Best Western International

5/13/2018 Best Western International - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/best-western-international 1/15

Best Western

International

Best Western International

Best Western International, un nume de referinţă în industria hotelierămondială, îşi întâmpină oaspeţii de peste jumătate de secol.



În anul 2006 lanţul hotelier Best Western International a sărbătorit 60 de ani deexistenţă, în care a oferit servicii de calitate superioară în domeniul hotelier.

Scurt istoric despre evoluţia Best Western International în perioada 1946-2005:

1946 - motelurile Best Western International au fost înfiinţate de M. K.Guertin, un hotelier cu 23 de ani de experienţă în domeniu. Lanţul hotelier s-anăscut ca o legătură informaţională între mai multe hoteluri, stabilind nişte reguli şistandarde minime pentru turişti. Sistemul de referinţă a constat în telefoane date decătre un recepţioner altui recepţioner aparţinând altui hotel.

1951 - Într-un editorial publicat de „AMERICAN MOTEL MAGAZINE”,Guertin vorbeşte despre importanţa deosebită pe care o are publicitatea asupra

turiştilor în general.1962 - Lanţul hotelier Best Western International este singurul care acoperăStatele Unite ale Americi şi Canada.

1962 - Best Western International a început să folosească logo-ul cu coroană cuo delimitare pentru a putea deosebi proprietăţiile membre.

1963 - Best Western International este cel mai mare lanţ de hoteluri-moteluri,având 699 de proprietăţi membre şi 35.201 de camere de motel.

1966 - Best Western şi Best Eastern s-au unit sub acelaşi nume „Best Western”şi membrii regionali au format un consiliu director din 7 oameni având puterea de alua decizii de politică internă.

1966 - Organizaţia alege să-şi mute cartierul general din Long Beach,California, în Phoenix, Arizona datorită faptului că odată cu centralizareaoperaţiuniilor au loc reduceri majore de cheltuieli şi totodată posibilitatea extinderii.

1966 - O mare schimbare a serviciilor Best Western se anunţă, printre care:stabilirea unui nou centru de rezervări care oferă unele servicii gratuite oamenilor deafaceri, agenţiilor de turism, agenţiilor de voiaj în urma unui aranjament cuAmerican Express; extinderea în Europa, Caraibe şi Pacific; stabilirea unor noistandarde ale membrilor; o colaborare strânsă cu liniile aeriene şi reprezentanţii altor mijloace de transport.

1972 - A fost solicitată acceptarea a 6 feluri de cărţi de credit, hotelurile având puterea de a taxa şi pentru „no show”, adică pentru neprezentare.1974 - Best Western Hotels decide să renunţe la imaginea sa de referinţă şi să

scoată cuvântul motel din numele său, alegând să se lupte cu competitorii săi direcţidin alte lanţuri hoteliere.

1976 - Best Western începe extinderea în străinatate, semnând 411 de contractede afiliere în Australia şi Noua Zeelandă.

2



1977 - Un sediu central al Best Western International în valoare de mai multemilioane de $ a fost construit în nord-estul Pheonix-ului.

1977 - Fraza „Cel mai mare lanţ hotelier din lume” a devenit emblema BestWestern International şi totodată o bază a publicităţii făcută acestuia.

1979 - Best Western găzduia 15 milioane de oameni şi avea venituri de 1

miliard de dolari de pe urma camerelor de hotel.1980 - S-au semnat contracte prin toată Europa: 19 proprietăţi în Danemarca,19 în Finlanda, 120 în Franţa, 23 în Spania, 19 în Suedia şi 93 de proprietăţi înElveţia.

1980 - Numărul membrilor Best Western a ajuns 2.654 în întreaga lume.1981 - În august, în centrul de reabilitare de minimă securitate pentru femei din

Arizona „Arizona Center for Women” (ACW), a fost stabilit un sediu de rezervări prin satelit. Acest program s-a datorat nevoii de forţă de lucru şi a primit numeroase premii, atragând atenţia asupra Best Western în lumea întreagă. ACW a fostdesfiinţat în anul 1992.

1988 - A fost lansat programul The Gold Crown Club® International, iar înmai puţin de un an, avea 200.000 de membri şi peste 40 milioane $ din încasări.

