Ce Și Cum Cumpără Copiii

download Ce Și Cum Cumpără Copiii

of 54

Transcript of Ce Și Cum Cumpără Copiii

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    1/54

    Cuprins

    Introducere ...................................................................................................................... 2

    Capitolul 1. Consumatorul copil ..................................................................................... 3

    1.1 Psihologia copiilor ................................................................................................ 3

    1.1.1 Primul an de viață al copilului ....................................................................... 4

    1.1.2 Antepreșcolarul (1- 3 ani) .............................................................................. 6

    1.1.3 Preșcolarul (3- 10 ani) .................................................................................... 8

    1.1.4 Preadolescența și adolescența ........................................................................ 9

    1.2 Cum cumpără copiii ............................................................................................ 10

    1.3 Ce cumpără copiii ............................................................................................... 12

    1.3.1 Formula succesului ....................................................................................... 13

    1.3.2 Nevoile și dorințele copilului ....................................................................... 14

    1.3.3 Ce este și ce nu este bun pentru copii .......................................................... 15

    1.4 Copiii și publicitatea ........................................................................................... 18

    1.5 Aspecte care influențează comportamentul de consum ...................................... 20

    Capitolul 2. Copiii și jocurile video ............................................................................. 25

    2.1 Jocurile video ...................................................................................................... 25

    2.1.1 Apariția jocurilor video ................................................................................ 26

    2.1.2 Jocurile video și copiii ................................................................................. 27

    2.1.3 Butonul de „play game” ............................................................................... 30

    2.1.4 Efectele negative ale jocurilor video asupra copiilor ................................... 33

    2.1.5 Concurența ................................................................................................... 34

    2.2 Analiza SWOT a jocurilor video ........................................................................ 35

    2.3 Propunere de cercetare ........................................................................................ 36

    Capitolul 3. Cercetarea efectivă ................................................................................... 38

    3.1 Problema de cercetare ......................................................................................... 38

    3.2 Obiectivele cercetării .......................................................................................... 38

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    2/54

    1

    3.3 Metodologia de cercetare .................................................................................... 39

    3.3.1 Planul structurat al observării ....................................................................... 39

    3.3.2 Instrumentul de cercetare ............................................................................. 40

    3.3.3 Limite ale cercetării ...................................................................................... 40

    3.4 Rezultatele cercetării ........................................................................................... 41

    Interpretarea rezultatelor ....................................................................................... 44

    Concluziile cercetării ............................................................................................ 46

    Concluzii generale. Utilitatea studiului ........................................................................ 47

    Bibliografie ................................................................................................................... 50

    Anexe ............................................................................................................................ 52 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    3/54

    2

    Introducere

    Copiii, sunt o minunăție, niște ființe atât de gingașe și nevinovate, care au nevoie de

    atenția noastră, și de produse create special pentru nevoile și dorințele lo r. Astfel, noi, trebuie

    să ne interesăm de fiecare etapă din viața lor, și să pregătim pentru ei ceea ce au nevoie încă din

     primul an de viață, și ulterior să identificăm care este influența exercitată asupra cumpărăturilor

    efectuate de către părinți. 

    În lucrarea „Cum și ce cumpără copiii” vor fi prezentate informații despre psihologia

    copiilor, informații care vor ajuta la înțelegerea cât mai corectă și rapidă a modului în care

    evoluează copilul, din punct de vedere psihologic și sociologic. Astfel, în prima parte a lucrării

    vor fi prezentate noțiuni teoretice care ne vor ajuta să înțelegem mai bine comportamentul

    copiilor , să identificăm nevoile acestora, așteptările de la cei din jur, și să înțelegem cum

    influențează copiii cumpărăturile și ce preferă copiii să cumpere atunci când merg cu părinții la

    cumpărături sau când primesc bani de buzunar. 

    De altfel, conform studiilor realizate despre copii vom afla numeroase informații

    interesante obținute de cercetători cu privire la comportamentul de cumpărare al acestora și

    factorii care stau la baza alegerii produsului final.

    În a doua parte a lucrării vom afla informații despre interesul pe care copiii îl au față de

     jocurile video, cum au apărut jocurile video pe piață, care este părerea copiilor despre jocuri,

    care este părerea părinților, și în ce sens evoluează această industrie pe piață. 

    De altfel, vom afla informații interesante despre primele jocuri care au apărut și cum

    anumite jocuri de acum 20 de ani continuă să fie populare și în prezent în rândul copiilor și nunumai.

    În a treia parte a lucrării voi realiza o cercetare calitativă, prin metoda observării, prin

    intermediul căreia voi putea analiza comportamentul copiilor din incinta unei săli de jocuri

    video. Astfel, voi putea observa cum se manifestă copiii atunci când se joacă, cât timp petrec

    în sala de jocuri și cât de importante sunt jocurile video în comparație cu alte activități și nevoi. 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    4/54

    3

    Capitolul 1. Consumatorul copil

    În conformitate cu un studiu1, copiii au ajuns să fie considerați ca făcând parte dintr-un

    grup foarte important de consumatori cu capacitatea de a influența decizia de cumpărare în

    familie.

    Copiii din noua generație sunt văzuți ca o piață primară pentru marile companii deoarece

    ei se dezvoltă mai rapid, sunt mai legați, mai direcți și mai informați în legătură cu ceea ce se

    întamplă în jurul lor, au putere personală, mai mulți bani, influență și sunt mult mai atenți în

    comparație cu cei din generațiile anterioare. De altfel, și părinții din ziua de astăzi oferă o mai

    mare atenție copiilor, luând în considerare opiniile și deciziile lor. Aceste schimbări au condus

    la o mai bună comunicare între copii și părinți, și la posibilitatea copiilor de a influența deciziile

    de cumpărare în familie.

    Un domeniu principal în care copiii au susținut că au obținut ceea ce și-au dorit de la

     părinți, a fost în cazul alegerii produselor alimentare, în special a produselor dulci. Mâncarea

     joacă un rol important în rutina și viața familială de aceea, părinții doresc să se asigure că cei

    mici consumă mâncarea dorită, dar în aceeași măsură, să fie o mâncare care să nu le dăuneze

    sănătății. 

    1.1 Psihologia copiilor

    Pentru a ști cum și ce cumpără copiii trebuie în primul rând să-i cunoaștem și să le

    înțelegem comportamentul, pentru a identifica corect ceea ce ei își doresc și ce așteptări au dela cei din jur.

    În principiu, este foarte important să știm cum se comportă copiii începând cu primul

    an de viață. Tinca Crețu ne pune la dispoziție în cartea sa2, în urma analizelor efectuate asupra

    copiilor , rezultatele obținute și numeroase informații folositoare și interesante.

    1  http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945,  Emerald Insight, Children's influence on and participation in the family decision process during food buying, Kumpel M., 2007, pp. 197- 207

    2 Crețu T., Psihologia vârstelor, Editura Polirom, Iași, 2009, pp. 79- 312

    http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    5/54

    4

    Astfel, în continuare, vom observa cum evoluează copilul începând cu primul an de

    viață. 

    1.1.1 Primul an de viață al copilului 

    După cum susține autoarea Tinca Crețu în cartea sa, dezvoltarea psihică a copilului în

     primul an de viață cuprinde următoarele transformări: 

    -  adaptarea biologică la noul mediu și

     perfecționarea funcțiilor biologice; 

    -  are loc dezvoltarea sensibilității și a

    capacității de analizare; 

    -  dezvoltarea percepțiilor ;

    -  începutul achiziționării limbajului; 

    -  evoluția inteligenției senzoriomotorii; 

    Fig. nr. 1- Copilul în primul

    an de viață 

    Dezvoltarea psihică a copilului în primul an de viață se află într -o strânsă legătură cu

    mediul social, în cazul acesta fiind vorba de familie.

    În ceea ce privește dezvoltarea creierului, acesta se dzvoltă în funcție de conexiunea

    neuronilor, acesta fiind dezvoltat astfel: la naștere creierul reprezintă 25% din creierul adultului,

    la 3 luni, reprezintă 40%, la 6 luni reprezintă 50%, creierul având capacitatea de a ajunge la

    greutatea creierului adult, la vârsta de 10 ani. 

    La vârsta de 5 luni își fac apariția următoarele stări: supărare,tristețe, frică și anxietate,nervozitate, agresivitate, gelozie, etc.

    Starea de su părare apare atunci când copilul vede ceva ce- i place și nu i se oferă, începe

    să plângă sau este agitat, această manifestare poate avea loc și atunci când unele jucării scot

    sunete neobișnuite. 

    În ceea ce privește dezvoltarea sensibilității și apariția percepțiilor, în primul an de viață

    are loc dezoltarea capacităților senzoriale și perceptive. Încă din prima etapă a vieții simțul

    gustativ (începe să dezvolte reacții de plăcere dar și de respingere) și olfactiv este destul de

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    6/54

    5

    dezvoltat. În ceea ce privește simțul tactil, copilul începe să reacționeze la frig sau căldură. Din

     punct de vedere al sensibilității kinestezice, s-a identificat că până la 4 luni, se reechilibrează

    zona motorie din cortex și se produc coordonări cu ceilalți analizatori. Astfel, copilul începe

    să întoarcă capul după lucruri aflate în mișcare sau care îi atrag atenția. De altfel, începe să

    dezvolte interes față de anumite obiecte, apucând-le cu mânuța și identificându-le forma,

    mărimea, și încep să aibă capacitatea de a evalua poziția obiectului față de propriul corp. 

    De exemplu, J. Piaget ne vorbește despre o constantă a formelor dobândite în jurul a 7-

    8 luni, dar numai dacă obiectul se află la o distanță acceptabilă față de copil, de exemplu, copilul

    întinde mâna spre  biberonul din fața lui, dacă biberonul are tetina, copilul este foarte fericit,

    însă dacă tetina lipsește, acesta începe să plângă. La vârsta de 9 luni, copilul poate recunoaște

     biberonul chiar dacă se află în poziții diferite. 

    În ceea ce privește cromatica, copilul la această vârstă are preferințe pentru următoarele

    culori: roșu, galben, albastru și verde.

