21 secrets for sales leaders

29
www.accelera.ro www.advr.ro Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa! Machiavelli's 21 SECRETS FOR A SALES LEADER Nu ai nevoie de un buget mare ca să fii un bun lider! Bogdan Comănescu www.accelera.ro

description

21 secrets for sales leaders

Transcript of 21 secrets for sales leaders

Page 1: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

Machiavelli's21 SECRETS

FOR A SALES LEADER

Nu ai nevoie de un buget mareca să fii un bun lider!

Bogdan Comănescuwww.accelera.ro

Page 2: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

INTRO:

În urma publicării prezentării "PIRAMIDA DEMOTIVĂRII VÂNZĂTORILOR!", printre numeroasele aprecieri pozitive (aprox 120 de mesaje) am primit şi un reproş: "Nu poţi să ai lideri de echipă buni decât dacă ai bani!". M-am gândit că, dacă unul dintre cititori a simţit aşa, este posibil să fie mai multă lume care simte la fel.

Iată un document pe care l-am creat împreună cu alţi manageri de vânzări din 19 ţări, în cadrul unui workshop numit

"The Art of ... Sales by Niccolo Machiavelli"care s-a desfăşurat la Viena în 2002.

Sunt 21 de lucruri menite să aducă succes unui Leader de Echipă de Vânzări şi ... NU COSTĂ BANI!

Costă energie, voinţă, disciplină şi inteligenţă!

Bogdan Comănescu15 ani în managementul vânzărilorwww.accelera.ro01.11.2009

Page 3: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

Asta nu este un secret!

CITEŞTE ARTA RĂZBOIULUI

deNICCOLO MACHIAVELLI!

Ajută mult în carierămai ales în contextulcapitalismului acerb!

Page 4: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

Partea 1-A

PENTRU TINE!

21 Secrets for a sales leader!

Page 5: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

FOLLOW THE MONEY

Cheltuieşte-ţi timpul doar cu cine îţi aduce banii!

Top Vânzători!Top Clienţi!şi Şeful tău!

1

Page 6: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE CEO'S NO. 1 FRIEND!

Dacă vrei buget mai mare,putere şi influenţă!

Tratează-ţi şeful ca pecel mai bun client!

2

Page 7: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE AN AMBASSADOR!

Fii prieten cutoată lumea din

COMPANIE!

IT, Finanţe, Producţie,Livrare, Legal, ...de toţi ai nevoie!

3

Page 8: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE IN GOOD SHAPE!

Oamenii se supunmai repede celor care

arată bine!

Arată bine ≠ frumosAranjat, sport, haine,

somn, odihnă, etc!

4

Page 9: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE INFORMED!

Informaţia estecea mai mare putere

în afaceri!

Dicuţii cu colegii!Discuţii cu clienţii!

Cărţi, reviste, LinkedIn,......

5

Page 10: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE IN CONTROL!

Controlează informaţia!

A controla = a preveni!Dacă nu vorbeşti tu,

va vorbi altul!Tot ce spui şi faci,

poate şi va fi folositîmpotriva ta!

6

Page 11: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE IN TOUCH!

Petrece timpcu cei mai buni clienţi!

Ascultă şi învaţă!Loializează-i!

Apără-i! Sunt ai tăi!Cine are clienţi, are vânzări!

7

Page 12: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE CALM!

Calmul este semn de putere!

Enervarea = slăbiciune!Oamenii se supun mai repede

liderilor calmi!Puţină "nesimţire"

nu strică!

8

Page 13: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE SPECIAL!

Memorabil! Impresionant!Diferit! Carismatic!

Ieşi din anonimat!Folseşte-ţi talentul!Fă ceva deosebit!

Cu curaj!

9

Page 14: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU TINE!

BE A PROPHET!

Concentrează-tepe viitor, strategie şi

anticipare!

Învaţă strategie!Cheltuieşte-ţi energia

cu viitorul! Lasă prezentul şi trecutul pe seama soldaţilor!

10

Page 15: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

Partea a 2-a

PENTRU EI!

21 Secrets for a sales leader!

Page 16: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

BE A LEGEND!

Soldaţii au nevoiede EROI!

Cele mai grele negocieri le iei tu!

Dacă pierzi, toţi ştiu că a fost greu! Dacă câştigi, eşti eroul

lor!Ai grijă să CĂŞTIGI!

11

Page 17: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

BE RESPECTFUL!

Soldaţii au nevoiede RESPECT pentru a-şi

dezvolta AUTORESPECTUL!