1993 - Centrul studiului identităţii mărcii a recomandat schimbarea imaginii şia logo-ului de către Best Western, care ulterior a acceptat, adoptând logo-ul coroaneiaurii.

1995 - BestWestern devine prima companie listată pe internet la www.BestWestern.com. Aici sunt prezentate informaţii utile despre 150 de membri cu

poze disponibile instantaneu pe calculatorul personal.2002 - Best Western implementează tuturor membrilor BestRequests®, un

pachet complet de servicii.2004 - Best Western lansează (HSIA) cea mai rapidă conexiune la internet îndomeniul hotelier, o iniţiativă cu mare trecere.

2004 - Best Western devine în premieră lanţul hotelier oficial al NASCAR®.2005 - Best Western începe a câştiga 1 milion $ pe zi din încasări online prin

rezervări pe www.bestwestern.com.

Cu prilejul fiecărui sejur Best Western vă invită să descoperiţi una din cele4.200 de adrese răspândite în peste 80 de ţări, ce conferă lanţului un renume fărăegal. Puternicul nume de marcă şi logo-ul universal sunt recunoscute şi apreciate de

clienţi în întreaga lume. De la o publicitate agresivă şi programe de marketingcorespunzătoare până la o echipă de vânzări proactivă, Best Western oferăVALOARE.

Pentru o întâlnire de afaceri, un sfârşit de săptămână, un eveniment culturalsau o vacanţă, Best Western are cu certitudine o ofertă irezistibilă.

Spre deosebire de lanţurile francizate, Best Western este o organizaţie non- profit, creată de membrii pentru membrii săi. Aproape 80% din hotelurile afiliate în

3



Statele Unite, Canada şi Caraibe sunt clasificate la 3 stele şi aproape 80% din celeeuropene sunt de categoria 3 sau 4 stele.

Cum globalizarea a devenit forţa conducătoare pe piaţa zilelor noastre, unnume de marcă recunoscut reprezintă un atuu puternic. Totuşi, clienţii încă solicităservicii personalizate. Best Western oferă şansa de a păstra savoarea specifică

oricărui hotel, adăugându-i în acelaşi timp forţa celui mai mare lanţ hotelier mondial.Cu eleganţă şi personalitate memorabilă, hotelurile subscriu aceloraşi valori şi

se remarcă prin atitudinea impecabilă a unei echipe performante, dedicateserviciului, ce îşi asumă calitatea.

Cu o puternică prezenţă globală şi o marcă recunoscută de public, BestWestern poate creşte notorietatea oricărui hotel. În plus, hotelurile membre păstreazăo strânsă legatură între ele pentru a-şi genera vânzări unul altuia. De asemenea, BestWestern pune la dispoziţie programe şi servicii competitive, ce includ:

• Best Western's Travelers' Guides and Road Atlases: catalog ce

conţine imagini color, hărţi şi informaţii despre toate hotelurile Best Western;• Bestwestern.com: pagina web care cuprinde toate cele 4200 hoteluri,

cu propriile lor pagini cuprinzând informaţii despre marketingul propriu,caracteristicile şi atracţiile locale, împreună cu imagini color, hărţi şi posibilitateaefectuării de rezervări on-line. Pagina de web a fost accesată de peste 182 milioaneori, generând 97 milioane USD venituri din vânzări zile-cameră.

• Sistemul global de rezervări Best Western deserveşte mai mult de50 milioane oaspeţi anual prin birourile din SUA, Italia, Iralnda şi Australia. În anul2000 centrele de rezervări au produs 563 milioane USD din vânzări şi 6.6 milioane

zile-cameră.• Prezenţa şi listarea în toate sistemele globale de distribuţie, inclusivAmadeus, Sabre, Galileo şi Worldspan, rezultând 461 milioane USD vânzări în anul2000.

• Programul Best Request asigură oaspeţilor garanţia unor servicii şifacilităţi de bază similare la orice hotel Best Western din lume.

• Gold Crown Club International este un program pentru clienţi fidelifoarte cunoscut, numărând peste 3 milioane membri, cifră ce se află în continuăcreştere.

• Best Western for a Better World este un program prin care Best

Western stabileşte relaţii cu comunitatea, ca o demonstraţie pentru angajamentul faţăde membrii şi angajaţii săi.

Oferte speciale:

a. 55+ Traveler: Cu mai mult de 50 de ani experienţă în domeniu, bestWestern consideră că vârsta trebuie recompensată.

