Analiza Mixului de Marketing

7/23/2019 Analiza Mixului de Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/analiza-mixului-de-marketing 1/12

Universitatea Transilvania Brasov

Facultatea Stiinte Economice

Analiza Mixului de Marketing al Companiei TransnationaleSiemens System and Program Engineering

Coordonator tiin!i"ic#$ect% dr% TEC&U A$'(A

Student# Comanelea Cristina

Anul ''') M( * '+ grupa ,-./

Braov012230

1



Analiza Mixului de Marketing al Companiei Transnationale Siemens

System and Program Engineering..........................................................1

Cap1. Prezentarea companiei transnaţionale Siemens System and Program

Engineering...................................................................................................... 3

Cap2. Mixul de marketing al companiei Siemens System and Program

Engineering...................................................................................................... 5

2.1. Politica de produs...................................................................................5

2.2. Politica de preţ.......................................................................................

2.3. Politica de distri!utie..............................................................................

2.". Politica de promo#are..........................................................................1$

%i!liogra&e'................................................................................................. 12

2



Cap/% Prezentarea companiei transna!ionale Siemens System andProgram Engineering

Firma Siemens a fost fondată în octombrie 1847, cu aproape 162 ani în urmă, de

către Werner von Siemens şi o!ann "eor# $a%s&e. 'umeroase%e inven(ii a%e %ui Werner

von Siemens, au contribuit %a transformarea "ermaniei dintr)o (ară a#ricu%tura%ă, într)una

din ce%e mai puternic industria%i*ate (ări din %ume. Fi%osofia sa de afaceri inf%uen(ea*ă şi

a*i strate#ii%e şi po%itici%e firmei Siemens.

+ompania a început cu doar 1 an#a-a(i, dar în mai pu(in de trei ani de %a înfiin(are, a

desc!is primu% punct de vn*ări în /ondra. 0rima subsidiară a fost desc!isă în anu% 18

în usia. 3faceri%e din 3n#%ia au avut aşa de mu%t succes, înct compania a desc!is ofabrică aco%o în anu% 186. 0nă %a moartea fondatoru%ui său, în 1852, firma avea de-a

6 de an#a-a(i în întrea#a %ume, din care 172 în afara "ermaniei şi afaceri de aproape

2 de mi%ioane de mărci.

naintea dec%anşării primu%ui ră*boi mondia% în 1514, Siemens avea 82 de

an#a-a(i în întrea#a %ume, dar a pierdut din cau*a ră*boiu%ui, în -ur de 4 din capita%.

'umeroase inven(ii şi succese au a-utat %a revenirea rapidă a companiei, dar ce% de a%

doi%ea ră*boi mondia% a adus din nou o pierdere imensă. ncertitudinea soartei 9er%inu%ui

după a% doi%ea ră*boi mondia% a condus %a re%ocarea în :unc!en a sediu%ui centra% în anu%

1545.

n anii cin*eci şi şai*eci firma şi)a recşti#at treptat po*i(ia %a nive% mondia%, iar în

anii şapte*eci cifra de afaceri a depăşit pentru prima dată va%oarea de 1 mi%iarde de

mărci. ;ot în această perioadă a fost depăşit pentru prima dată număru% de de mii de

an#a-a(i. n cursu% ani%or ce au urmat, compania Siemens a trecut prin mu%te modificări,

dar a rămas în continuare una din ce%e mai mari companii în domeniu% e%ectronicii şi a

in#ineriei e%ectrice, cu un număr impresionant de 4 de mii de an#a-a(i în întrea#a %umeşi cu o cifră de afaceri care depăşeşte 87 mi%iarde de euro.

Siemens ; So%utions and Services 0S< = este un membru a% #rupu%ui Siemens

; So%utions and Services 0S<, o divi*ie de cercetare şi de*vo%tare din cadru% concernu%ui

Siemens.

3



>ivi*ia din care face parte numără peste 6 de an#a-a(i în 21 de %oca(ii %a nive% mondia%

şi îşi face sim(ită pre*en(a în peste 5 (ări, însumnd mai mu%t de 4 de ani de e?isten(ă şi

e?perien(ă.

