7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
1/23
MANAGEMENTINTERNATIONAL
= Tema 4 =
Conf. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI
ASE, REI, 2015
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
2/23
= Tema 4 =Planificarea in companiile
internationale
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
3/23
CUPRINS:
1. Misiunea firmei
2. Planificarea strategica
3. Planificarea tactica
4. Planificarea operationala5. Planul de afaceri
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
4/23
1.Misiunea firmei
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
5/23
1. Misiunea firmei (1)
Misiunea: Clar identificata
- ObiectiveleDeriva din misiune
- PremiseleDe la ce se porneste?
- ValorilePe ce se bazeaza?- Directiile de actiuneSpre ce tinde?
Exemplu: XEROX
Misiunea:CalitateaObiectivul principal:Asigurarea calitatii la cele mai inalte standarde
Premisa:Conditia necesara pentru castigarea pozitiei de lider in domeniu
Valorile:Resurse umane, resursele financiare si SO
Directiile de actiune:Calitate pentru produse, servicii si resurse umane.
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
6/23
1. Misiunea firmei (2)
Exemplu: Starbucks- Misiunea:Recunoasterea Starbucks ca lider mondial in vanzarea cuamanuntul si prajirea cafelei si pastrarea acelorasi principii intransigente pemasura ce ne dezvoltam
- Obiectivul principal:Devenirea numarul 1 la nivel mondial
- Premisele:Doar prin mentinerea acelor standarde ridicate de calitate sepoate obtine detinerea pozitiei numarul 1 la nivel mondial
- Valorile:Resursele materiale, financiare si umane; Structura organizatorica
- Directiile de aciune:
1. Asigurarea unui mediu de lucru extraordinar si a respectului si demnitatiireciproce;
2. Adoptarea diversitatii ca un element esential al modului in care lucram;3. Aplicarea celor mai inalte standarde de excelenta in achizitionarea, prajirea siservirea proaspata a cafelei noastre;4. Atragerea de clienti mereu entuziasti si multumiti;5. Aducerea unei contributii pozitive pentru comunitatile noastre si mediulinconjurator;6. Recunoasterea importantei rentabilitatii pentru succesul nostru viitor.
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
7/23
1. Misiunea firmei (3)
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
8/23
2.Planificarea strategica
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
9/23
2. Planificarea strategica (1)
Scopul strategic(stabilit la nivelul conducerii centrale)
Planul strategic:(intreprins in vederea realizarii scopului strategic)
- Analiza SWOT
- Matricea BCG
- Strategia de firma
- Strategia de produs.
Exemplu:
Scop strategic:Internationalizarea firmei pe piata din Romania.
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
10/23
Factori
interni
Factoriexterni
Puncte tari
(Strengths)
S
Puncte slabe
(Weaknesses)
W
Oportunitati
(Opportunities)
O
Strategia SO
(Maxi-Maxi)
Strategia WO
(Mini-Maxi)
Amenintari(Threats)
T
Strategia ST
(Maxi-Mini)
Strategia WT
(Mini-Mini)
Analiza SWOT (Matricea si Strategia):
2. Planificarea strategica (2)
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
11/23
Matricea BCG (Boston Consulting Group):
4 strategii:
- Caini
(1.-; 2.-)- Vaci de muls
(1.-; 2.+)- Semne de intrebare
(1.+; 2.-)
- Stele(1.+; 2.+)
Legenda:1. Rata de crestere2. Cota de piata
2. Planificarea strategica (3)
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
12/23
2. Planificarea strategica (4)
Strategia de firma:
- Strategia produsului unic
- Strategia diversificarii
- Diversificare pe orizontala(aceeasi tehnologie, aceeasi retea de distributie, acelasinume de marca, aceiasi clienti)
- Diversificare pe verticala(in amontefurnizorii si in avaldistribuitorii).
