Universitatea Transilvania Facultatea de Stiinte Economice

Specializare – Economia Comertului, Turismului si Sreviciilor

C A M P A N I E P U B L I C I T A R A

PARFUMURILE ESSENCE

Brasov

CUPRINS

INTRODUCERE

CAP.I PREZENTAREA FIRMEI SI A PRODUSELOR

CAP.II IDENTIFICAREA SI ANALIZA TINTEI CAMPANIEI PROMOTIONALE

CAP.III DEFINIREA OBIECTIVELOR

2.1.Obiective de marketing

2.2. Obiective de comunicare

CAP.IV CREAREA PLATFORMEI RECLAMEI

3.1.Planul campaniei

3.2. Temele campaniei si executarea acesteia

CAP.V STABILIREA BUGETULUI PROMOTIONAL

CAP.VI EVALUAREA EFICENTEI CAMPANIEI

BIBLIOGRAFIE

ANEXE

INTRODUCERE

Acest proiect are in vedere lansarea pe piata a firmei “ESSENCE” si a produselor

sale si realizarea unei campanii de promovare in randul publicului tinta.

Motivul pentru care am ales promovarea acestui produs il constituie unicitatea lui

pe piata romaneasca .

Introducerea pe piata romaneasca a unui astfel de produs ,reprezinta un avantaj

atat pentru cei care il comercializeaza cat si pentru utilizatori,deoarece acest produs pune

in evidenta gusturile proprii si reprezinta in totalitate creatia clientului .Un alt punct forte

al acestui produs ar fi modul de comercializare al acestuia,intrucat clientul este implicat

direct in producerea parfumului dorit si obtinerea unui miros unicat.

CAP.I PREZENTAREA FIRMEI SI A PRODUSULUI

Firma „ESSENCE” este o intreprindere de comert cu amanuntul. Activitatea

acesteia se va axa pe crearea si vanzarea de parfumuri in functie de preferintale clientului,

prin amestecarea esentelor preferate de catre acesta.

Conform Codului Activitatilor Economice Nationale (CAEN), firma are ca

domeniu de activitate comertul cu amanuntul al produselor cosmetice si de parfumerie

(5233).

Ideea de afacere este inovatoare, inexistenta pe piata din Brasov, bazandu-se pe

faptul ca oamenii sunt diferiti si au gusturi diferite. Astfel, femeile au posibilitatea sa-si

creeze un stil propriu, reliefand oportunitatea de a obtine parfumul visat care sa le

reprezinte. Principalul scop al firmei „ ESSENCE” este de a implementa pe piata un nou

mod de a cumpara un parfum intr-un timp scurt, renuntand la plimbarile lungi prin

diversele magazine de parfumerie.

Oferta firmei “ESSENCE” se bazeaza pe comercializarea parfumurilor “

preparate” dupa preferintele clientelelor

Parfumurile preparate dupa preferintele clientului se axeaza pe imaginatia

clientului, rolul de baza fiind combinatia perfecta intre esente. Firma detine o lista de 100

de esente, alcatuita din cele mai rare si deosebite tipuri de esenta.

Aceste esente se impart in 7 categorii:

Hesperide: Sunt apele tonice si cele care improspateaza, alaturi de apele de colonie.

Barbatii si femeile le apreciaza.

Florale: Familia cea mai importanta printre parfumurile feminine. Tema principala e

o floare sau un buchet floral

Lemnoase: Aceasta familie regrupeaza, mai ales, mirosurile masculine (lemn de

cedru, de santal).

Orientale/cu extracte de ambra: Aceste parfumuri au arome vanilate. Multe parfumuri

ametitoare se gasesc in aceasta familie.

Cipres: Aceasta familie e un amestec de muschi de stejar, iasomie si bergamota.

Ferigi: Lavanda, muschi de stejar, cumarina se regasesc in aceste parfumuri, mai ales

masculine ale acestei familii.

Seci: Familie mica de arome masculine care le cuprinde pe cele ale mierii, esenta de

mesteacan, fumul si tabacul.

Un parfum e alcatuit din substante mirositoare al caror grad de volatilitate variaza.