4



Acesta este motivul pentru care orice persoană peste 55 de ani beneficiază deo reducere de cel puţin 10% din tarifele camerelor standard la oricare din celeaproape 2400 de hoteluri Best Western din America de Nord şi la mai mult de 1700de hoteluri în restul lumii.

Cele mai multe hoteluri oferă clienţilor săi în vârstă şi alte mici avantaje

pentru o vacanţă cât mai plăcută: realizarea procedurilor de eliberare a camerei încursul după amiezii, oferirea unei camere mai confortabile la acelaşi tarif, mic dejuncontinental.

b. Best Western Advance: Cel mai uşor mod de a călători prin EuropaBest Western Advance este o idee foarte specială de folosire a cardului Best

Western în călătoriile dumneavoastră. Ea oferă o modalitate inteligentă şi flexibilă pentru a vă bucura de varietatea europeană a hotelurilor Best Western.

Descoperiţi gama unică a celor peste 1000 de hoteluri participante situate încele mai căutate destinaţii din 33 de ţări europene. Fiecare hotel vă oferă tarifeatractive, un standard ridicat al serviciilor şi farmec local, toate alcătuind experienţa

unică Best Western.Cu Best Western Advance puteţi face rezervări înainte de plecarea în

călătorie, dar şi în timpul derulării acesteia doar sunând la hotel cu câteva zileînainte de sosire. Un mic dejun generos şi taxele locale sunt deja incluse in tarife.

Avantaje:- Mic dejun inclus- Fără fluctuaţii de curs valutar. Doar cumpăraţi unităţi Best Western Advance

în moneda locală şi folosiţi cardul de călătorie Best Western încărcat cu acesteunităţi pentru plata serviciilor la orice hotel Best Western participant la acest

program.- Restaurante (Classic şi Blue)- Flexibilitate. Puteţi rezerva o cameră la următorul hotel Best Western de la

hotelul Best Western în care vă aflaţi (personalul Best Western va fi încântat să văajute) sau puteţi face rezervări la toate hotelurile Best Western de care sunteţiinteresat înainte de plecarea în călătorie.

- Rezervare gratuită.- Toate informaţiile necesare pot fi găsite în Best Western Atlas & Guide care

conţine descrieri, imagini şi tarife ale hotelurilor participante.

c. Best Requests TM: Acum, un singur standard al serviciilorAceasta este ideea Best Western de angajament în faţa clienţilor. Nu conteazăce hotel alegeţi, veţi beneficia întotdeauna de Best Request TM - standardulinternaţional Best Western de calitate a serviciilor. Pe lângă un mic dejun cald saucontinental, vă oferim şi alte mici avantaje pentru o şedere cât mai plăcută:

- port de date în fiecare cameră- filtru de cafea/ceai în cameră sau la cerere*

- 20% camere pentru nefumători

5

http://www.bestwesternhotels.ro/ro/home_brosurilenoastre.html

http://www.bestwesternhotels.ro/ro/home_brosurilenoastre.html



- uscător de păr în fiecare cameră- masă de călcat în cameră sau la cerere*

- produse de uz personal la cerere - ex. aparat de ras, cremă de ras, trusă decusut, pastă de dinţi

- televizor color cu cel puţin un canal de limba engleză ce difuzează ştiri

internaţionale- apă plată îmbuteliată disponibilă non stop- servicii de fotocopiere în timpul zilei- ceas deşteptător în fiecare cameră- muzică în fiecare cameră (ex. ceas cu radio)- şampon în fiecare cameră

Best Western International în RomâniaÎn România, Best Western este o prezenţă reală, puternică şi dinamică, cu un

prestigiu confirmat de succesul celor opt hoteluri afiliate, operate independent şi

aflate în proprietate privată. Implementarea şi dezvoltarea lanţului Best Western înRomânia este coordonată exclusiv de societatea CONCEPT Consult & ProspectSRL.

Best Western în România recunoaşte încrederea şi onorează loialitatea printrei programe dedicate, special concepute pentru fidelitatea oaspeţilor şi partenerilor săi:

• Best Friend - cu fiecare sejur eşti mai aproape de o vacanţă gratuită pentru tine şi familia ta.

