Defini experimentul.Experimentul constituie o metod de studiere a fenomenelor de marketing capabil s ofere o cantitate mare de informaii cu grad ridicat de certitudine i cu costuri relativ reduse. Utilizat iniial n domeniul tiinelor naturii, experimentul a nceput s fie utilizat pentru obinerea de informaii necesare fundamentrii aciunilor de marketing dup anul 1960. Aceast metod contribuie la evidenierea legturilor de cauzalitate dintre una sau mai multe variabile de marketing dependente (rezultative) i una sau mai multe variabile factoriale. Mai exact, experimentul ofer informaii referitoare la modul n care variabilele rezultative se modific ca rezultat al variaiei variabilelor factoriale, respectiv, ct din variaia variabilelor rezultative este generat de variaia variabilelor factoriale i, de asemenea, ofer posibilitatea determinrii semnificaiei statistice a legturii cauz efect dintre variabilele analizate.2. Elementele de baz ale modelului conceptual al unui experiment sunt: variabilele independente;- sunt de dou categorii: variabile explicative, factoriale sau experimentale; variabile independente din afar sau externe. unitile de observare;- care pot fi: indivizi, organizaii, produse sau loturi de produse etc., constituie obiectul investigaiei i sunt, de asemenea, de dou categorii: uniti experimentale; uniti de control. variabilele dependente-sunt acele variabile a cror variaie este influenat de variaia variabilelor factoriale.