Evolutia unui parfum incepe cu notele initiale, trece prin cele medii si sfarseste

cu cele de baza.

Note initiale. Sunt esente volatile ca: lamaia, portocala, rozmarinul si lavanda... Prima

impresie pe care o dau e cea de parfum. Evaporarea lor se face intre 2 si 4 ore.

Note medii. Sunt esente mai puternice care caracterizeaza un parfum ca cel de

trandafir, iasomie, lacramioara... Sunt liantul intre notele initiale si cele de baza.

Evaporarea lor e mai lenta.

Note de fond. Sunt esente durabile, lemnoase si animaliere. Evaporarea lor e foarte

lenta; pot chiar persista zile intregi.

Gama de produse pe care firma o comercializeaza,cuprinde parfumul,apa de

parfum si apa de toaleta

Parfum

- Numit "concentrat de parfum".

- Produsul cel mai concentrat (15-30% de concentrat mirositor).

- Mirosul persista de la 4-8 ore.

- In general rezervat pentru seara.

Apa de parfum

- Numit "apa de parfum" sau "extract de parfum".

- De la 8-20% concentrat odorant.

- Mirosul persista de la 3-6 ore.

Apa de toaleta

- De la 6-12% concentrat odorant.

- Mirosul persista de la 2-4 ore.

- Produs ideal pentru zi.

Piata parfumurilor este dezvoltata, existand numerosi ofertantii, ceea ce implica

concurenta. Aceasta concurenta este una indirecta pentru firma „ ESSENCE”, deoarece

produsul oferit de aceasta este unic pe piata , insa consumatorii pot sa-l substituie cu

altele similare. Unicitatea produsului este data, de faptul ca potentialii clientii folosesc

retete proprii pentru crearea parfumului, si nu il cumpara gata facut din alte magazine de

parfumerie.

Firma ofera posibilitatea ca potentialii clienti sa isi creeze singuri produsul dupa

propriul gust. Acest lucru conduce la un avantaj comparativ, evident fata de celelalte

firme, intrucat, acestia sunt satisfacuti intru totul, prin alegerea esentelor preferate si a

denumirii parfumului. In concluzie, clientul isi creaza singur produsul dupa bunul gust,

firma “ESSENCE” oferindu-i materiile prime si tehnologia.

Totodata, în identificarea problemei consumatorului firma se bazeaza pe acele

persoane pline de imaginatie, inovatoare, dornice sa-si impuna un stil unic si original. În

acelasi timp, stiindu-se dificultatea alegerii unui cadou, in special de catre barbati, firma „

ESSENCE” vine in ajutorul acestor indivizii, cunoscand doar cateva trasaturii definitorii,

caracteristice ale persoanelor sarbatorite.

CAP.II IDENTIFICAREA SI ANALIZA TINTEI CAMPANIEI

PROMOTIONALE

Piata pe care va activa firma si anume, piata parfumurilor, este o piata aflata in

crestere, caracterizată printr-o cerere puternică la astfel de produse. Clientii vizati sunt

persoanele de sex feminin, indiferent de varsta, cu venituri peste medie, care apartin atat

mediului urban, dar si celui rural, insa principalul segement fiind cel urban.

Succesul afacerii este dat, in primul rand de zona in care este amplasata firma

fiind una dintre cele mai circulate zone ale Brasovului; deoarece Piata Sfatului este intens

populate,inclusive de turisti. In al doilea rand, femeile pun accentul in principal pe

aspectul fizic, pornind de la felul in care se imbraca, arata, miros, fapt care confera un

atu major pentru produsul oferit de firma „ESSENCE”.

Firma isi asuma riscul de a concura cu marile marci de parfumuri, bine cunoscute

pe piata, cum ar fi Christian Dior, Chanel, Davidoff, Nina Ricci etc., deoarece exista

persoane un parfum unic,reprezentativ.