• Best Business - cu fiecare alegere Best Western pentru întâlnirile şi

călătoriile de afaceri ale companiei tale, o petrecere gratuită cu colegii capătă contur.• Best Partner - Fiecare rezervare pentru clienţii tăi este un pas către un

cadou ce te va încânta.Chiar şi o singură înnoptare la unul din hotelurile Best Western în România

aduce avantaje exclusive, iar mai devreme decât se poate bănui va răsplăti cu beneficii atractive.

Hotelurile Best Western din România mizează în acest an pe creşterea cifreide afaceri. De asemenea, reţeaua americană Best Western şi-a extins prezenţa de pe

piaţa românească prin afilierea celui de-al optulea hotel, la Reşiţa, unitatea fiindinaugurată la finele anului trecut.

Hotelurile Best Western International din România

1. BW Central – Arad *** (Strada Horia, nr. 8, Arad, România, 2900. Tel.: 40-257-256636) Numele hotelului "Central" oferă imaginea localizării lui pe harta Aradului: in

inima oraşului. Acest lucru oferă anumite oportunităţi: acces facil la mijloacele de

6



transport, la instituţiile de cultură şi artă, bănci, organizaţii importante, magazine delux.

Recent modernizat, hotelul oferă oaspeţilor 42 de camere confortabile şifacilităţi la nivelul standardelor internaţionale ale celui mai mare lanţ hotelier mondial. Toate camerele dispun de următoarele facilităţi: televiziune prin cablu,

minibar, room-service, baie cu duş, telefon, ziare şi reviste locale gratuite, ceai,cafea şi apă minerală în camere. Hotelul, deşi situat în centrul oraşului, este o oazăde linişte şi de verdeaţă şi este recomandat atât persoanelor dinamice, cât şi turiştilor care doresc să se relaxeze. Micul dejun este inclus.

Hotel Central oferă 4 săli pentru conferinţe:• CRAMA (capacitate 16-45 persoane),• DELTA (capacitate 12 -15 persoane),• RONDA (capacitate 20-40 persoane),• OVALA (capacitate 12-16 persoane).

În restaurantul modern de la parterul hotelului se pot organiza de asemenearecepţii, conferinţe sau alte evenimente (nunţi, botezuri).

Facilităţile hotelului includ: parcare privată gratuită, sală de fitness, saună, jacuzzi, săli private, cramă, servicii spălătorie, safe in camera, uscător de păr încameră, terasă, restaurant, ziare şi reviste locale gratuite, schimb valutar. Serviciile

personalizate şi atmosfera familială conferă hotelului o ambianţă aparte ce dăvaloare chiar şi unui scurt popas. Amplasarea hotelului, siguranţa unei parcări

private, dar mai ales ospitalitatea gazdelor sunt argumente puternice pentru a alegehotelul Best Western Central.

2. BW Bavanyos – Balvanyos – Covasna *** Departe de agitaţia citadină, pierdut în pădurile ce înconjoară Lacul Sf. Ana,

Best Western Balvanyos Conference Hotel & Spa se bucură de un cadru natural careîmbină liniştea şi aerul proaspăt ale peisajului montan cu valoarea de excepţie aresurselor terapeutice. Best Western Balvanyos a devenit, probabil, cea mai atractivădestinaţie pentru recreere şi relaxare dar, mai ales, pentru reuşita întâlnirilor deafaceri, conferinţelor şi seminariilor.

Recent renovat şi constant modernizat la nivelul standardelor ce au făcutrenumele lanţului mondial Best Western, hotelul îşi încântă oaspeţii cu 78 de camereconfortabile, 5 săli de conferinţă, ideal pentru organizarea de evenimente şi

seminarii şi terase însorite, un lobby-bar şi un restaurant elegant care îmbie cu preparate ale bucătăriei tradiţionale şi internaţionale. Centrul balnear de repunere înformă, alături de terenul de tenis şi sala de biliard, adaugă sejurului binemeritatemomente de destindere. Cu o reputaţie largă pentru amabilitatea şi atitudinea

personalului, Balvanyos este o oază de linişte şi confort - o garanţie pentru relaxare.

