Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec
-
Upload
alexandru-radescu -
Category
Marketing
-
view
76 -
download
5
Transcript of Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec
![Page 1: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/2.jpg)
BUNA ZIUA! Eu sunt Cristina Berdea
![Page 3: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/3.jpg)
Marketing
Este (va ramane) un proces managerial prin care se identifica, anticipeaza si se satisfac ceritele clientilor intr-un mod profitabil.
The Chartered Institute of Marketing
![Page 4: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/4.jpg)
Marketing
“Ma bucur ca nu ati lasat un brand sa moara, ca ati continuat sa-l duceti mai departe si ca scoateti produse de calitate.Atata timp cat o sa va mentineti calitatea produselor pe care o aveti la ora actuala, cat si modul in care raspundeti la comenzile pe care le primiti, noi, cumparatorii vom fi alaturi de dumneavoastra, echipa Farmec.Va doresc mult succes!”
Client Farmec
![Page 5: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/5.jpg)
2008
Piata de cosmetice: in top 5 regasim cu precadere jucatori internationali.
GEROVITAL detine 6.94% in volum din piata de produse cosmetice si de ingrijire, o piata in care competitorii, branduri international, pun in joc, an de an, bugete de milioane pentru a cuceri noi consumatori.
![Page 6: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/6.jpg)
2016
Gerovital:
•Locul 1 in Top 100 Branduri romanesti!
•Brandul nr. 1 în categoria Îngrijirea fe eiț
•Brandul nr. 1 în categoria Tratamente de păr
Fiolele cu acid hialuronic Gerovital H3 Evolution - Produsul nr. 1 în România, pe categoria produselor antirid pentru fa ă.ț
Farmec - Brandul nr. 1 pe categoria Depilare
Triumf - Brandul nr. 1 pe segmentul Cură area Bucătărieiț
Nufăr – Brandul nr. 1 pe segmentul Detartran iț
* Date Nielsen iulie 2015 – iunie 2016, volum vânzări, pentru pia a Total România Retail. Copyright ț2016, The Nielsen Company.
![Page 7: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/7.jpg)
Ce ne aduce viitorul, in marketing si nu numai?
![Page 8: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/8.jpg)
Tehnologia
-Modalitati noi de a interactiona, socializa-Modalitati noi in comportamentul de cumparare-Modalitati noi in consumul informatiei-Modalitati noi de a petrece timpul liber-Etc….
![Page 9: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/9.jpg)
Ce insemna tehnologia, din perspectiva omului de
marketing?
1.Gold mine: date2.Sky is the limit: comunicare si interactiune
![Page 10: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/10.jpg)
1. Gold mine: Date
Foarte multe instrumente: • Analytics, • Consumer Barometer, • Similar web, • Google Trends,• iPerception, • Etc. …
![Page 11: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/11.jpg)
1. Gold mine: Date
![Page 12: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Gold mine: Date
La ce le folosim?• Identificare
• Cerinte noi, produse noi• Clienti noi• Greseli!...
• Optimizare• Campanii• Bugete• Mod de lucru….
![Page 13: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/13.jpg)
1. Gold mine: Date
![Page 14: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/14.jpg)
2. Sky is the limit: comunicare si interactiune
Nu a fost niciodata mai usor, si in acelasi timp mai greu sa comunicam!
• Aplicatii de mobile
• Social media: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat
• Bloggers & Vloggers
• Functionalitati
![Page 15: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/15.jpg)
SEGMENTARE
Raportare la medie in cazul datelor = 99% Esec
Neadaptarea comunicarii = 99% Esec
![Page 16: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/16.jpg)
Farmec.ro
2015 – vanzari online de peste 1 milion de euro
Clienti multumiti – facem tot posibilul sa ajungem la 100%
Am primit astăzi coletul şi vă mulţumesc foarte mult. Pentru promptitudune şi pentru calitatea produselor aveţi nota 10.Micile cadouri au fost o surpriză plăcută. Mă bucur că un brand românesc îşi păstrează renumele ...... cu "farmec".Cu stimă, prof. Lucia P.
Vă scriu din Londra pentru a vă mul umi din tot sufletul. Coletul a țajuns de luni, deci mai repede decât era preconizat. Am fost teribil de impresionată de faptul ca mi-a i trimis mostrele cremei noi țantirid, vă mul umesc din nou.ț
![Page 17: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/17.jpg)
Va invit la o experienta cu farmec
Cod promotional: farmecValoare: 25% reducere*Durata: 20-21.09
*reducerea nu se aplica in cazul produselor care beneficiaza deja de o reducere in pret
![Page 18: Best Marketing Cluj 2016 - Cristina Berdea / Farmec](https://reader036.fdocumente.com/reader036/viewer/2022062317/58e986621a28aba6498b5cbf/html5/thumbnails/18.jpg)