Charisma BC

4
Beneficii financiare şi operaţionale Principalele provocări ale distribuitorilor de produse farmaceutice sunt procesarea volumului mare de tranzacţii, care atrage după sine necesitatea optimizării managementului depozitului, a intrărilor şi a comenzilor, dar şi optimizarea livrărilor. Implementarea unui sistem informatic dedicat acestei nişe se traduce prin reducerea costurilor de întreţinere, reducerea timpului necesar onorării unei comenzi, scăderea retururilor şi în ultimă instanţă creşterea satisfacţiei clienţilor. Charisma BC este o soluţie software dedicată automatizării şi eficientizării proceselor interne ale producătorilor, importatorilor şi distribuitorilor de medicamente. Produsul optimizează procesul de distribuţie prin managementul depozitelor, dar şi prin optimizarea livrărilor. Charisma BC reduce costurile de întreţinere, timpul necesar onorării comenzilor, scade volumul retururilor şi contribuie semnificativ la creşterea satisfacţiei şi loialităţii clienţilor. Charisma BC Reducerea costurilor operaţionale prin reducerea numărului de personal necesar înregistrării comenzilor şi procesării acestora. Scurtarea duratelor operaţiilor de recepţie, livrare şi inventariere. Creşterea capacităţii de stocare a depozitului prin optimizarea utilizării spaţiului de depozitare. Creşterea acurateţii datelor despre stocuri şi tranzactii care au loc în depozit. Creşterea productivităţii operatorilor din depozit, implementarea sistemul Charisma BC permiţând reducere cu până la jumatate a numărului angajaţilor din depozit. Minimizarea pierderilor de marfă ce au loc în urma expirării produselor din stoc, acolo unde este cazul, prin operarea ieşirilor din depozit în ordine FEFO (First Expired - First Output). Îmbunătătăţirea serviciilor către clienţi şi asigurarea unui raspuns mai rapid faţă de cererile acestora. Reducerea timpului de preluare a comenzilor datorită modulului de comenzi online. Optimizarea procesului de livrare a produselor, prin asigurarea managementului rutelor de livrare şi alocare clienţi pe rute. Asigurarea unei imagini de ansablu asupra întregii activităţi, prin integrarea cu sistemul de business intelligence Charisma Analyzer.

description

Criza economică a determinat ajustarea strategiilor de piaţă ale producătorilor, importatorilor şi distribuitorilor de medicamente, care trebuie să ţină cont de optimizarea proceselor de distribuţie dar şi a celorlalte procese de afaceri, pentru a minimiza cheltuielile şi pentru a creşte profiturile. Principalele provocări ale distribuitorilor de produse farmaceutice sunt procesarea volumului mare de tranzacţii, care atrage după sine necesitatea optimizării managementului depozitului, a intrărilor şi a comenzilor, dar şi optimizarea livrărilor. Implementarea unui sistem informatic dedicat acestei nişe se traduce prin reducerea costurilor de întreţinere, reducerea timpului necesar onorării unei comenzi, scăderea retururilor şi în ultimă instanţă creşterea satisfacţiei clienţilor.

Transcript of Charisma BC

Page 1: Charisma BC

Beneficii financiare şi operaţionale

Principalele provocări ale

distribuitorilor de produse

farmaceutice sunt procesarea

volumului mare de tranzacţii, care

atrage după sine necesitatea

optimizării managementului

depozitului, a intrărilor şi a

comenzilor, dar şi optimizarea

livrărilor. Implementarea unui sistem

informatic dedicat acestei nişe se

traduce prin reducerea costurilor de

întreţinere, reducerea timpului

necesar onorării unei comenzi,

scăderea retururilor şi în ultimă

instanţă creşterea satisfacţiei

clienţilor.

Charisma BC este o soluţie software

dedicată automatizării şi eficientizării

proceselor interne ale

producătorilor, importatorilor şi

distribuitorilor de medicamente.

