Managementul stresului i al factorilor psihosociali de risc

provocare i necesitate n activitatea de prevenire i protecie

dr. psih. Raluca IORDACHE ing. Viorica PETREANU

Laboratorul de Ergonomie

Institutul Naional de Cercetare i Dezvoltare pentru Protecia Muncii Alexandru Darabont

Riscurile psihosociale riscuri noi i emergente

Raportul Observatorului Riscurilor (2007) al Ageniei Europene pentru Securitate i Sntate n Munc Prognoza experilor asupra riscurilor psihosociale emergente privind securitatea i sntatea n munc Schimbri semnificative n lumea muncii noi provocri pentru domeniul securitii i sntii n munc.

Apariia unor riscuri ergonomice i psihosociale noi i emergente, dependente de:

proiectarea sarcinii, organizarea muncii, contextul economic i social al muncii.

Riscurile psihosociale - riscuri emergente,

i reprezint:

acele aspecte ale proiectrii, organizrii i

managementului muncii, ale contextului

social i ambiental al muncii, care pot duce la

vtmri psihologice, sociale sau fizice.

(OR)

Factori profesionali psihologici i psihosociali

- factori de risc generatori de stres

STATISTICI

Stresul - locul al doilea n topul celor mai frecvent semnalate probleme de sntate legate de munc

Stresul afecteaz aproape unul din patru lucrtori din UE.

COSTURILE STRESULUI

Costuri la nivel individual:

deteriorarea strii de sntate,

scderea eficienei muncii

Costuri la nivel organizaional:

absene datorate mbolnvirilor;

pensionarea nainte de termen;

costuri de nlocuire a personalului;

litigii i conflicte de munc;

pagube aduse echipamentelor i pagube n producie datorate accidentelor i erorilor;

reducerea performanei / productivitii;

prejudicii aduse imaginii publice a organizaiei.

Costuri pentru societate:

(exemple)

Marea Britanie: costurile totale anuale ale accidentelor i mbolnvirilor: 9,9 14,1 mld; mbolnvirile legate de stres: 6,2 7,2 mld GBP (HSE).

SUA: mbolnvirile legate de munc, inclusiv stresul: 26 mld USD anual (NIOSH, 2012).

Cadru legislativ

Directiva Cadru (89/391/EEC) a UE, adoptat prin Legea nr. 319/2006;

Directiva 90/270/CEE privind cerinele minime de securitate i sntate n munc la echipamentele cu ecran de vizualizare

(a cincea directiv particular n conformitate cu Art.16 (1) din Directiva cadru 89/391/CEE);

Acord - Cadru referitor la lupta contra stresului n munc (2004)

(patru organizaii europene ale reprezentanilor partenerilor sociali ETUC, UNICE (BUSINESS EUROPE), UEAPME i CEEP);

Rezoluia Parlamentului european T6-0063/2009 privind sntatea mental, referina 2008/2209 (INI);

Legea nr. 202 din 19 aprilie 2002 privind egalitatea de anse ntre femei i brbai;

Legea nr. 501 din 17 noiembrie 2004 privind aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 84/2004 pentru modificarea i completarea Legii nr. 202/2002.

EUROPA 2020 - Strategia european pentru o cretere inteligent, ecologic i favorabil incluziunii

RISCURI PSIHOSOCIALE I STRESUL LEGAT DE MUNC

Stresul i riscurile psihosociale - preocupare

major pentru actorii ntreprinderii implicai n

asigurarea SSM i a strii de bine la locul de

munc.

Sntatea psihic nu se poate

construi fr a lua n considerare

dimensiunea social a muncii i

relaiile care i se asociaz!!!

Riscurile psihosociale pun probleme dificile deoarece :

privesc comportamentele psihice individuale i sociale cele mai complexe, respectiv, ale oamenilor n munc;

mobilizeaz cunotinele specialitilor: medici, psihologi, ergonomi, care decripteaz tensiunile ce rezult din personalitatea fiecruia i din constrngerile sociale;

mobilizeaz partenerii sociali care se confrunt la locul de munc cu apariia acestor riscuri;

mobilizeaz practicienii pentru a ncerca s remedieze consecinele lor.

Cultura ntreprinderii va determina atitudinea

angajatorului de a gestiona stresul profesional

Un management bun trece prin

gestionarea stresului, iar ntreprinderile

performante sunt cele care i asum de

la nceput problemele gestionrii

stresului profesional!

Preocupri ale Laboratorului de Ergonomie din INCDPM Alexandru Darabont

referitoare la

factorii psihosociali de risc / stres n munc

1. SISTEM DE EVALUARE A INFLUENEI STRESULUI ASUPRA PRODUCTIVITII

MUNCII N FIRMELE DIN MEDIUL ECONOMIC ROMNESC

PROGRAMUL NAIONAL

PARTENERIATE N DOMENIILE PRIORITARE

2. DEZVOLTAREA MANAGEMENTULUI N DOMENIUL SECURITII I SNTII N MUNC PRIN INTEGRAREA DIMENSIUNII CONTROLUL RISCURILOR PSIHOSOCIALE

LA NIVEL DE NTREPRINDERE (METODE, INSTRUMENTE)

PROGRAMUL NUCLEU - SECURITATE I SNTATE N MUNC

3. STUDIU PRIVIND ELABORAREA CERINELOR DE SECURITATE I SNTATE PENTRU

PREVENIREA EXPUNERII LUCRTORILOR LA RISCURI PSIHOSOCIALE

PLANUL SECTORIAL DE CERCETARE-DEZVOLTARE AL

MINISTERULUI MUNCII, FAMILIEI I EGALITII DE ANSE

2009 2012

Programul "Securitate i sntate n munc"

Realizarea variantei romneti a Chestionarului Copenhaga de Evaluare a Factorilor Psihosociali (adaptat dup COPSOQ, cu acordul Institutului Naional de Sntate Profesional din

Copenhaga, Danemarca) i experimentarea acestuia n diferite domenii de activitate;

Evaluarea nivelului de stres profesional n raport cu diferite categorii de personal, n cadrul unor contracte ale laboratorului cu ageni economici.

Diseminarea rezultatelor cercetrii: articole, comunicri, cri, mese rotunde etc.