34 de ani, reprezentând 33%. Profilul tipic al unuiDigital Detoxer este cel al unui bărbat învârstă de 30 de ani cu studii postuniversitare, într-o poziție managerială permanentă.

Detoxerii preferă soluții non-tehnice pentruproblemele lor legate de consumul excesivde tehnologie. Doar 8% au descărcat o aplicație pentru a limita sau monitorizautilizarea acestora, 9% au oprit internetul și14% au șters un cont sau o aplicație socială.Mai multe aici

7

9. Întoarcerea la rulote și corturi

Cel puțin în Statele Unite și Canada, milenialii și xenialii încep să se întoarcă la natură, adesea supra-încărcați de interacțiunile poate prea virtuale. Raportul North American Camping 2018 arată că în anul precedent numărul camperilor a crescutcu aproape 3 milioane din care 40% sunt mileniali și xeniali. În Australia, Camplify, acest Airbnb al campării spune că închirierea de rulote și autorulote este datoratăîn principal acestui grup de vârstă. Din ce în ce mai multe companii se îndreaptăspre această generație cu produse si servicii: Walmart a cumpărat de curândMoosejaw, companie de echipament outdoor iar Volkswagen a reintrodusCalifornia, celebrul camper car.Mai multe aici

10. Revoluția materialelor

Se estimează că industria

materialelor biodegradabile va fi

în valoare de 6,12 miliarde USD

până în 2023. Materialele plastice

biodegradabile sunt fabricate din

materii prime pe bază de plante

care permit un proces natural de

descompunere cum ar fi Nuatan

sau Potato Plastic. Ele ajută prin

eliminarea mai sigură, producția

eficientă din punct de vedere

energetic și reducerea emisiilor

toxice. Dar revoluția materialelor

nu are numai cauze economice și

ecologice ci și de modă:

ChroMorphous este o tehnologie

a materialelor textile care permite

schimbarea culorilor hainelor

printr-o aplicație de mobil.

Mai multe aici și aici

8

12. Cafenele de relaxare

Cafenelele de relaxare și wellbeing sunt din ceîn ce mai populare în Asia și în special în Coreeade Sud. Shim Story este o cafenea ce oferăscaune de masaj, paturi încălzite sau zone de relaxare și consiliere. În special în orașele supra-aglomerate și pentru clienți din industriistresante, astfel de locuri ce acționează ca tampon între birou și casă devin din ce în cemai prezente. Trendul a ajuns și in Occident, evident. În Brooklyn de exemplu, HealHausoferă cafea și spații de relaxare, meditație șiterapie.Mai multe aici și aici

11. Case și mai inteligente

Ar putea părea că cel mai important indicator

al creșterii importanței caselor inteligente

este faptul că, în medie, creșterea

achiziționării de produse inteligente din 2017

este de 43%. Cheia este însă capacitatea de a

conecta termostatul și lumina din casă sau

frigiderul și mini-barul de la companii

diferite. Cu apariția unor conexiuni mai

puternice între consumatori și obiectele lor

prin 5G, acestea vor putea comunica mai

bine și construi un ecosistem de suport

pentru oameni mult mai util.

Mai multe aici

9

13. Nutriție personalizată

Gusturile nu se discută. Gusturile se analizează. Convergențadintre AI, big data, social media și ADN produce deja modificărisubstanțiale în modul cum este înțeleasa mâncarea. La fel ca medicina personalizată sau hainele printate, nutriția este din ceîn ce mai personalizată. De exemplu, Nestle Japonia utilizeazăkit-uri de testare ADN în relație cu AI și social media pentru a crea rețete super-personalizate. Habit din Statele Unite analizează peste 60 de elemente metabolice și genetice printestarea clienților pentru a le propune planuri de nutrițiepersonalizate. De curând, alături de Fitbit și AmazonFresh, Habit oferă și posibilitatea de a comanda diete sau produsedirect în baza analizei comportamentale.Mai multe aici și aici

10

14. De la muzee pentru Instagram la Muzee Virtuale

Curatorii și artiștii încep să se depărteze de muzeele pop construite pentru

poze (și) mai populare pe Instagram pentru a crea muzee imersive și

interactive cum ar fi cel din Tokyo al teamLab Planets și Borderless. Aceste

expoziții sunt despre vizitator - de la lacuri și cascade virtuale controlate de

mișcările vizitatorului până la artă tactilă, noile muzee ale viitorului continuă

trendul personalizării ofering spații în care realitățile virtuale și augumentate

se întrepătrund.

Mai multe aici

15. Techlywood: Netflix, Amazon și

Apple vs. Hollywood

Companiile de tehnologie încep din ce în

ce mai mult să producă propriul conținut.

