2007 Prezentare WSI @ Broadband Conference despre Web Analytics

Post on 22-Jun-2015

1.060 views 0 download

description

Dorin Ostaficiuc vorbeste la Conferinta Broadband din Bucuresti, octombrie 2007, despre importanta analizei comportamentale a traficului pe un website.

Transcript of 2007 Prezentare WSI @ Broadband Conference despre Web Analytics

Cel mai important numar asociat unui site?

Si care nu este numarul total

de vizitatoriDorin Ostaficiuc

Valoarea unui VIZITATOR

• reprezinta valoarea medie (poate fi materiala sau nu) pe care un vizitator este dispus s-o investeasca in site-ul respectiv

• Cum aflam valoarea?

• Cum o crestem?

Ce este Web Analytics? este studiul comportamental al vizitatorilor unui site

• Nu este Web Analytics, cat este People Analytics

• Doar Un Simplu Numar nu este Raspunsul• Dar Ce este un Vizitator (pana la urma)?• Intelegerea obiectivelor si a Indicatorilor de

Performanta (KPI)

7 erori intalnite in WA

• Simpla contorizare a traficului • Acordarea unei importante exagerate

popularitatii Cuvintelor Cheie • “The Linear Funnel “• Abundenta de date • Tendinte lipsite de sens • Identificarea manuala a diferentelor • Placinte complicate

ClickTracks Awards

Computerworld CNET ClickZ SmallBusinessComputing

ClickTracks Clients

De ce CLICKTRACKS?

• Permite Segmentarea• Design Simplu• Analiza Ad-Hoc• Procesare Rapida• Analiza Datelor Istorice• Acuratete a Rapoartelor

Multumesc!

• “People commonly use statistics like a drunk uses a lamppost; For support rather than illumination” – Mark Twain