Marketing Social-Politic

Curs 5

POLITICA DE MARKETING A ORGANIZAIILOR SOCIAL POLITICESTRATEGII DE MARKETING SOACIAL POLITIC

Adoptarea unui anumit tip de strategie de marketing pleac de la stabilirea obligaiilor organizaiei.

O organizaie social i poate propune, n funcie de specificul activitii sale, o gam variat de obiective ncepnd de la cele cvasicomerciale (un teatru, un club sportiv pt a-i atrage membrii) pn la cele clasice n domeniul social precum modificarea opiniilor, a atitudinilor, a comportamentului grupului int.n cazul organizaiilor politice, obiectivele difer n funcie de specializarea acestora. Exp: O organizaie care activeaz n domeniul marketingului politic internaional poate avea ca obiectiv mbogirea imaginii unei ri n strintate.n cazul puterilor publice i administrative putem avea ca obiectiv identificarea problemelor care i preocup pe ceteni i buna informare a acestora n legtur cu demersurile ntreprinse pentru rezolvarea lor.

n cazul marketingului electoral putem avea ca obiective fie ctigarea alegerilor, fie obinerea unui scor bun, fie doar utilizarea climatului de interes i a mijloacelor de promovare pentru susinerea i diseminarea unei idei.Strategiile de marketing social politic definesc coordonatele generale ale atitudinii i comportamentului organizaiei sociale sau politice n vederea atingerii obiectivelor prestabilite.

Pentru a identifica variantele strategice de marketing electoral trebuie s analizm posibilrlr stri ale cererii.

Nr.

crt.Situaia cererii (starea)Rolul marketinguluin starea cereriiVarianta strategiei

1Cerere negativDemistificarea cereriiConversia

2Absena cereriiDe a creea cerereDe stimulare

3Cerere latentDe a dezvolta cerereaDe dezvoltare

4Cerere n declinDe a revitaliza cerereaDe remarketing

5Cerere fluctuantDe a regulariza cerereaDe sincromarketing

6Cererea este completDe a menine cerereaDe ntreinere

7Cererea este excesivDe a reduce cerereaDe marketing

8Cererea este indezirabilDe a distruge cerereaAntimarketing

Semnificaia variantelor strategice are urmtoarea form n cazul marketingului electoral:1. Cerere negativ - este cazul alegtorilor care n mod ferm nu numai c voteaz mpotriva candidatului, dar sunt puternic mplicai i din punct de vedere afectiv, reacionnd negativ i la pronunarea numelui acestuia.

2. Absena cererii este situaia n care alegtorii manifest indiferen fa de un candidat, fie c nu este cunoscut, fie c nu are nimic nou de spus, fie c este considerat ca fiind lipsit de utilitate.3. Cerere latent - este situaia n care ponderea non-alegtorilor relativi este foarte ridicat.

4. Cerere n declin se refer la situaia n care candidatul sau temele politice aparin trecutului. Teoretic este posibil o revitalizare a cererii, dar rezultatele pozitive se obin rar n realitate. (repoziionarea unui candidat)

5. Cerere fluctuant - se refer la categorii de alegtori fluctuani care trebuie s fie abordai n mod sistematic ntreinnd relaii permanente cu acetia nu numai cu ocazia alegerilor electorale.

6. Cerere complet - este situaia n care un numr de alegtori regulat i suficient de numeros ntrein relaii cu candidatul fr ns ca acesta s se culce pe laurii victoriei.7. Cerere excesiv - este situaia mai puin obinuit n viaa politic cu care un candidat se confrunt rar sau deloc. Exist ns situaii n care un candidat, care vrea s ctige, s aib interesul de a reduce intensitatea unor manifestri de simpatie din partea unui anumit segment de alegtori.

8. Cerere indezirabil apare n situaia n care candidatul poate fi pus n poziia de a respinge sprijinul oferit de o anumit categorie de alegtori pentru a evita ca imaginea necorespunztoare a acestora s se rsfrng i asupra sa.

n cazul marketingului electoral strategia adoptat de ctre candidat din punct de vedere al imaginii poate mbrca 4 tipuri de forme n funcie de rolul pe care dorete candidatul s i-l asume:

a. Eroul caracteristicile specifice acestei opiuni strategice sunt:- candidatul trebuie s fie distant, rece, mereu solemn, superior, eful providenial, i chiar idol;

- este un rol pe care nu i-l poate asuma oricine;

- din punct de vedere al marketingului electoral numai experienele candidailor (oamenilor politici)din rile democratice sunt interesante (Charles de Gaulle, Nixon).

b. Omul obinuit presupune urmtoarele caracteristici ale candidatului:

- s fie simplu, popular, lipsit de pretenii, s ncerce s se identifice cu majoritatea alegtorilor i viceversa;

- candidatul care i asum acest rol nu este nici printele,nici liderul alegtorului, ci fratele, prietenul adevrat (Jimmy Carter).c. Liderul seductor n aceast situaie candidatul ncearc s seduc n mai mare msur dect s conving. El este un antierou. Cultiv un stil deschis, tineresc, decontractant. Expl.: Bill Clinton, Tony Blair, Petre Roman.

d. Printele naiunii situaie n care candidatul i asum o figur tutelar a autoritii; este sever, dar drept i reprezint mintea limpede, neleptul unei familii cu sute/mii de membrii.