    Pentru a cunoaște cât mai bine copilul care se află în primul an din viață, Florinda Golu,

    ne-a prezentat în cartea sa3, o perspectivă de ansamblu a acestuia. Astfel, în tabelul 1.1 putem

    observa care sunt competențele și cum se desfășoară un copil în primul an de viață. 

    Tabel nr.1.1- Competențele copilului în primul an de viață 

    Vârsta 

    (în luni)Percepțiilecopilului

    Comportamentul

    Motor

    Limbajul Cognițiile  Alte

    comporta-

    mente

    4 luni Urmărește cu

     privirea obiectele,

     percepe culorile,

    discriminează

    formele,

    reacționează la

    sunete;

    Își susține capul și

    spatele, apucă

    obiecte;

    Imită

    sunetele din

     jur și

    gângurește; 

    Își amintește

    obiecte și

    sunete;

    Participă la

     jocuri de

    interacțiuni

    simple cu

    adultul, îșiexaminează

    degetele și

    mâinile; 

    8 luni Percepția vizuală

    este coordonată; 

    Manipulează

    obiectele, stă așezat

    fără sprijin, se

    Imita silabe

    ce implică

    repetiții, de

    Diferențiază o

    figură familiară

    de una

    Participă la

     jocuri mai

    complexe;

    3 Golu F., Psihologia dezvoltării umane, Editura Univesitară, București, 2010 , p. 81

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    7/54

    6

    ridică în picioare

    cu ajutorul

    suportului;

    exemplu

    ma-ma, ta-

    ta;

    nefamiliară,

     prezintă frică

    față de

     persoanele

    necunoscute,

    caută și găsește

    obiecte ascunse;

    12 luni Începe să se

    deplaseze fără

    suport și începe să

    se hrănească fără 

    ajutor;

    Înțelege și

    folosește

    câteva

    cuvinte;

    Începe să se

     joace cu diverse

    obiecte, și

    începe să se

    diferențiază pe

    sine de ceilalți; 

    Manipulează

    în mod direct

    mediul;

    1.1.2 Antepreșcolarul (1- 3 ani)

    La copiii cu vârsta cuprinsă între 1 și 3 ani, putem observa următoarele aspecte: 

    -  apariția reprezentărilor și a activităților

    mentale; 

    -  insușirea limbajului; 

    -  apariția conștiinței de sine; 

    -  la această vârstă copilul manipulează

    obiectele, ceea ce conduce la finețea analizei

    și sintezei senzoriale; 

    Fig. nr. 2- Antepreșcolarul 

    -   prezintă interes față de desenele simple din cărțile dedicate lui, fiind curios de fiecare

    dată în legătură cu semnificația desenelor; 

    -   preferințe deosebite față de culorile vii și luminoase; 

    -  copiii la această vârstă prezintă interes față de melodiile ritmice, și le place să cânte; 

    -  imită comportamentul părinților; 

    -  reține aspectele concrete, care se repetă și care au legătură cu dorințele lor; 

    recunoaște imagini și desene animate; 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    8/54

    7

    -  tot ceea ce îl încojoară poartă un nume, și curiozitatea îl însoțește peste tot, întrebând de

    fiecare dată „Asta ce este? ”. 

    Viața afectivă a copiilor cu vârsta cuprinsă între 1- 3 ani tinde să limiteze evoluția

    celorlalte laturi ale psihicului infantil, în sensul că dorințele, satisfacțiile, bucuriile conduc

    mișcările, percepțiile, comunicările și căutările antepreșcolarilor. 

    De altfel, emoțiile antepreșcolarului sunt instabile și capricioase, acesta putând trece

    foarte ușor de la plâns la râs și de la râs la plâns atunci când nu primește de exemplu jucăria sau

     prăjitura dorită.

    În ceea ce privește modul de petrecere a timpului, antepreșcolarul acordă cam 90% din

    timpul său jocului . Toate obiectele din jurul său le folosește pentru a se juca. De altfel, copilul

    la această vârstă preferă să se joace singur sau cu un adult de la care are ce învăța, decât să se

     joace cu alți copii de aceeași vârstă. 

    Ca să înțelegem mai bine antepreșcolarul, în tabelul 1.2, putem observa trăsăturile sale. 

    Tabel nr. 1.2- Aspecte ce țin de dezvoltarea antepreșcolarului4 

    Dezvoltarea

    fizică 

    Dezvoltarea

    cognitivă 

    Dezvoltarea

    socială 

    Dezvoltarea

    emoțională 

    Dezvoltarea

    limbajului

    Crește repede îngreutate și în

    înălțime 

    Viziunea asupra

    mediului

    înconjurător este

    egocentrică; 

    Zâmbetul își faceapariția din ce în ce

    mai des;

    Copilul face multe

    achiziții pe plan

    emoțional; 

    Cuvintele sunt

     pronunțate

    corect;

    Dezvoltarea

    sistemului

    nervos rapidă 

    Memoria este în

    creștere; 

    Se stabilesc

    interacțiuni

    reciproce;

    Se dezvoltă

    vocabularul;

    Dezvoltarea

    motorie se

    desfășoară

    stadial;

    Începe să procesezeinformații; 

    Se dezvoltăatașamentul; 

    4 Golu F., op. cit., p. 106

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    9/54

    8

    1.1.3 Preșcolarul (3- 10 ani)

    Această perioadă mai poartă și denumirea de „vârsta de aur a copilăriei ”, la această

    vârstă copii încep să se dezvolte din ce în ce mai mult atât din punct de vedere psihic, cât și

    fizic.

    La preșcolari, putem observa următoarele aspecte: 

    -  dezvoltarea motorie și senzorială; 

    -  începe să se autoservească și să manevreze

    obiecte ;

    -  dezvoltarea pe plan psihic conduce la

    capacitatea de anticipare și organizare;

    Fig. nr. 3- Preșcolarul

    -  începe să fie din ce în ce mai curios în ceea ce privește lumea înconjurătoare; 

    -  formarea unor cunoștințe primare care sporesc capacitatea copilului de a se adapta la

    mediul social;

    -  dezvoltă interes pentru jocuri, le place să se joace împreună cu ceilalți copii; 

    -  din punct de vedere social, este influențat de cei din jurul său, în special de cop iii care

    fac parte din grupul său de joacă; 

    dezvoltă interes pentru învățare; 

    -  este însoțit de întrebarea „ De ce?”  

    -   percepțiile sunt stimulate și susținute de curiozitate;

    -  explorarea perceptivă este facilitată de transferurile mai ușoare de la tact și auz la văz,

    așadar, daca copilul doar vede un produs, începe să se axeze pe calitățile produsului; 

    -   percepția copilului, care face parte din acest segment de vârstă, poate fi influențată de

    educatoare și de părinți; 

     pâna la vârsta de 5 ani pot identifica bine următoarele culori fundamentale: roșu,galben, verde, albastru, maro, ulterior ajungând să identifice și culorile care nu sunt

    utilizate prea des precum: violet și i ndgo .

    În ceea ce privesc culorile, copiii identifică destul de rapid culoarea obiectelor din jurul

    lor și ulterior, folosește culoarea respectivă pentru a realiza un desen. 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    10/54

    9

    După cum susține Elena Bonchiș5, dacă copilul vede în jurul lui numeroase obiecte

    colorate diferit, dar asemănătoare din punct de vedere a formei, copilul   va începe să 

    generalizeze și să detașeze culoarea de obiect.

    De altfel, culoarea poate ajuta copiii să identifice lucrurile din jurul lor, de exemplu

    culoarea roșie este culoarea asociată cireșelor, dacă aceasta lipsește, copiilor le va fi greu să

    identifice fructul.

    În ceea ce privește gândirea, copilul poate gândi ceea ce observă, dar gândirea sa în ceea

    ce privește obiectul observat nu poate trece mai departe de reprezentare.

    Până la vârsta de 5 ani copiii cred în tot felul de minuni, cred că există Moș Crăciu n,

    Moș Nicolae, cred că există super puteri, iar personajele din desenele animate sunt înzestrate

    cu forțe miraculoase. După vârsta de 5 ani, copiii încep să diferențieze ușor, ușor , lumea

     basmelor de realitate, încep să adune experiență personală, ceea ce îi face să aibă îndoieli cu

     privire la basme. Cu toate acestea, la această vârstă, nu renunță la gândul că Moș Crăciun există.

    La vârsta de 7 ani  are loc un eveniment foarte special pentru copil, acesta fiind

    reprezentat de intrarea la școală. Aici copilul va învața lucruri noi, va interacționa altfel cu

    colegii, începe să învețe să scrie și să citească, începe să fie mai atent la ceea ce se întâmplă în

     jurul său. 

    La vârsta  de 10 ani, vârsta la care se ajunge la apogeul copilăriei, copilul este mai

    echilibrat, calm, mai sigur pe sine, și pe alegerile sale. 

    În ceea ce privește evoluția afectivă a copiilor cu vârsta cuprinsă între 7 și 10 ani, aceasta

    este umbrită de cea intelectuală și socială. Copilul începe să se implice din ce în ce mai mult în

    diverse activități școlare cât și extrașcolare. 

    1.1.4 Preadolescența și adolescența 

    În ceea ce privește preadolescența (11- 13 ani), care este împărțită între copilărie și

    adolescență după cum susțin unii psihologi6, și adolescența (14- 20 ani), din punct de vedere

     psihic, preadolescenții și adolescenții prezintă următoarele trăsături: 

    5 Crețu T., Psihologia vârstelor, Editura Polirom, Iași, 2009, p. 137 6 Crețu T., op. cit., p. 239 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    11/54

    10

    -  încep să fie din ce în ce mai interesați de știri, mass-media, TV;

    -  interes pentru excursii, drumeții, spectacole muzicale și sportive, teatru, filme, etc.; 

    -   prezintă interes pentru cunoașterea de sine și a celor din jur; 

    -  crește interesul față de prieteni și apare dorința de a petrece cât mai mult timp cu ei; 

    -  sensibilitatea tactilă și kinestezică conduce la percepția cât mai clară a calității

    obiectelor;

    -  încep să investească afectiv în exteriorul familiei (prietenii stabile, bazate pe înțelegere

    cu persoane care au aceleași preferințe, dorințe și aceeași vârstă);

    -  se accentuează tendințele spre autonomie și independență; 

    -  începe să apară nevoia de a deține o anumită sumă de bani pentru noile distracții,

    obligații; 

    -  încep să dezvolte simpatii față de celebrități, îmbrăcând camera cu diverse postere; 

    -  doresc să facă singuri cumpărături, mai ales atunci când v ine vorba de articole de

    îmbrăcăminte sau încălțăminte; 

    După cum putem observa, preadolescența și adolescența este perioada în care copilul

    continuă să învețe, se descoperă pe sine însuși, leagă prietenii, se implică emoțional, aspiră către

    independență și dorește să facă cumpărături singur, fără a mai dori să fie însoțit de părinți. 

