Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica...

12
Automotivarea pentru manager www.rs.ro

Transcript of Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica...

Page 1: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

Automotivarea pentru manager

www.rs.ro

Page 2: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

2

Automotivarea pentru manager Redactia: Bdul Natiunile Unite nr. 4, etaj 7, Bucuresti Telefon: 021.209.45.45; 021.408.28.99 E-mail: [email protected] Web: www.ideideafaceri.ro Corespondenta: Ghiseul extern 3 – O.P. 39, sector 3, Bucuresti Publicatie editată de: RENTROP & STRATON Grup de Editura si Consultanta in Afaceri Presedinte: George Straton Director general: Florin Campeanu Director Divizie Editoriala: Octavian Breban Manager Centru de Profit: Iulia Marmureanu Director Creatie-Productie: Cristina Straton Director Economic: Mariana Netoiu © 2011 – RENTROP & STRATON Toate drepturile rezervate. Nicio parte din aceasta lucrare nu poate fi reprodusa, arhivata sau transmisa sub nicio forma s i prin niciun fel de mijloace, mecanice sau electronice, fotocopiere, inregistrare audio sau video, fara permisiunea i n scris din partea editorului. Autorii sau editorii nu sunt responsabili pentru nicio pierdere ocazionata vreunei persoane fizice sau juridice care act ionează sau se abtine de la act iuni ca urmare a citirii materialelor publicate in aceasta lucrare.

Page 3: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

3

Automotivarea pentru manager

Angajamentul motivant Ce înseamnă angajamentul motivant? Angajamentul motivant (commitment) înseamnă orientarea optimistă şi lipsită de disconfort spre o sarcină de îndeplinit. Acesta presupune pregătire şi acţiune, chiar în situaţiile riscante. Dacă sunteţi mulţumit de munca dvs., iar autoevaluarea şi succesul fac casă bună împreună, atunci înseamnă că sunteţi foarte bine motivat. Cât timp nu vă face plăcere să vă îndepliniţi sarcinile, angajamentul dvs. va avea de suferit şi, odată cu el, şi motivarea. Vă veţi simţi constrâns să faceţi faţă sarcinilor. Randamentul dvs. va scădea către zero. Veţi face strict ceea ce trebuie făcut şi nimic mai mult. Reinhard K. Sprenger, consultant în probleme de management şi specialist în problematica motivării, pune punctul pe „i“: pentru a vă lua angajamentul motivant trebuie să faceţi diferenţa între „Vreau“ şi „Vreau cu totul altceva“. Acceptarea sarcinii Problemele sunt prezente tot timpul în viaţa cotidiană. Este posibil să acceptaţi şi ceea ce iniţial pare să nu vă convină. Totul este să fiţi convins de faptul că vreţi să înfruntaţi situaţia respectivă. Bazaţi-vă pe decizii libere Fiţi conştient că situaţia în care vă aflaţi este rezultatul liberei dvs. alegeri. Când v-aţi decis să realizaţi un lucru, aţi avut şi alternativa de a refuza. Aţi ales deja între a spune „Nu“ şi a intra în joc. Acceptaţi consecinţele Fiecare decizie are consecinţele sale. Bunăoară, unele decizii vor fi recompensate prin mărirea salariului, altele vă vor da posibilitatea să folosiţi maşina firmei. Poate veţi obţine chiar renume în firmă sau în afara acesteia. Din contră, decizia de a accepta orele suplimentare sau delegaţiile, de exemplu, poate fi neplăcută. Angajaţii trebuie să fie conştienţi că rezultatele muncii sunt urmările propriei lor decizii. Modificaţi condiţiile Multe condiţii ale vieţii cotidiene vă pot influenţa. Încercaţi să corijaţi şi să îmbunătăţiţi aceste condiţii. Dacă orele suplimentare sunt o povară pentru dvs., încercaţi să delegaţi o parte din sarcini. Dacă vă deranjează comportamentul unuia dintre clienţi, căutaţi să obţineţi sfaturi şi sprijin din partea colegilor. Pentru multe lucruri există o soluţie dacă sunteţi pregătit să o căutaţi. Nu vă lăsaţi descumpănit de dificultăţi Nici o situaţie nu poate fi controlată în totalitate. Nu întotdeauna puteţi realiza totul conform dorinţelor dvs. Dacă vreţi să faceţi faţă unei dificultăţi, spuneţi: „Vreau să îndeplinesc sarcinile exact aşa cum sunt ele“. În acest fel v-aţi asumat un angajament. Sarcina a fost aleasă de dvs. Ştiind acest lucru, nu veţi mai fi descumpănit de obstacole.

