1. ALEGEREA SEGMENTULUI DE PIATA SAU A NISEI
IDENTIFICAREA SEGMENTULUI
Am ales piata produselor de igiena orala din Romania pentru ca prezinta o serie de
particularitati definitorii in comparatie cu alte tari din centrul si estul Europei. Astfel, desi se
observa o extindere graduala a consumului de produse pentru igiena orala, piata din Romania,
atat ca valoare cat si volum, se afla cu mult sub piete precum cea din Polonia. Cu toate
acestea, odata cu cresterea competitivitatii in acest segment si a cresterii gradului de educatie
a populatiei, este de asteptat ca, in urmatorii ani, Romania sa castige teren si sa ajunga la un
nivel mult mai mare din punctul de vedere a consumului acestui tip de produse.
Piata este in usoara crestere, pe fondul cresterii importantei alocate de romani acestei
categorii. Piata pare orientata spre categoriile de produse cu beneficii multiple. In cazul pastei
de dinti, se observa o crestere a preferintelor pentru pasta de dinti cu ingrediente active de
albire, pentru pasta de dinti care improspateaza respiratia – si pentru pasta de dinti care reduce
sensibilitatea dintilor si gingiilor.
ANALIZA CONCURENTEI PE SEGMENT:
Potrivit Nielsen, pozitia principali lor cinci producatori, Colgate Palmolive,
Procter&Gamble, Aroma, Glaxosmithkline, Arcam este mai mult decat confortabila, ei
detinand 95% din piata in volum si 97% in valoare, controland practic tot ce inseamna
aceasta.
Producatori Cota cumulata Producatori
Colgate – Palmolive In volum In valoare Colgate – Palmolive
Procter&Gamble
97% 95%
Procter&Gamble
Aroma Aroma
GLaxosmithkline GLaxosmithkline
Arcam Arcam
Din piata pastei de dinti 95,84% este reprezentata de zece branduri: Colgate, Blend-a-med, Super Cristal, Aquafresh, Maxam Soft Cosmetics, Astera, Vademecum, Sensodyne, Maxam Unilever si Parodontax
Piata pastelor de dinti e o "felie" de 159 milioane de lei, in crestere cu peste 20% in valoare si inregistrand o dinamica de 6 % in volum.
Vanzari de pasta de dinti
2007 2008
Volum (mii litri) 2.053,4 2.212,7 7.8
Valoare (mii RON) 131.869,1 159.028,5 20,6
TENDINTE, POZITIONARE
Jucatorii din piata mai spun ca tendinta actuala de consum este orientata catre segmentul de
pret premium.
De asemenea, specifica pentru piata pastelor de dinti este tendinta consumatorilor catre
gramajele mai mari (de exemplu 100 ml), in detrimentul celor mici. O alta directie in care se
indreapta piata este cea de segmentare a produselor de igiena orala in functie de nevoile
specifice ale consumatorilor. Acest lucru este benefic, intrucat duce la cresterea
competitivitatii pe aceasta piata.
PROFILUL CONSUMATORULUI
Piata tinta a acestui segment de piata sunt persoanele cu varsta intre 1 si 65 de ani, de
sex feminin sau masculin din mediu rural sau urban, cu studii medii sau superioare, din toate
categoriile de venituri, cu o atitudine responsabila fata de igiena orala, care iau in considerare
urmatoarele criterii in ceea ce priveste achizitionarea produselor: pretul accesibil, calitatea,
brandul, eficienta, aroma si ambalajul.
Demografic Atitudinal Comportamental
Sex: feminin/masculin Manifesta o atitudine pozitiva fata de noutate
Persoane care folosesc pentru igiena orala pasta de dinti si nu alte produse substituibile acesteia.Varsta: 25-45 ani Persoane pentru care
igiena orala si sanatatea dintilor sunt aspecte foarte importante
Mediul urbanSe adreseazã persoanelor care îsi expun dentina la stimuli termici (rece, fierbinte), tactili, osmotici sau chimici si sunt afectati de simptomele hipersensibilitãtii dentare: durere ascutitã, de scurtã duratã a dintilor sau de simptome de afectare gingivalã
-venit: mediu si mare - persoane care sunt fidele unei singure marci-stare civila:
casatorit/necasatorit
-studii: medii/superioare
- persoanelor care achizitioneaza pasta de dinti in functie de
calitatea si eficienta acesteia si nu in functie de pret
4. SISTEMUL DE SUSTINERE ASIGURAT PRODUSULUI
Garantii:
Firma oferă tuturor consumatorilor garantia unei paste de dinti eficiente si in plus garanţia
calităţii. In caz că produsul nostru nu corespunde întru tot criteriilor si asteptarilor
dumneavoastra, suntem dispusi să returnam compărătorului contravaloarea produsului
cumpărat la returnarea acestuia.
Telverde- telefonul consumatorului
Instructiuni de folosirea
Campanii de informare a consumatorului prin amplasarea stradala a unor corturi cu
specialisti stomatologi care ofera consultatii gratuite.
3. DESCRIEREA PRODUSULUI/SERVICIULUI PROPUS
In urma analizei segmentului ingrijire orala de pe piata Self Care si a cercetarii de piata
realizata am hotarat sa alegem brandul Colgate care a castigat premiul Piata la sectiunea cel mai bun
brand de igiena orala.