Produsul optimizează procesul de

distribuţie prin managementul

depozitelor, dar şi prin optimizarea

livrărilor. Charisma BC reduce

costurile de întreţinere, timpul

necesar onorării comenzilor, scade

volumul retururilor şi contribuie

semnificativ la creşterea satisfacţiei

şi loialităţii clienţilor.

Charisma BC

Reducerea costurilor operaţionale prin reducerea

numărului de personal necesar înregistrării

comenzilor şi procesării acestora.

Scurtarea duratelor operaţiilor de recepţie, livrare şi

inventariere.

Creşterea capacităţii de stocare a depozitului prin

optimizarea utilizării spaţiului de depozitare.

Creşterea acurateţii datelor despre stocuri şi tranzactii

care au loc în depozit.

Creşterea productivităţii operatorilor din depozit,

implementarea sistemul Charisma BC permiţând

reducere cu până la jumatate a numărului angajaţilor

din depozit.

Minimizarea pierderilor de marfă ce au loc în urma

expirării produselor din stoc, acolo unde este cazul,

prin operarea ieşirilor din depozit în ordine FEFO (First

Expired - First Output).

Îmbunătătăţirea serviciilor către clienţi şi asigurarea

unui raspuns mai rapid faţă de cererile acestora.

Reducerea timpului de preluare a comenzilor

datorită modulului de comenzi online.

Optimizarea procesului de livrare a produselor, prin

asigurarea managementului rutelor de livrare şi

alocare clienţi pe rute.

Asigurarea unei imagini de ansablu asupra întregii

activităţi, prin integrarea cu sistemul de business

intelligence Charisma Analyzer.

Page 2: Charisma BC

Funcţionalităţi

n

n

n

n

n

n

n

n n

n

n

n n

Monitorizează întreaga activitate în de substituţie produs după DCI, sau lista

timp real: vânzări, stocuri, indicatori de produselor noi intrate în stoc.

performanţă, depozite, etc. Se integrează cu sistemul de gestiune a

Gestionează activitatea depozitelor, depozitului care defineşte structura

integrând întreaga informaţie într-o fizică a depozitului, fluxul de lucru în

sursă unică. cadrul depozitului, livrarea şi

Asigură trasabilitatea produselor şi a inventarierea.

documentelor din sistem. Sistemul Permite gestionarea diferenţiată a

permite urmărirea tuturor documentelor contractelor în funcţie de setările din

şi produselor din sistem, precum şi a aplicaţie.

persoanelor care lucrează şi realizează Defineşte nomenclatoarele de produse

modificări în baza de date. pe specificul domeniului farmaceutic:

Consolidează datele la nivel de sediu DCI, grupa terapeutică, preţ impus, avize

central şi asigură posibilitatea de necesare comercializării – stupefiant sau

realizare a analizelor multi dimensionale. toxic, OTC sau medicament.

Asigură generarea unui set complet de Permite exportul datelor necesare către

rapoarte predefinite şi configurabile contabilitate prin generarea rapoartelor

împărţite pe mai multe categorii: specifice contabilităţii, cum ar fi bonuri

financiar-contabile, vânzări, achiziţii, de casă, procese verbale, retururi,

preţuri, stoc, depozit. inventare, avize de intrare sau de

Permite definirea de politici comerciale, expediţie, etc.

cum ar fi preţ, termen de plată, rabat Generează automat facturile de vânzare

natural, discount financiar, la nivel de tip ţinând cont de oferte speciale, dicount-

client şi produs. uri procentuale sau rabat.

Oferă vizualizarea informaţiilor de tip Permite previzionarea necesarului de

CRM la preluarea comenzilor de la client, aprovizionare pe baza istoricului de

cum ar fi sumele de plată, facturile vânzări, stoc curent, marfă pe drum şi

scadente, istoricul comenzilor, politica de perioada pentru care se face

discounturi, termenele de plată, sugestia aprovizionarea.

Page 3: Charisma BC

n

n n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

Asigură emiterea, ulterior vânzării, a cu emitere automată a cererii de

facturii de discount sau de penalizare la eliberare a facturii de la proprietarul

nivel de client, depozit sau pe întreaga mărfii sau emiterea directă a facturii cu

reţea de distribuţie. acordul proprietarului.

