Post on 29-Nov-2014
description
Tehnici de prezentare.Pregătirea unei prezentări de succes
Călin Iepure & Andrei Son Timişoara Toastmasters
1
Locul 1: Teama de a vorbi în public
Locul 2: Frica de moarte
Topul temerilor oamenilor
2
Sau…, de ce ar fi bine să ascultaţi sfaturile noastre!
Cine suntem?
3
Sales Manager la E Concept
Membru fondator la Toastmasters Timişoara
Membru Sales Best Practices Group
Master în Advanced Computing Systems
Absolvent Student Development Program (CDC)
http://www.econceptgroup.com
Andrei Son
4
Development Director (CTO) la X3 Studios
VP Public Relations la Toastmasters Timişoara
Membru şi Speaker Ronua
Master în Managementul Schimbării şi Dezvoltării Organizaţionale
Master în Inteligenţă Artificială şi Calcul Distribuit
http://calin-iepure.blogspot.com
Călin Iepure
5
Software Engineer la ACP-IT
VP Education la Toastmasters Timişoara
Dipl. Eng. în Software Engineering
http://www.acp-it.com
Vlad Valea
6
Ce prostii învăţăm noi azi… :P
Agenda
7
1. Scopul unei prezentări
2. Pregătirea terenului
3. Conţinutul şi structura
4. Organizarea prezentării
5. Utilizarea materialelor vizuale
6. Exersarea discursului
7. Prezentarea efectivă
8. Răspunsul la întrebările din public
9. Recapitulare practică
10. Tips and Tricks
Agenda
8
Fiecare punct din agendă va conţine:
intro
chestiuni tehnico-ştiinţifico-fantastice
poveşti, bancuri şi poze
concluzie
Întrebările pot fi adresate la finalul fiecărui punct discutat
De reţinut!
9
De ce tocmai eu trebuie să fac prezentarea asta !?
1. Scopul unei prezentări
10
Cunoştinţe
Carismă
Abilităţi concrete
Exerciţii
Repetiţii
1. Introducere
11
Transmiterea de informaţii
Croirea unor informaţii special pentru audienţă
Crearea unei dezbateri pe o temă anume
Obţinerea de implicare, loialitate sau foloase
1. Scopul unei prezentări
12
Livrare de informaţii
Vânzare
Persuasive
Raport de stare
Demonstraţie
Plan sau strategie de business
1. Tipuri de prezentări
13
Prezentarea = mijloc de comunicare
Scop
Tipuri de prezentări
Factori de care trebuie să ţinem cont
1. Concluzii
14
Ce naiba să scriu eu în prezentarea asta?
2. Pregătirea terenului
15
Why?
What?
Who?
2. Cei 3 W?
16
Definirea obiectivelor
De ce fac această prezentare?
Ce cunostinţe vreau să acumuleze audienţa ca şi rezultat?
2. Why?
17
Care este nivelul prezentării?
Ce vreau să spun?
Care sunt cunoştinţele pe care trebuie să le dobândească audienţa?
Ce obiecţii pot apare?
2. What?
18
Cine sunt cei care fac parte din audienţă?
Ce ştiu ei despre subiect?
Ce vor sa afle despre subiect?
La ce se aşteaptă de la prezentare?
De ce sunt ei prezenţi?
2. Who?
19
Cei 3W
De ce?
Ce?
Cine?
Ţintele noastre:
Publicul
Programul
Mediul
2. Concluzii
20
De unde draq s-o apuc?
3. Conţinutul şi structura
21
Ce va conţine?
Cât de detaliat?
Care sunt elementele?
3. De unde s-o apuc?
22
1. Defineşte mesajele cheie
2. Identifică chestiuni care se leagă de mesajele pe care le transmiţi, dezvoltă mesajele cheie
3. Identifică elementele legate de public
4. Rafinează ideile
3. Conţinutul în 4 paşi
23
Mesajele cheie
Dezvoltă-le
Elementele legate de public
Rafinează ideile
3. Concluzie
24
Organizare! Organizare! Parc-ar fi comunişti!
4. Organizarea prezentării
25
Introducere
Cuprins
Încheiere
4. Părţile unei prezentări
26
Captare audienţei
Definirea scopului prezentării
Prezentarea ta
De ce subiectul e important?
