Din 2005 – membru al Asociatiei furnizorilor Mystery Shopping MSPA Europe Din 2015 – membru al Asociatiei mondiale de cercetari sociologice si de marketing ESOMAR

14 ani de experienta in 52 de tari de acoperire

4Service Corporate

Cercetari de marketing si consultanta

Partener pe teren al furnizorilor Mystery

Shopping in Europa si in afara ei

Magazin online de serviciul Mystery Shopping pentru

afaceri mici si mijlocii

4Service Holdings GmBH

Birourile noastre

Tari de acoperire

Sediul central: Viena, Austria

Birouri: Bratislava Kiev Moscova Almatî Istanbul Tbilisi Baku Minsk Bucuresti Sofia

ACOPERIRE GLOBALA:

Sediul central

52 de tari29 de limbicercetari interculturale fara frontiere

Киев

Москва

Минск

Тбилиси

Бухарест

Братислава

Алматы

Стамбул Баку

София

Вена

4Service Holdings GmBH

4Service Holdings GmBHPRODUSE SI SERVICII

Pentru clienti corporativi:

Gestionarea deservirii si vanzarilor·         Mystery Shopping·         Stimularea vanzarilor (indemnizatie)         Audit POS·         Guest Track·         NPS management

Cercetari·         Call Centre (Cati, Cawi si a m. d.)·         Exit-polluri pe laptopuri·         Web Social Media·         Analiza, benchmark conform pietei

Consultanta·         Consultanta (elaborarea si auditul standardelor si procedurilor,intocmirea sistemelor de motivatie)·         Traininguri·         Testare online·         Evaluarea implicarii

Pentru producatori:

·         Programe trade·         Verificarea distributiei ·         Monitorizarea preturilor·         Merchandising·         Auditul lucrului promotorilor ·         Mystery Shopping·         NPS conform produsului·         Cercetarea pietei·         Web Social Media

Pentru afaceri mici si mijlocii:

       Servizoria

Experienta: pe piata din 2001

Acoperire mondiala: 52 de tari, abordare interculturala la cercetari si consultanta, acces la informatiile din toata lumea

Recunoastere internationala: membru al MSPA si ESOMAR, participant la conferinte internationale

Cercetari: comparatia asteptarilor consumatorilor cu experienta reala, datele permanent reimprospatate privind consumatorii din Europa Centrala si de Est, Balcani, Transcaucazia si Asia Centrala

Produse inovatoare: management NPS, Web Social Media, Guest Track 

Soft de talie mondiala: Shopmetrics 

• 250 de angajati la birou

• 200 000 de Mystery Shoppers prin toata lumea

• Peste 1 000 000 de verificari finisate

AVANTAJE

4Service Holdings GmBH