4. Chst La Alegere

6
Chestionar privind influenţa reclamei asupra consumului de cafea 1. Sexul dumneavoastră: □ Masculin □ Feminin 2. Consumaţi cafea? □ Da; □ Nu; 3. Dacă da, ce marcă de cafea consumaţi cel mai frecvent? Jacobs; Tchibo; DonCafe; Lavazza; Nova Brasilia;; Altele…. 4.. Acordaţi mărcilor de mai jos un loc de la 1 la 7 în funcţie de preferinţele dumneavoastră de consum. Jacobs 1 2 3 4 5 6 7 Foarte nefavorabil Foarte favorabil Tchibo 1 2 3 4 5 6 7 Foarte nefavorabil Foarte favorabil DonCafe 1 2 3 4 5 6 7 Foarte nefavorabil Foarte favorabil Lavazza: 1

description

chstionar

Transcript of 4. Chst La Alegere

1

Chestionar privind influena reclamei asupra

consumului de cafea1. Sexul dumneavoastr: Masculin

Feminin

2. Consumai cafea? Da;

Nu; 3. Dac da, ce marc de cafea consumai cel mai frecvent? Jacobs; Tchibo; DonCafe; Lavazza; Nova Brasilia;; Altele.

4.. Acordai mrcilor de mai jos un loc de la 1 la 7 n funcie de preferinele dumneavoastr de consum.Jacobs

1234567

Foarte nefavorabilFoarte favorabil

Tchibo1234567

Foarte nefavorabilFoarte favorabil

DonCafe1234567

Foarte nefavorabilFoarte favorabil

Lavazza:1234567

Foarte nefavorabilFoarte favorabil

Nova Brasilia:1234567

Foarte nefavorabilFoarte favorabil

5. De unde obinuii s achiziionai cafea?

Magazine de cartier; Supermarket; Hypermarket; Magazin specializat;

Altele: 6. Pe o scala de la 1 la 10 ce prere avei de raportul calitate/pre al mrcilor de cafea existente pe pia? (ncercuii litera corespunztoare).F nesatisfctor

F Satisfctor

1 2345678910

7. Care din elementele de mai jos l considerai mai important cnd cumprai un pachet de cafea?

preul; calitatea;

accesibilitatea; promovarea.

8. n ce msur suntei influenat de ctre campaniile promoionale n luarea deciziei de cumprare?12345

Foarte putinFoarte mult

9. Care este prerea dvs. despre mrcile de cafea care i fac publicitate?

Sunt moderne/inovatoare; Sunt de ncredere; Au un buget de publicitate redus; Banii pe care-i investesc in publicitatea sunt bani aruncai; Sunt neprofesioniste.niciuna de mai sus

10. Cum trebuie s fie promovarea unei mrci de cafea pentru a o cumpra?

foarte variat i frecvent;

simpl i concis;

insistent; atrgtoare;

provocatoare; 11. Care din urmtoarele elemente ale promovrii vi se pare mai convingtoare?

promovarea vnzrilor (cadouri promoionale, concursuri);

vnzarea personal (agent de vnzare);

publicitate gratuit (articole, reportaje);

reclame (cataloage, radio, TV).

12. La ce anume acordai mai multa atenie n cadrul reclamelor pentru cafea?

Care sunt caracteristicile produsului;

Dac este o reclam amuzant;

Dac este o reclam interesanta/spectaculoas;

Crei mrci i se face reclam;

Creativitatea i originalitatea reclamei;

Nu acord atenie reclamelor..13. Ai cumprai o marc de cafea dup ce ai vzut-o la TV, pe un panou publicitar etc.?

Da;

Nu;14 . n ce msur ai fost mulumit de calitatea produsului?

n mic msur;

ntr-o oarecare msur;

n mare msur.15. Credei c publicitatea pentru cafea este eficient?

Da, este eficient;

Nu este nici eficient, nici ineficient;

Nu, este ineficient;

Nu tiu/Nu rspund.Analiza rspunsurilor chestionar influena reclamei

privind consumul de cafea

Am aplicat chestionarul pe un eantion de 30 de persoane, 15 femei, 15 brbai, cu vrste cuprinse ntre 18 i 40 de ani, toi fiind consumatori de cafea.