Page 4: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

4

Alegerea altor sarcini Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă. Atunci trebuie să recurgeţi la schimbarea radicală a acesteia. Fixaţi-vă obiectivele Gândiţi-vă cu atenţie în ce mod puteţi realiza ceea ce vă doriţi. Concentraţi-vă nu numai asupra profesiei şi carierei dvs. Ţineţi cont şi de obiectivele şi dorinţele familiei dvs. Stabiliţi obiectivele şi faceţi o selecţie între cele care sunt mai importante şi cele mai puţin importante. Cântăriţi alternativa Căutaţi un domeniu de activitate în care obiectivele dvs. să poată fi realizate. Gândiţi-vă dacă nu cumva ar fi mai bine pentru dvs. să aveţi o slujbă nouă sau să vă înfiinţaţi propria firmă. Gândiţi-vă la consecinţe Pentru fiecare decizie trebuie să vă asumaţi un risc, să plătiţi un preţ. Poate că va trebui să schimbaţi locul de muncă şi să vă despărţiţi de prieteni, să călătoriţi mult sau să aveţi mai puţin timp pentru familie. Fiţi cinstit cu dvs. înşivă: gândiţi-vă dacă sunteţi pregătit să plătiţi acest preţ. Dacă nu, atunci nu veţi fi nici motivat. Luaţi o decizie În urma analizării consecinţelor, luaţi o decizie. Pentru a pune în practică alegerea făcută trebuie să aveţi încredere în ea. Listă de control: Cum să vă luaţi angajamentul motivant Acceptarea situaţiei Am încredere în reuşita mea pentru că ştiu că sarcina actuală este rezultatul propriei mele alegeri.

Accept urmările deciziei mele pentru că ştiu că sunt răspunzător în mare parte pentru ceea ce fac.

Încerc să găsesc o soluţie pentru că sunt conştient că pot influenţa unele aspecte ale problemei.

Mă pot descurca în situaţii dificile. În ciuda obstacolelor îmi realizez obiectivele. Alegerea altor sarcini Îmi urmăresc obiectivele şi dorinţele proprii, dar şi pe cele ale familiei. Mă gândesc care obiective sunt mai importante pentru mine. Caut domeniul de activitate în care pot să-mi realizez, pe cât posibil, cât mai multe dintre obiectivele propuse.

Ştiu exact ce preţ trebuie să plătesc dacă mă hotărăsc să aleg alternativa. În urma rezultatelor obţinute decid ceea ce trebuie făcut şi am încredere în hotărârea mea. Acţionez conştient că trebuie să-mi realizez obiectivele, adică să-mi urmăresc propriile decizii.