    1.2 Cum cumpără copiii 

    Conform unui studiu7 realizat de Rosemary Duff, în ceea ce privește comportamentul

    de cumpărare al copiilor, acesta evoluează pe măsură ce copiii cr esc, având loc o trecere treptată

    în ceea ce privește controlul și alegerea deciziilor de la mamă la copil. Astfel, a fost efectuată

    o cercetare din punct de vedere al comportamentului de consum pe segmente de vârstă al

    copiilor, astfel:

      Copiii cu vârsta cuprinsă între 0- 4 ani

    Pentru copii cu vârsta cuprinsă între 0- 4 ani, comportamentul de consum este influențat

    în mare măsură de mămici. La această vârstă fragedă, copiii nu oferă importanță ambalajului

    7  http://dx.doi.org/10.1108/00346659910262133,  Emerald Insight, Duff R., Children’s drinks - whatchildren really think", Nutrition & Food Science, 1999, pp. 136- 139 accesat pe 15 decembrie 2015

    http://dx.doi.org/10.1108/00346659910262133http://dx.doi.org/10.1108/00346659910262133http://dx.doi.org/10.1108/00346659910262133

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    12/54

    11

    sau brandului produselor, mămicile fiind cele care aleg produsele considerate a fi sănătoase

     pentru copiii lor.

    De altfel, pâna la vârsta de 3-4 ani, copiii sunt dornici să încerce produsele deținute de

     persoanele din jurul lor, aceștia prezentând curiozitate față de ceea ce consumă ceilalți. 

      Copii i cu vârsta cuprinsă între 5- 7 ani

    Odată cu începerea școlii, influențele exterioare intră în joc. Ei văd ceea ce consumă

    colegii, și sunt tentați să încerce și ei. La această vârstă conștientizarea mărcii este încă limitată,

    cu toate acestea, băieții vor evită produsele cu ambalaje special create pentru fetițe, și va oferi

    greutate deciziei de cumpărare, personalitățile din sport pentru care aceștia încep să dezvolte

    apreciere.

    De altfel, conceptul de branduri inacceptabile, nu începe încă să apară la această vârstă. 

      Copiii cu vârsta cuprinsă între 8- 10 ani

    Pe măsură ce copiii cresc și progresează în școala primară  încep să rețină brandurile

     preferate. Copiii la această vârstă sunt rapizi la locul de vânzare alegând produsele și ofertele

    speciale din supermarket, fiind conștienți totodată de cum și-ar putea convinge mama să

    cumpere ceea ce ei doresc.

    Achiziționarea produselor de către copii din proprie inițiativă este încă limitată, ei fiind

    frecvent însoțiți și îndrumați de către adulți. 

      Copiii cu vârsta cuprinsă între 11- 14 ani

    În general, la vârsta de 11 ani, are loc o modificare mai accentuată în comportamentul

    de cumpărare. Copiii la această vârstă au o mai mare libertate în mișcare, alegeri și discreție

    asupra cheltuielilor. Independența își face loc. Ieșirile în oraș cu prietenii Duminica, mersul la

    școală neînsoțiți de către adulți și mai mulți bani pentru pachetul de școală, conduce la

     posibilitatea de a consuma produsele alimentar e dorite și de a lua propriile decizii.

    Ambalajele produselor capătă greutate în alegerile copiilor, aceștia fiind capabili să

    acorde o valoare bănească acestora. Brandurile joacă acum un rol important, copiii fiind dornici

    să experimenteze diverse produse și deseori se întorc la brandul preferat. 

    În urma studierii comportamentului copiilor s-a ajuns la concluzia că produsele alese deaceștia sunt alese în funcție de următoarele criterii: gust, ambalaj și disponibilitate.

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    13/54

    12

    1.3 Ce cumpără copiii 

    În urma unor cercetări amănunțite asupra deciziei de cumpărare a copiilor , Dan Acuff

    ne prezintă în cartea sa8

    , lista activităților și produselor preferate de copii.Astfel, produsele pentru care copiii prezintă interes sunt: 

    Tabel nr. 1.3- Lista produselor și serviciilor care prezintă interes pentru copii 

    1.  Jucării;

    2.  Jocuri video;

    3.  Emisiuni și animații televizate; 

    4.  Ustensile pentru artă (pictat, desenat etc.); 

    5.  Filme animate;

    6.  Îmbrăcăminte; 

    7.  Materiale educative;

    8.  Jocuri educative;

    9.  Activități practice și de îndemânare; 

    10.  Reclame TV;

    11.  Mesaje publicitare printate;

    12. 

    Promoții; 

    13.  Publicații- reviste, cărți, ziare; 

    14.  Radio;

    15. 

    Internet-ul;

    16.  Telefoanele;

    17.  Articole sportive;

    18. 

    CD-uri audio și video; 

    19.  Alimente:fast-food, dulciuri,

    snacks-uri, băuturi; 

    20.  Articole electronice;

    21.  Articole de igienă personală; 

    22.  Rechizite școlare. 

    Copiii9 aleg produsul, culoarea și brand-ul , și în final achiziția este făcută de părinți.

    Asupra produsului, culorii și brand-ului, copiii au o mai mare influența în decizia de cumpărare.

    Conform studiilor efectuate asupra deciziei de cumpărare a copiilor și modului în care aceștia

    ajung să cumpere produsul, s-a dovedit că aceste aspecte diferă în funcție de genul și vârsta

    copiilor. De exemplu, fetele sunt mult mai dornice să consume fructe și legume în comparație

    cu băieții. 

    În funcție de afirmațiile părinților, atunci când copiii îi însoțesc la cumpărături, de obicei

    le spun ceea ce își doresc să le cumpere, sau aleg ei produsul dorit și îl pun în coșul de

    cumpărături. 

    Produsele dorite de copii, în general, fiind alimentele gata preparate, dulciuri și fructe.

    8 Acuff D., What kids buy and why: The pshycology of Marketing to kids, Editura The free press, New

    York, 1997, p. 289  http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945,  Emerald Insight, Children's influence on and

     participation in the family decision process during food buying, Kumpel M., 2007, p. 208

    http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945http://dx.doi.org/10.1108/17473610710780945

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    14/54

    13

    1.3.1 Formula succesului

    Ce au în comun Barbie, Garfield, Spider - Man, Star Wars, Power Rangers, Animaniacii,

    Vânătorii de fantome, Mario, Mașinuțele din metal, Winnie de pluș, Mikey Mouse, LEGO,

    Singur Acasă, X- Men, Pound Puppies, Bugs Bunny, bomboanele M&M, papucii Nike,

    McDonald’s, KFC, Batman, Regele Leu, Hercules?

    După cum susține autorul Dan Acuff în cartea sa10, aceste branduri sunt preferate de

    copii.

    Acestea, vin în fața copiilor cu produse create în funcție de nevoile, așteptările,

    motivațiile și dorințele lor, prezentându-le în modul în care ei percep lumea, obținând astfel o

     poziționare cât mai bună în mintea lor. 

    Brandurile enumerate sunt cele care știu cum să își valorifice produsul și cum să îl

     prezinte în fața copiilor, dorind să dețină un loc cât mai bun în mintea acestora și să-i păstreze

    ca și clienți pentru o perioadă lungă de timp. 

    Autorul Jack Trout susține în cartea11 sa, că o bună poziționare a produsului în mintea

    consumatorului este unul dintre cei mai importanți pași pentru succesul unei companii pe piață.

    Lucru care, desigur, se poate face, dacă cunoști cerințele consumatorilor țintă. Acest aspect este

    foarte important pentru produsele unei companii, astfel încât, aceasta ar putea adapta sau

    modifica produsele în funcție de cerințele și dorințele consumatorilor.

    În urma realizării unui alt studiu12, s-a ajuns la concluzia că un produs care îi poate oferi

    emoții pozitive consumatorului și care beneficiază de o bună poziționare în mintea acestuia,

     poate rămâne pentru mult timp în capul listei produselor preferate.

    După cum susține și autorul William J. McEwen13, o influență majoră asupra deciziei

    de cumpărare a consumatorului țintă, o are produsul creat în funcție de visele și emoțiileacestuia. Un produs care este capabil să trezească o emoție puternică consumatorului are șansa

    de a rămâne pentru mult timp în amintirea acestuia. Însă, sunt produse care pot trezi emoții sau

    nu pot trezi emoții consumatorilor. De exemplu, sunt persoane care au sentimentul că sunt strâns

    10 Acuff D., Op. cit., p. 1011  Trout, J., Ries, A. Poziționarea- lupta pentru un loc în mintea ta, București 2004, Editura Curier

    Marketing, pp. 203- 205

    12 http://dx.doi.org/10.1108/02580541111171247, Emerald Insight, Branding and the art of travel, 2011, p. 26, accesat 20 Noiembrie 2015

    13 McEwen, W.J., Forța brandului, Editura ALLFA, București, 2008, pp.85-87

    http://dx.doi.org/10.1108/02580541111171247http://dx.doi.org/10.1108/02580541111171247http://dx.doi.org/10.1108/02580541111171247http://dx.doi.org/10.1108/02580541111171247

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    15/54

    14

    legate emoțional de un anumit parfum, care are un miros ce îi conduce către amintiri plăcute

    sau o persoană dragă, și sunt persoane care nu au nicio emoție față de alte produse.

    De exemplu, bomboanele M&M’s prin

    dimensiunea și designul lor unic captează atenția copiilor

    oferindu-le o gustare del icio asă și colorată, ceea ce le

    oferă o bună poziționare în mintea acestora.

