Managementul stresului i al factorilor psihosociali de risc
provocare i necesitate n activitatea de prevenire i protecie
dr. psih. Raluca IORDACHE ing. Viorica PETREANU
Laboratorul de Ergonomie
Institutul Naional de Cercetare i Dezvoltare pentru Protecia Muncii Alexandru Darabont
Riscurile psihosociale riscuri noi i emergente
Raportul Observatorului Riscurilor (2007) al Ageniei Europene pentru Securitate i Sntate n Munc Prognoza experilor asupra riscurilor psihosociale emergente privind securitatea i sntatea n munc Schimbri semnificative n lumea muncii noi provocri pentru domeniul securitii i sntii n munc.
Apariia unor riscuri ergonomice i psihosociale noi i emergente, dependente de:
proiectarea sarcinii, organizarea muncii, contextul economic i social al muncii.
Riscurile psihosociale - riscuri emergente,
i reprezint:
acele aspecte ale proiectrii, organizrii i
managementului muncii, ale contextului
social i ambiental al muncii, care pot duce la
vtmri psihologice, sociale sau fizice.
(OR)
Factori profesionali psihologici i psihosociali
- factori de risc generatori de stres
STATISTICI
Stresul - locul al doilea n topul celor mai frecvent semnalate probleme de sntate legate de munc
Stresul afecteaz aproape unul din patru lucrtori din UE.
COSTURILE STRESULUI
Costuri la nivel individual:
deteriorarea strii de sntate,
scderea eficienei muncii
Costuri la nivel organizaional:
absene datorate mbolnvirilor;
pensionarea nainte de termen;
costuri de nlocuire a personalului;
litigii i conflicte de munc;
pagube aduse echipamentelor i pagube n producie datorate accidentelor i erorilor;
reducerea performanei / productivitii;
prejudicii aduse imaginii publice a organizaiei.
Costuri pentru societate:
(exemple)
Marea Britanie: costurile totale anuale ale accidentelor i mbolnvirilor: 9,9 14,1 mld; mbolnvirile legate de stres: 6,2 7,2 mld GBP (HSE).
SUA: mbolnvirile legate de munc, inclusiv stresul: 26 mld USD anual (NIOSH, 2012).
Cadru legislativ
Directiva Cadru (89/391/EEC) a UE, adoptat prin Legea nr. 319/2006;
Directiva 90/270/CEE privind cerinele minime de securitate i sntate n munc la echipamentele cu ecran de vizualizare
(a cincea directiv particular n conformitate cu Art.16 (1) din Directiva cadru 89/391/CEE);
Acord - Cadru referitor la lupta contra stresului n munc (2004)
(patru organizaii europene ale reprezentanilor partenerilor sociali ETUC, UNICE (BUSINESS EUROPE), UEAPME i CEEP);
Rezoluia Parlamentului european T6-0063/2009 privind sntatea mental, referina 2008/2209 (INI);
Legea nr. 202 din 19 aprilie 2002 privind egalitatea de anse ntre femei i brbai;
Legea nr. 501 din 17 noiembrie 2004 privind aprobarea Ordonanei Guvernului nr. 84/2004 pentru modificarea i completarea Legii nr. 202/2002.
EUROPA 2020 - Strategia european pentru o cretere inteligent, ecologic i favorabil incluziunii
RISCURI PSIHOSOCIALE I STRESUL LEGAT DE MUNC
Stresul i riscurile psihosociale - preocupare
major pentru actorii ntreprinderii implicai n
asigurarea SSM i a strii de bine la locul de
munc.
Sntatea psihic nu se poate
construi fr a lua n considerare
dimensiunea social a muncii i
relaiile care i se asociaz!!!
Riscurile psihosociale pun probleme dificile deoarece :
privesc comportamentele psihice individuale i sociale cele mai complexe, respectiv, ale oamenilor n munc;
mobilizeaz cunotinele specialitilor: medici, psihologi, ergonomi, care decripteaz tensiunile ce rezult din personalitatea fiecruia i din constrngerile sociale;
mobilizeaz partenerii sociali care se confrunt la locul de munc cu apariia acestor riscuri;
mobilizeaz practicienii pentru a ncerca s remedieze consecinele lor.
Cultura ntreprinderii va determina atitudinea
angajatorului de a gestiona stresul profesional
Un management bun trece prin
gestionarea stresului, iar ntreprinderile
performante sunt cele care i asum de
la nceput problemele gestionrii
stresului profesional!
Preocupri ale Laboratorului de Ergonomie din INCDPM Alexandru Darabont
referitoare la
factorii psihosociali de risc / stres n munc
1. SISTEM DE EVALUARE A INFLUENEI STRESULUI ASUPRA PRODUCTIVITII
MUNCII N FIRMELE DIN MEDIUL ECONOMIC ROMNESC
PROGRAMUL NAIONAL
PARTENERIATE N DOMENIILE PRIORITARE
2. DEZVOLTAREA MANAGEMENTULUI N DOMENIUL SECURITII I SNTII N MUNC PRIN INTEGRAREA DIMENSIUNII CONTROLUL RISCURILOR PSIHOSOCIALE
LA NIVEL DE NTREPRINDERE (METODE, INSTRUMENTE)
PROGRAMUL NUCLEU - SECURITATE I SNTATE N MUNC
3. STUDIU PRIVIND ELABORAREA CERINELOR DE SECURITATE I SNTATE PENTRU
PREVENIREA EXPUNERII LUCRTORILOR LA RISCURI PSIHOSOCIALE
PLANUL SECTORIAL DE CERCETARE-DEZVOLTARE AL
MINISTERULUI MUNCII, FAMILIEI I EGALITII DE ANSE
2009 2012
Programul "Securitate i sntate n munc"
Realizarea variantei romneti a Chestionarului Copenhaga de Evaluare a Factorilor Psihosociali (adaptat dup COPSOQ, cu acordul Institutului Naional de Sntate Profesional din
Copenhaga, Danemarca) i experimentarea acestuia n diferite domenii de activitate;
Evaluarea nivelului de stres profesional n raport cu diferite categorii de personal, n cadrul unor contracte ale laboratorului cu ageni economici.
Diseminarea rezultatelor cercetrii: articole, comunicri, cri, mese rotunde etc.