Page 5: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

5

Automotivarea eficientă 5 paşi pentru o automotivare eficientă Dacă doriţi să realizaţi cât mai multe lucruri, evaluaţi cadrul asupra căruia aveţi influenţă: propria dvs. persoană, motivarea interioară. Încheiaţi un pact cu dvs. înşivă Fiţi conştient de obiectivul pe care îl puteţi atinge. Formulaţi acest obiectiv în scris şi semnaţi-l ca pe un contract. Poziţionaţi acest contract undeva în câmpul dvs. vizual, astfel încât să vă aduceţi mereu aminte de el. Locul trebuie să fie potrivit caracterului dvs. (de exemplu, persoanele extravertite vor plasa contractul la vedere, să poată fi văzut de oricine, în schimb introvertiţii vor prefera locurile decente de tipul unui sertar folosit frecvent.). Stabiliţi-vă priorităţi Dacă doriţi să urmaţi consecvent obiectivul propus, trebuie să vă eliberaţi de activităţile de rutină, de războiul cotidian cu hârtiile, de lucrurile mai puţin urgente şi neimportante. De aceea, cântăriţi bine ce sarcini, informaţii şi fapte sunt esenţiale pentru atingerea obiectivului dvs. şi concentraţi-vă asupra acestora. Toate celelalte lucruri delegaţi-le în mod consecvent. Verificaţi permanent ce progrese aţi înregistrat. Nu vă neglijaţi angajaţii şi nu-i trataţi ca pe „ultimii oameni“. Mobilizaţi-le cât se poate de mult motivarea şi capacitatea de lucru, solicitându-i şi lăudându-i pentru performanţele obţinute. Neutralizaţi factorii perturbatori În ciuda priorităţilor şi delegării, întotdeauna se mai ivesc lucruri care pot împiedica atingerea consecventă a obiectivului dvs., cum ar fi, de exemplu, micile crize profesionale sau personale, ori clienţi nemulţumiţi. Gândiţi-vă cât de mult trebuie să vă implicaţi în rezolvarea unor astfel de probleme. Limitaţi tentaţia de a face totul deodată, avertizându-vă tot timpul printr-o decizie interioară care este importantă pentru dvs.: - Învăţ să refuz. - Sunt stăpânul telefonului, şi nu sclavul său. Astfel de decizii pot fi notate pe hârtiuţe mici lipite pe monitorul calculatorului dvs. Lăsaţi fantezia dvs. să zburde în libertate! Învingeţi blocajele prin afirmaţii Afirmaţia este un complex psihologic care descrie un caz de depăşire şi rezolvare a unei probleme prin exprimare. De exemplu, când sunteţi suprasolicitat din cauza lucrului şi nu mai ştiţi ce să rezolvaţi mai întâi pentru că toate sunt la fel de importante, repetaţi-vă următoarea afirmaţie: am încredere în puterea mea interioară de decizie şi ştiu că întotdeauna voi rezolva ceea ce este mai important. Bineînţeles, este o idealizare a situaţiei. Afirmaţiile întăresc puterea de autoconvingere, vă conferă linişte şi discernământ, astfel încât veţi vedea mai clar ce aveţi de făcut. Reîmprospătaţi-vă corpul şi sufletul Menţinerea performanţelor ridicate pe o perioadă îndelungată de timp dă naştere la probleme de sănătate. Într-o asemenea situaţie vă simţiţi epuizat. În acest caz nu vă mai ajută nici contractele cu dvs. înşivă şi nici hârtiuţele lipite pe monitorul calculatorului. Liniştea şi relaxarea sunt esenţiale pentru regenerarea fizică şi spirituală. Luaţi-vă concediu şi bucuraţi-vă de el. Nu vă luaţi de lucru cu dvs. Odată întors cu forţe proaspete la serviciu, încercaţi să vă menţineţi starea de bine. Faceţi apel la tehnici de relaxare. Nu trebuie neapărat să faceţi un exerciţiu de gimnastică sau yoga. Dacă vă puteţi

Page 6: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

6

destinde prin plimbări în aer liber sau pregătind specialităţi culinare, atunci procedaţi în consecinţă. Listă de control: 5 paşi pentru o motivare eficientă Îmi cunosc obiectivele. Notez obiectivele pe o hârtie pe care o semnez. Contractul încheiat cu mine însumi (însămi) îl aşez la vedere pentru ca tot timpul să am obiectivele planificate.

Mă concentrez asupra sarcinilor, informaţiilor şi faptelor importante astfel încât să-mi pot urmări obiectivele în mod neabătut.

Deleg sarcini angajaţilor mei. Iau o decizie care mă priveşte şi care să mă avertizeze întotdeauna să nu mă abat de la atingerea obiectivului planificat.

Am tot timpul în faţa ochilor această decizie. Sunt conştient de puterile mele şi ştiu că mă pot baza pe ele. Dacă am de depăşit o problemă, formulez o afirmaţie care descrie un caz ideal. Îmi iau concediu şi mă bucur de el. Mă relaxez zilnic făcând ceva ce-mi place. Propria motivare Cât sunteţi de motivat? Motivarea dvs. ca manager nu depinde de personalitate, ci de condiţiile-cadru în care munciţi şi trăiţi. De exemplu, dacă trebuie să luaţi măsuri dure pentru a face faţă condiţiilor pieţei şi concurenţei, măsuri care nu vor fi acceptate de angajaţi, acest lucru va avea urmări asupra propriei dvs. motivări. Dacă vreţi să îmbunătăţiţi atât propria dvs. motivare cât şi pe aceea a angajaţilor, trebuie să ştiţi mai întâi care este situaţia dvs. în prezent. Cât de mulţumit sunteţi de munca dvs.? Vă consideraţi munca o necesitate şi o împlinire? Dacă executaţi sarcinile numai din sentimentul datoriei, nu veţi fi motivat. Cât de mulţumit sunteţi de oamenii cu care lucraţi? Comportamentul faţă de colegii dvs. este decisiv pentru cât de bine vă simţiţi la serviciu şi pentru câtă energie aveţi pentru a vă rezolva sarcinile. Conflictele cotidiene sunt inevitabile, dar nu trebuie să le supraevaluaţi. Dacă însă sesizaţi apariţia unor probleme serioase, trebuie să vă gândiţi atent la consecinţele acestora. În unele cazuri este posibil ca şi propriul dvs. comportament să ducă la apariţia unui conflict. Cât de mulţumit sunteţi de viaţa dvs. personală? O viaţă personală împlinită oferă posibilitatea unui cadru liber şi energic de rezolvare a sarcinilor. În caz contrar, grijile personale vă scad potenţialul, mai ales atunci când nu le daţi la o parte. Sunteţi expus îmbolnăvirilor, care vă pot diminua în mod vizibil motivarea. Încercaţi să vă rezolvaţi problemele personale şi căutaţi pe cât posibil sprijinul colegilor. Cum staţi cu sănătatea?