3. BW Topaz – Cluj ***Compania de Turism Topaz, deţinătoarea hotelului, a fost fondată în anul

1991, cu capital românesc 100%, iar în anul 2003, Hotelul Topaz a fost inclus în

7



unul dintre cele mai mari lanţuri hoteliere din lume, Best Western. Cu o vastăexperienţă de peste 12 ani pe piaţa hotelieră, Best Western Topaz este singurul hoteldin Cluj afiliat unui lanţ internaţional.

Hotel modern de 3 stele, Best Western Topaz stă la dispoziţia oricui cuservicii la cele mai înalte standarde internaţionale de calitate.

Hotelul Best Western Topaz asigură o atmosferă caldă cu facilităţi moderne,într-o regiune liniştită ce se află aproape de zona comercială şi istorică a Clujului;într-o liniştită zonă rezidenţială, hotelul surprinde prin rafinament şi stil. Locreprezentativ pentru un oraş European şi inima Transilvaniei, hotelul oferă o paletălargă de spaţii diferite şi reconfigurabile. Aici nu gaseşti doar atmosfera oficială aunei întâlniri de afaceri sau a unei conferinţe, ci şi cadrul intim, plin de armonie alunei cine romantice. La Hotel Topaz poti fi în mai multe lumi deodată. Cu camereconfortabile, restaurant tradiţional şi centru de conferinţe, hotelul este locaţia ideală

pentru afaceri şi plăcere. Aici pot fi găsite condiţii de cazare excelente. Flexibilitateaspaţiilor şi atmosfera distinctă conferă un plus de vitalitate oricărui eveniment,

începând cu seminarii şi conferinţe, până la distinse întruniri mondene.Purtând marca discretă a unei viziuni hoteliere moderne, Best Western Topaz

redefineşte tradiţionala ospitalitate ardeleană. Rămâne plăcută întoarcerea cătrearhaicul han românesc: acorduri de lăutari, umbre de lumânări, miresmele

bucatelor... Restaurantul Ciuleandra.Camerele (4 junior-suite, 6 apartamente, 37 de camere moderne şi elegante)

dispun de TV prin cablu, ceas deşteptător, uscător de păr, aer condiţionat, mini-bar,frigider, key card electronic, internet, birou de lucru, disponibil room-service de la07:00 la 12:00, telefoane locale gratis, cafea/ceai la recepţie şi camere pentru

nefumători disponibile.Hotelul mai oferă şi săli de conferinţe cu o capacitate de până la 100 invitaţi.Personalul poliglot planifică cu succes aranjamentele pentru nunţi, aniversări saualte evenimente sociale. La dispoziţia clientului sunt: restaurantul cu orchestră ceinterpretează muzică specific transilvăneană live, încăpere pentru cocktail, maşinăde făcut gheaţă, depozitarea obiectelor de valoare, spălătorie şi servicii de valet. Noile culori şi steagul Best Western reprezintă deopotrivă garanţia şi

binemeritata şansă ca Hotel Topaz să devină adresa tuturor în Cluj.

4. BW Bucovina – Gura Humorului ****

Aflat în oraşul Gura Humorului, din nordul ţării, în apropierea mânăstirilor Voroneţ şi Humor, înconjurat de obcinele bucovinene, Best Western Bucovina -Club de Munte - unul dintre hotelurile francizate de Best Western International,oferă posibilitatea de îmbogăţire a orizontullui spiritual, de a cunoaşte vechiobiceiuri păstrate doar în această zonă şi de a evada din cotidian către un colţ de rai,

putându-vă bucura de un cadru natural de excepţie şi în acelaşi timp, putând vizitafaimoasele mănăstiri pictate (Voroneţ, Humor, Suceviţa, Moldoviţa, Putna,Arbore).

Best Western Bucovina, nou construit, singurul din zonă care se ridică la

8



standarde internaţionale, pune la dispoziţia oaspeţilor camere cu dotări moderne şi o privelişte deosebită, săli de conferinţă, iar cele 2 restaurante elegante oferădelicioasele bucate tradiţionale bucovinene sau renumite preparate din bucătăriainternaţională, sală de fitness, saună, sală de masaj şi jacuzzi.

Hotelul poate găzdui peste 200 persoane în cele 130 camere mobilate elegant,

cu facilităţi proprii. Cele 5 săli de conferinţă cu dotări moderne, pot găzdui întâlniride afaceri, simpozioane, training-uri. Toate acestea sunt puse in valoare de o echipă profesionistă şi dinamică, gata să raspundă solicitărilor tuturor clienţilor.