    Fig. nr. 4- Bomboane M&M

    Un alt exemplu este cel al cerealelor Trix, care de asemenea se bucură de un real succes.

    Copiii preferă să consume aceste cereale deoarece au un  gust bun, dulce și colorat   și vin

    înaintea copiilor cu un personaj haios –   Iepurașul Trix- care le transmite copiilor cât de

    importante sunt cerealele Trix pentru el, și cât de

    mult și-ar dori să se bucure de ele, însă nu are

    această posibilitate, deoarece cerealele sunt doar

     pentr u copii, lucru care pare a fi făcut înțeles prin

    următorul mesaj:” Iepuraș naiv, cerealele sunt

     pentru copii”, prin intermediul căruia se dorește o

     bună poziționare în mintea celor mici.  Fig. nr. 5- Cerealele Trix 

    Stilul este unul luminos, energic și plin de culoare, iar promisiunea făcută copiilor este:„cereale colorate cu un gust dulce, fructos și un iepuraș distractiv”

    1.3.2 Nevoile și dorințele copilului 

    Produsul care vine în întâmpinarea copilului trebuie să fie creat în funcție de nevoile și

    dorințele acestuia. Produsele care au avut și care au succes în fața copiilor, vin cu trăsături care

    le captează atenția pe termen scurt (impuls) sau pe termen lung și care sunt în conformitate cudorințele acestora.

    Pe când cerealele colorate Trix oferă o satisfacție pe termen scurt, mașinuțele din metal

    (Mattel Hot Wheels) continuă să surprindă băieții cu ceva de care ei au nevoie și își doresc

     pentru colecția lor de mașinuțe- sunt mici, ușor de

    manipulat, colorate, distractive și se pot juca așa cum își

    doresc ei cu „vrum!vrum!”, adăugând și colectând din ce

    în ce mai multe mașinuțe. Fig. nr. 6- Mașinuțe din metal

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    16/54

    15

    Copiii și colecțiile 

    Înainte de vârsta de 6 ani, copiii sunt interesați de colectarea jucăriilor și a altor obiecteamuzante, cu cât colectează mai multe, cu atât crește numărul jucăriilor și satisfacția deținerii

    acestora. După vârsta de 6 ani, copiii încep să devină mai atenți la detalii și dezvoltă capacitatea

    cognitivă de a diferenția mai precis ceea ce se întâmplă în jurul lor. Acest lucru conduce la o

    colectare mai atentă a jucăriilor, ceea ce implică compar ații, implicare și atenție la detalii. Încep

    să acorde o importanță mai mare și se implică mai mult cu produsul.

    1.3.3Ce este și ce nu este bun pentru copii

     

    Când vine vorba de îngrijirea și bunăstarea copiilor, lumea înconjurătoare este cea mai

     prețioasă resursă. Adulții au responsabilitatea de a le oferi produse și servicii care să aibă un

    impact pozitiv asupra copiilor. În același timp, au responsabilitatea de a-i proteja de produsele

    care pot avea un efect dăunător asupra celor mici. 

       Însă, ce ar putea fi bun sau rău pentru copii? 

    Autorul Dan Acuff, ne spune în cartea sa, că nu există nici un produs care să fie 100%

     bun sau rău pentru consumatorul copil. De exemplu, unele aspecte legate de personajul

     principal din poveștile și desenele animate pentru copii, pot avea o influență negativă asupra

    celor mici. În povestea Alba ca zăpada, personajul feminin principal este o victimă a răutăților

    mamei sale vitrege, care are nevoie să fie salvată de un prinț. În schimb putem argumenta că

    unele aspecte negative din această poveste nu sunt atât de grave în comparație cu scenele de

    violență din filmul destinat copiilor Power Rangers, unde în final personajul negativ care

     produce numai lucruri rele ajunge în final să regrete răutățile comise. Concluzia finală fiind

    simplă pentru copii, răul pierde iar binele învinge întotdeauna.

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    17/54

    16

    Fig nr. 7- Alba ca zăpada Fig. nr. 8- Power Rangers

    Astfel, copiii preiau din informațiile primite doar ceea ce le captează atenția, în finalalegând personajul preferat din animațiile văzute și poveștile ascultate.

    Însă, copii interpretează diferit mesajele primite și au un comportament de consum

    diferit, în funcție de vârstă, gen, educație și cultură. 

       Dacă ne gândim la TV, cum influențează acesta copii i?

    Conform studiilor 14  s-a dovedit faptul că majoritatea copiilor care se uită frecvent la

    televizor tind să prefere mai multe jucării și mai multe produse alimentare prezentate în

    desenele animate sau reclame, în comparație cu copiii care se uită mai  puțin la televizor. 

    În SUA, se cheltuiesc anual în jur de 172 miliarde $, în medie de 104 $ săptămânal, de

    către adolescenții cu vârsta cuprinsă între 12 și 19 ani, și copii care au vârsta până în 12 ani,

    influențează decizia de cumpărare a părinților într-un mod direct sau indirect, costul total al

    cumpărăturilor influențate de dorințele copiilor ajungând la 600 miliarde $. 

    Astfel, copiii sunt văzuți ca un public țintă destul de important pentru marele companii,

    acestea suportând cheltuieli uriașe pentru a-i atrage către produsele lor. Reclamele și desenele

    animate s-au dovedit a fi foarte folositoare în influențarea comportamentului de consum al

    copiilor. În America s-a dovedit faptul că un copil poate vedea până la 40.000 de reclame pe

    an, să identifice logo-ul unei firme de la vârsta de 3 ani, și să dezvolte loialitate față de un

     produs al unei firme începând de la vârsta de 2 ani. 

    14 http://www.iqads.ro/articol/5857/copiii-si-publicitatea, accesat 30 Decembrie 2015

    http://www.iqads.ro/articol/5857/copiii-si-publicitateahttp://www.iqads.ro/articol/5857/copiii-si-publicitateahttp://www.iqads.ro/articol/5857/copiii-si-publicitateahttp://www.iqads.ro/articol/5857/copiii-si-publicitatea

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    18/54

    17

    Poveștile minunate prezentate prin intermediul reclamelor, atrag copiii, deoarece un

     produs care are în spate o poveste frumoasă capăta greutate în fața copiilor, oferindu-le totodată

    siguranță și dorința de a experimenta.

    Pentru a se descoperi pe ei înșiși și pentru a înțelege cine sunt, copiii au nevoie de

     jucării, haine, mâncare și alte obiecte, lucruri care îi fac pe aceștia să se identifice cu alți copii,

    să-și facă prieteni noi și ce este cel mai important, să fie acceptați de copiii din jur. Dacă nu știi

    despre McDonald’s, despre Batman sau despre alte personaje importante din desenele animate

    cunoscute de majoritatea copiilor, ceilalți nu te consideră de-a lor. Astfel, în prezent, nu este

    copil care să nu aibă tricouri cu Batman pentru băieți sau Frozen pentru fetițe. 

    Fig. nr. 9- Tricou cu Batman Fig. nr. 10- Rochiță cu Frozen 

    Însă, mergând în contradictoriu cu alte studii, Dan Acuff consideră că TV -ul are o

    influență negativă asupra copiilor. De exemplu, copiii care urmăresc emisiuni sau filme cu

    scene violente tind să adopte un comportament similar și ajung să prefere jucării precum:

     pistoale, bombe, săbii, rachete, și alte arme care sunt foarte populare în grupul său de prieteni

    cu aceleași preferințe. 

    Conform unui alt studiu15, reclamele televizate axate în mod special pe consumatorii

    copii includ uneori elemente expresive de agresivitate care pot fi surprinse deseori în mesajele

     publicitare. Copiii sunt foarte sensibili și în viziunea lor lucrurile din jur funcționează pe baza

    a ceea ce văd sau aud. 

    Comunicarea de marketing agresivă este foarte dăunătoare în dezvoltarea lor, deoarece

    copiii nu fac diferența între ficțiune și realitate.

    15  http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042814033436,  Šramová B., AggressiveMarketing, Consumer Kids and Stereotyping of Media Contents, p.255, accesat 12 Noiembrie 2015

    http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042814033436http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042814033436http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042814033436

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    19/54

    18

    1.4 Copiii și publicitatea 

    De zeci de ani copiii au fost considerați drept o afacere de succes- pentru cumpărarea

     jucăriilor, jocurilor, hainelor și a altor bunuri. Marketer ii au încercat să trateze copiii ca tineriadulți, declanșând numeroase campanii publicitare menite să influențeze decizia de cumpărare

    a părinților, prin intermediul copiilor.

    Campaniile publicitare și marketerii, în cea mai mare parte, s -au opus măsurilor de

     protecție care ar putea proteja tinerii de publicitatea negativa (de exemplu, TV-ul pentru copii).

    Aceasta nu surprinde pe nimeni, unul dintre motivele pentru care media și companiile de

    marketing doresc să distribuie fără restricții și să influențeze copiii, în special prin intermediul

     platformelor digitale (telefoane mobile, tablete) ceea ce le oferă avantaje financiare.16 

    Conform altui studiu17, 50% din majoritatea anunțurilor  pentru copiii din America sunt

     pentru bomboane, snacks-uri, cereale dulci și fast- food, astfel nu este de mirare că americanii

    cheltuiesc mai mult de 6 milioane de dolari anual doar pe dulciuri, și că peste 1/3 copii sunt

    supraponderali și obezi. Acest lucru ne arată faptul că, activitățile de marketing orientate direct

    către copii, le pot afecta viața și sănătatea. 

    De mulți ani, companiile au drept țintă copiii, deoarece copiii pot fi foarte ușor

    influențați de publicitatea directă sau indirectă care activează la nivelul subconștientului. Să

    faci dintr-un copil un client fidel, s-a dovedit a fi o afacere de succes pentru companiile care

    cunosc prea bine metodele de atragere a copiilor către produsele lor. Și ce este foarte important,

    este că, odată ce copilul devine client fidel unui anumit produs, va tinde să îl aleagă și după ce

    va crește, de dragul amintirilor plăcute trezite de acel produs în timpul copilăriei. 