Siemens ; So%utions and Services 0S< = oferă servicii şi so%u(ii comp%ete în domeniu%

te!no%o#iei informa(iei, a% te%ecomunica(ii%or şi a% or#ani*ării companiei. +unoştin(e%e

firmei apar(in unui spectru %ar# de domenii în care activea*ă concernu%@ informa(ii şi

comunica(ii, automati*ări, ener#ie, transporturi şi sectoru% medica%.

Siemens ; So%utions and Services 0S< = îşi aduce contribu(ia, începnd cu anu% 21,

%a activită(i%e #%oba%e a%e divi*iei de cercetare şi de*vo%tare, oferind &noA)!oA te!nic

pentru de*vo%tarea produse%or concernu%ui şi reuşind să se inte#re*e în re(eaua de

cunoştin(e a divi*iei.

0e %n#ă divi*ii%e Siemens, printre partenerii se mai numără 'o&ia Siemens 'etAor&s,nfineon şi Fu-itsu Siemens +omputers.

"



Cap1% Mixul de marketing al companiei Siemens System and ProgramEngineering

1%/ Politica de produs

n orice produs Siemens e?istă de ce%e mai mu%te ori şi pu(in Siemens ;

So%utions and Services 0S<. 0oate fi o parte din softAare, o componentă e%ectronică, un

concept sau o de*vo%tare.

Siemens ; So%utions and Services ac(ionea*ă în opt sectoare@ Sănătate, ndustrie,

Sector 0ub%ic, ndustria Servicii%or, Siemens "roup, ;e%co B :edia,

;ransporturiC3eroporturi şi Dti%ită(i şi se orientea*ă în acest conte?t în direc(ia divi*ii%or

concernu%ui Siemens.n conte?tu% divi*iei #%oba%e Siemens ; So%utions and Services 0S<, acoperă prin

softAare toate ce%e opt branşe a%e Siemens ; So%utions and Services. 3stfe%, servicii%e

a-un# în între#u% concern Siemens şi %a c%ien(ii săi, precum şi în a%te cteva companii

se%ec(ionate.

+omenii de activit4!ii#

S4n4tate

Siemens ; So%utions and Services

se adresea*ă, în strnsă cooperare

cu Siemens :edica% So%utions

unui cerc important şi cuprin*ător

de c%ien(i din domeniu% sănătă(ii şi

din ce% socia%, att cu un portofo%iu

ori*onta%, ct şi cu unu% vertica% în

cadru% acestui se#ment de pia(ă.


0S< spri-ină sectoru% sănătă(ii cu

softAare şi &noA)!oA de specia%itate.

5



'ndustrie

n #estionarea provocări%or economice, a creşterii popu%a(iei, a unei presiuni

mărite în ceea ce priveşte concuren(a, căderea pre(uri%or şi creşterea comp%e?ită(ii

produse%or şi a procese%or, Siemens ; So%utions and Services 0S< = furni*ea*ă so%u(ii

şi servicii adaptate %a nevoi%e curente, att în sectoru% operativ, ct şi în ce% strate#ic.

Siemens ; So%utions and

Services cooperea*ă strns cu

Siemens 3utomation and

>rives, Siemens ndustria%

So%utions and Services şi

Siemens 9ui%din#

;ec!no%o#ies şi contribuie prinaceasta %a sus(inerea tit%u%ui de

ce% mai mare furni*or de

produse, sisteme, so%u(ii şi servicii pentru automati*ări industria%e şi dotări de cădiri.

Sectorul pu5lic

9u#ete%e trebuie să scadă şi servicii%e pentru popu%a(ie trebuie îmbunătă(ite E cu

aceste (e%uri, institu(ii%e pub%ice stau în fa(a

unor mari provocări. /a acestea se adau#ă

noi%e re#%ementări %e#a%e şi cereri%e pe

termen %un# dictate de urbani*area #%oba%ă

şi de sc!imbări%e demo#rafice.

