1. Ati apelat vreodata la serviciile oferite de agentia de turism Christian Tour?

 Da  Nu

2. Care au fost principalele motive care v-au determinat sa alegeti agentia de turism Christian Tour?

 raportul calitate pret al serviciilor oferite comparativ cu al altor agentii

 seriozitatea agentiei

 conditiile de servire

 competenta si amabilitatea personalului

 amplasarea agentiei

 sistemul de plata

 altele: 

3. Spuneti-ne va rugam, cat de multumiti sunteti de serviciile oferite de agentia de turism Christian Tour privind:

a) seriozitatea agentiei

 Foarte multumit  Multumit  Nici multumit, nici nemultumit  Nemultumit  Foarte nemultumit

b) informatiile oferite de agentie

 Foarte multumit  Multumit  Nici multumit, nici nemultumit  Nemultumit  Foarte nemultumit

c) promptitudinea raspunsurilor la solicitarile dvs

 Foarte multumit  Multumit  Nici multumit, nici nemultumit  Nemultumit  Foarte nemultumit

d) calitatea serviciilor oferite

 Foarte multumit  Multumit  Nici multumit, nici nemultumit  Nemultumit  Foarte nemultumit

4. Care este opinia dvs. in legatura cu urmatoarele afirmatii:

a) Agentia are o amplasare foarte buna

 Acord total  Acord  Nici acord, nici dezacord  Dezacord  Dezacord total

b) Ambianta din cadrul agentiei este placuta

 Acord total  Acord  Nici acord, nici dezacord  Dezacord  Dezacord total

c) Personalul agentiei este competent

 Acord total  Acord  Nici acord, nici dezacord  Dezacord  Dezacord total

5. Intentionati ca pentru petrecerea urmatorului concediu sa apelati tot la serviciile agentiei de turism Bavaria Tour?

 Da  Nu  Nu stiu

6. Care sunt motivele pentru care nu veti mai apela la serviciile oferite de agentia de turism Bavaria Tour?

7. Daca aveti recomandari pentru imbunatatirea serviciilor oferite sau daca aveti diferite observatii, nemultumiri la adresa agentiei noastre va rugam sa le treceti in campul de mai jos

Datele dvs de identificare:

Nume:

Telefon:

E-mail:

Va multumesc pentru colaborare!

Trimite