Sistemul organizatoric al întreprinderii de comerŃ

�Organizarea procesuala – particularităŃi în comerŃ

�Organizarea structurală

Subsistemul organizatoric al firmei

� DEF: Subsistemul organizatoric al firmei cuprinde ansamblul elementelor de natură organizatorică prin care se determină:

� Cadrul de desfăşurare;

� Modul de delimitare si combinare a proceselor de muncă.

� Forme distincte de organizare:� Formală – care face obiectul unui demers managerial coerent care operează cu documente formalizate caractristice: ROF, ROI, organigrama, fişa postului;

� Cuprinde:� Organizarea procesuală;

� Orgamizarea structurală;

� Forme distincte de organizare:� informală – care este rodul interactiunilor spontane dintre membrii organizaŃiei, ce au loc independent de vointa managerului.

Organizarea procesuală

� Este strict subordonată atingerii obiectivelor

� Obiective:� Fundamentale sau generale;

� Derivate de gradul I (principale);

� Derivate de gradul II (secundare);

� Specifice;

� Individuale;

� DEF.: (OP) constă în stabilirea şi delimitarea � proceselor de muncă fizică şi intelectuală, a

componentelor acestora,

� gruparea lor pe posturi, formaŃii de muncă, compartimente, corespunzător anumitor criterii manageriale, tehnice, şi sociale.

� FuncŃia

�Activitatea

� Atributia

� sarcina

Organizarea procesuală (OP)

Organizarea procesuală (OP)

� FuncŃia – ansamblu de activităŃi omogene

asemănătoare in care se folosesc tehnici specializate - criterii:

� Identitate,

� Complementaritate

� ConvergenŃă.

� Activitatea – ansamblul atributiilor de o anumită factură care necesită cunoştinŃe specializate

� AtribuŃia – ansamblul de sarcini identice necesare realizării unei părŃi dintr-o activitate;

� Sarcina – cea mai mică unitate de muncă individuală

Organizarea procesuală (OP)

� FuncŃii:� Comercială

� Marketing

� Cercetare-dezvoltare

� Productie (proces)

� Personal

� Financiar-contabilă

FUNCłIA COMERCIALĂ

� DEF – ansamblul de activităŃi prin care se

realizează obiectivele din domeniul procurării,

stocării, transportului şi desfacerii mărfurilor.

� ActivităŃi reprezentative:

� Elaborarea strategiilor şi politicilor comercială;

� Aprovizionarea cu marfuri

� Stocarea marfurilor

� Transportul marfurilor

� Desfacerea produselor şi serviciilor

FUNCłIA DE MARKETING

� Cuprinde ansamblul de activităŃi prin care se realizează obiectivele privind optimizarea raporturilor IC cu piaŃa.

� ActivităŃi:� Programe de marketing

� Cercetări de marketing

� Politici de marketing

� Strategii globale de comunicare şi a strategiilor derivate pe produse şi pieŃe.

FUNCTIA DE CERCETARE-DEZVOLTARE

� Cuprinde ansamblul activitatilor – pentrurealizarea obiectivelor din domeniulobtinerii de idei noi si folosirea lor.

� NEVOIA – Ideea – nou produs

� Activitati: � Cercetare

� Organizare eficienta a proceselor

� Noi metode de organizare

� investitii

FUNCTIA DE PRODUCTIE (proces)

� Cuprinde ansamblul de activitati –prin care se realizeazatransformarea sau miscarea unorresurse primare in produse finite.

� Activitati :� Portionare

� Preambalare

� Sortare

FUNCTIA DE PERSONAL

� ansamblul activitatilor subordonateasigurarii cu resurse umane si dezvoltariiacestora

� Activitati:� Politici de personal , strategii de implementare

� Necesarul de personal

� Recrutarea selectia personalului

� Motivarea

� Evaluarea si recompensarea

FUNCTIA FINANCIAR CONTABILA

� cuprinde activ. privind:� obtinerea si folosirea mijloacelorfinanciare necesare si

� inregistrarea si evidentierea in expresie valorica a fenomenelor siproceselor economice

� Componente:� Functia financiara

� Functia contabila

Organizarea structurala

� Structura organizatorica:� Structura manageriala

� Structura operativa

� Elemente:� Postul (de conducere, de executie)

� Functia

� Compartimentul

� Ponderea ierarhica

� Nivelul ierarhic

� Relatiile organizationale