    Conform unei cercetări făcute în anul 1944 în Statele Unite ale Americii, s-a dovedit că

    majoritatea oamenilor folosesc 23% din produsele folosite în timpul copilăriei. Produsele care

    s-au dovedit a fi un obicei pentru copii fiind: ketchup- ul, maioneza, pasta de dinți, cafeaua,

     pastilele pentru ameliorarea durerilor, săpunul, parfumul, produsele de machiaj, berea și

     țigările. 

    16 http://domain.me/kids-and-advertising, accesat 12 Noiembrie 201517 http://domain.me/kids-and-advertising, accesat 14 Decembrie 2015

    http://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertisinghttp://domain.me/kids-and-advertising

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    20/54

    19

    Conform unui alt studiu18 publicitatea este unul dintre cele mai eficiente instrumente de

    comunicarea de marketing, pentru a motiva emoțional consumatorii să cumpere produsele.  

    Publicitatea oferită produselor precum: snacks-uri, jucării, produse de patiserie, prăjituri și fast-

    food se adresează copiilor pentru a-i motiva să încerce noi branduri și pentru a cumpăra din ce

    în ce mai mult. O corelație puternică a fost observată între copii și reclamele de televiziune,

    deoarece sunt pline de farmec și de emoție.

    Conform unui studiu19  referitor la copilăria modernă, s-a dovedit că dorințele

    neîndeplinite ale copiilor în ceea ce privesc hainele la modă și jocurile populare, le creează o

    stare de nemulțumire și disconfort. Ceea ce, ne conduce la ipoteza că cei mici își doresc să

    dețină ceea ce este la modă și ceea ce dețin ceilalți.

    Conform unei alte cercetări20, reclamele cu cel mai mare impact asupra copiilor sunt

    cele făcute la produsele alimentare, apoi la jucării și sucuri. Conform unui studiu realizat în

    urma intervievării a 1500 de persoane din familii care au copii cu vârsta cuprinsă între 6 - 15

    ani, a rezultat că 56% din copii consumă dulciuri, 30% consumă sucuri și 22% consumă

    snacks-uri.

    De altfel, în momentul intervievării, părinții au recunoscut că deseori sunt presați de

    copii să le cumpere produsele prezentate la televizor.

    Un cântecel frumos, culori îmbinate armonios, personaje din desene animate, râsete

    colorate și captivante sunt metode prin care o reclamă reușește să atragă copiii către produs,

    activând la nivel emoțional. Produsul venind astfel cu o poveste minunată în fața copiilor,

    ajunge să îi încânte atât de mult și să-i facă să-și dorească și ei acel produs, încât ajung să

    folosească diverse metode pentru a-i convinge pe părinți. Părinții, aflați în fața dorinței

    arzătoare a copiilor, de a avea un anumit produs, cedează achiziționând produsul fără să maițină cont de cantitate, calitate sau preț.

    Pentru copii nu sunt importante aceste caracteristici, ci este important produsul în sine,

    indiferent de prețul sau calitatea lui. 

    18http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029664,  Emerald Insight, Television advertisements

    andchildren's buying behaviour, 2010

    19 http://www.childrenssociety.org.uk , accesat 19 decembrie 201520http://www.parinti.com/Studiu_CNA_Copiii_mananca_si_beau_ce_vad_la_televizor-articol-973.html, 

    accesat 20 Decembrie 2015

    http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029664http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029664http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029664http://www.childrenssociety.org.uk/http://www.childrenssociety.org.uk/http://www.childrenssociety.org.uk/http://www.parinti.com/Studiu_CNA_Copiii_mananca_si_beau_ce_vad_la_televizor-articol-973.htmlhttp://www.parinti.com/Studiu_CNA_Copiii_mananca_si_beau_ce_vad_la_televizor-articol-973.htmlhttp://www.parinti.com/Studiu_CNA_Copiii_mananca_si_beau_ce_vad_la_televizor-articol-973.htmlhttp://www.parinti.com/Studiu_CNA_Copiii_mananca_si_beau_ce_vad_la_televizor-articol-973.htmlhttp://www.childrenssociety.org.uk/http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029664

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    21/54

    20

    Potrivit unui alt studiu21 cel mai puternic impact asupra copiilor îl au reclamele făcute

    la produsele alimentare, jucării și sucuri, care folosesc personaje din desenele animate. Dintre

    copiii cu vârsta cuprinsă între 6- 10 ani, care urmăresc reclamele televizate, 72% au susținut că

    cel puțin o dată au cerut părinților să le cumpere un produs văzut în reclamele publicitare, pe

    când 27% au susținut că nu au cerut niciodată părinților un produs văzut în reclamele

     publicitare. Dintre copiii care și-au prezentat dorința în fața părinților de a avea un produs,

    81,9% au susținut că le-a fost îndeplinită dorința de către părinți, pe când 17,2% dintre copii au

    susținut că nu li s-a îndeplinit dorința de către părinți din punct de vedere al produsului dorit. 

    1.5 Aspecte care influențează comportamentul de consum 

    Conform unui studiu22, părinții sunt considerați ca fiind reprezentanții principali pentru

    copii, și multe aspecte ale părinților îi influențează pe copii până la maturitate. Dintre toate

    entitățile sociale de la care copiii ar putea învăța, părinții par a fi cei mai potriviți în educarea

    acestora în ceea ce privește comportamentul de consum. 

    Părinții joacă cel mai important rol în furnizarea informațiilor despre produse copiilor.

    La fel ca și părinții, și televizorul are un rol important în înștiințarea copiilor despre diverse

     produse destinate celor mici.

    La fel ca părinții, și colegii joacă un rol important în influențarea comportamentului de

    consum a copiilor, într -un mod direct sau indirect. Mai multe studii anterioare au speculat că

    cei mici învață „elemente expresive de consum” (valori și motivații) de la colegii lor. Lucru

    care pare să fie destul de clar, cei mici tind deseori să preia sau să imite comportamentul de

    consum a celor din jur.

    După cum suține și Erika Lundby în studiul său23, colegii au o mare influență asupra

    comportamentului de consum al copiilor. Lucru care pare a fi simplu de înțeles, deoarece

    relațiile cu colegii sunt fundamentale în viața de zi cu zi a copiilor. În plus, viața socială cu

    colegii poate fi interpretată ca o interacțiune simbolică, unde  relațiile sunt explorate prin

    intermediul bunurilor de consum. De exemplu, cadourile pot crea, consolida și menține relațiile

    de prietenie între copii.

    21  http://jurnalul.ro/cultura/arte-vizuale/impactul-reclamei-asupra-copiilor-115086.html,  accesat 31

    Decembrie 201522  http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673,  Emerald Insight, Children's buying behaviour in

    China, Ying Fan Yixuan Li, 2010, p. 17223 http://dx.doi.org/10.1108/YC-03-2013-00347, Emerald Insight, Children's perception of consumption

    and friendship, Lundby E., 2013, pp. 361- 368

    http://jurnalul.ro/cultura/arte-vizuale/impactul-reclamei-asupra-copiilor-115086.htmlhttp://jurnalul.ro/cultura/arte-vizuale/impactul-reclamei-asupra-copiilor-115086.htmlhttp://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673http://dx.doi.org/10.1108/YC-03-2013-00347http://dx.doi.org/10.1108/YC-03-2013-00347http://dx.doi.org/10.1108/YC-03-2013-00347http://dx.doi.org/10.1108/YC-03-2013-00347http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673http://jurnalul.ro/cultura/arte-vizuale/impactul-reclamei-asupra-copiilor-115086.html

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    22/54

    21

    Mai multe studii au demonstrat că diverse produse pot fi importante în dezvoltarea

    relațiilor cu colegii, precum: jucării, articole vestimentare, telefoane mobile, etc.

    În funcție de vârstă, copiii au percepții diferite asupra legăturii dintre resursele

    economice și relațiile cu colegii. În urma unei cercetări realizate, unde au fost intervievați 101

    copii cu vârsta cuprinsă între 9- 12 ani, a rezultat că majoritatea copiilor percep resursele

    economice ca un mijloc prin intermediul căruia își pot atrage prietenii. Acest lucru poate fi  

    interpretat ca un mod de gândire materialistic, unde copiii văd bunurile materiale ca instrumente

    utile în stabilirea relațiilor de prietenie cu colegii. Doar 10% din cei chestionați, au susținut că

     banii nu sunt necesar i pentru atragerea prietenilor, considerând că banii pot cumpăra

     popularitatea dar nu prieteniile adevărate.  Astfel, majoritatea copiilor preferă să cumpere

    cadouri colegilor pentru a deține relații de prietenie cu aceștia. 

    Conform informațiilor acumulate, putem observa în următoarea figură principalele

    aspecte ce influențează comportamentul de consum al copiilor. 

    Fig. nr. 11- Factorii care influențează decizia de cumpărare a copiilor 24 

    24  http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673,  Emerald Insight, Children's buying behaviour in

    China, Ying Fan Yixuan Li, 2010, p. 174

    Agenți

    de socializare

    Influențe

    inter ersonale

    Influența

    mediului

    Părin i 

    Colegi

    Media/T

     Vizita în

    Celebrită

     

    Decizia

    de cumpărare a

    Produs Trăsăt

     

    Pre  

    Gust

    Brand

    Oferte

    Strategii

    de influen are 

    http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673http://dx.doi.org/10.1108/02634501011029673

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    23/54

    22

      Cultura

    În conformitate cu Warren Keegam25, cultura înglobează totalitatea standardelor de

    viață alcătuite de un anumit grup de oameni, și împărtășite din generație în generație.

    Autoarea Angelica-  Nicoleta Onea, susține în cartea sa26 că în funcție de experiența

     primită, omul interpretează lucrurile din mediul înconjurător într -un mod diferit. Cultura, este

     prezentă și exprimată prin modul de a gândi și comportamentul nostru față de realitate. 

    Lydia Martens a identificat în studiul său27, că cei mici au comportamente de consum și

     percepții diferite în funcție de cultură. Însă, o influență majoră asupra comportamentului de

    consum, o au părinții, care încearcă să se angajeze activ în cultivarea obiceiurile și a modurilor

    de consum.