CAP.III. DEFINIREA OBIECTIVELOR

3.1 Obiective de marketing

Prin aceasta campanie promotionala se doreste :

lansarea pe piata a firmei

lansarea produsului

atingerea unei cote de minim 10 % dupa primele 4 luni de la lansarea produsului

atingerea pozitiei de lider pe piata locala

cresterea volumului vanzarilor produsului

3.2 Obiective de comunicare

Obiectivele de comunicare urmarite sunt:

identificarea de catre publicul vizat a produsului

informarea publicului in legatura cu aparitia produsului

diferentierea produselor prin crearea unei imagini care sa puna în valoare oferta

intreprinderii.

cunoasterea calitatii produsului in randul publicului tinta

Deoarece produsul reprezinta o noutate pe piata, se incearca adoptarea unei

comunicarii cat mai agresive, pentru a face produsul cunoscut in scurt timp. Aceasta

strategie include mai multe tehnici de comunicare promotionala, care se bazeaza pe:

publicitate, promovarea vanzarilor, relatii publice.

CAP.IV CREAREA PLATFORMEI RECLAMEI

4.1 Planul campaniei

Campania promotional se va desfasura in perioada 1 decembrie 2007-1 decembrie

2008,si se vor utiliza urmatoarele mijloace:

difuzarea unui spot radio la urmatoarele posturi radio:Kiss

Fm, Radio 21 Brasov si Pro Fm;

presa scrisa-reviste:Zile si nopti,Shopping fun;

panouri publicitare

4.2 Temele campaniei si executarea acesteia

Suporturile alese pentru desfasurarea campaniei publicitare sunt:

PUBLICITATEA

- Principalul mijloc de promovare a produsului firmei, este publicitatea in

revistele pentru femei. S-a ales aceasta metoda deoarece: revistele oferă o segmentare

precisă a audienţei, publicitatea prin intermediul revistelor are o viaţă lungă datorită

faptului că revistele sunt păstrate o perioadă mare de timp; datorită tehnologiei avansate

din domeniul printării calitatea imaginilor din reviste este deosebită; cititorii revistelor

caută să se informeze, caută mesajul, sunt deschişi să recepţioneze mesajul.

S-au ales revistele: ZILE SI NOPTI si SHOPPING FUN, destinata in principal

femeilor. In aceste reviste se va afla un anunt care prezinta posibilitatea oferita de catre

firma clientului de a-si crea propriul parfum. Contractul cu cele 2 reviste este unul pe o

perioada de un an, cu plata pe luna, iar dupa 6 luni firma va beneficia de un disount de

5%.

Anuntul publicitar va fi acelasi in fiecare luna, deoarece obiectul principal de

activitate al firmei este crearea de parfumuri prin amestecarea esentelor preferate ale

clientului. Acesta va contine pe fundal portretul unei femei ce foloseste un parfum al

firmei “ESSENCE”,parfum creat dupa propriile preferinte.Modalitatea in care utilizeaza

parfumul evidentiaza faptul ca aceasta are nevoie doar de parfumul visurilor ei pentru a

se simti implinita. Tot in anunt se vor gasi informatiile de contact ale firmei şi sloganul

acesteia: ”IESI DIN TIPARE!”.

Anuntul va fi pozitionat pe pagina din dreapta a revistelor deoarece este

cunoscut faptul ca atunci cand o persoana citeste o revista privirea acesteia cade intai pe

pagina dreapta.

- A doua forma de publicitate este reprezentata de inchirierrea de panouri

publicitare, folosite pentru promovarea principalei activitati a firmei. Acestea vor fi in

numar de 3: unul pe Bulevardul Eroilor,langa Modarom, acesta fiind un ecran luminos ce

cuprinde mai multe reclame diferite,, cel de-al doilea in Centrul Civic iar cel de-al treilea

va fi instalat la intersectia strazilor Zizin – Calea Bucuresti – Toamnei. Reclama va fi

diferita de cea din revista dar va avea acelasi slogan”IESI DIN TIPARE”. In vederea

inchirierii panourilor, s-a incheiat un contract cu firma „InterallData”, pe o perioada de 3

luni, insa anunturile vor fi expuse un an de zile, astfel:

In lunile decembrie,ianuarie,februarie si martie anuntul va fi expus la toate cele 3

panouri

In celelalte luni anuntul va mai fi expus doar in Centrul Civic.