Oscar-ul pe care l-a luat Roma, o

producție Netflix sau valul de cumpărare a

drepturilor de distribuție al filmelor de

către Amazon, Alibaba sau Apple, arată,

dacă mai era nevoie că ”there’s a new kid

in town”. Cu un potențial de investiție

semnificativ si cu victorii “de etapă”

companiile de tehnologie, în special

datorită canalelor proprii de distribuție,

devin jucători importanți în producția de

entertainment.

Mai multe aici

11

16. O lume pe roți autonome

Mașinile autonome deja nu mai sunt o noutate. De la Uber și Google până la Toyota sau Audi, toate companiile de automobile și tehnologie produc sauintenționează să producă mașini self-driving atât pentru transport de persoane, mărfuri sau livrare directă. Odată cu reîntoarcerea la suburbii saucartiere noi din afara orașelor și a numărului mare de mașini, petrecereatimpului la volan crește. Volvo a lansat de curând un concept car ce ajută”navetiștii” să doarmă, să lucreze sau să socializeze în automobile iar AprilliDesign Studio propune o mașină autonomă care să se transforme în hotel înainte de hotel, oferind tot confortul pe drum. Iar Laboratorul de Inovație al IKEA – Space 10 propune centre comunitare mobile: de la cafenea, hotel, birou sau pop-up shop pe roți, viitorul imediat e despre a avea serviciile pe care ni le dorim oriunde, oricând și la orice viteză.Mai multe aici și aici

12

17. Internetul Lucrurilor Medicale. Sau șimai simplu: IoMT

Aplicațiile mobile și alte dispozitive joacă un rolesențial în prevenirea și urmărirea evoluțieibolilor cornice. Prin combinarea dezvoltării IoT cu tehnologii medicale, s-a dezvoltat un noutrend, Internetul Lucrurilor Medicale. Până în2017, aproape 60% din operațiunile din domeniul asistenței medicale au adoptatsisteme IoT sau IoMT. Între 20 și 30 de miliardede dispozitive IoMT se preconizează a fi implementate până în 2020. Odată cu aparițiaunor noi metode de livrare, cum ar fi prima pilula inteligentă aprobată în 2017 de cătreFDA, pacienții vor avea multe opțiuniinteresante pentru a oferi îngrijire într-o manieră mai eficientă.Mai multe aici

18. De la e-commerce la

s-commerce

De la probat ochelari sau rochii

prin realitate augumentată în

Facebook sau Snapchat până la

posibilitatea de a cumpăra direct

prin Instagram și Snapchat, social

media începe să devină un actor

din ce în ce mai important în

comerțul electronic. 60% din

utilizatorii de Instagram spun că

găsesc produse noi în aplicație iar

peste 30% din cumpărătorii online

spun că ar cumpăra de pe rețele

sociale ca Pinterest, Instagram,

Facebook sau Snapchat. Iar

vânzarile prin Social Media

Messenger au depășit deja

învechitul email sale.

Mai multe aici și aici 13

19. O lume UBERizată

De la scutere și biciclete electrice la livrare de mâncare și, din 2021, transport cu

drone, UBER construiește o nouă lume a transportului. La Elevate Summit din 2018

compania a prezentat design-ul pentru o aeronavă cu decolare şi aterizare verticală

pe care intenționează să o pună din uz din 2023 – UberAir va oferi zboruri între Dallas

și Los Angeles pentru început, dar e posibil ca dezvoltarea serviciului să fie chiar și mai

rapidă. Piața începe să fie din ce în ce mai inundată de mici aeronave electrice și/sau

autonome (Lilium sau Vahana) care încep deja să transforme transportul între dar mai

ales în orașe.

Mai multe aici

14

/ Skills for the Future

/ Impactul automatizării

/ AI în Healthcare și Fintech

/ Future of Genetics

/ Big data și edge computing

/ Viitorul energiei și al mobilității

/ Viitorul educației

/ Robotică și RPA

Social Innovation Solutions este o organizație ce

oferă consultanță pentru ONG-uri și corporații în

impact social și inovație și programe educaționale

pentru tineri. SIS dezvoltă în România Social Impact

Award, program educațional în antreprenoriat cu

impact și o competiție de afaceri sociale pentru 15

echipe finaliste. Pentru a pregăti și susține un viitor

sustenabil, SIS a co-fondat în 2018 Future Makers, un

program educațional în antreprenoriat ce oferă

pentru peste 2200 de tineri pe an oportunități de

învățare, conectare, mentorat și scalare de afaceri

pentru și despre viitor.

_______________

© Nicio parte din raport nu poate fi copiată fără

menționarea sursei 19 trenduri pentru 2019. Ciprian

Stănescu