    Copiii preaiau obiceiurile și comportamentele de consum ale părinților, și acționează în

    funcție de atitudinile și orientările culturale ale acestora, așa cum susținea și autorul Warren

    Keegam, că obiceiurile și stilurile de viață, se transmit din generație în generație.  De aceeași

     părere este și autorul Ștefan Prutianu28, care susține că ființa umană capătă o viziune asupra

    lumii înconjurătoare în funcție de experiență, învățăturile primite și sensibilitate. 

    Majoritatea companiilor mari cunosc faptul că o influență majoră asupra deciziei de

    cumpărare a copiilor o are cultura. În conformitate cu informațiile existente într -un studiu29 

    luarea în considerare a diferențelor culturale și adaptarea produselor în funcție de nevoile și

    cerințele existente la nivelul pieței țintă, poate aduce succes produselor. 

    De exemplu, brand-ul renumit în lumea copiilor, Barbie, a ținut cont de dorințele

    copiilor și a părinților din țările care aveau culturi diferite, și au adaptat produsele în funcție deaspectul și cultura pieței țintă. 

    25 Keegam, W.J., Green, M.C., Global marketing, Editura Pearson, U.S.A., 2012, p. 11926 Onea, A., Diversitatea culturală în management, Editura Universității „Alexandru Ioan Cuza”, Iași,

    2014, p. 3827 www.sagepublications.com, Martens L., Southerton D., Scott S., Journal of Consumer Culture, p. 166

    , accesat 15 Decembrie 2015

    28 Prutianu, Ș., Tratat de comunicare și negociere în afaceri, Editura Polirom, Iași, 2008, p. 46929 www.ijdesign.org, Oscar, T., Karapanos, E., Levy, P., Mizutani, N., Yamanka, T., The repertory gridtechnique as a method for the study of cultural differences. International Journal of Design, 2009, p. 55

    http://www.sagepublications.com/http://www.sagepublications.com/http://www.sagepublications.com/http://www.ijdesign.org/http://www.ijdesign.org/http://www.ijdesign.org/http://www.ijdesign.org/http://www.sagepublications.com/

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    24/54

    23

    Astfel, putem o bserva adaptarea păpușii Barbie în funcție de cultura:

      În Africa 

    Fig. nr. 12  –  Păpușa Barbie în Africa 

      În China 

    Fig. nr. 13 –  Păpușa Barbie în China 

      În India 

    Fig. nr. 14 –  Păpușa Barbie în India 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    25/54

    24

      În Mexic 

    Fig. nr. 15 –  Păpușa Barbie în Mexic 

    Astfel, produsele create în funcție de dorințele, nevoile și cultura copiilor, pot influența

    într -un mod pozitiv decizia de cumpărare, și se pot bucura de o poziționare pe termen lung în

    mintea acestora.

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    26/54

    25

    Capitolul 2. Copiii și jocurile video

    2.1 Jocurile video

    În acest capitol, mi-am propus să identific care sunt aspectele ce stau la baza jocurilor

    video și care este interesul copiilor pentru acestea.

    Tehnologia se află într -o continuă avansare, iar copiii încep să fie atrași de jocurile video

    din ce în ce mai mult, încă de la o vârstă fragedă. Generația copiilor de astăzi este generația

    care crește și avansează odată cu internetul, care este atrasă de jocurile video într -o măsură

    mult mai mare în comparație cu generațiile anterioare.

    Astfel, doresc să aflu cât de importante sunt jocurile video pentru copii, și cuminfluențează acestea comportamentul celor mici. 

    Am ales jocurile video, deoarece copiii din noua generație sunt din ce în ce mai

    familiarizați cu termenul de „joc video”, prezintă interes pentru jocurile video, și preferă să se

     joace jocurile preferate în orice moment al zilei. Fie că mergem la mall, la cafenea, în parc, la

    un restaurant formal sau fast-food, vedem copii care stau aproape tot timpul cu telefoanele în

    mână și foarte atenți la ceea ce se desfășoară în fața lor.

    Fie că este un joc de acțiune, aventură, de cultură generală sau altă categorie, copiii

    acordă timp și mult interes față de acestea. Jocurile video, încep să devină din ce în ce mai

    importante, și nelipsite din viața copiilor, iar noi trebuie să aflăm ce îi determină pe ei să își

    dorească un anumit joc video, să petreacă timpul jucându-se și ce face un joc video să fie atât

    de impresionant și captivant. 

    În urma unui studiu30, referitor la câți bani ar avea copiii nevoie și pentru ce, Sunday

    Herald a aflat câteva informații interesante oferite de copii.

    Sydney Leard, un copil de 9 ani, a afirmat că obișnuiește să-și cheltuie banii de buzunar

     pe jocur i pentr u calcul ator , mergând o dată sau de trei ori pe lună la magazin, și nu-i place să-

    și cheltuie toți banii o dată.

    30http://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=5024

    7#center , Proquest, Who much should kids get and why, Herald S., 2004, p. 6

    http://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#centerhttp://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#centerhttp://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#centerhttp://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#centerhttp://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#centerhttp://search.proquest.com/docview/331443872/fulltext/8206E41F8FD84EAFPQ/16?accountid=50247#center

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    27/54

    26

    Un alt copil, pe nume Aiden Moore, cu vârsta de 11 ani, afirmă că își cheltuie toți banii

    de buzunar la fel ca și prietenii lui, pe jocuri și muzică.

    După cum susține autorul Mihai Diaconu în cartea sa31, jocul este caracteristic copiilor,

    dar și adulții pot prezenta interes pentru el. În mica copilărie, de la 6-7 luni până la intrarea în

    școală, jocul va deveni treptat activitatea care va influența într -o mare măsură dezvoltarea

     psihică a preșcolarului prin antrenarea psihomotorie, senzorială, intelectuală și afectivă, la un

    nivel foarte înalt. 

    2.1.1 Apariția jocurilor video

    Conform autorului Barrie Gunter 32, jocurile video reprezintă un pas semnificativ și

    dinamic înaintând de la jocurile tradiționale și chiar de la TV.

    Făcând comparație între emisiunile televizate și jocurile video, acestea sunt interactive,

    în timp ce privitul la TV este o acțiune fizică pasivă. Comparând jocurile tradiționale, unde

     participanții creează toată interacțiunea, jocurile video oferă efecte vizuale și sonore, fără ca

     jucătorul să depună vreun efort. 

     Primele jocuri video au apărut în anul 1970.

    În anul 1972, a fost creat în Statele Unite ale Americii

    de către firma „Atari” primul joc video care funcționa

    cu monede numit „Pong”. 

    Pong este un joc de ping-pong electronic pentru

    două persoane. Jocul a fost lansat în anul 1974 și au

    fost vândute mai mult de 10.000 de unități, la un preț

    de peste 1000 de dolari fiecare.

    Fig. nr. 1- Jocul Pong

    Tot în anul 1972, o companie pe nume Magnavox a lansat pe piață un joc video numit

    Odyssey, care putea fi jucat pe televizor. Jocul Odyssey includea o unitate de control care era

    atașată televizorului, și permitea jucătorului să joace 12 jocuri diferite prin înserarea unui card

    de joc, în unitatea de control a acestuia.

    31 Diaconu M., Educația și dezvoltarea copilului, Editura ASE, 2007, p.143 32 Gunter B., The effect of video games on children, Sheffield Academic Press, England, 1998, pp.11- 14

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    28/54

    27

    Fig. nr. 2 –  Jocul Odyssey

    În anul 1994 a fost lansat jocul „Mortal Kombat”, caracterizat ca fiind un joc mai

    violent în comparație cu jocurile apărute până în perioada respectivă. De altfel, acest joc este

    cunoscut și în prezent, fiind unul dintre jocurile cele mai populare în rândul copiilor, și nu

    numai.

    În figura 3, putem vedea evoluția impresionantă a acestui joc. 

    Fig. nr. 3- Evoluția jocului Mortal Kombat 

    2.1.2 Jocurile video și copiii 

    Jocurile video au devenit treptat o distracție pentru milioane de copii și tineri. Acest

    lucru a atras atenția cercetătorilor, ceea ce i-a condus să dezvolte numeroase cercetări pentru a

    afla care sunt motivele pentru care copiii sunt dornici să-și petreacă timpul jucând jocuri video,

    demonstrat fiind faptul că acestea afectează dezvoltarea intelectuală și comportamentul social. 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    29/54

    28

    După cum suține autorul Barrie Gunter în cartea sa33, conform cercetărilor, s-a dovedit

    că factorii demografici și de personalitate sunt asociați în diferite moduri cu jocurile video. 

    În anul 1980, când jocurile video au început să capete notorietate în rândul tinerilor, a

    fost realizat un studiu asupra copiilor și tinerilor din America cu vârsta cuprinsă între 10- 20 de

    ani.

    În urma studiului s-a constatat că jocurile video reduc dorința de a participa la sporturi

    active și reduc performanța școlară. Jocurile video, conform copiilor, prezintă interes pentru ei

    deoarece în timpul liber îi fac să se destindă și să se relaxeze.

    De altfel, în urma studiului, s-a

    constatat că tinerii care prezintă interes pentru

     jocurile video, încep să dezvolte un mare

    interes în procesul de învățare pentru

    calculatoare.

    În privința copiilor, câțiva cercetători

    au făcut comparații între copiii care dețin cel

     puțin un joc video acasă, și copiii care nu dețin. 

    Fig. nr. 4- Copii jucând jocuri video 

    Creasey și Myres (1986) au comparat trei grupuri de copii cu vârsta cuprinsă între 9 și16 ani timp de 5 luni. Cele trei grupuri de copii erau împârțite astfel: pr imul grup era reprezentat

    de copiii care au primit pentru prima dată un sistem de jocuri video în Decembrie, al doilea

    grup a fost reprezentat de copiii care dețineau un sistem de jocuri video de cel puțin un an, și al

    treilea grup a fost reprezentat de co piii care nu dețineau un sistem de jocuri video. 

