4. Chst La Alegere
description
Transcript of 4. Chst La Alegere
1
Chestionar privind influena reclamei asupra
consumului de cafea1. Sexul dumneavoastr: Masculin
Feminin
2. Consumai cafea? Da;
Nu; 3. Dac da, ce marc de cafea consumai cel mai frecvent? Jacobs; Tchibo; DonCafe; Lavazza; Nova Brasilia;; Altele.
4.. Acordai mrcilor de mai jos un loc de la 1 la 7 n funcie de preferinele dumneavoastr de consum.Jacobs
1234567
Foarte nefavorabilFoarte favorabil
Tchibo1234567
Foarte nefavorabilFoarte favorabil
DonCafe1234567
Foarte nefavorabilFoarte favorabil
Lavazza:1234567
Foarte nefavorabilFoarte favorabil
Nova Brasilia:1234567
Foarte nefavorabilFoarte favorabil
5. De unde obinuii s achiziionai cafea?
Magazine de cartier; Supermarket; Hypermarket; Magazin specializat;
Altele: 6. Pe o scala de la 1 la 10 ce prere avei de raportul calitate/pre al mrcilor de cafea existente pe pia? (ncercuii litera corespunztoare).F nesatisfctor
F Satisfctor
1 2345678910
7. Care din elementele de mai jos l considerai mai important cnd cumprai un pachet de cafea?
preul; calitatea;
accesibilitatea; promovarea.
8. n ce msur suntei influenat de ctre campaniile promoionale n luarea deciziei de cumprare?12345
Foarte putinFoarte mult
9. Care este prerea dvs. despre mrcile de cafea care i fac publicitate?
Sunt moderne/inovatoare; Sunt de ncredere; Au un buget de publicitate redus; Banii pe care-i investesc in publicitatea sunt bani aruncai; Sunt neprofesioniste.niciuna de mai sus
10. Cum trebuie s fie promovarea unei mrci de cafea pentru a o cumpra?
foarte variat i frecvent;
simpl i concis;
insistent; atrgtoare;
provocatoare; 11. Care din urmtoarele elemente ale promovrii vi se pare mai convingtoare?
promovarea vnzrilor (cadouri promoionale, concursuri);
vnzarea personal (agent de vnzare);
publicitate gratuit (articole, reportaje);
reclame (cataloage, radio, TV).
12. La ce anume acordai mai multa atenie n cadrul reclamelor pentru cafea?
Care sunt caracteristicile produsului;
Dac este o reclam amuzant;
Dac este o reclam interesanta/spectaculoas;
Crei mrci i se face reclam;
Creativitatea i originalitatea reclamei;
Nu acord atenie reclamelor..13. Ai cumprai o marc de cafea dup ce ai vzut-o la TV, pe un panou publicitar etc.?
Da;
Nu;14 . n ce msur ai fost mulumit de calitatea produsului?
n mic msur;
ntr-o oarecare msur;
n mare msur.15. Credei c publicitatea pentru cafea este eficient?
Da, este eficient;
Nu este nici eficient, nici ineficient;
Nu, este ineficient;
Nu tiu/Nu rspund.Analiza rspunsurilor chestionar influena reclamei
privind consumul de cafea
Am aplicat chestionarul pe un eantion de 30 de persoane, 15 femei, 15 brbai, cu vrste cuprinse ntre 18 i 40 de ani, toi fiind consumatori de cafea.
60% dintre acetia consum cafea Jacobs, 20% Lavazza i 20% DonCafe. La ntrebarea numrul 4, 60% dintre cei chestionai apreciaz cafeaua Jacobs ca fiind foarte favorabil, iar 40% o situeaz la mijloc (ntre favorabil i nefavorabil). n ceea ce privete cafeaua Tchibo, 80% dintre cei chestionai o apreciaz ca fiind undeva la mijloc, (ntre favoarabil i nefavorabil), iar 20% o consider nefavorabil. Ct despre cafeaua DonCafe, 50% dintre cei chestionai o consider foarte favorabil, restul de 50% o situeaz la mijloc. Cafeaua Nova Brasilia este apreciat de 20% dintre consumatori ca fiind favorabil, restul de 80% o apreciaz ca fiind undeva la mijloc, mai mult spre nefavorabil.
La ntrebarea numrul 5, de unde obinuii s achiziionai cafeaua? , aproximativ 85% cumpr cafeaua din hypermarket-uri i supermarket-uri, ceilali 15% o cumpr din magazinele de cartier i non-stopuri.
n ceea ce privete raportul calitate pre, din cei intervievai, 70% l consider satisfctor, iar restul l consider nesatisfctor.
La ntrebarea numrul 7, n proporie de 85 % atunci cnd achiziioneaz un pachet de cafea, iau n considerare calitatea, iar cei 15% pun accent pe preul produsului.
n ce msur suntei influenat de campaniile promoionale n luarea deciziei de cumprare? 60% afirm ca sunt influenai, iar pentru restul de 40% campaniile de promovare au o influen minor, spre deloc.
La ntrebarea numrul 9, 75% dintre chestionai, apreciaz mrcile care i fac reclam ca fiind de ncredere, 10% consider c sunt bani aruncai, iar restul 15% le apreciaz ca fiind moderne, inovatoare.
n ceea ce privete promovarea propriu-zis a unei mrci, aproximativ 90% dintre cei chestionai consider c promovarea trebuie s fie simpl i concis, 10% considernd c aceasta trebuie s fie i atrgtoare.
Cele mai convingtoare elemente ale promovrii unei mrci de cafea sunt considerate de ctre 95% dintre cei chestionai: vnzarea personal de ctre agenii de vnzare i promovarea vnzrilor prin concursuri, cadouri promoionale. 5% sunt de prere c cele mai convingtoare elemente de promovare sunt reclamele, n cataloage, panouri, radio, Tv etc.
n cadrul unei reclame pentru cafea, consumatorii, n proporie de 60% acord atenie caracteristicilor produsului, 30% sunt ateni crei mrci de cafea i se face publicitate, iar 10% pun accentul pe creativitatea i originalitatea reclamei.
n proporie de 80% au cumprat o marc de cafea, dup ce au vzut-o pe un panou publicitar sau la Tv, unii afirm c mai mult din curiozitate. Din aceti 80% doar 70% au fost mulumii n mare msur de calitatea produsului, ceilali ntr-o oarecare msur.
Credei c publicitatea pentru cafea este eficient? 80% dintre cei chestionai afirm c este eficient, 15% consider c este nici eficient nici ineficient, iar 5% sunt de prere c reclama pentru cafea este ineficient.
4
_1462083539.unknown
_1462083547.unknown
_1462083551.unknown
_1462083553.unknown
_1462083554.unknown
_1462083552.unknown
_1462083549.unknown
_1462083550.unknown
_1462083548.unknown
_1462083543.unknown
_1462083545.unknown
_1462083546.unknown
_1462083544.unknown
_1462083541.unknown
_1462083542.unknown
_1462083540.unknown
_1462083531.unknown
_1462083535.unknown
_1462083537.unknown
_1462083538.unknown
_1462083536.unknown
_1462083533.unknown
_1462083534.unknown
_1462083532.unknown
_1462083527.unknown
_1462083529.unknown
_1462083530.unknown
_1462083528.unknown
_1462083523.unknown
_1462083525.unknown
_1462083526.unknown
_1462083524.unknown
_1462083519.unknown
_1462083521.unknown
_1462083522.unknown
_1462083520.unknown
_1462083517.unknown
_1462083518.unknown
_1462083516.unknown
_1462083515.unknown