60% dintre acetia consum cafea Jacobs, 20% Lavazza i 20% DonCafe. La ntrebarea numrul 4, 60% dintre cei chestionai apreciaz cafeaua Jacobs ca fiind foarte favorabil, iar 40% o situeaz la mijloc (ntre favorabil i nefavorabil). n ceea ce privete cafeaua Tchibo, 80% dintre cei chestionai o apreciaz ca fiind undeva la mijloc, (ntre favoarabil i nefavorabil), iar 20% o consider nefavorabil. Ct despre cafeaua DonCafe, 50% dintre cei chestionai o consider foarte favorabil, restul de 50% o situeaz la mijloc. Cafeaua Nova Brasilia este apreciat de 20% dintre consumatori ca fiind favorabil, restul de 80% o apreciaz ca fiind undeva la mijloc, mai mult spre nefavorabil.

La ntrebarea numrul 5, de unde obinuii s achiziionai cafeaua? , aproximativ 85% cumpr cafeaua din hypermarket-uri i supermarket-uri, ceilali 15% o cumpr din magazinele de cartier i non-stopuri.

n ceea ce privete raportul calitate pre, din cei intervievai, 70% l consider satisfctor, iar restul l consider nesatisfctor.

La ntrebarea numrul 7, n proporie de 85 % atunci cnd achiziioneaz un pachet de cafea, iau n considerare calitatea, iar cei 15% pun accent pe preul produsului.

n ce msur suntei influenat de campaniile promoionale n luarea deciziei de cumprare? 60% afirm ca sunt influenai, iar pentru restul de 40% campaniile de promovare au o influen minor, spre deloc.

La ntrebarea numrul 9, 75% dintre chestionai, apreciaz mrcile care i fac reclam ca fiind de ncredere, 10% consider c sunt bani aruncai, iar restul 15% le apreciaz ca fiind moderne, inovatoare.

n ceea ce privete promovarea propriu-zis a unei mrci, aproximativ 90% dintre cei chestionai consider c promovarea trebuie s fie simpl i concis, 10% considernd c aceasta trebuie s fie i atrgtoare.

Cele mai convingtoare elemente ale promovrii unei mrci de cafea sunt considerate de ctre 95% dintre cei chestionai: vnzarea personal de ctre agenii de vnzare i promovarea vnzrilor prin concursuri, cadouri promoionale. 5% sunt de prere c cele mai convingtoare elemente de promovare sunt reclamele, n cataloage, panouri, radio, Tv etc.

n cadrul unei reclame pentru cafea, consumatorii, n proporie de 60% acord atenie caracteristicilor produsului, 30% sunt ateni crei mrci de cafea i se face publicitate, iar 10% pun accentul pe creativitatea i originalitatea reclamei.

n proporie de 80% au cumprat o marc de cafea, dup ce au vzut-o pe un panou publicitar sau la Tv, unii afirm c mai mult din curiozitate. Din aceti 80% doar 70% au fost mulumii n mare msur de calitatea produsului, ceilali ntr-o oarecare msur.

Credei c publicitatea pentru cafea este eficient? 80% dintre cei chestionai afirm c este eficient, 15% consider c este nici eficient nici ineficient, iar 5% sunt de prere c reclama pentru cafea este ineficient.

4

_1462083539.unknown

_1462083547.unknown

_1462083551.unknown

_1462083553.unknown

_1462083554.unknown

_1462083552.unknown

_1462083549.unknown

_1462083550.unknown

_1462083548.unknown

_1462083543.unknown

_1462083545.unknown

_1462083546.unknown

_1462083544.unknown

_1462083541.unknown

_1462083542.unknown

_1462083540.unknown

_1462083531.unknown

_1462083535.unknown

_1462083537.unknown

_1462083538.unknown

_1462083536.unknown

_1462083533.unknown

_1462083534.unknown

_1462083532.unknown

_1462083527.unknown

_1462083529.unknown

_1462083530.unknown

_1462083528.unknown

_1462083523.unknown

_1462083525.unknown

_1462083526.unknown

_1462083524.unknown

_1462083519.unknown

_1462083521.unknown

_1462083522.unknown

_1462083520.unknown

_1462083517.unknown

_1462083518.unknown

_1462083516.unknown

_1462083515.unknown