    Copiii au răspuns la chestionare referitoare la activitățile desfășurate în timpul liber, la

    activitatea școlară, și la relațiile avute cu prietenii și colegii, cercetarea fiind desfășurată de douăori, prima dată în Noiembrie, și încă o dată în Mai, după câteva luni după ce noii jucători au

     primit primul lor sistem de jocuri video.

    Copiii care au primit primul sistem de jocuri video în Decembrie, după trei săptămâni,

    când au fost supuși unei scurte intervievări, au afirmat că de când au primit jocurile video petrec

    mult timp jucându-se. În primele trei săptămâni, copiii au petrecut în medie de 15 ore pe

    33 Gunter B., op. cit., pp. 18- 32

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    30/54

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    31/54

    30

    2.1.3 Butonul de „play game” 

    Ce-i face pe copii să dea startul jocului video? Să fie motivați să dea „play game”? Care

    este sentimetul trezit de jocurile video copiilor?

    Autoarea Jane McGonigal, ne face să înțelegem de ce copiilor le place să joace jocuri

    video. Ea susține în cartea sa34 că jocurile ne fac fericiți deoarece acestea pot fi o muncă grea

     pe care o alegem pentru noi înșine. Ea ne mai spune că tindem să alegem jocurile care implică

    dificultate și stres deoarece ne putem bucura de stimularea și activarea emoțiilor atâta timp cât

    ne simțim capabili să răspundem provocării. Jocul în sine este o provocare, însă ține de noi dacă

    suntem capabili sau nu să mergem până la final. 

    Într -un studiu35 realizat cu scopul de a se afla care este motivul pentru care copiii sunt

    atrași de jocur ile video, s-a demonstrat că jocurile prezintă atractivitate pentru cei mici deoarece

    sunt distractive, relaxante, pot învăța lucruri noi, și își pot creea propria lume.

    Într -un alt studiu, realizat de Cheryl Olson, motivele principale ale copiilor pentru care

     preferă să joace jocuri video, sunt: pentru că sunt distractive, interesante, și îi provoacă să

    înțeleagă și să învețe lucruri noi .

    Olson, de asemenea a constat că dintre copiii care au făcut parte din studiul său, 45%

    dintre băieți și 29% dintre fete au declarat că joacă jocuri video pentru a-și calma starea de

    nervozitate. Copiii din același studiu au mai declarat și că le plac jocurile violente deoarece îi

    scapă de stres, îi fac să se simtă rebeli, și pentru că le oferă posibilitatea de a - și testa limitele

    într -un mediu sigur .

    Când copiii joacă jocuri video, creierul lor este într -o continuă mișcare. În multe jocuri

    video, aptitudinile necesare pentru câștigarea jocurilor implică gândire abstractă și la nivel înalt. 

    După cum susține psihologul Diana Crăciun în articolul său36, copiii la vârsta de 10-14

    ani ajung la un nivel ridicat de gândire. Însă, acesta nu este un lucru general, și valabil pentru

    34 McGonigal J., Reality is broken, The penguin press, England, 2011, p.8

    35 http://learningworksforkids.com/2014/09/why-do-kids-love-to-play-video-games/, accesat 15 Ianuarie2016

    36 http://www.copil-speranta.ro/?q=node/69 , accesat 15 Ianuarie 2016

    http://learningworksforkids.com/2014/09/why-do-kids-love-to-play-video-games/http://learningworksforkids.com/2014/09/why-do-kids-love-to-play-video-games/http://learningworksforkids.com/2014/09/why-do-kids-love-to-play-video-games/http://www.copil-speranta.ro/?q=node/69http://www.copil-speranta.ro/?q=node/69http://www.copil-speranta.ro/?q=node/69http://learningworksforkids.com/2014/09/why-do-kids-love-to-play-video-games/

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    32/54

    31

    toți copiii. Nu toți ajung să se dezvolte pe plan mintal atât de bine până la această vârstă. Unii

    se dezvoltă mai ușor, și alții mai greu, rămânând la un stadiu inferior. 

    La vârsta de 12, 13 ani, dezvoltarea copilului pe plan intelectual intră în a patra etapă,

    adică, cea a operațiilor formale. Ceea ce înseamnă că, copilul începe să își formeze propriile

    idei, și să-și pună întrebarea „Ce ar fi dacă…?”, începe să fie mai atent la detalii, să se gândească

    la viitor, să facă planuri, și să fie conștient de ceea ce se întâmplă în jurul său. 

    Conform altei cercetări37 efectuate asupra copiilor din America, cu vârsta cuprinsă între

    10 și 14 ani, s-a constat că jocurile video oferă satisfacție prin recompensele oferite.

    De altfel, jocurile video conform rezultatelor studiului, sunt preferate de copiii cu vârsta

    cuprinsă între 10 și 14 ani, din următoarele motive:

    -  sunt mai distractive și amuzante în comparație cu compania unei persoane; 

    -   jocurile te pot învăța lucruri despre alți oameni și cum să te comporți față de ceilalți; 

    -  oferă companie într -un mod similar ca a unui prieten, și-i pot ajuta pe unii copii să

    uite de singurătate; 

    -   permit jucătorului să se implice într -un mod direct și personal în acțiunea jocului; 

    -  te ajută să te detașezi de probleme.

    Astfel, am putea concluziona că jocurile video prezintă interes pentru copii deoarece

    sunt distractive și amuzante, conțin elemente sau informații interesante despre lumea din jur,

    iar copiii pot învăța lucruri noi, le oferă companie și îi face pe cei mici să uite de anumite

    supărări. 

    Desigur, aceste motive cuprind o varietate de aspecte care conduc la dorința de a juc a

     jocuri video, însă, nu este cazul să ne gândim că toate jocurile video jucate de copii au în spate

    aceleași motive și oferă aceleași satisfacții. 

    Ce cred copii i despre jocuri le video?

    După cum dezvăluie mama unui băiețel, care are vârsta de 13 ani, într-un articol38,

    copilul are o părere foarte bună despre jocurile video, îi plac foarte mult, și a ajuns în punctul

    37 Gunter B., op. cit., p. 3338 http://www.unwinnable.com/2015/06/01/what-kids-these-days-think-about-videogames-vol-1, accesat

    18 Ianuarie 2016

    http://www.unwinnable.com/2015/06/01/what-kids-these-days-think-about-videogames-vol-1http://www.unwinnable.com/2015/06/01/what-kids-these-days-think-about-videogames-vol-1http://www.unwinnable.com/2015/06/01/what-kids-these-days-think-about-videogames-vol-1http://www.unwinnable.com/2015/06/01/what-kids-these-days-think-about-videogames-vol-1

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    33/54

    32

    de a fi dependent de ele. Jocurile care îi plac cel mai mult sunt „Europa Universalis 4” (Figura

    5) și Skyrim (Figura 6), ajungând să petreacă ore în șir în fața calculatorului jucându-se aceste

     jocuri video.

    Fig. nr.5- Jocul „Europa Universalis 4” Fig. nr. 6- Jocul „Skyrim” 

    Opini a copii lor

    Copiii au dreptul și ei la o opinie și o părere în ceea ce privește jocurile video, nu numai

    adulții. Așa că, pentru a veni în suținerea ideilor și părerilor celor mici, au fost create forum-uri

    special pentru ei, unde pot comunica cu ceilalți copii și unde își pot exprima părerea. 

    Astfel, de pe un forum39 unde copiii socializează și vorbesc despre jocurile video, am

    sintetizat următoarele aspecte care le-au susținut copiii. 

    Cei mai mulți copii, cu vârsta cuprinsă între 10 și 12 ani, susțin că le plac foarte mult

     jocurile video deoarece sunt distractive, și unele sunt chiar amuzante. 

    Alți copii, cu vârsta până în 14 ani, afirmă că le plac jocurile video deoarece unele pot

    fi jucate împreună cu prietenii (jocuri multiplayer), sunt interesante și le trezesc curiozitate. Cel

    mai mult le place faptul că primesc cadouri, atunci când avansează de la un nivel la altul, acest

    lucru captându-le atenția și menținându-le interesul față de joc. 

     Dar, ce cred părinții despre jocurile video? 

    În ceea ce privește părerea părinților din punct de vedere al influenței exercitate de

    televizor și jocurile video asupra copiilor, în urma unei cercetări40, s-a constat că părinții sunt

    de acord cu jocurile video, având o părere mult mai bună despre acestea, considerând ca au o

    influență pozitivă asupra copiilor în comparație cu influența negativă pe care o are televizorul.

    39 http://www.kidzworld.com, accesat 20 Ianuarie 201640 Gunter B., op. cit., p. 36

    http://www.kidzworld.com/http://www.kidzworld.com/http://www.kidzworld.com/http://www.kidzworld.com/

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    34/54

    33

    De asemenea, majoritatea copiilor împart părerea părinților, și cred că televizorul nu are

    o influență pozitivă asupra lor.

    Însă, cu toate că părinții sunt de acord cu jocurile video, aceștia tind să se îngrijoreze

    atunci când se gândesc la deținerea unui joc video acasă, deoarece consideră că ar putea să

    afecteze obiceiurile de studiu al copiilor, cât și performanța școlară. 

    Astfel, putem concluziona că principala grijă a părinților este în principal evoluția

    copilului la școală, și dorința ca aceștia să nu fie distrași de alte activități atunci când vine vorba

    să învețe. 

    2.1.4 Efectele negative ale jocurilor video asupra copiilor

    Conform unui articol41, jocurile video pot fi dăunătoare pentru copii, conducând de la

    dependență la probleme foarte grave de sănătate, precum demența. În plus, copiii tind să imite

    comportamentul personajelor preferate, să-i copieze sau să înceapă să confunde lumea reală cu

    cea virtuală. 

    Jocurile încep să capete o latură cât mai reală în fața copiilor. Încep să dețină

    caracteristici care să le capteze atât de mult atenția copiilor încât aceștia devin din ce în ce mai

    atașați de jocurile video. De exemplu jocurile 3D, par atât de reale încât copiii ajung să își

    însușească comportamente și trăsături care denotă violență doar din simplu fapt că așa au văzut

    că se procedează în joc.

    Într -un alt articol42, în urma unor cercetări, s-a dovedit că jocurile video au un efect

    negativ asupra comportamentului copiilor, aceștia imitând violența din lumea virtuală în cea

    reală. 