Siemens ; So%utions and Services este un consu%tant strate#ic a% sectoru%ui pub%ic pe

teme de te!no%o#ii smart)card, sisteme de comunica(ii de date, di#ita%i*area procese%or

administrative E toate în spri-inu% unei mai bune eficien(e opera(iona%e şi economice.

:inistere%e sunt deservite de softAare de*vo%tat de Siemens ; So%utions and Services

0S< = şi sunt asfe% mai eficiente, drumu% c%asic între institu(ii fiind redus %a cteva

(



c%ic&)uri de mouse. Sus(ine institu(ii%e din omnia în %upta împotriva crimina%ită(ii on)

%ine prin porta%u% e)Frauda, de*vo%tat de firma.

'ndustria serviciilor

n sectoru% financiar performan(e%e depind de spiritu% de inova(ie şi de

f%e?ibi%itatea companii%or în compara(ie cu concuren(a.

>ecisive sunt apropierea de c%ien(i prin cu%tivarea re%a(ii%or cu aceştia, precum şi

randamente%e care cresc prin atin#erea permanentă de avanta-e competitive.

Siemens ; So%utions and Services faci%itea*ă comunicarea directă a bănci%or şi

asi#uratori%or cu c%ien(ii pentru a %e oferi produse şi servicii. ;otodată, prin ca%itatea

furni*ată, se rea%i*ea*ă o apropiere fa(ă de c%ien(i.

6rupul Siemens

Siemens ; So%utions and Services, ca membră a "rupu%ui Siemens, poartă

responsabi%itatea #%oba%ă pentru c%ien(ii săi@ divi*ii%e Siemens, inc%u*nd aici societă(i%e

re#iona%e şi pe ce%e care au ac(ionariat mi?t.

"rupu% Siemens are în responsabi%itate punerea în practică a ini(iativei S!ared Services

;. +ompeten(e%e c!eie a%e Siemens ; So%utions and Services constau în optimi*area

procese%or ; şi a procese%or tuturor unită(i%or Siemens.Siemens ; So%utions and Services 0S< îşi oferă spri-inu% prin softAare şi &noA)!oA de

specia%itate. SoftAare care spri-ină procese%e %o#istice. SoftAare care apropie companii%e

de c%ien(ii %or. SoftAare care permite co%aborarea %a nive% de concern şi faci%itea*ă

sc!imbu% de informa(ii. noA)!oA care a-ută %a mode%area procese%or de afaceri. noA)

!oA care spri-ină procese%e de transformare şi mi#rare. noA)!oA care spri-ină

mana#ementu% ap%ica(ii%or.

Telco 7 Media

ndustria te%ecomunica(ii%or şi media se #ăseşte într)o permanentă sc!imbare.

"rani(e%e dintre te%ecomunica(ii şi broadcastin#, pe de o parte, şi te%efonie fi?ă şi mobi%ă,

pe de a%tă parte, vor dispărea în anii următori. n viitor, ofertan(ii de servicii de

te%ecomunica(ii va trebui să se po*i(ione*e în *ona mu%timedia sau furni*or de con(inut.

)



0entru operatori, aceasta conduce %a abordarea unor te!no%o#ii noi, a unor mode%e de

afaceri şi procese noi în %an(u% de va%oare adău#ată. ;otodată, trebuie mărită eficien(a prin

minimi*area costuri%or de e?p%oatare, prin inte#rare şi automati*are.

Siemens ; So%utions and Services cooperea*ă strns cu 'o&ia Siemens 'etAor&s şi este

capabi% să inte#re*e 'e?t "eneration 'etAor&s sau sisteme%e de =peration Support %a un

nive% mai bun dect ce% impus de cerin(e%e actua%e în domeniu. So%u(ii%e şi servicii%e de %a

; So%utions and Services conduc domeniu% media în era di#ita%i*ării comp%ete.

