UNIUNEA EUROPEANĂ Fondul Social European

UNIUNEA EUROPEANĂFondul Social European GUVERNUL ROMANIEI

Ministerul Dezvoltării Regionale şi Administraţiei Publice

InstrumenteStructurale2007-2013

”Descentralizare – prin optimizare, eficienţă şi profesionalism”

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI PROTECŢIA COPILULUI SECTOR 3

SMIS 19363

Axa prioritară 2: Îmbunataţirea calităţii şi eficienţei furnizării serviciilor publice, cu accentul pus pe procesul de descentralizare .

Domeniului major de intervenţie 2.1 „ Sprijin pentru procesul de descentralizare sectorială a serviciilor”.

Operaţiunea: Optimizarea structurilor pentru noile servicii descentralizate /deconcentrate din cele trei sectoare prioritare.




OBIECTIV GENERALObiectivul general al proiectului este creşterea calităţii şi a eficienţei activităţilor şi serviciilor sociale specifice DIRECŢIEI GENERALE DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI PROTECŢIA COPILULUI SECTOR 3, prin

perfecţionarea sistemului de management al acestei instituţii.

SCOP

Proiectul de faţă a contribuit la atingerea obiectivului general al PO DCA, acela de „creare a unei administraţii publice mai eficientă în

beneficiul socio-economic al societăţii româneşti” şi se corelează logic cu obiectivul specific 2 „Îmbunătăţirea calităţii şi eficienţei furnizării

serviciilor publice, cu accentul pus pe procesul de descentralizare”.




BUGETUL PROIECTULUI

Valoarea totală - 999.857,39 lei (fara TVA)Asistenţa financiară nerambursabilă solicitată (%) - 979.860,24 lei Contribuţia solicitantului (%) - 19.997,15 lei




GRUPUL ŢINTĂ AL PROIECTULUI

Grupul ţintă pe care proiectul l-a vizat în mod direct este „serviciul descentralizat dintr-unul dintre

sectoarele prioritare”, cel social - Direcţia Generală de Protecţia Copilului şi Asistenţă Socială sector 3 din

municipiul Bucureşti, cu o structură complexă a resursei umane de care dispune şi cu diversitatea de

servicii sociale pe care le oferă.




ACTIVITĂŢILE PROIECTULUI Lansarea oficială a proiectului Organizarea Seminarului cu tema “Egalitatea de șanse în serviciile de asistență socială și protecția copilului” Organizarea sesiunii de training “Management participativ” Vizita de studiu și stagiu practic pentru însușirea de bune practici in managementul asistenței sociale Realizarea sondajului de opinie – gradul de satisfacție a populației din sectorul 3 privind serviciile oferite de Direcția

Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 3 Organizarea sesiunii de training cu tema “Mediu curat și sănătos: premisă a dezvoltării durabile” Diagnosticarea sistemului de management și elobararea raportului de analiză diagnostic Manual de proceduri pentru planificarea strategica a resurselor umane,materiale și financiare Ghid practic de implementare a bugetării multianuale și asistență in elaborarea bugetului multianual Instruirea personalului care va asigura planificarea strategică a resurselor D.G.A.S.P.C. Proiectare tablouri de bord pe nivele ierarhice Implementare și integrare tablouri de bord și elaborare manual de utilizare tablouri de bord Instruire utilizatori tablouri de bord Proiectare și implementare sistem de indicatori de performanță specifici serviciilor sociale oferite de D.G.A.S.P.C. Ghid de proceduri pentru fundamentarea și monitorizarea indicatorilor de performanță ai serviciilor sociale Instruirea personalului care va asigura monitorizarea indicatorilor de performanță Studiu de optimizare a structurii organizatorice a D.G.A.S.P.C. Organizarea unei mese rotunde “Descentralizare-prin optimizare,eficiență și profesionalism” Conferinta de inchidere a proiectului Audit extern




REZULTATELE PROIECTULUI

• structură descentralizată optimizată (DGASPC sector 3) – 1• număr sesiuni de training – 5

• - ponderea personalului de management instruit – 29,20% • ponderea personalului de execuţie instruit – 70,80%

• număr total de zile de instruire - 40




SUSTENABILITATEA PROIECTULUI

Intenționăm să punem în aplicare cea mai mare parte din recomandările făcute în Raportul de Analiză - Diagnostic precum și in Studiul de optimizare a structurii organizatorice. Plecând de la procedurile și ghidurile create, intenționăm să procedurăm toate activitățile, până la sfârșitul anului 2013, în paralel cu introducerea sistemului de control managerial intern. În ceea ce privește instrumentarul informatic, intenționăm să integrăm aplicatiile informatice utilizate în prezent cu aplicațiile pentru Tablouri de bord și Indicatori de performanță, astfel încât să creștem gradul de colectare automată a datelor, în detrimentul introducerii manuale în sistem a raportărilor privind gradul de îndeplinire a indicatorilor de performanță.Costurile de finanțare vor fi asigurate din bugetul Consiliului Local al sectorului 3. În ceea ce privește continuarea informatizării avem in vedere și oportunități de finanțare externă.




FACTORI DE SUCCES ÎN IMPLEMENTAREA PROIECTULUI

Implementarea acestui proiect a creat premizele necesare pentru creșterea calității și eficienței activităților DGASPC și a serviciilor sociale oferite persoanelor defavorizate și a generat efecte pozitive pe următoarele direcții: Punerea bazelor unei gestiuni strategice Instituirea unui sistem de management modern asigură o fundamentare riguroasă a deciziilor și o monitorizare efcientă a modului de implementare a acestora.A fost implementat un sistem de măsurare a performanței compartimentelor/serviciilor DGASPC. Acest sistem face ca in viitor, măsurarea eficienței în furnizarea serviciilor sa fie făcută obiectiv, pe baza aprecierii gradului de atingere a indicatorilor de performanță propuși.Previzionarea necesarului de resurse umane, materiale și financiare va fi făcută pe orizonturi de timp de 3-5 ani, utilizând metoda bugetării mutianuale. Bugetarea multianuală duce la minimizarea impactului inflației, al eventualului declin al veniturilor și al schimbării nivelurilor și costurilor de furnizare a serviciilor publice.




Creșterea gradului de reglementareProcesele de management nou introduse au fost reglementate prin proceduri interne, ghiduri, modificări ale ROF și fișelor de post. Dezvoltarea competențelor managerialePersonalul DGASPC a obținut cunoștințe și a dezvoltat competențe în ceea ce privește utilizarea tehnicilor și metodelor moderne de management.




PROBLEME ÎNTÂMPINATE ÎN CADRUL PROIECTULUI

Întârziere în realizării activității 6 – Selecție furnizor servicii de consultanță în management, datorită schimbărilor legislative în domeniu (intrarea în vigoare a H.G. 801/2011) și a problemelor

generale în domeniul achizițiilor publice.




ALTE INFORMAŢII IMPACT, ETC

După primele şase luni de la finalizarea proiectului, Consiliul Local Sector 3 va putea decide, în urma evaluării aplicării rezultatelor acestuia, realizarea unui sistem informatic integrat de management în cadrul DGASPC, a cărui concepţie să aibă la bază metodele şi tehnicile dezvoltate în prezentul proiect.




Vă mulţumim pentru atenţie!

DIRECȚIA GENERALĂ DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ ȘI PROTECȚIA COPILULUI SECTOR 3

Bdul 1 Decembrie 1918 nr. 12-14, sector 3Bucuresti

UNIUNEA EUROPEANĂ Fondul Social European

Documents

Transcript of UNIUNEA EUROPEANĂ Fondul Social European