Modele de printe al naiunii:

1- se bazeaz pe autoritatea eroico-patern, al conductorului revoluionar, furitorul naiunii; model destul de apropiat de cel de erou; - Regan;2- modelul ce se bazeaz pe autoritatea neleptului, plin de nvminte i raiune; model apropiat de cel al omului obinuit; model adoptat doar de candidaii de o anumit vrst i care au o profesie care s le ofere credibilitate.

Un al 5-lea tip ar putea fi modelul feminin.

Curs 6

Tipologia strategiilor de marketing electoral din punct de vedere aplicativ

Urmtoarea clasificare a strategiilor electorale a fost creat de Institutul Krible din Washington SUA i conine 9 opiuni (tipologii) strategice:

1. strategia apartenenei patrinice: aplicat n cazul n care, n mod tradiional, o circumscripie aparine unui partid politic, este fieful unui partid. Candidatul nu trebuie dect s aminteasc electoratului c el reprezint partidul i s i determine pe acetia s se prezinte la vot.

2. strategia creerii unui contrast clar: const n crearea unei distincii evidente ntre candidat i oponentul su. Contrastul se realizeaz accentund o anumit caracteristic: trstura de caracter, eficiena, experiena, diferene de natur fizic.

3. strategia creerii unei distincii ideologice: este, din mai multe puncte de vedere, asemntoare cu cea anterioar, cu deosebirea c accentul cade pe influenele ideologice;

4. strategia propunerii unice: gsirea unei teme de larg interes i orientarea ntregului discurs din campanie asupra acestei teme;

5. strategia creerii unei imagini pozitive: candidatul trebuie s i defineasc i apoi s i construiasc o imagine care s conduc la obinerea unui numr suficient de voturi. Este foarte des utilizat, dar i cel mai greu de implementat.

6. strategia creerii unei imagini negative: adoptarea de ctre candidat a unui discurs concentrat asupra punctelor slabe ale adversarului. Trebuie implementat cu atenie pentru c exist riscul ca utilizatorul ei s fie perceput ca o persoan agresiv, ceea ce poate duna imaginii acestuia.

7. strategia constituirii de diverse coaliii: coagularea alegtorilor aparinnd unor grupuri de interes diverse: etnice, religioase, sindicate etc., care dintr-un motiv comun, l-ar putea prefera pe respectivul candidat. Presupune utilizarea accentuat a activitilor de relaii publice i utilizarea n plan politic a alianelor cu alte formaiuni politice;

8. strategia constituirii unei organizaii: crearea unei echipe de voluntari suficient de numeroase, de bine organizate i instruite, care s promoveze candidatul, nclinnd balana n favoarea acestuia.

9. strategia copleirii contracandidailor prin resurse financiare: un candidat sau echipa lui poate s i propun s cheltuiasc mari sume de bani, nu neaprat pentru a-i ndeplini anumite puncte din planul campaniei sale, ct pentru a-i demoraliza adversarul al crui susintori pot s renune s-l mai susin, creznd ca un om care cheltuie mult nu poate pierde alegerile.

Curs 7Opiunile strategice (strategia de marketing) ale organizaiilor sociale

n cazul organizaiilor sociale este foarte dificil de identificat care sunt opiunile strategice pe care le pot utiliza, datorit cartacterului eterogen al domeniilor n care activeaz.

n condiiile n care nu pot fi evideniate strategii care s fie valabile n toate cazurile, putem ns identific cteva criterii care ar putea fi avute n vedere de la un caz la altul, pentru a stabilii o orientare strategic de marketing social. Aceste criterii sunt:

stabilitatea pieelor vizate: identificarea grupurilor int din zona de interes a organizaiilor sociale; identificarea problemelor cu care acestea se confrunt i a posibilitilor de rezolvare n timp;

stabilirea formei de aciune asupra grupurilor int:

strategie difereniat strategie nedifereniat strategie concentrat stabilirea atitudinii fa de organizaiile concurente: organizaia social i poate propune s ndeplineasc sarcinile pe care i le-a asumat, fcnd abstracie de existena organizaiilor similare, intrnd n relaii de concuren cu acestea sau n relatii de colaborare;

stabilirea atitudinii fa de distribuitori: organizaia social poate s intre n relaii cu alte organizaii care joac rolul similar distribuitorilor, cu scopul de a-i promova ideile, a presta servicii sau a distribui bunurile organizaiei sociale. Organizaia social trebuie s decid dac s adopte o atitudine de colaborare cu astfel de organizaii sau de independen.

Stabilirea centrului de greutate n utilizarea instrumentelor de marketing: alctuirea unui mix de marketing al organizaiilor sociale, cu stabilirea ponderii fiecrui element component.