Siemens ; So%utions and Services 0S< îşi oferă spri-inu% prin softAare şi &noA)!oA de

specia%itate. SoftAare care se re#ăseşte în mu%te produse şi servicii a%e 'o&ia Siemens

'etAor&s şi care permite operatori%or de te%efonie şi autorită(i%or din domeniu% securită(ii

să administre*e re(e%e fi?e şi mobi%e. 3cest softAare #estionea*ă ap%ica(ii mu%timedia în

bandă %ar#ă şi transformă te%evi*iunea di#ita%ă şi interactivă în rea%itate. noA)!oA)u%firmei permite inte#rarea sisteme%or =pperation Support sau 9usiness Support în so%u(ii

comp%ete, f%e?ibi%e şi profitabi%e.

Transporturi 8 Aeroporturi


%ucrea*ă în acest domeniu în

strnsă co%aborare cu Siemens;ransportation SGstems şi

împreună spri-ină operatorii din

branşa transporturi%or şi a

%o#isticii cu so%u(ii de viitor.

Siemens ; So%utions and Services 0S< îşi oferă suportu% prin softAare şi &noA)!oA de

specia%itate. 3p%ica(ii%e îşi arată performan(e%e în sisteme%e de informare a c%ien(i%or şi de

mana#ement a% rute%or, care servesc %a ob(inerea p%anuri%or de că%ătorie şi în sisteme%e de

contro% a% trenuri%or. SoftAare)u% automati*ea*ă %o#istica de transport a ba#a-e%or,

i%uminatu% aeroporturi%or şi procese%e poştei. noA)!oA)u% este necesar pentru inte#rarea

sisteme%or #eo#rafice de informa(ii şi pentru so%u(ii de te%ematică în procese%e de

%o#istică.

*



Utilit4!i


%ucrea*ă în acest domeniu în strnsă

co%aborare cu Siemens 0oAer "eneration

şi Siemens 0oAer >istribution acoperind

între#u% %an( de va%oare. 3cesta inc%ude

mar&etin#, vn*ări, +:, facturare, mana#ementu% date%or ener#etice, smart meterin#,

enterprise asset mana#ement şi între(inere, Aor&force şi outa#e mana#ement.

Siemens ; So%utions and Services 0S< îşi oferă suportu% prin softAare şi &noA)!oA de

specia%itate. SoftAare care optimi*ea*ă mana#ementu% ener#etic centra%i*at şi

descentra%i*at prin sisteme de determinare, pro#no*are şi ap%ica(ii pentru comer(u% cuener#ie. SoftAare care contro%ea*ă şi suprave#!ea*ă produc(ia, transportu% şi furni*area

de ener#ie. SoftAare care automati*ea*ă citirea şi ca%cu%area consumuri%or.

1%1% Politica de pre!

0re(u% este stabi%it în func(ie de servicii%e, produse%e şi te!no%o#ii%e oferite dar

%und în ca%cu% şi pre(uri%e ace%oraşi servicii, produse, te!no%o#i de %a concuren(ii cu care

se compară şi astfe% se stabi%eşte pre(u% fina%. ;ot aici se ia în ca%cu% şi se (ine seama şi de

venituri%e poten(ia%i%or cumpărători şi de nive%u% de trai a% (ării în care sunt promovate

servicii%e, produse%e şi te!no%o#ii%e.

Firma %ucrea*ă în cadru% unui proces de mana#ement te!no%o#ic care identifică, permite

a%e#erea şi a-ută %a imp%ementarea te!no%o#ii%or potrivite pentru c%ien(ii săi.

+a%itatea produse%or firmei este înso(ită de un raport pre()performan(ă foarte bun.

1%-% Politica de distri5utie

>istrbu(ia se face într)un mod bine stabi%it. Strate#ia de distribu(ie (ine cont de

produse%e, servicii%e, so%utii%e, te!no%o#ii%e imp%icate in procesu% de distributie.



>istribu(ia în func(ie de cic%u% de via(ă a% produsu%ui, serviciu%ui, te!no%o#iei@

)avnd o stransă %e#atură cu c%ien(i, aceştia sunt informa(i de fiecare dată cnd apare o

nouă vesiune fie aceasta a unui produs, serviciu, te!no%o#ie.