Page 7: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

7

Controlaţi-vă permanent sănătatea, pentru că micile probleme netratate la timp pot provoca boli cronice. Fiţi conştient de faptul că situaţia dvs. profesională poate fi afectată mult de starea sănătăţii dvs. Care este situaţia dvs. financiară? O bună situaţie financiară vă dă posibilitatea de a rezolva sarcinile cu o mai mare implicare, în timp ce datoriile împovărătoare vă pot împiedica. Ce tip de personalitate aveţi? Dacă aveţi încredere în propriile dvs. capacităţi, puteţi rezolva sarcinile cu o mai mare energie. Dacă vă simţiţi nesigur, trebuie să-i alegeţi cu atenţie pe cei pe care îi urmaţi şi consecinţele acţiunilor acestora. Este posibil să aveţi nevoie de instruire sau de schimbarea condiţiilor de lucru exterioare. Aveţi stabilite linii directoare personale? Dacă vă conduceţi numai după propria inspiraţie, poate apărea pericolul de a nu vă conduce eficient afacerile. Vă diminuaţi şansa de a obţine reuşite care să vă ofere un sens în viaţă. Evaluarea testului Dacă aţi realizat între 0 şi 5 puncte, propria dvs. motivare este atinsă. Acolo unde aţi bifat cifra 0 aveţi probleme care se răsfrâng asupra motivării. Gândiţi-vă cum pot fi evitate acestea. Astfel de greutăţi, cum ar fi problemele de sănătate sau nemulţumirea faţă de situaţia profesională, le puteţi depăşi numai prin schimbări majore. Dacă aţi obţinut între 5 şi 8 puncte, puteţi fi mulţumit de motivarea dvs. Dacă punctajul însumat este chiar mai mare, vă bucuraţi de un excelent grad de motivare. Test: Cât sunteţi de motivat? Cât de mulţumit sunteţi de munca dvs.? Nu există o slujbă mai bună. 2 În general sunt mulţumit de slujba mea. 1 Mai bine mi-aş da demisia! 0 Cât de mulţumit sunteţi de oamenii cu care lucraţi?

Colegii mei sunt simpatici şi lucrăm bine împreună.

2

Lucrăm în mod concentrat şi stăpânim conflictele.

1

Cel mai bine lucrez singur. 0 Cât de mulţumit sunteţi de viaţa dvs. personală?

Mă înţeleg bine cu partenerul (partenera) de viaţă şi sunt mulţumit de acesta (aceasta).

1

Eu (Noi) am (avem) mulţi prieteni. 1 Mă supără conflictele familiale. 0 Cum staţi cu sănătatea? Sunt sănătos tun şi plin de energie. 1 Mă simt mai degrabă bolnav şi epuizat. 0 Care este situaţia dvs. financiară? Nu am nici un fel de probleme financiare. 1 Problemele financiare mă depăşesc. 0 Ce tip de personalitate aveţi? Îmi cunosc punctele forte şi slăbiciunile,

şi ştiu cum să le folosesc în favoarea mea. 1

Nu sunt sigur cum trebuie să mă descurc în situaţii speciale.

