1/8/2016
1
Managementul resurselor umaneIFR
Sistem evaluare disciplina MRU_IFR: 2 teme pe parcursul semestrului - 20% Proiect Diagnostic privind strategiile de resurse
umane - 30% (predare n format fizic, n sesiune,nainte de examen, la o dat fixat de comunacord)
Examen 50% - test grila (60% din nota de examen)+ studiu de caz (40% din nota de examen)
Evaluare pe parcursTeme de control (20%): Tema 1 realizai un ghid de interviu de profunzime (40-60
min) pentru un post la alegere ([email protected] 15 decembrie 2015)
Tema 2 plan de dezvoltare personal ([email protected] 17 ianuarie 2016)
Proiect (30%) Diagnostic privind strategiile de resurse umane predare
n format fizic la examenul anterior celui de MRU.
1/8/2016
2
PLANIFICAREA RESURSELOR UMANE
Planificarea RU
Plan strategic
Factori interni
Factori externi
Analiza SWOT
Resurse umane
Munca
Competene
Comparoferta curent
cu nevoileviitoarePentru
a identificasurplus
sau lipsa
Strategii de RURecrutareSelecie
RecompensareTraining
ManagementulPerformanei
Etc.
FeedbackFeedback
Pas1SCAN
Pas 2oferta/cerere
Pas 3Diferente
Step 4Aciune
1/8/2016
3
Statistici: vrst, gen, etnie, grade/salarii, competene, productivitate vnzri/profit pe angajat
Baze de competene, experiene Analize
Fluctuaie
Stabilitatea Nr. de angajai> de 1 an vechimeNr. mediu angajai 2015 X 100 = %
Nr.plecri n 2015Nr.mediu angajai
X 100 = %
1/8/2016
4
- Intern (n firm)- Extern (piee)- Ocupaional: categorii de angajai pe
profesii/competene- local, regional, naional,transnaional, virtual (Internet recruitment &
teleworking)- Piee pe termen lung, temporare, conjuncturale- Debutani- pensionai, activi-inactivi
Piaa liber sau intervenii ale guv?
ANALIZA POSTULUI
1/8/2016
5
Importana pentru firm
Instruirei dezvoltareInstruirei dezvoltare
RecompensareRecompensareManagementul de linieManagementul de linie
Analiza postuluirezultat =F.P.
Planificarea resurselorumane
Selecie
Evaluareaperformanelor
Importana pentru angajai
nelegerea rolului Cunoaterea sarcinilor i responsabilitilor Cunoaterea ateptrilor
NU ar trebui s reprezinte un scut de aprare
1/8/2016
6
1/8/2016
Pai n analiza postului
1. Determinm informaiile utile n funcie de motivul pentru care se face analiza postului.
2. Stabilim metodele pentru obinerea informaiilor
3. Stabilim cine colecteaz informaiile4. Determinm care va fi perioada i ce alte
resurse implic
1/8/2016
Informaii utile legate de job, context, organizaie
ntrebri: Care este rolul postului n firm? Care sunt responsabilitile i
activitile principale ale postului? Care sunt cerinele postului n materie
de cunotine/educaie, experien, competene?
Descrierea sarcinilor alocate
Interfaa cu alte joburi i echipamente Procedurile utilizate n job
Cerine privind educaia, experiena, aptitudini Comportamente cerute de post Cerine fizice i psihice Maini i echipamente
Condiii de munc, inclusiv pogram
1/8/2016
7
1/8/2016
Metode de analiz (1)
Analize narative- depind de abilitile de scriere ale analistului (observare). Metod ieftin.
Sistemul Fleishman sunt descrise 52 de abiliti care acoper toate dimensiunile muncii (cognitive, psihomotorii i senzoriale).Ex: scris (neles i exprimare), vorbit (neles i exprimare), fluiditatea ideilor, profunzimea percepiei, atenia auditiv, claritatea vorbirii. Fiecare abilitate este descris i evaluat pe o scar de 7 puncte
Inventarul sarcinilor cu timpi, frecven, de realizare, importana relativ, dificultatea sarcinii i timpul de nvare a sarcinii. (jurnal de activiti)
1/8/2016
Metode de analiz (2) Analiza funcional a postului se refer la oameni, informaii
i lucruri implicate n munc
Chestionare ce evideniaz:input informaional, procese mentale, relaionare, contextul, alte caracteristici
Incidente critice-performane extreme care sunt luate n considerare mai ales la evaluarea performanelor.
1/8/2016
8
1/8/2016
Obiective ale postului Obiective ale postului (SMART)(SMART)
Rezultate (date, Rezultate (date, informaii care pot informaii care pot fi controlate)fi controlate)
standarde standarde de de performanperforman
Rezultate cheie i sarcini importante.Acestea trebuie scrise n stilul SMART (specific, measureable, attainable, realistic, time-related) avnd n vedere obiectivele postului. -standarde de performan pentru fiecare sarcin. -informaii i date care s monitorizeze dac rezultatele cheie pot fi atinse - probleme care ar determina ca titularul postului s nu-i ating obiectivele.
Structura fiei postului
Descriere post
Specificaie post caliti/ caracteristici referitoare la ocupantul postului
exist mai multe metode a se vedea anexa
1/8/2016
9
Exercitiu: elementele fisei postului