Agenda
4. Introducere
27
Exprimarea clară a punctelor
Argumente relevante şi materiale de suport
Implicaţi audienţa
Povestioare, glume, exemple
4. Cuprins
28
Reiterează mesajul cheie
Integrează mesajul de introducere în încheiere
Sumarizează
Recomandă o acţiune
Sugerează o înţelegere
Obţine un angajament
4. Încheiere
29
Atât de lungă cât să puteţi să prezentaţi mesajul clar şi complet
Mai bine termină mai devreme decât mai târziu
Planifică peste ce se poate sări, dacă timpul e prea scurt
4. Durata unei prezentări
30
Introducere
Cuprins
Încheiere
Durata – cât fusta unei studente
4. Concluzie
31
Google rules!!!
5. Utilizarea materialelor vizuale
32
Oamenii reţin mai uşor imagini decât texte!
5. Imagini
33
Menţine atenţia
Rememorează chestiuni
Explică mai bine idei
5. De ce materiale vizuale?
34
Planşe mari
Diapozitive
Slide-uri PPT
Flip Chart
Rezumate/Conspecte date audienţă
5. Tipuri de materiale vizuale
35
De ce folosim materiale vizuale?
Tipuri de materiale vizuale
Cum ar trebui să fie?
5. Concluzie
36
Repetaţi! Repetaţi! Repetaţi!
6. Exersarea discursului
37
De obicei ia mai mult de trei săptămani pentru a prezenta un discurs ah-hoc (impromptuu).
Mark Twain
6. Citat
38
Cheia unei prezentări este dată de “cum reuşim să depăşim frica”
Înţelege audienţa
Anticipează întrebările
Transformă nervozitatea în energie pozitivă
6. Depăşirea fricii?
39
Discursul cu toate elementele
Toată prezentarea
Cu voce tare
Repetaţi! Repetaţi! Repetaţi!
6. Repetă discursul
40
Imaginează-te susţinând discursul
Oamenii vor ca tu să reuşeşti!
Frica nu dispare cu alcool sau Red Bull
6. Pregăteşte-te mental
41
Depăşeşte frica
Repetă discursul
Pregăteşte-te mental
6. Concluzie
42
Mamă, ce mă iau toţi sudorii! Sau sudoriţele?
7. Prezentarea efectivă
43
Asigură-te că ai terminat de vorbit mai devreme de momentul în care audienţa a
terminat de ascultat.
Dorothy Sarnoff
7. Citat
44
Verifică echipamentele
Pregăteşte materialele
Relaxează-te
Familiarizează-te cu sala şi audienţa
7. Înainte
45
Prezintă interactiv
Foloseşte-ţi notiţele când ai nevoie
Nu folosi cuvinte nefamiliare
Atenţie la reacţiile nonverbale
Menţine contactul vizual
Plimbă-te în cadrul audienţei
Respiră între idei
Nu-ţi cere scuze!
7. În timpul prezentării
46
Cel mai important instument al prezentatorului
Vorbeşte tare când nu ai microfon
Fii expresiv – nu monoton
Pronunţă cuvintele clar
Schimbă tonul pentru a atrage atenţia
Fii entuziast!
7. Atenţie la voce!
47
Evită contrastul vestimentar
Haine confortabile – un nivel peste audienţă
Gesticulează în concordanţă cu mesajul pe care vrei să-l transmiţi
7. Afişează o imagine bună
48
Pregăteşte materialele cu grijă
Fă prezentarea interactivă
Foloseşte-ţi vocea eficace
Afişează o imagine bună
7. Concluzie
49
Nu există răspunsuri slabe, doar întrebări stupide!
8. Răspunsul la întrebările din public
50
Dacă nu sunt întrebări, nu înseamnă că prezentarea este un succes!
Dacă oamenii sunt interesaţi şi au fost implicaţi activ în mod sigur vor avea întrebări!
8. Atenţie!
51
În timpul prezentării
La sfârşitul prezentării
În anumite puncte cheie din cadrul prezentării
8. Când să răspund la întrebări?
52
Anticipaţi întrebările
Precizaţi momentul în care veţi răspunde la ele
Răspundeţi la întrebările care nu ştiţi să răspundeţi!