0

Aveţi stabilite linii directoare personale? Am obiective planificate în mod realist 1

Page 8: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

8

şi clar. Mă orientez după cerinţele momentului. 0

Putere, succes, sens (1/3) Succesul are vreun sens? Cine este pregătit să ia conducerea coordonează trei factori: a prelua puterea, a avea succes şi a da un sens activităţii pe care o desfăşoară. Atracţia acestor obiective exercită asupra managerilor o influenţă motivantă. Întrucât posibilităţile de a găsi puterea, succesul şi sensul sunt foarte diferite, şi motivarea în vederea lor se poate face pe diferite căi. Ce tip de personalitate aveţi? Verificaţi de care anume tip de putere, succes şi sens dispuneţi. Putere Noţiunea de putere are în prezent o conotaţie negativă. Însă atunci când mai multe persoane decid să realizeze ceva împreună, întotdeauna au nevoie de putere concentrată. Oricine vrea să obţină ceva de la o echipă trebuie să dea dovadă de putere de influenţă şi de capacitatea de a-i conduce pe ceilalţi. Deci, de putere. Puterea apare în forme diferite – în funcţie de motivele care stau la baza performanţelor dvs. şi ale angajaţilor. Luarea deciziilor Cine vrea să exercite putere trebuie să ia decizii. Tipul puterii pe care o preferaţi vă arată dacă este mai bine să luaţi decizii unice sau să stabiliţi un consens. Asumarea răspunderii Este normal ca cel care ia decizii să îşi asume răspunderea pentru acestea. Însă de multe ori acest lucru nu se întâmplă. Persoana care a luat decizia nu îşi asumă răspunderea pentru un insucces şi o atribuie unui subaltern, de obicei sub motivul că indicaţiile sale nu au fost respectate în mod consecvent. Gândiţi-vă: competenţa şi răspunderea sunt strâns legate una de alta. Dacă evitaţi să vă asumaţi răspunderea pentru deciziile dvs., nu veţi pierde numai încrederea colegilor. Cu timpul, capacitatea dvs. de a lua decizii va trezi îndoieli, din moment ce responsabilitatea de a suporta consecinţele este pentru dvs. o povară. Asumaţi-vă răspunderea pentru ceea ce faceţi! Exercitarea influenţei Influenţa dvs. asupra problemelor care apar creşte sau scade în funcţie şi de modul în care vă fixaţi obiectivele. Nişte obiective clare, precise, ce pot fi realizate într-o perioadă de timp bine definită nu pot decât să vă ajute. Conducerea personalului Dacă doriţi să aveţi influenţă, trebuie să fiţi conştient că aveţi nevoie şi de alte persoane pentru a vă desfăşura activitatea. Comportamentul dvs. managerial decide cât de mare este influenţa dvs. asupra celor din jur sau asupra problemelor care apar. Dacă îi consideraţi pe angajaţii dvs. persoane inferioare, domeniul dvs. de influenţă şi de acţiune va rămâne limitat. Dacă însă vă puteţi motiva angajaţii şi le puteţi stimula creativitatea, atunci domeniul dvs. de influenţă va fi în mod vizibil lărgit şi veţi reuşi să vă puneţi în practică propriile idei.

Page 9: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

9

Afişarea puterii Cine are putere doreşte să o şi arate. Acest lucru nu este neapărat de condamnat. E adevărat că pentru un manager foarte ocupat sunt necesare două secretare şi un şofer. Dacă însă dorinţa de a vă afişa puterea depăşeşte necesităţile şi posibilităţile reale ale firmei, e cazul să vă gândiţi ce e mai important – reuşita firmei sau ce cred ceilalţi despre afacerea dvs.? Evaluarea testului Dacă aţi răspuns la mai mult de jumătate din întrebări cu DA, atunci faceţi parte dintre managerii care sunt motivaţi prin dorinţa de putere şi de autoritate. Un stil de conducere cooperant vă avantajează mai puţin. Gândiţi-vă şi la eventualele riscuri: deşi astăzi angajaţii vă acceptă autoritatea nelimitată, la un moment dat s-ar putea să refuze să vă mai execute deciziile. Atunci veţi avea atât probleme de tip managerial, cât şi de motivare. Dacă aţi răspuns la mai mult de jumătate din întrebări cu NU, atunci motivarea dvs. va reieşi din puterea obţinută prin cooperare şi consens. Test: Ce anume vă motivează în munca de zi cu zi? Putere Da Nu Iau deciziile cele mai bune de unul singur. În luarea deciziilor mă bazez exclusiv pe fapte. Părerea altora nu trebuie să influenţeze deciziile mele. Sunt pregătit să îmi asum răspunderea tuturor consecinţelor. Consider că a lua decizii este o sarcină grea. Stabilesc obiective clare, care să poată fi realizate într-o anumită perioadă. Angajaţii mei trebuie să atingă obiectivele conform indicaţiilor mele. Deleg sarcini, dar deciziile importante le iau singur. Angajaţii mei fac foarte puţine propuneri. Propunerile angajaţilor mei sunt foarte rar luate în serios. Pun mare preţ pe simbolurile puterii. Pun mare preţ pe distanţa faţă de angajaţii mei.