Respect ≠ Politeţe!O include dar nu se rezumă la

ea! Respect = ascultare, ajutor, considerare, încredere, ...

12

Page 18: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

KEEP THEM STARVING!

Soldaţii au nevoiede foame pentru a lupta

cu curaj!

Nu-i lăsa să se îngraşe!Obiective noi! Mai înalte!

Şi mai înalte!...Împinge-le limitele!

13

Page 19: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

KEEP THEM TOGETHER!

Soldaţii au nevoiede echipă ca să se

încurajeze unii pe alţii!

Cei buni îi împing şi pe cei slabidacă există spirit de echipă!

Îi conduci mai uşor cândsunt uniţi!

14

Page 20: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

ONE BY ONE!

Soldaţii au nevoiede atenţie şi ajutor!

Cunoaşte-i pe fiecare în parte!Felicită-i! Încurajează-i!

Ajută-i!Be a coach!

15

Page 21: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

SALESMEN LIKE IT FLEXIBLE!

Soldaţii au nevoielibertate şi dinamism!

Fii flexibil! Fii dinamic!MBO - Management prin

obiective! Dă-le target-uri şi lasă-i în treaba lor!

16

Page 22: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

SALESMEN LIKE IT FAST!

Soldaţii trebuiesă se mişte rapid!

Mesaje scurte!Şedinţe scurte!

Rapoarte scurte!Training-uri scurte!

şi la subiect!

17

Page 23: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

SALESMEN LIKE IT RELIABLE!

Soldaţii trebuiesă aibă spatele asigurat că să

se poată concentra pe inamic!

Promite numai ce eşti sigur că poţi să faci!

Apără-le interesele!

18

Page 24: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

SALESMEN LIKE VICTORY!

Soldaţii trebuiesă îşi sărbătorească

victoriile!

Felicită-i public!Organizează concursuri!

Dă premii simbolice!

19

Page 25: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

SALESMEN LIKE FUN!

Soldaţii trebuiesă se distreze ca să îşi

recapete forţele!

Simţul umorului!Şedinţe destinse!

Fun! Fun! Fun!

20

Page 26: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

PENTRU EI!

ONLY 3!

Acceptă maxim3 greşeli!

Indiferent cât este de bunvânzător, la a 3-a greşeală

dă-l afară! Dacă nu o faci, îi va strica şi pe ceilalţi! Şi îţi

distruge autoritatea!

21

Page 27: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

21 SECRETE - PENTRU TINE!

nr Acordă-ţi matematic o notă de la 1 la 5 (5 cel mai bun) pentru 1 2 3 4 5

1 FOLLOW THE MONEY (ex: Cât % din timp îţi petreci cu cei care îşi aduc bani?)

2 BE CEO'S NO 1 FRIEND(ex: Câţi oameni influenţează deciziile DG? Tu al câtelea eşti ,ca putere?)

3 BE AN AMBASSADOR(ex: Câte persoane sunt pe acelaşi nivel cu tine? Cu câte te înţelegi excelent?)

4 BE IN A GOOD SHAPE

5 BE INFORMED

6 BE IN CONTROL

7 BE IN TOUCH

8 BE CALM

9 BE SPECIAL

10 BE A PROPHET

Cum poţi să le faci pe toate să fie de nota 5 fără să cheltuieşti bani?

PRACTIC:

Page 28: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

21 SECRETE - PENTRU EI!

nr Acordă-ţi matematic o notă de la 1 la 5 (5 cel mai bun) pentru 1 2 3 4 5

1 BE A LEGEND

2 BE RESPECTFUL

3 KEEP THEM STARVING

4 KEEP THEM TOGETHER

5 ONE BY ONE

6 SALESMEN LIKE IT FAST

7 SALESMEN LIKE IT FLEXIBLE

8 SALESMEN LIKE IT RELIABLE

9 SALESMEN LIKE VICTORY

10 SALESMEN LIKE FUN

11 ONLY 3 MISTAKES

Cum poţi să le faci pe toate să fie de nota 5 fără să cheltuieşti bani?

PRACTIC:

Page 29: 21 secrets for sales leaders

www.accelera.ro

www.advr.ro

Copyright© Bogdan Comanescu - Acest document a fost creat cu scop educativ Folosirea documentului sau a informatiilor din el cu scopul recomercializarii este interzisa!

21 Secrets for a sales leader!

Pentru cariera ta studiazăpsihologia, strategia, tacticile şi managementul vânzărilor,

înscriindu-te în ADVR începând cu 01.01.2010!Până atunci accesează www.accelera.ro

pentru articole!

Sursa Foto - Internet