7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
1/15
CONDUCTORI, MANAGERI I LIDERI N ORGANIZA II
N RAPORT CU INFLUEN A LOR ASUPRA ECHIPEI
SUBORDONATE
Gheorghe Marc
Hurubean-Berchi Cezar
Disciplina T!"ia O"#ani$a iil!"
SNSPAFacultatea de Management
Anul I, grua !
!"#$%#!$&'
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
2/15
CUPRINS
Introducere#################################################################################################################################################!(i)eren a *ntre manager, lider i conduc+tor ##############################################################################################Stilurile de conducere alicate *n organizatie############################################################################################"Peronalitatea i atitudinea liderului##########################################################################################################%Practici daun+toare organiza iei #################################################################################################################'.ehnici de moti/are *n organiza ie #############################################################################################################0Alicarea chetionarului *n cadrul unei organiza1ii###################################################################################2Concluzie#################################################################################################################################################&"Bibliogra)ie##############################################################################################################################################&%
!
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
3/15
Introducere
3ucrarea curent+ ete o diagnoz+ organiza ional+ ce are ca co analizarea celor trei iotaze *n
care e oate itua eroana din )runtea ierarhiei *ntr-o organiza ie 4manager, lider au conduc+tor5 i
modul *n care aceata in)luen eaz+, *n )unc ie de ozi ia aceteia, comortamentul oamenilor din ubordine#
Acti/itatea indi/izilor dintr-o organiza ie ete *ntotdeauna coordonat+ de c+tre o alt+ eroan+
care are anumite cometen e, recum de)inirea i getionarea acti/it+ ilor otri/ite entru atingerea
obiecti/elor, alocarea oamenilor otri/i i *n echiele cu di)erite neceit+ i, inter/en iile aura
modalit+ ii de lucru a oamenilor e care *i coordoneaz+, caacitatea de a-i )ace echia + o urmeze,
etc# Pentru a e utea ober/a modul de lucru al unei echie trebuie + e analizeze mai *nt i modul *n
care aceata ete organizat+, ornindu-e de la eroana reonabil+ cu acet lucru entru a /edea
e/entualele erori decizionale i *mbun+t+ irea modului de lucru al aceteia#
3ucrarea rezint+ urm+toarele caitole ma6ore, acoerind at t aectul teoretic, c t i cel
ractic, entru a ob ine o imagine de anamblu cu ri/ire la cele trei ozi ii e care coordonatorul unui
gru de oameni le oate a/ea *n cadrul unei organiza ii7
(i)eren a *ntre manager, lider i conduc+tor
Imactul alegerii tilului de conducere *n raort cu oamenii din organiza ie
Peronalitatea i atitudinea liderului
Practici d+un+toare organiza iei
.ehnici de moti/are *n organiza ie
Analiza unui chetionar cu ri/ire la erce ia unei echie dere eroana reonabil+ cu
coordonarea aceteia
8n ultima arte a lucr+rii unt rezentate datele ob inute *n urma alic+rii unui chetionar alicat e
un eantion de &$ oameni din cadrul deartamentului de reure umane *n ediul central al b+ncii
9niCredit# Chetionarul a a/ut rolul de a colecta date cu ri/ire la oinia acetora dere eroana care
le coordoneaz+ i modul ideal de de)+urare a aceatei acti/it+ i#
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
4/15
Diferena ntre manager, lider i conductor
Pentru a utea )unc iona i a roera, orice organiza ie are ne/oie de un conducator, manager
au lider# Putem une c+ ditinc ia dintre cele trei concete ete dat+ de con)igura ia organiza iei,
con)igura ie ce curinde oameni, tructuri i miiunile organiza iei#
Cele trei concete ot )i de)inite at)el7 liderii, *nemn:nd )unda ia organiza iei i a/:nd rolul
de a-i inira e ceilal i i de a-i ghida, )iind tr:n lega i de acti/it+ ile organiza iei *n ine au a
gruului din care )ac arte; managerii unt itua i la ni/elurile intermediare ale organiza iei, ei
getion:nd at:t ac iunile oamenilor c:t i e cele rorii, coul )iind *ndelinirea obiecti/elor
organiza iei; conducatorul nu ete nea+rat o ingur+ eroan+, ci oate )i un gru de conducere )ormat
din mai multe eroane# 8n unele itua ii, managerii ot a/ea i titulatura de director, e
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
5/15
Stilurile de conducere aplicate n organizatie
Pentru a ob ine er)orman ele ma
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
6/15
Personalitatea i atitudinea liderului