Putere, succes, sens (2/3) Succes Nimic nu ne motivează mai mult ca succesul. Pentru a retrăi sentimentul de reuşită şi a se putea bucura din nou de el, omul este pregătit să realizeze cât mai multe. În diferite situaţii, diferiţi indivizi pot percepe altfel succesul. Un doctor poate considera ca fiind un succes menţinerea unui pacient în viaţă, chiar dacă acesta, după tratament, rămâne handicapat. Un manager PR planifică o campanie de succes dacă multe medii publică comunicatul său de presă – chiar dacă publicarea însăşi nu duce şi la creşterea vânzărilor. Dar dvs., ce înţelegeţi prin succes? Succesul în muncă Succesul în muncă este esenţial. Fără el nu se pot obţine aprecierea şi promovarea. În funcţie de perspectivele personale şi de domeniul de activitate, puteţi cota multe lucruri ca fiind reuşite. Dintre acestea pot face parte: desfăşurarea în bune condiţii a unui proiect, oferirea unor informaţii corecte celor din jur etc.

Page 10: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

10

Analiza consecinţelor Puteţi fi motivat pe o durată mai mare de timp atunci când cunoaşteţi exact urmările succesului dvs. Numai aşa puteţi avea succes şi în cazul altor situaţii. De aceea, merită să faceţi din când în când o analiză a consecinţelor succesului. Aprecierea Aprecierea este reacţia celor din jur la succesul dvs. Ea vă dă sentimentul de autoconsiderare şi o mai bună cunoaştere de sine. Aprecierea vine din direcţii diferite: de sus, de jos, de la cei din jur. Aprecierea şefului este importantă deoarece vă deschide perspectiva de a face carieră. Însă trebuie să acordaţi atenţia cuvenită şi aprecierii venite din partea celorlalţi, a clienţilor, de exemplu. Altfel veţi deveni o persoană încrezută, arogantă şi vă veţi limita numai la propria dvs. glorie. Perspectivele Rutina permanentă nu lasă loc succesului. Chiar şi atunci când soluţionaţi o sarcină în mod rapid şi fără greşeli, nu vă îmbătaţi cu sentimentul reuşitei. Succesul are nevoie de perspective. De asemenea, a avea succes nu presupune neapărat saltul pe următoarea treaptă profesională. Evaluarea testului Dacă aţi răspuns la mai mult de jumătate din întrebări cu DA, atunci ştiţi cum se obţine succesul. Sunteţi orientat spre reuşită pentru că aţi avut succes chiar şi în acţiuni mai puţin însemnate. Dacă puteţi să apreciaţi bine factorii ce contribuie la obţinerea succesului, motivarea dvs. este vizibilă şi astfel piedicile şi problemele pot fi depăşite. Test: Ce anume vă motivează în munca de zi cu zi? Succes Da Nu Vreau să îmi îmbunătăţesc produsele şi performanţele şi să le reînnoiesc. Vreau să întăresc poziţia firmei mele pe piaţă. Mă bucur dacă pot să îi ajut pe cei din jur. Ştiu că eu şi angajaţii mei trebuie să muncim din plin. Ştiu ce performanţe poate atinge fiecare angajat. Ştiu ce cunoştinţe şi ce pregătire sunt necesare pentru a obţine performanţe ridicate.

Îmi ating scopurile pas cu pas. Caut aprecierea şefilor mei. Mă bucur de apreciere din partea colegilor, clienţilor şi colaboratorilor mei. Îmi apreciez colegii şi subalternii pentru că ştiu ce succese pot înregistra. Mă bucur dacă pot îndeplini sarcini noi. Doresc să învăţ permanent. Am idei şi îi stimulez şi pe cei din jur cu acestea. Doresc să fac carieră.