8. Concluzie
53
Numai în clasa a V-a făceam atâta recapitulare!
9. Recapitulare practică
54
I. Defineşte obiectivele
Examinează scopul
Fii explicit în definirea obiectivelor
Ex: 10 întrebări până la finalul prezentării, aprobare în maxim 2 săptămâni
9. Paşii pregătirii terenului
55
II. Strategia care corespunde obiectivelor
Include orice ajută
Omite orice element de distragere
Ex: Prezentare de vânzări - facilităţi, beneficii pe termen scurt şi lung, date comparative cu concurenţa
9. Paşii pregătirii terenului
56
III. Cunoaşte-ţi audienţa
Nivel cunoştinţe
Interes şi poziţionare
Beneficii directe
Păstrarea unei audienţe atente
Ex: ?
9. Paşii pregătirii terenului
57
IV. Potriveşte prezentarea cu audienţa
Mixtă - perspective diferite
Ostilă - griji comune
Apatică, obosită sau înfometată - ilustrări vii
Ex: Factori decizionali tehnici seniori vs. manageri tineri mai puţin tehnici
9. Paşii pregătirii terenului
58
I. Fă un brainstorming de idei
9. Paşii construcţiei prezentării
59
II. Alege aspecte relevante în funcţie de timp
Mai bine mai puţin şi bine
Nu ai timp să clarifici un aspect? – Altă dată
Durată incertă - materiale ce pot fi omise
Ex: Prezentarea unei aplicaţii software în 10 minute
9. Paşii construcţiei prezentării
60
III. Organizează
Audienţa direcţionată - clarifică logica
Punctele tari la început sau sfârşit
Introducere - unde bate prezentarea ta?
Cuprins - demonstrează punctele principale
Încheierea - puncte principale şi concluzii
9. Paşii construcţiei prezentării
61
IV. Pregăteşte lista de întrebări posibile
Cum le tratezi?
V. Pregăteşte imagini si materialele de suport
Ajutor audienţă
Precizează lucruri reale
9. Paşii construcţiei prezentării
62
I. Repetă
cu echipamentul şi elementele vizuale
toată prezentarea de fiecare dată
cu poziţie, mişcare, folosire materiale vizuale
cu voce TARE
până când prezentarea nu sună memorată
Concentrare - pe mesaj / nu pe notiţe
Prezentări cu "fitze" - te poţi filma
9. Paşii repetiţiei şi evaluării
63
II. Cere părerea altora înainte
Repetă cu audienţa de test
Ce impact aduci grupului?
III. Evaluează prezentarea după finalizare
Cere feedback
Ce se poate îmbunătăţi?
Ai atins scopul?
9. Paşii repetiţiei şi evaluării
64
Totdeauna mi-au plăcut şmecheriile!
10. Tips & Tricks
65
Identifică obiectivul
Învaţă despre ascultători, opinii şi aşteptări
Pune problema din perspectiva audienţei
Rafinează pentru încadrare în context
10. Sfaturile pregătirii terenului
66
Clarifică logica prezentării
Plasează punctele tari la început sau sfărşit
Precizează de la început unde vrei să ajungi
Sumarizează punctele principale şi concluziile
10. Sfaturile organizării
67
O singură idee cu maxim 6 linii pe slide
Selectează cuvintele
Poze unde se poate
Fară texte verticale
Maxim 2 dimensiuni font pe slide
Puncte, nu cifre dacă nu e o succesiune
10. Sfaturile elementelor vizuale
68
Nu text complet - note
Contactul vizual
Plimbă-te printre participanţi
NU chei sau monede în buzunar
Gestica naturală şi relaxată
Voce eficientă
Atenţia pe mesaj şi pe audienţă
10. Sfaturile susţinerii
69
Şti răspunsul - clar şi pe scurt
Nu şti răspunsul
ghidează către altă sursă
oferă-te să găseşti răspunsul
întreabă audienţa dacă ştie
Anticipează întrebările
Întrebările întrerup fluxul
pe whiteboard şi răspunde la final
10. Sfaturile întrebărilor
70
Nu uitaţi să vizitaţi site-ul nostru:
www.toastmasters.ro
sau să ne contactaţi la contact@toastmasters.ro
Urmează VLAD!
71