5. BW Savoy – Mamaia/Constanţa **** O oază de vacanţă, Best Western Savoy este sinonim cu plaja şi marea. Hotel

Best Western Savoy - Mamaia este situat direct pe plajã şi oferã un sejur de neuitatîn camere spaţioase, dotate cu: cablu TV, balcoane, uscãtor de pãr, dataport, mini-

bar, room-service 24 h, frigider disponibil, pãturi suplimentare disponibile, camerecu vedere spre mare.

Cele 131 de camere şi apartamente oferă o panoramă spectaculoasă: de laînălţimea terasei, privilegiul de a surprinde primele raze rimează cu savoarea uneinopţi calde de vară. Restaurantul hotelului, ce se deschide într-o terasă către malulmării, se remarcă prin atmosfera destinsă şi varietatea culinară. Pentru momentele deodihnă activă este greu de ales între piscina în aer liber, plaja privată sau centrele defitness şi sănătate. Hotel Best Western Savoy - Mamaia oferă oaspeţilor săinumeroase facilitãţi cum ar fi: mic dejun inclus, ziare oferite gratuit, restaurante(Classic si Blue Bar), restaurant cu terasã şi orchestrã, lobby bar cu billiard, piscinãşi plajã privatã cu baruri, pizzerie, sporturi nautice, saunã, salã de fitness, masaj,frizerie-coafor, salã de jocuri/ jocuri video, magazin de suveniruri, facilităţi pentru

conferinţe / întâlniri pentru mai mult de 100 de persoane, servicii de fotocopiere /fax, personal specializat pentru conferinţe, servicii de secretariat, personal poliglot,servicii medicale la cerere, închirieri maşini, mesagerie, saltele de plajã, volei, jetski, cazare gratuitã pentru copiii sub 11 ani, pazã şi protecţie 24 h, birou de schimbvalutar, servicii de spãlãtorie, seif, lift, parcare gratuitã.

Cu certitudine, Best Western Savoy este o alegere de valoare!

6. BW Ambassador – Timişoara **** Best Western Ambassador Hotel Timişoara este localizat în sud-vestul

oraşului, la 10 minute de mers pe jos de centrul istoric al oraşului, la 20 min de mers

cu maşina Aeroportul Internaţional şi 5 minute de mers cu maşina de Gara de NordTimişoara. Din orice punct central al oraşului se poate ajunge uşor urmărindindicatoarele direcţionale ale hotelului

Într-un melanj de trecut şi prezent, de istorie şi contemporaneitate, BestWestern Ambassador Hotel oferă atmosfera perfectă pentru călătorul decis să îitreacă pragul. Rafinamentul decorului, subliniat de linia sobră, dar în acelaşi timpcaldă, precum şi de mobilierul de colecţie, menit a facilita călătoria către un timp al

9



opulenţei şi strălucirii, sunt motive suficiente pentru a susţine cele patru steleînscrise pe frontispiciul hotelului.

Conceput pentru exigenţele tuturor, dotat cu instalaţii de climatizare,ascensor, facilităţi pentru persoane cu handicap locomotoriu, hotelul este pregătit

pentru a răspunde oricăror dorinţe ale clienţilor săi.

Capacitatea maximă a hotelului este de 120 de locuri, în camere economy,camere standard, camere business, apartamente executiv sau apartamente Imperial.Camerele luxos mobilate sunt echipate cu aer condiţionat, mini-bar, cablu TV, payTV, linie telefonică directă internaţională, acces Internet wireless, fax, seif în fiecarecameră, băi cu jacuzzi. Fiecare cameră este decorată în altă culoare şi există deasemeni camere pentru nefumători. Serviciul de room-service stă de asemeni ladispoziţie.

Restaurantul poate fi deasemenea locul ideal pentru organizarea unor evenimente speciale precum nunţi, botezuri, cocktailuri într-o atmosferă romantică,acestea devenind astfel de neuitat pentru oricine. Barul hotelului este deschis 24 de

ore din 24, punând la dispoziţia clienţilor o gamă largă de produse.Pentru întâlnirile cu partenerii de afaceri sau pentru organizarea unor

simpozioane se poate beneficia de sala de conferinţă a hotelului, cu o capacitate de120 locuri şi dotată cu tehnologie de ultimă oră: vidoeproiector, retroproiector,sistem de sonorizare, microfoane, flipchart, etc, pentru a satisface în totalitatenevoile clienţilor. Hotelul este dotat cu o sală de fitness, solar, saună, salon demasaj. Întregul hotel este o galerie de artă găzduind exponate cu vânzare precum:antichităţi (mobilier), tablouri, sculpturi etc.