Permite înregistrarea facturilor de la Permite stabilirea unui prag valoric

furnizor şi actualizarea automată a pentru contractele cu clienţii folosit

stocului cu produsele din factură. ulterior în setarea diverselor discount-uri

Totodată, pe baza aceleiaşi facturi, se sau premii.

procesează automat avizul de expediţie Asigură managementul ambalajelor

sau cel de intrare. folosite în procesul de livrare, permiţând

Generează şi listează automat ordinul totodată tipărirea etichetelor aferente

de culegere marfă cu elementele care includ numele clientului, adresa şi

ordonate după traseul optim de numărul facturii aferente.

parcurgere a depozitului. Permite clasificarea clienţilor prin

Permite retragerea produselor din calcularea unui ranking, luând în

depozit şi corectarea automată a stocului considerare mai multe criterii definite de

şi alcătuirea automată a borderoului de distribuitor şi actualizarea automată şi

livrare prin scanarea codurilor de bare periodică a acestei clasificări. Pe baza

din factură. acestui ranking se pot stabili politicile de

Permite configurarea ofertelor speciale discount.

şi a promoţiilor la sediul central, şi Asigură managementul complet al

transmiterea acestora pe anumite antrepozitului.

puncte de lucru selectate din sistem, pe Preia automat cursul valutar oficial afişat

anumite produse sau grupe de produse, pe site-ul BNR valabil pentru ziua în curs,

pe producători, pe tip de client, etc. şi îl introduce automat în factura

Permite înregistrarea contractelor cu furnizorului extern.

clienţii sau furnizorii şi realizarea de Constituie provizioane pentru plata

previzionări pe baza lor. discount-urilor acordate ulterior vânzării.

Permite înregistrarea mărfii în custodie

.ro

Page 4: Charisma BC

n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

n

Experienţă relevantă în domeniul astfel stabilirea orei exacte la care marfa

distribuţiei de produse farmaceutice. va ajunge la client.

Primele cinci companii distribuitoare de Asigură interoperabilitate cu terţe

produse farmaceutice din Romania dispozitive precum instalaţii

folosesc sistemul Charisma BC. automatizate folosite în cadrul

Acoperă întreaga activitate a depozitelor.

distribuitorilor de produse farmaceutice Asigură raportarea volumelor de vânzări

şi centralizează întreaga informaţie într-o către CEGEDIM.

singură bază de date. Permite preluarea automată a listelor de

Permite realizarea configurărilor la nivel preţuri, medicamente sau alte informaţii

de head office şi transmiterea acestora disponibile în sistemul SIUI (Sistem

în mod automat către depozite. Soluţia Informatic Unic Integrat) - sistemul de

este structurată pe două componente: raportare şi prelucrare a datelor din

componenta de farmacie şi cea de head sănătate, la nivel naţional şi judeţean,

office. Această structură elimină pus la dispoziţie de CNSC.

înregistrările multiple ale aceluiaşi Asigură securitatea datelor. Sistemlul

produs şi optimizează raportarea către include mecanisme avansate de

CNAS. securitate, pe bază de utilizator şi parolă,

Permite integrări cu orice alte soluţii de cu atribuire de drepturi de acces la nivel

tip ERP, CRM, Warehouse Management, de grup de utilizatori.

Sales Force Automation, contabilitate, Include mecanisme de aportare

sau portale de postare comenzi online. avansată. Produsul asigură generarea

Oferă posibilitatea plasării comenzilor unui set complet de rapoarte predefinite

online prin portalul eOrders. şi configurabile cât şi rapoartele legale

Include analize de volumetrie, în scopul cerute conform legii.

compactării şi livrării eficiente în depozit. Oferă un grad ridicat de

Permite planificarea livrărilor prin configurabilitate. Produsul permite

managementul rutelor de livrare şi adaptarea sistemului la nevoile specifice

asignarea clienţilor pe rute, permiţând fiecărei farmacii sau lanţ de farmacii.

Charisma BCDe ce

.ro