S-au ales aceste perioade ale anului deoarece in lunile in curs sau care urmeaza vor

fi luni ale cadourilor.

- Un alt mijloc de promovare folosit este publicitatea la radio. S-au ales posturile

KISS FM,RADIO 21 BRASOV,PRO FM, pentru difuzarea reclamei deoarece sunt cele

mai ascultate posturi de radio din Brasov, şi se adreseaza tuturor categoriilor de persoane.

Cap.V STABILIREA BUGETULUI

Din punct de vedere al accesibilitatii firmei la suporturile media prezentate mai

sus, s-au stabilit urmatoarele tarife:

revista ZILE SI NOPTI - 1 pagina: 1.000 euro; pozitionarea pe pagina din

dreapta: 5%

PRET TOTAL: 2*1050 euro = 2.100 euro/luna

revista SHOPPING FUN -1/2 pagina: 600 euro; pozitionarea pe pagina din

dreapta: 5%

PRET TOTAL: 2*630 euro = 1.260 euro/luna

panou publicitar

- ecran luminos 800 euro/luna

PRET TOTAL:800 euro/luna

- panou standard 500 euro/luna

PRET TOTAL: 2*500 euro = 1.000 euro/luna

radio -

- KISS FM - luni-vineri: orele 7-11 am; 3 anunturi:

3*5*100 = 1.500 euro/saptamana

- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:

3*2*70 = 420 euro/saptamana

PRET TOTAL: 4*1.500+4*420=7.680 euro/luna

- RADIO 21 BRASOV-luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi:

3*5*100=1.500 euro/luna

- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:

3*2*20 = 120 euro/saptamana

PRET TOTAL: 4*1.500+4*120=6.480 euro/luna

- PRO FM-luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi:

3*5*80=1.200 euro/luna

- sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi:

3*2*20 = 120 euro/saptamana

PRET TOTAL: 4*1200+4*120=5.280 euro/luna

TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE LUNA:

In luna in care firma foloseste pentru promovare, pe langa reclamele in reviste si

publicitatea la radio, si panourile publicitare:

2.100+1.260+800+1.000+7.680+6.480+5.280=24.600euro/luna

In luna in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste , publicitatea la

radio si unul dintre panourile publicitare:

2.100+1.260+500+7.680+6.480+5.280=23.300 euro/luna

TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE AN:

In cele 4 luni in care firma foloseste pentru promovare, pe langa

reclamele in reviste si publicitatea la radio, si panourile publicitare:

24.600 euro*4 luni = 98.400 euro/an.

In celelalte luni ale anului in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste,

publicitatea la radio si unul dintre panourile publicitare:

23.300 euro*8 luni = 186.400 euro/an

TOTAL CHELTUIELI: 98.400+186.400 = 284.800 euro/an

CAP.VI EVALUAREA EFICIENTEI CAMPANIEI

In urma realizarii acestei campanii promotionale, se va masura eficienta acesteia

prin efectuarea unei cercetari de marketing. Cercetarea va avea in vedere determinarea

gradului in care consunatorii cunosc si utilizeaza produsul lansat pe piata in urma

derularii campaniei promotionale si cum aceasta a influentat nivelul de intelegere,

opiniile, preferintele ori intentiile de cumparare ale consumatorilor vis-a-vis de produsul

respectiv.Totodata se va incerca sa se determine raportul dintre cheltuielile de marketing

si vanzari.

Dupa incheierea acestei campanii se asteapta ca rezultatele sa fie urmatoarele :

-sa se ajunga la un grad de notorietate al marcii de 30%;

-sa se atraga cat mai multi clineti efectivi.

BIBLIOGRAFIE

Philip Kotler, John Sanders, Gary Armstrong,Veronica Wong- Principiile

Marketingului

Lect.univ.dr. Alina CRETU Prep.univ.drd. Elena PEPTAN-Elemente de analiza a datelor si marketing mass-media

http://www.parfumuri.kcoss.ro