Parcarea interioară a hotelului cu o capacitate de 30 de locuri garantează

securitatea maşinii, accesul în incintă putând fi realizat doar de la recepţie princomandă electronică.7. BW Rogge – Reşiţa ***

Hotelul Best Western Rogge, inaugurat la 22 decembrie 2006, este cea mainouă achiziţie a lanţului Best Western în România.

Intrarea în lanţul Best Western va asigura hotelului din Reşiţa accesul lasistemele globale de distribuţie şi publicitate, precum şi suport operaţional legal deaprovizionări şi asigurarea standardelor de calitate ale companiei. Inaugurareahotelului Rogge a fost salutată de agenţiile de corporate şi firme care aveaureprezentanţi în Reşiţa.

Hotelul Best Western Rogge, localizat central, are 31 de camere duble şi 3apartamente dotate cu aer condiţionat, acces wireless la Internet, restaurant, bar,saună, centru fitness, parcare, sală de conferinţă, jacuzzi şi spaţii destinate birourilor.

8. Best Western Parc Hotel - Bucureşti ****

10



Aproape de aeroport şi de centrul oraşului, într-o zonă verde şi liniştită, BestWestern Parc oferă servicii de 5 stele într-un hotel de 4 stele...

Best Western Parc Hotel este un hotel de patru stele, cu 13 etaje şi 267 decamere single şi double, situat la doar 15 minute de Aeroportul InternaţionalOtopeni şi la câteva minute de centrul oraşului. Recent renovat şi adaptat ultimelor standarde internaţionale în vara anului 200, Parc Hotel vă pune la dispoziţie 24 deore pe zi personal cu o înaltă calificare, prietenos, capabil să satisfacă cele mai înalteexigenţe. Vă oferim o oază de linişte şi relaxare şi un climat optim pentru întâlniriledumneavoastră de afaceri, găzduind conferinţe, seminarii, evenimente speciale

pentru până la 300 de persoane. Centrul de conferinţe şi evenimente beneficiază deaer condiţionat, de conectare la Internet de mare viteză şi de toate echipamentelenecesare pentru întâlnirile de afaceri.

CazareCel mai mare hotel de 4 stele din Bucureşti, complet renovat în vara anului

2001, vă pune la dispoziţie 267 de camere (169 single, 79 double, 8 apartamente, 11

single superior) dotate cu cele mai moderne facilitaţi la standarde internaţionale:• Aer condiţionat cu reglare direct din cameră• TV color cu 30 de canale• Telefon internaţional direct• Uscător de păr • Casetă seif • Minibar • Posibilitatea de conectare la Internet pe linie independentă• Infocenter

Mobilierul funcţional şi modern este perfect adaptat spaţiului şi nevoilor.Fiecare etaj surprinde prin paleta de culori în care este decorat.

Camera single dispune de aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 decanale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar şiuscător de păr.

11



Camera double dispune de aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 decanale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar,uscător de păr.

Apartamentele oferă un plus de spaţiu şi confort într-un decor rafinat. Mobilaeste de lux, iluminatul discret şi intim. Beneficiaţi de aer condiţionat reglabil,

televizor color cu 30 de canale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual,data port, minibar, cafetieră, uscător de păr şi opţional de jacuzzi.

Camera single superior vă oferă tot confortul cu care Best Western Parc

Hotel v-a obişnuit deja: aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 de canale,telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar, cafetieră,uscător de păr. Pentru a vă simţi cât mai bine camera single superior vă oferă un plusde spaţiu pentru un sejur cat mai confortabil.