    Jocurile video prezintă foarte mare interes pentru copii cu sindromul Aspeger și pentru

    cei care suferă de autism. Deși lumea virtuală și jocurile video pot fi utile pentru copii, aceștia

    având posibilitatea de a-și dezvolta aptitudinile sociale, de a-și face prieteni și de a se distra,

    unii experți în acest domeniu sunt îngrijorați de faptul că jocurile video pot deveni rapid o

    obsesie nesănătoasă și periculoasă pentru cei mici .

    41 http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-

    8870121 , accesat 25 Ianuarie 201642http://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-

    1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.html , accesat 21 Ianuarie 2016

    http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121http://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://adevarul.ro/educatie/scoala/cauzele-violentei-internetul-jocurile-desenele-animate-1_50aed6237c42d5a663a11ddd/index.htmlhttp://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121http://www.gandul.info/magazin/copiii-care-se-joaca-pe-computer-risca-o-dementa-temporara-studiu-8870121

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    35/54

    34

    Jocurile video, în sine, nu au neapărat o influență negativă asupra copiilor. De fapt, unii

    cercetători consideră că jocurile video pot fi un mod distractiv de învățământ și o metoda utilă

     prin care copiii pot socializa cu alți copii. 

    În conformitate cu rezultatele unui studiu43 realizat de psihologii din cadrul Universității

    din Alabama de la Birmingham, un program interactiv de calculator numit ’’FaceSay’’, s-a

    demonstrat că acest joc poate fi foarte util pentru copiii care suferă de autism. Acest joc constă

    în recunoașterea feței, expresiilor faciale, și a emoțiilor. Creat de Symbionica LLC, jocul învață

    copiii unde să se uite pentru indiciile faciale și-i ajută să exerseze recunoașterea expresiilor

    dintr-o figură, sau reprezentarea virtuală a unei persoane. 

    În urma unei cercetări44 efectuate asupra unui număr de 109 copii, de gen masculin și

    feminin cu vârsta cuprinsă între 13-14 ani, s-a aflat că cei mai mulți dintre copii preferă să se

     joace jocuri video violente, în care personajul principal îl elimină pe cel secundar, prin tortură

    sau decapitar e.

    Însă, conform psihologilor, acest tip de joc influențează într -un mod negativ

    comportamentul copii lor , aceștia petrecând mai mult de 3-4 ore în fața calculatoarelor și

     jucându-se jocuri video violente, ajung să preia același comportament violent și să -l adopte și

    în viața reală. Ceea ce  poate conduce la împiedicarea dezvoltării corecte a copiilor, și la amânare

    dorinței de empatizare cu persoanele din jur. 

    2.1.5 Concurența 

    Concurența în industria jocurilor video este reprezentată în principal de:

       platformele mobile- device-urile create special pentru instalarea și rularea

     jocurilor, astfel încât copiii să se poată juca în orice loc și în orice moment al zilei; 

      console;

       jocuri online & offline pentru calculator- jocurile online sunt accesibile tuturor

    copiilor mai ales atunci când beneficiezi de o conexiune la internet. Acestea, pot reprezenta

    concurența jocurilor video deoarece copiii și-ar pierde interesul de a mai dori să meargă în sălile

    43  http://www.myaspergerschild.com/2009/06/video-games-for-kids-with-aspergers.html  , accesat 21

    Ianuarie 201644  http://www.desprecopii.com/info-id-15399-nm-Adolescentii-si-jocurile-video.htm#_   , accesat pe 21

    Ianuarie 2016

    http://www.myaspergerschild.com/2009/06/video-games-for-kids-with-aspergers.htmlhttp://www.myaspergerschild.com/2009/06/video-games-for-kids-with-aspergers.htmlhttp://www.desprecopii.com/info-id-15399-nm-Adolescentii-si-jocurile-video.htm#_http://www.desprecopii.com/info-id-15399-nm-Adolescentii-si-jocurile-video.htm#_http://www.desprecopii.com/info-id-15399-nm-Adolescentii-si-jocurile-video.htm#_http://www.myaspergerschild.com/2009/06/video-games-for-kids-with-aspergers.html

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    36/54

    35

    special amenajate pentru jocurile video, și pentru a plăti pentru acestea când ar putea sta acasă

    și s-a putea juca pe calculator.

    2.2 Analiza SWOT a jocurilor video

    Conform informațiilor din capitolul și subcapitolele precedente, cu privire la jocurile

    video, copii și comportamentul acestora, putem realiza o analiză SWOT pentru a observa care

    sunt punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și amenințările jocurilor video. 

    În continuare, voi ține cont de informațiile acumulate, cât și de părerea copiilor despre

     jocurile video.

    Puncte tari

    Unul dintre punctele forte ale jocurilor video este reprezentat de faptul că sunt

    distractive și amuzante. Aceste două aspecte sunt foarte importante pentru copii, făcându-i pe

    aceștia să adopte un comportament pozitiv și să prefere jocurile video, văzând în ele o metodă

     prin care se pot distra și amuza. 

    Un alt punct forte este reprezentat de caracterul educativ al unelor jocuri video. Acest

    lucru face ca părinții să fie de acord cu jocurile video și să le achiziționeze pentru copii,

    gândindu-se la faptul că cei mici pot învăța și se pot juca în același timp. Învățatul poate deveni

    distractiv astfel, copiii finalizând prin a învăța lucruri utile cu zâmbetul pe buze. 

    Un al treilea punct forte este reprezentat de faptul că, jocurile video, te pot face să uiți

    de singurătate, să te detașezi de probleme, și să îți creezi propria ta lume virtuală, unde îți poți

    face noi prieteni. Pentru copii aceste aspecte sunt foarte importante, fiind menționate în

    motivațiile lor pentru jocurile video. 

    Puncte slabe

    Principalul punct slab al jocurilor video, conform cercetătorilor este   reprezentat de

    faptul că unele jocuri au un caracter violent, ceea ce poate influența comportamentul copiilor,

    aceștia din urmă ajungând să prezinte un comportament violent față de ceilalți din jur.

    Un alt punct slab, este reprezentat de faptul că acestea pot influența comportamentul

    copiilor într -un sens negativ, și-i poate aduce la stadiul de dependență. 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    37/54

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    38/54

    37

    Mi-am propus să realizez o cercetare calitativă, explotarie, metoda aleasă fiind

    observarea, într -un mediu natural, mai exact în sala de jocuri special amenajată pentru copii din

    mall-ul Uvertura, Botoșani. Segmentul țintă vizat este reprezentat de copiii cu vârsta cuprinsă

    între 11 și 14 ani, cu studii gimnaziale, din Botoșani. 

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    39/54

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    40/54

    39

    2 Observarea modului în care copiii se exteriorizează ca urmare a trăirii jocului; 

    3 Determinarea gradului de memorare a tastelor de pe joystick;

    4 Măsura în care copiii refuză (prin amânare) a solicitărilor de a întrerupe jocurile

     pentru altă activitate; 

    5 Determinarea timpului petrecut de copii pentru a se juca;

    3.3 Metodologia de cercetare

     Metoda aleasă 

    În această cercetare am ales cercetare calitativă, explotarie, metoda aleasă fiindobservarea directă, structurată, personală, și desfășurată într -un mediu natural.

    Metoda observării este folosită cu scopul de a obține informații cu caracter exploratoriu

    sau descriptiv.

    Conform informațiilor 45, datorită faptului că observarea are un  caracter structurat,

    observatorul trebuie să își desfășoare activitatea pe baza unui proceduri standardizate. 

    3.3.1 Planul structurat al observării 

    Planul pe baza căruia se va desfășura observarea cuprinde următoarele aspecte:

      Cine este observat:

    Sunt observați copiii de genul masculin, cu vârsta cuprinsă între 11 și 14 ani, cu studii

    gimnaziale.

     

    Ce se observă: Se observă coportamentul copiilor în timpul jocului. 

      Când se observă: 

    Observarea are loc în zilele de Sâmbătă (6 Februarie 2016) și Duminică (7 Februarie

    2016), începând cu ora 14:00. 

    45 Cătoiu I., Cercetări de marketing- Tratat, Editura Uranus, București, 2009, p. 249

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    41/54

    40

      Unde se desfășoară observarea: 

    Observarea se desfășoară în incinta mall-ului Uvertura Botoșani, în sala de jocuri video

    denumită Bamb Play Zone.

      Cum se observă și cum se înregistrează: 

    Observarea este directă, r ealizată într -un mediu real, natural, modul de observare fiind

    unul nedisimulat, înregistrarea informațiilor fiind realizată pe formularul de observare. 

    3.3.2 Instrumentul de cercetare

    Instrumentul de cercetare este reprezentat de formularul de observare.

    „Formularul de observar e asigură caracterul sistematic al observației, ea devine grilă de

    „lectură” a realității observate și transformă realitatea într -un demers rațional.”46 

    Prin inter mediul formularului de observare și pe baza obiectivelor stabilite voi nota

    observațiile făcute. Capul de tabel cuprinde: 

    -  Itemii bazați pe obiective- în această secțiune voi nota aspectele în funcție de

    care voi efectua observarea, aspecte care vor fi în conformitate cu obiectivele stabilite;

    -  Descrierea observațiilor - în cadrul acestei secțiuni voi nota într -un mod mai

    detaliat despre comportamentul copiilor, reacțiile acestora, caracterul jocurile jucate, rapiditatea

    mișcărilor etc.; 

    -  Exemple- în cadrul acestei secțiuni voi oferi exemple de jocuri jucate, cuvinte

    spuse de copii în momentele de glorie sau eșec, etc.; 

    3.3.3 Limite ale cercetării 

    Limitele cercetării sunt: 

    Imposibilitatea interacționării în mod verbal cu copii; 

    -  Incapacitatea de a controla toate variabilele implicate în fenomenul studiat; 

    -  Implicațiile etice ale cercetării (observarea comporamentului indivizilor fără

    acordul lor)

    46Dafiniu I., Personalitatea, Ed. Polirom, iasi, 2002, p. 70

  • 8/18/2019 Ce Și Cum Cumpără Copiii

    42/54

    41