8n urma mai multor tudii -a contatat c+ dei nu unt anumite tr++turi de eronalitate care
+ )ie *ntotdeauna *n leg+tur+ cu comortamentul de conducere, e
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
7/15
de *nt lnit+ ete aceea de a nu /eri)ica dac+ membrii gruului *i de)+oar+ acti/itatea e)icient i
lucreaz+ e)ecti/# .otodat+, trebuie + e aigure c+ membrii echiei e care o coordoneaz+ tiu de6a +
lucreze *n echi+# (ac+ echia ete nou )ormat+ i nu tie + interac1ioneze, ot e
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
8/15
care e/it+ arorierea )izic+# Prin acet+ ractic+ comunicarea e realizeaz+ de)icitar, in)orma iile
nea6ung:nd la anga6a i comlete i *n detaliu, ceea ce oate a)ecta de)+urarea unui roiect#
Tehnici de motivare n organizaie
te cunocut )atul c+ tehnica de moti/are cea mai de )oloit+ ete cea a recomenelor i a
edeelor# Atunci c:nd ubordonatul * i *ndeline te e)icient atribu iile date, aceta oate )i
recomenat )inanciar au *n alte moduri recum abonamente la al+, bonuri de ma+, /acan e, etc#
(ac+ aceta nu * i *ndeline te arcinile, e
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
9/15
trebuie + tie care ete metoda rin care oate moti/a )iecare anga6at *n arte, aceata /ari:nd *n
)unc ie de eronalitatea i intereele )iec+ruia#
plicarea chestionarului n cadrul unei organiza!ii
9niCredit Ban ete arte a Gruului 9niCredit# In omania, 9niCredit Ban ete una dintre
rincialele intitu ii )inanciare, o)erind er/icii i rodue de inalta calitate entru toate categoriile de
clienti# 3a )inalul lui decembrie !$&%, banca a/ea o retea nationala de &2" de ucurale, deer/ind
aro
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
10/15
ale integrit+ ii J Corectitudinea, .ranaren a, eectul, ecirocitatea, 3ibertatea, Increderea J unt
rezultatul unui roce *ndelungat *n care au )ot de)inite /alorile rerezentati/e ale 9niCredit Grou#
4KKK#unicredit#ro5
Am utilizat rocedura FreLuencie entru a /edea cate raunuri de % am a/ut 4!&5 i c:te
r+unuri de & am obtinut 4"5, /aloarea & rerezent:nd o erce ie total negati/a, iar /aloare % unatotal oziti/+# Aoi, rin intermediul rocedurii Comute, am calculat corul )inal al )iec+rui
articiant, *n /ederea comar+rii acetuia cu )iecare item# Cu a6utorul rocedurii Correlate, am corelat
)iecare item cu corul )inal, ael:nd la tetul nearametric Searman deoarece am diu de mai u in
de $ de ubiec i# Am ob inut ig-uri mai mari dec:t al)a la un ni/el de $#$%, ceea ce ne-a determinat +
accet+m ioteza de nul i + reingem ioteza cercet+rii, a)irm:nd c+ nu e
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
11/15
&&
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
12/15
&!
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
13/15
&
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
14/15
"oncluzie
(in lucrarea de )a + reiee c+ cercetarea nu -a concluzionat deoarece *n urma alic+rii
chetionarului, -a a6un la rezultatul c+ modul de conducere al unui manager electat nu ete corelat *n
totalitate cu /iziunea ubalternilor acetuia# Acet )at e datoreaz+ at:t e antionului mic )oloit, c:t i
imlului )at c+ r+unurile date unt abolut ubiecti/e i chiar contradictorii *n unele cazuri,
in)orma iile reie ite )iind di)erite de la eroan+ la eroan+#
9n imediment *n cadrul cercet+rii a )ot olitica de ecuritate a b+ncii 9niCredit, anga6a ii
nea/:nd acce la Google (oc datorit+ oibilit+ ii de colectare a datelor eronale de c+tre autorii
chetionarelor# Ace tia au )ot ne/oi i a le comleteze de e tele)on# (e aemenea, i numarul retr:n
de ubiec i a )ot un obtacol *n calea cercet+rii, nea/:nd date u)iciente#
E direc ie /iitoare de cercetare ete a tabili dac+ tilul de conducere in)luen a roducti/itatea anga6a ilor# om a/ea ne/oie de un e antion de tudiu mai mare, un chetionar ce + curind+ mai
multe *ntreb+ri cu un grad mai ridicat de comle
7/26/2019 Manager, Lider Si Conducator in Organizatie
15/15
#i$liogra%e
Br+tianu Contantin, !$&!,Managementul Cuno tin elor, ditura 9ni/eritar+7 Bucure ti
(umitru Iacob (iana, Maria Ci maru, !$&!, Organizaia Inteligent - Zece teme de managementul
organizaiilor4edi1ia a doua, re/+zut+ i ad+ugit+5, Facultatea de Comunicare i ela ii Publice7 Bucure ti
Silbiger Ste/en, &DDD,MBA n zece zile: ce se nva n cele mai bune universit i americane , Andreco7 Bucure ti
P*nzaru Florina, !$&, elicitri, ai !ost "romovat manager#, ditura .ritonic7 Bucure ti
dKard e))re@ #, &D20, Assessing $our Be%avior &attern, (arden Graduate Buine School Foundation7
Charlotte/ille, irginia
Mihu Ioan, 3az+r Ioan, !$&, Po Ioan S#, Poa Mirela, Mortan Maria, 3ungecu (an, Management general,
ditura Caratica7 Clu6-Naoca
Clauon ame, &D22, 'urve( o! Managerial 't(le, (arden Graduate Buine School Foundation7 Charlotte/ille,
irginia
&%
Top Related