Colgate BioFix este noua pasta de dinti colgate comercializata in Romania. Aceasta este
menita sa protejeze dintii de atacul acizilor si bacteriilor, dar in special are functia de a repara smaltul
dentar. Totul va ajuta consumatorii sa aibe o respiratie proaspata si o sanatate de lunga durata a
dintilor. De-a lungul noptii dintii nostri sunt supusi atacului acizilor ce dezvolta microfisuri unde se
poate acumula tartru, bacterii si pigmenti ce sporesc aparitia cariilor. Pasta BioFix este una din
putinele produse de pe piata Romana ce vin sa trateze atat problemele legate de sanatatea gingiilor, dar
si a smaltul dintilor. Este recomandata in toate cazurile de sensibilitate la cald, rece, dulce. Se foloseste
la periajul cotidian ca o normala pasta de dinti, intareste si protejeaza sanatatea dintilor tai. Dupa
numai doua folosiri rezultatele sunt evidente. Formula pe baza de micro-particule bio-active:
MicroRepair.(carbonato-apatite-zinco-sostituita). Astfel fisurile minuscule si invizibile aparute in
smaltul dentar pot fi cimentate cu ajutorul acestor particule evitandu-se formarea cariilor, deteriorarea
dintilor sau pierderea luminozitatii lor. De asemenea combate placa, tartrul si hipersensibilitatea
dintilor. Prin actiunea de remineralizare, legandu-se progresiv de smaltul dentar, dintii vor fi sanatosi
pe o lunga durata. Deoarece nu contine fluor poate fi utilizat si de copii sub 7 ani
DIMENSIUNEA CORPORALĂ – ATRIBUTE, FUNCTII
Contine microparticule formate din calciu, fosfati si carbon in proportii identice cu cele aflate
in mod natural in dantura, dar si zinc si extract de aloe vera, ce ajuta la eliminarea bacteriilor din
cavitatea bucala. Faptul ca sunt particule microscopice, permite la patrunderea in cele mai fine
crapaturi ale dintilor, unde vor reforma smaltul cu ajutorul hydroxyapatitei naturale. Continutul de
aloe vera face sa dispara bacteriile care duc la formarea cariilor.
DIMENSIUNEA ACORPORALĂ – UTILITATE
Noua pasta de dinti este recomandata a fi folosita in special seara inainte de culcare pentru
ca elimina bacteriile din cavitatea bucala pentru tot parcursul noptii, inlocuind astfel apa de gura. In
acelasi timp respiratia ramane proaspata pana dimineata iar microfisurile smaltului se repara.
DIMENSIUNEA COMUNICATIVĂ – IDENTITATE, AMBALAJ
Produsul va fi asezat intr-o cutie de carton de dimensiunile L=12 cm l=3cm H=3cm, alaturi de
prescriptia medicala, in care vor fi afisate recomandarile. Pasta de dinti va avea forma unui tub
normal de pasta, cu o greutate de 125ml.
Nume: BioFix
Marca: Colgate Biofix
Logo:
Pret: 25 Ron
Valabilitate: 1 an de la data productiei
Ambalaj:
DIMENSIUNEA SOCIALĂ
– UTILITATE SOCIALA
Creste increderea de sine a utilizatorului
Reduce potentialele costuri cu serviciile medicale
Imbunatateste viata sociala si cea de cuplu
- Motivatii de cumparare specifice
o Produs inovator
o Calitate superioara
o Produs BIO
2. MODELUL DE PRODUS/SERVICIU CERUT DE PIAŢĂ:
Alegere participanţi
Persoanele participante la interviul in profunzime fac parte din piata tinta
a produsului (25-45 ani), din municipiul Iasi si au fost intervievate la
domiciuliul acestora (acestia se simt mai in siguranta in locuinta proprie si dau
raspunsuri sincere). Interviul a fost realizat pe 4 persoane (fiecare membru al
echipei a realizat cate un interviu).
Ghid de interviu
Stabilirea obiectivelor:
- Opinia consumatorilor privind produsele de igiena orala aflata deja pe
piata
- Care sunt produsele folosite pentru igiena orala
- Fidelitatea fata de o marca de produs pentru igiena orala
- Care sunt problemele cu care se confrunta la nivelul cavitatii bucale
- Care este brandul preferat de pasta de dinti
- Care sunt functiile cautate la o pasta de dinti
Concluzii
In urma colectarii si analizei datelor obtinute in urma realizarii focus-
grupului, am ajuns la urmatoarele concluzii:
Exista o oferta variata de produse de ingrijire orala pe piata
Majoritatea folosesc in principal doar pasta de dinti, doar una dintre
persoane foloseste si apa de gura si ata dentare
Persoanele sunt in general fidele unui singur brand, insa receptivi la
promotii si la produsele noi aparute pe piata
Persoanele au sensibilitate la nivelul dintilor si a gingiilor, carii si
respiratie neplacuta
Brandul preferat majoritar este Colgate, urmat de Bland-a-med
Functiile cautate la o pasta de dinti sunt: respiratie proaspata un timp cat
mai indelungat, prevenirea cariilor, sa contina incrediente naturale
5. CONCLUZII CU PRIVIRE LA MODELUL PRODUSULUI CE URMEAZĂ SĂ FIE
LANSAT.
Avantaje concurentiale directe/durabile
-extractul de aloe vera
-substituie efectele apei de gura
-constituie un tratament eficient pentru dinti
Diferentiere
- Servicii post-vanzare: garantii, instructiuni de utilizare, telverde
- Pret ridicat (segmentul premium)
Pozitionare
Produsul va fi pozitionat pe segmentul premium.
Top Related