POSIBILE BLOCAJE ALE COMUNICARIITEST

Blocajul comunicarii Exemplu Cine procedeaza astfel Eu Altii

AMENINTARI(produce teama, supunere)

“ Daca nu esti in stare sa-ti rezolvi problemele vei fi exmatriculat.”

A DA ORDINE(folosirea puterii asupra altora)

“Nu mai intreba de ce, fa cum spun eu.”

CRITICA “Nu muncesti destul.”“Te lamentezi tot timpul.’

INSULTA(“infierarea”)

“Numai un idiot ar face asta.”«  Prostule. »

DIRIJAREA(“trebuie” sau “nu trebuie”)

“Ar fi trebuit sa fii mai constiincios”

« Trebuia sa te descurci.’ INTEROGAREA “Cate ore ai lucrat la asta?”

« De ce ai intarziat ? »DIAGNOSTICAREA MOTIVELOR SAU

CAUZELOR

“Intotdeauna ai avut probleme in a-ti organiza

activitatea?”SFATUL NECERUT

(cand persoana nu vrea decat sa fie ascultata)

« De ce nu faci asa ? »

SCHIMBAREA SUBIECTULUI

“E interesant ceea ce spui ? Ce filme mai ruleaza in

ultimul timp?’PUNEREA IN PRIM PLAN A

PROPRIEI PERSOANE“Sa vezi ce mi s-a intamplat

mie?”REFUZUL DE A ACCEPTA

PROBLEMA“Nu avem ce discuta. Nu avem nici o problema!”

INCURAJAREA PRIN NEGAREA EXISTENTEI

PROBLEMEI

“Nu fi nervos pentru ca totul e in regula!”

“Nu-ti fa griji pentru ca totul va merge foarte bine!”