1%9% Politica de promovare

0rincipii%e fundamenta%e a%e companiei sunt@

Succesu% companiei depinde de succesu% c%ien(i%or noştri

Succesu% c%ien(i%or noştri este şi succesu% companiei. +ompaniea pune %a

dispo*i(ie întrea#a competen(ă şi so%u(ii%e ce%e mai bune. 3stfe%, îi

sus(inem să)şi atin#ă (e%uri%e rapid şi comp%et.

0romovea*a inova(ia pentru a mode%a viitoru%

nova(ii%e sunt e%i?iru% companiei, pe între# #%obu% şi în orice moment.

>in idei şi inova(ii cre*a te!no%o#ii şi produse de succes. +reativitatea şi

e?perien(a asi#ură companiei un %oc de frunte.

3dău#nd va%oare companiei desc!idem noi oportunită(i

+ompania mi*ea*ă pe o creştere profitabi%ă şi o sporire durabi%ă a

va%ori%or. Dn portofo%iu de afaceri ec!i%ibrat, sisteme eficiente de

mana#ement şi rea%i*area consecventă a siner#ii%or ce cuprind toate

se#mente%e şi re#iuni%e de afaceri repre*intă ba*a succesu%ui companiei. 3stfe%, oferă

ac(ionari%or o investi(ie atră#ătoare.

0rin an#a-a(ii companiei atin#em performan(e de ta%iemondia%ă

+o%aboratoare%e şi co%aboratorii sunt ba*e%e succesu%ui nostru. /ucrăm

împreună în cadru% unei vaste re(e%e mondia%e a cunoaşterii şi învă(ării.

+u%tura or#ani*a(iona%ă este caracteri*ată de diversitatea de oameni şi cu%turi, de un

dia%o# desc!is, respect reciproc, (e%uri c%are şi o conducere !otărtă.

1$



+ompania poartă responsabi%itatea unei societă(i moderne

0une în s%u-ba oameni%or, a societă(ii şi a mediu%ui încon-urător toate

idei%e, te!no%o#ii%e şi activită(i%e companiei. nte#ritatea #uvernea*ă

re%a(ia cu co%aboratorii, partenerii de afaceri şi ac(ionarii noştri.

0entru a pune în eviden(ă aceste princii prin servicii%e, produse%e şi te!no%o#ii%e oferite de

concernu% Siemens, ape%ea*ă %a variabi%a ce mai importantă a po%itici de promovare şi

anume pub%icitatea, repre*entnd unu% din mi-%oace%e ce%e mai uti%i*ate în activita(i%e de

pia(ă.

>e asemenea concernu% Siemens îşi promovea*ă principii%e cu a-utoru%@ presei Hcotidiene,

periodiceI, radiou%ui, te%evi*iunii Hprin intermediu% spoturi%or tvI, cata%oa#e%or, p%iante%or, brosuri%or, a#ende%or, ca%endare%or, afişe%or, printuri%or.

n conc%u*ie, S<:<'S este pre*ent în via(a noastr( de *i cu *i, crend %ocuri de

muncă în peste 15 de (ări, şi participnd %a circuitu% internationa% economic, oferind pe

pia(a #%oba%ă o #amă %ar#ă de produse şi servicii menite să ne facă via(a mai usoară şi mai

ieftină.

mp%icarea companiei în mai mu%te sectoare a%e economiei şi pe pia(a #%oba%ă,

face din S<:<'S un partener de succes pentru to(i co%aboratorii.

11



Bibliografie:

AAA.pse.siemens.ro

AAA.cee.siemens.comCAebCromania

AAA.siemens.atAAA.siemenseboo&s.com

12

http://www.pse.siemens.ro/

http://www.cee.siemens.com/web/romania

http://www.siemens.at/

http://www.siemensebooks.com/

http://www.pse.siemens.ro/

http://www.cee.siemens.com/web/romania

http://www.siemens.at/

http://www.siemensebooks.com/

Analiza Mixului de Marketing

Documents

Transcript of Analiza Mixului de Marketing