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
13/23
Strategie Definire Exemple
Diferentierea
(produse scumpe)
Distinctia intre produse
sau servicii
Rolex, Mercedes-
Benz, Nikon, Cross,Hewlett-Packard
Reducereacosturilor
(produse ieftine)
Reducerea costurilorde productie si a altor
costuri
Timex, Hyundai,Kodak, BIC, Texas
Instruments
Concentrarea
(produse specifice)
Concentrarea pe pieteregionale, pe produsesau pe grupuri de
cumparatori
Longines, Fiat, AlfaRomeo, Polaroid,Waterman Pens,
Fisher Price.
Strategia de produs M. Porter:
2. Planificarea strategica (5)
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
14/23
Strategie Definire
Prospectiva
(lansare)
Presupune asumarea de riscuri, este inovativa
si orientata spre crestere, in cautare de noipiete si oportunitati
Protectiva
(crestere)
Protejeaza pietele actuale, mentine un ritm decrestere stabil, urmareste servirea clientiloractuali
Analitica
(maturitate)
Vizeaza mentinerea pietelor si a clientilorcurenti, este orientata spre inovare
Reactiva
(declin)
Reactioneaza la schimbarile mediului, fara aavea o strategie clara.
Strategia de produs R. Miles si C. Snow:
2. Planificarea strategica (6)
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
15/23
3.Planificarea tactica
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
16/23
3. Planificarea tactica
Scopul tactic(stabilit la nivel de departament)
Planul tactic:(intreprins in vederea realizarii scopului tactic)
- Masura/i (actiunile ce vor fi intreprinse)- Durata de timp (> 1 an)
- Resurse necesare (financiare, materiale si umane)
- Responsabil/i.
Exemplu:
Departamentul de Marketing
Scop tactic:Consolidarea imaginii firmei pe piata romaneasca
Plan tactic (masura):Dezvoltarea unei strategii promotionale inconformitate cu piata romaneasca.
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
17/23
4.Planificarea operationala
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
18/23
4. Planificarea operationala (1)
Scopul operational(stabilit la nivel de birou operativ)
Planul operational:(intreprins in vederea realizarii scopului operational)
- Masura/i (actiunile ce vor fi intreprinse)- Durata de timp (< 1 an)
- Resurse necesare (financiare, materiale si umane)
- Responsabil/i
- Tip plan.
Exemplu:
Biroul de Advertising/Promovare din Departamentul de Marketing
Scop operational:Promovarea prin reclame TV
Plan operational (masura):Contactarea unei agentii de publicitate pentrunegocierea conditiilor de realizare a spotului TV.
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
19/23
4. Planificarea operationala (2)
Tipologia planurilor operationale:
- Planurile unice:
- Programele (o serie de activitati de acelasi fel)
- Proiectele(o singura activitate operativa)
- Planurile permanente:
- Politicile(interactiunea cu mediul extern)
- Procedurile standard de operare(interactiunea om-masina)
- Regulile si regulamentele(in relatiile umane).
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
20/23
5.Planul de afaceri
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
21/23
5. Planul de afaceri (1)
Face parte din categoria planurilor strategice
Planul de afaceri reflecta:- Studii de piata (costuri)
- Proiectii financiare (venituri).
Rezumatul planului de afaceri:1. Descrierea afacerii (Ce?)2. Directiile strategice de actiune (Cum?)
3. Piata (Unde?)4. Conducerea companiei (Cine?)5. Aspectele financiare (Rezultatul).
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
22/23
5. Planul de afaceri (2)
Continutul planului de afaceri:
A. Cadrul de actiune si motivatia (firma, produs, piata)B. Obiectivele (generale si specifice - SMART)C. Studiile de piata (cel mai bun, cel mai rau, cel mai probabil)
D. Procesul de productie (cel mai tehnic capitol)E. Strategia de marketing (cei 4 P)F. Planificarea financiara (cel mai cifric capitol)G. Organizarea firmei (SO, RU, responsabilitati)
H. Forma de proprietateI. Riscurile si problemele critice posibileJ. Sumarul si concluziile.Anexe
7/25/2019 05 Planificarea in CIN_2015-2016.pdf
23/23
Va multumesc pentru atentie!
Conf. Univ. Dr. Irina-Eugenia [email protected]
Top Related