Tarife şi rezervăriTariful rack rate la recepţia hotelului nostru este următorul:- cameră single: 139 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse- cameră dublă: 159 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse- cameră single business: 149 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse- cameră dublă business: 169 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse

12



Rezervând acum camere prin Internet puteţi beneficia de tarifele speciale:- cameră single: 111 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe- cameră dublă: 128 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe- cameră single business: 121 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe- cameră dublă business: 138 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe

Bar

Servirea unei băuturi la barul de zi "Anais", dinholul Best Western Parc Hotel, poate fi modul plăcutde a petrece timpul înainte de o masă bună. Pentru cei"însetaţi" de reţete savuroase de cocktail am introdusaici unele dintre cele mai reuşite "formule" ale

barmanului.

Evenimente şi conferinţeÎn cadrul Best Western Parc Hotel pot fi organizate conferinţe, seminarii,

întalniri de afaceri, pentru 6 şi până la 300 de persoane. Cele patru săli de conferinţădispun de aer condiţionat, posibilitate de conectare la linia telefonică şi internet. Potfi puse la dispoziţie concomitent şi sunt dotate cu echipamentele necesare

desfăşurării întâlnirilor de afaceri în cele mai bune condiţii."Grand Ballroom", divizibil în 3 secţiuni, are o suprafaţă de 307 mp şi o

capacitate de maxim 300 de persoane. Sălile "Meridiane" şi "Atlas" au o suprafaţăde 52 mp şi o capacitate de maxim 55 de persoane fiecare. Sala "Globus" este omică sală de sedinţe pentru maxim 10 persoane şi poate fi folosită şi ca secretariat.La dispoziţia dumneavoastră se află:

• un serviciu excelent care să vă îndeplinească cererile urgent• un personal expert în catering şi în banqueting, meniuri în funcţie de

preferinţele dumneavoastră, pauze de cafea•

echipament audio-vizual• opţiuni de iluminat şi de aer condiţionat• scaune ergonomice• posibilitatea de a transmite conferinţele prin televiziune sau prin video• acces la internet

Sala TERRA - color your business

13



Sala polivalentă Terra Grand Ballroom poate găzdui până la 350 de invitaţi.Avantajul sălii este flexibilitatea excepţională: ea poate fi împarţită în trei tronsoanecomplet independente. Cei ce păşesc pragul Sălii Terra nu îşi reţin uimirea cândadmiră sistemul de iluminat de care aceasta dispune. La Terra, lumina devinespectacol, trecând, rapid sau lent, prin nuanţe de roşu, albastru, galben şi verde.Acest efect dramatic, impresionant, face din Terra Grand Ballroom un aliat puternic

pentru prezentări, inclusiv de modă sau auto, şi lansări de produse. Prin dimensiunişi facilitaţi performante, prin ambianţa şi gustul decoraţiunilor, Sala Terra dă

personalitate oricărui eveniment, de la conferinţe, întilniri ale managementului,

sesiuni de training, sau puncte de lucru, la recepţii, dejunuri şi cocktailuri. Lucrul lacare ne pricepem cel mai bine este să transformăm o întilnire într-o întilnire deneuitat.

Pe langă sistemul modern de aer condiţionat şi izolarea fonică, stă ladispoziţia clienţilor cu toată logistica necesară unei întâlniri de succes:videoproiectoare, un sistem de sonorizare cu microfoane fixe, mobile şi posibilităţide traducere simultană, precum şi o reţea de calculatoare cu acces internet.

Terra este un loc privilegiat pentru întâlniri, pentru că variaţiile splendide delumină şi culoare stimulează creativitatea şi jocul imaginaţiei, un element esenţial în

orice proiect de anvergură.Facilităţi speciale

Best Western Parc Hotel vă oferă o gamă largă de servicii suplimentare:• parcare gratuită,• spălătorie şi curăţătorie,• salon de coafură şi cosmetică,• room service,• schimb valutar,• fax,• Internet,• piscină semiolimpică acoperită,• sală de fitness,• saună,• masaj,

• 8 terenuri de tenis (zgură şi beton).

14



An de an lanţul hotelier Best Western International este cotat ca "Best of theBest" în domeniu. Standardele lanţului sunt recunoscute ca fiind de top în domeniu,importanţa acordată turiştilor mergând până în cele mai mici detalii. O experienţăunică, standarde maxime.

Bibliografie:

1. www.saptamânaturistică.ro2. www.bestwestern.com

3. www.bestwesternhotels.ro

15

http://www.bestwestern.com/

http://www.bestwestern.com/

Best Western International

Documents

Transcript of Best Western International