Putere, succes, sens (3/3)

Page 11: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

11

Sens Multe persoane cu funcţii de conducere îşi petrec 12 ore pe zi la locul de muncă. Însă numai unora le este clar motivul pentru care fac acest lucru. Dacă vă frământă nevoia de a vă asigura un trai mai bun, creşte riscul de a considera munca drept un lucru neplăcut. În felul acesta motivarea va scădea. Numai dacă găsiţi un sens în munca dvs., motivarea va putea depăşi piedicile şi problemele existente. Un motiv egoist: Asigurarea unui trai bun Asigurarea unui trai bun este un motiv important pentru a munci, nefiind întotdeauna un punct de vedere egoist. Cine îşi face griji pentru sine însuşi este independent, neaşteptând sprijinul celor din jur. Asigurarea unui standard de viaţă ridicat nu ne poate însă motiva pe o durată lungă de timp, pentru că acest scop nu poate garanta nici plăcerea de a munci, nici dorinţa de a obţine noi performanţe. Să fiţi printre cei mai buni Doriţi să vă lărgiţi permanent cunoştinţele şi să vă număraţi printre cei mai buni. Din această motivare reies performanţele de vârf de care dvs., ca şi alţii din jur, profitaţi. Să realizaţi ceva nou Nemulţumirea sau nevoia de schimbare influenţează puterea de motivare, mai ales atunci când ideile personale sunt aplicate în mod productiv. Un motiv altruist: Uşurarea traiului clienţilor Dorinţa de a simplifica viaţa unui client cu ajutorul produselor de bună calitate şi a performanţelor este chiar motivaţia acţiunii dvs. Dacă clienţii nu mai sunt mulţumiţi de performanţele pe care le înregistraţi, atunci baza motivaţiei dvs. dispare. Crearea unor condiţii plăcute de lucru În calitate de manager puteţi crea condiţii de lucru în care angajaţii să se simtă bine. Certitudinea locului de muncă conduce la o motivare a acestora pe termen lung. Munca eficientă Ideile sau puterea dvs. de acţiune determină uşurarea muncii altora. Încercaţi să creaţi sarcini motivante angajaţilor dvs. Împlinirea idealurilor Idealurile vă fac să priviţi cu alţi ochi realitatea. Urmaţi-vă idealurile în mod consecvent şi veţi fi motivat chiar şi în situaţii de criză. Comunicarea informaţiilor noi Mulţi oameni văd în comunicarea unor noi informaţii un sens care îi motivează. Chiar şi dvs. ca manager aveţi din acest punct de vedere o mulţime de posibilităţi. De exemplu, puteţi să urmaţi cursuri superioare. Apoi, pe baza unei bănci de date uşor accesibile, puteţi organiza un transfer de cunoştinţe. Lărgirea cunoştinţelor

Page 12: Automotivarea pentru manager · 2011-10-17 · Dacă aspectele problemei nu se pot modifica îndeajuns sau dacă vă lipseşte un instrument de lucru important, situaţia devine inacceptabilă.

12

Dorinţa de a-şi lărgi cunoştinţele determină individul să-şi asume responsabilităţi. Astăzi, multe departamente de cercetare urmăresc lărgirea sferei cunoştinţelor umane. Evaluarea testului Fiecare individ este legat de munca sa printr-un anumit sens. De aceea, întrebările din test sunt doar exemple. Dacă aţi răspuns la mai mult de jumătate din întrebări cu DA, trebuie să vă întrebaţi dacă aţi găsit adevăratul sens care vă motivează în muncă. Folosiţi rândurile albe de la sfârşitul chestionarului şi completaţi sensul care vă angajează în mod personal în atingerea performanţelor chiar şi în situaţii dificile. Test: Ce anume vă motivează în munca de zi cu zi? Sens Da Nu Doresc să-mi ofer mie şi familiei mele un trai bun. Doresc să am un statut social bun. Doresc să mă număr printre cei mai buni din domeniul meu de activitate. Vreau să-i uimesc pe cei din jurul meu. Îmi plac schimbările. Doresc să uşurez altora viaţa cu ajutorul produselor de bună calitate şi a performanţelor înalte.

Doresc ca angajaţii mei să se simtă bine. Vreau să uşurez munca angajaţilor mei. Doresc să creez sarcini motivante pentru angajaţii mei. Vreau să-mi împlinesc idealurile. Doresc să împărtăşesc şi altora din cunoştinţele şi informaţiile pe care le deţin. Doresc să am un acces mai bun la informaţie. Doresc să-mi lărgesc cunoştinţele.

Completări personale